2024年度云計(jì)算服務(wù)與平臺建設(shè)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)與平臺建設(shè)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述2.3服務(wù)不包括的項(xiàng)目第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)時(shí)間安排及期限延長條件第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2費(fèi)用支付時(shí)間表4.3支付方式與支付賬戶信息第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.2故障響應(yīng)時(shí)間5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案6.3隱私保護(hù)措施與政策第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施7.3服務(wù)水平協(xié)議(SLA)第八條變更與終止合同8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后服務(wù)處理第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3賠償限額與計(jì)算方式第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件與程序第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息與聯(lián)絡(luò)人第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款13.2附加條款與附件第十四條簽署與日期14.1甲方簽署人姓名及職位14.2乙方簽署人姓名及職位14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：____________，地址：________________。1.2乙方名稱：____________，地址：________________。1.3云計(jì)算服務(wù)定義：指乙方通過其云計(jì)算平臺，向甲方提供的在線計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述：乙方提供云計(jì)算服務(wù)，包括計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，將覆蓋甲方業(yè)務(wù)需求中的計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等各方面需求。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.3服務(wù)不包括的項(xiàng)目：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)不包括甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的遷移、定制化開發(fā)、現(xiàn)場支持等服務(wù)。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。3.3服務(wù)時(shí)間安排及期限延長條件：如甲方需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書面延長申請，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2費(fèi)用支付時(shí)間表：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，分【】期支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付時(shí)間及金額詳見附件二。4.3支付方式與支付賬戶信息：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付賬戶信息詳見附件三。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：乙方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。5.2故障響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)解決。5.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T220812016《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理系統(tǒng)要求》對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全保護(hù)。6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案，以確保甲方數(shù)據(jù)的安全和可恢復(fù)性。6.3隱私保護(hù)措施與政策：乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，采取有效措施保護(hù)甲方的隱私信息，防止信息泄露。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)：乙方承諾，本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)，將滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并達(dá)到甲方的滿意度要求。7.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方將根據(jù)甲方反饋意見，持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。7.3服務(wù)水平協(xié)議(SLA)：詳見附件四。乙方承諾，將按照附件四中的服務(wù)水平協(xié)議，向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。第八條變更與終止合同8.1合同變更條件：合同履行過程中，如甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，或國家法律法規(guī)發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。8.2合同終止條件：(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍不支付的；(3)乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方催告后仍不改正的；(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后服務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將甲方數(shù)據(jù)完整移交給甲方，并保證甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為定義：雙方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，具體賠償金額根據(jù)損失情況確定。9.3賠償限額與計(jì)算方式：賠償金額不超過合同總價(jià)款的【】%。第十條爭議解決方式10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律：本合同爭議的解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序：合同履行過程中，如需修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除條件與程序：合同終止條件成就的，合同解除。雙方應(yīng)按照本合同約定，辦理合同解除手續(xù)。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知。12.2聯(lián)系信息與聯(lián)絡(luò)人：甲方的聯(lián)絡(luò)人為【】，乙方的聯(lián)絡(luò)人為【】。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。13.2附加條款與附件：本合同附件包括附件一、附件二、附件三、附件四，為本合同不可分割的一部分。第十四條簽署與日期14.1甲方簽署人姓名及職位：【】，職位：【】。14.2乙方簽署人姓名及職位：【】，職位：【】。14.3合同簽署日期：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并對因其原因?qū)е录追胶?或乙方損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方，確保其能夠按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并對其進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議，提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性。3.2第三方責(zé)任限額：第三方對甲方和/或乙方造成的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為【】元整（大寫：【】元整）。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：第三方未按照本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約處理：甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，按照乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。第六條第三方信息的保密與保護(hù)6.1第三方信息保密：第三方應(yīng)保證甲方和/或乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密性，不得泄露給任何無關(guān)第三方。6.2第三方信息保護(hù)：第三方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)甲方和/或乙方的信息不被非法使用、復(fù)制、傳播等。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出：第三方因故不能繼續(xù)履行義務(wù)的，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方，并按照雙方協(xié)商一致的方式處理后續(xù)事宜。7.2第三方替代：第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的替代第三方，并按照本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議，繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。第八條第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方與甲方劃分：第三方應(yīng)按照本合同及第三方與甲方簽訂的書面協(xié)議，向甲方履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2第三方與乙方劃分：第三方應(yīng)按照本合同及第三方與乙方簽訂的書面協(xié)議，向乙方履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入后的合同修改9.1合同修改：本合同涉及第三方義務(wù)的修改，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.2修改協(xié)議生效：修改協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效，成為本合同不可分割的一部分。第十條第三方介入后的爭議解決10.1爭議解決方式：本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律：本合同爭議的解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條第三方介入后的合同解除11.1合同解除條件：本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議履行過程中，如發(fā)生合同解除條件，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2合同解除程序：合同解除后，甲方、乙方和第三方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定，辦理合同解除手續(xù)。第十二條第三方介入后的合同效力12.1合同效力：本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議，自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。12.2合同效力保障：甲方、乙方和第三方應(yīng)共同努力，確保本合同及書面協(xié)議的履行，維護(hù)合同的效力。第十三條第三方介入后的其他條款13.1其他條款：本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的書面協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同及書面協(xié)議的附件，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)描述詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的類型、規(guī)模、性能指標(biāo)等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用及其支付時(shí)間表。附件三：支付方式與支付賬戶信息詳細(xì)說明甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行賬戶信息。附件四：服務(wù)水平協(xié)議(SLA)詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。附件五：數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)與措施詳細(xì)說明乙方保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全的技術(shù)措施和管理措施。附件六：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明乙方保護(hù)甲方隱私的政策和措施。附件七：合同變更協(xié)議當(dāng)合同需要變更時(shí)，詳細(xì)說明變更的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件八：合同終止協(xié)議詳細(xì)說明合同終止的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有可能的違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件十：爭議解決協(xié)議詳細(xì)說明爭議解決的程序和方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)。3.乙方提供的云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。5.雙方