飲水機售后服務及代理協(xié)議

飲水機售后服務及代理協(xié)議第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）根據(jù)平等、自愿、誠信的原則，雙方就飲水機售后服務及代理事宜簽訂本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務，確保合作順利進行。第二條合同標的本合同標的為飲水機售后服務及代理業(yè)務，具體內(nèi)容包括但不限于：1.飲水機的安裝、維護及保養(yǎng)服務。2.飲水機故障的檢測與修復。3.配件的更換及供給。4.代理銷售飲水機及相關(guān)產(chǎn)品。第三條服務范圍乙方將為甲方提供以下售后服務：1.客戶咨詢及投訴處理。2.定期上門巡檢，確保飲水機正常運轉(zhuǎn)。3.緊急故障處理服務，確保在規(guī)定時間內(nèi)響應客戶請求。4.提供使用指導及維護培訓。5.代理銷售產(chǎn)品時，需確保產(chǎn)品質(zhì)量，提供相關(guān)售后支持。第四條合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。合同期滿，若雙方無異議，可續(xù)簽合同或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務質(zhì)量乙方提供的售后服務應符合以下標準：1.服務響應時間不得超過____小時。2.維修及保養(yǎng)工作應符合行業(yè)標準，確保飲水機安全可靠。3.乙方對所提供的服務質(zhì)量負責，如服務不符合標準，乙方應免費進行整改。第六條付款方式本合同總金額為_________元（大寫：_________元整），具體支付方式如下：1.甲方應在合同簽訂后____日內(nèi)支付預付款_________元。2.乙方在提供服務后，甲方應于____日內(nèi)支付剩余款項。3.乙方在收到款項后應提供相應的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務甲方的權(quán)利與義務：1.按照合同約定及時付款，提供必要的協(xié)助和資料。2.及時向乙方反饋使用中遇到的問題。乙方的權(quán)利與義務：1.按照合同要求提供符合標準的售后服務。2.在服務過程中保護甲方的合法權(quán)益，不得隨意變更服務內(nèi)容。第八條違約責任若一方未履行合同義務，需向另一方支付違約金：_________元。如違約造成經(jīng)濟損失，違約方應承擔賠償責任，具體金額由雙方協(xié)商確定。若乙方未能按時提供服務，需在違約金的基礎上，按照延誤天數(shù)每日賠償甲方____元。第九條爭議解決在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在以下情況下，本合同可提前終止：1.雙方協(xié)商一致。2.一方嚴重違約，致使合同無法繼續(xù)履行。合同終止后，雙方應按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款雙方在履行本合同過程中所獲知的商業(yè)秘密及相關(guān)信息，均應予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方透露。第十二條補充條款未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補充，本合同補充協(xié)議具有同等法律效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：_________---附錄：售后服務標準及說明為確保售后服務的質(zhì)量，乙方需遵循以下標準：1.服務人員應具備專業(yè)技能與培訓，能夠獨立處理常見故障。2.定期對服務人員進行培訓與考核，確保服務水平的持續(xù)提升。3.設立客戶反饋機制，及時收集客戶意見并進行改進。本