2024年度物業(yè)管理服務合同(含綠化)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務合同(含綠化)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中的術語定義第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2綠化管理服務2.3公共設施維護2.4公共安全保衛(wèi)第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務質量標準4.1物業(yè)管理服務質量4.2綠化管理服務質量4.3公共設施維護質量4.4公共安全保衛(wèi)質量第五條服務費用5.1物業(yè)管理服務費用5.2綠化管理服務費用5.3費用支付方式5.4費用調(diào)整機制第六條乙方的權利和義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條甲方的權利和義務7.1甲方權利7.2甲方義務第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責任9.1乙方違約責任9.2甲方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條合同的生效、無效和終止11.1合同生效條件11.2合同無效條件11.3合同終止條件第十二條其他約定12.1保密條款12.2宣傳推廣12.3信息反饋第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同份數(shù)14.2簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會，住所：××省××市××區(qū)××路××號。1.3合同中的術語定義：1.3.1物業(yè)管理：指甲方對乙方提供的住宅小區(qū)進行綜合管理，包括物業(yè)設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護等服務。1.3.2綠化管理：指甲方對乙方提供的住宅小區(qū)綠化區(qū)域進行維護和管理，包括綠化植物的修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作。1.3.3公共設施：指住宅小區(qū)內(nèi)供居民共同使用的設施，包括道路、廣場、停車場、照明、排水、污水處理等。1.3.4公共安全保衛(wèi)：指甲方對乙方提供的住宅小區(qū)進行安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財產(chǎn)安全。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護等服務。2.2綠化管理服務：包括綠化植物的修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等工作，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。2.3公共設施維護：包括道路、廣場、停車場、照明、排水、污水處理等公共設施的維護和保養(yǎng)。2.4公共安全保衛(wèi)：負責住宅小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，建立健全安全防范制度，確保小區(qū)內(nèi)的居民生命財產(chǎn)安全。第三條服務期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.2合同結束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約。第四條服務質量標準4.1物業(yè)管理服務質量：按照國家和地方物業(yè)管理的相關法律法規(guī)、標準和行業(yè)慣例執(zhí)行。4.2綠化管理服務質量：按照國家和地方綠化管理的相關法律法規(guī)、標準和行業(yè)慣例執(zhí)行。4.3公共設施維護質量：按照國家和地方公共設施維護的相關法律法規(guī)、標準和行業(yè)慣例執(zhí)行。4.4公共安全保衛(wèi)質量：按照國家和地方公共安全保衛(wèi)的相關法律法規(guī)、標準和行業(yè)慣例執(zhí)行。第五條服務費用5.1物業(yè)管理服務費用：人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整），按年度支付。5.2綠化管理服務費用：人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整），按年度支付。5.3費用支付方式：甲方應在每年的合同開始月份內(nèi)向乙方支付當年的物業(yè)管理服務費用和綠化管理服務費用。5.4費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整、市場變化等原因導致費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第六條乙方的權利和義務6.1乙方權利：6.1.1對甲方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評價，提出改進意見和建議。6.1.2按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務。6.1.3要求甲方按照合同約定履行物業(yè)管理職責，確保小區(qū)內(nèi)的居民生活環(huán)境整潔、安寧。6.2乙方義務：6.2.1遵守國家和地方的法律法規(guī)，配合甲方進行物業(yè)管理。6.2.2按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用和綠化管理服務費用。6.2.3愛護小區(qū)內(nèi)的公共設施設備，不得損壞或擅自改動。6.2.4協(xié)助甲方維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，共同防范安全事故。第七條甲方的權利和義務7.1甲方權利：7.1.1按照合同約定向乙方提供物業(yè)管理服務。7.1.2要求乙方遵守國家和地方的法律法規(guī)，配合甲方進行物業(yè)管理。7.1.3要求乙方按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用和綠化管理服務費用。7.2甲方義務：7.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保小區(qū)內(nèi)的居民生活環(huán)境整潔、安寧。7.2.2建立健全物業(yè)管理制度，提高服務質量，保障居民的合法權益。7.2.3定期向乙方報告物業(yè)管理服務情況，接受乙方的監(jiān)督和評價。7.2.4負責小區(qū)內(nèi)的公共設施設備的維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。7.2.5配合乙方維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，共同防范安全事故。第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件：8.1.1合同變更應當書面協(xié)議，并由雙方簽字或者蓋章確認。8.1.2合同變更內(nèi)容應當符合相關法律法規(guī)、政策規(guī)定，不違背合同宗旨和雙方合法權益。8.1.3合同變更不得增加甲方負擔，不得減少乙方權益。8.2合同解除條件：8.2.1一方違反合同約定，嚴重影響到對方合法權益，對方有權解除合同。8.2.2因不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.2.3合同期滿，雙方未續(xù)簽，合同自動解除。8.2.4法律、法規(guī)、政策規(guī)定應當解除合同的其他情形。第九條違約責任9.1乙方違約責任：9.1.1乙方未按照合同約定支付服務費用的，應當按照遲延支付的金額每天支付違約金，違約金比例為遲延支付金額的0.5%。9.1.2乙方未按照合同約定配合甲方進行物業(yè)管理，導致甲方無法正常履行合同義務的，乙方應當承擔相應責任。9.2甲方違約責任：9.2.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，乙方有權要求甲方在約定的時間內(nèi)履行合同義務，并可以要求甲方支付違約金。9.2.2甲方損害乙方合法權益的，乙方有權要求甲方承擔損害賠償責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、無效和終止11.1合同生效條件：11.1.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.1.2雙方按照合同約定履行各自權利義務，合同繼續(xù)有效。11.2合同無效條件：11.2.1本合同違反法律法規(guī)、政策規(guī)定，被認定為無效合同。11.2.2一方以欺詐、脅迫等手段訂立合同，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同，被認定為無效合同。11.3合同終止條件：11.3.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽，合同自動終止。11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3.3依法應當終止的其他情形。第十二條其他約定12.1保密條款：12.1.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等，應當予以保密。12.1.2泄露對方秘密的，泄露方應當承擔違約責任。12.2宣傳推廣：12.2.1甲方有權在合同約定的范圍內(nèi)，使用乙方名稱、標識等進行宣傳推廣。12.2.2乙方同意甲方進行宣傳推廣，但不得損害乙方合法權益。12.3信息反饋：12.3.1甲方定期向乙方反饋物業(yè)管理服務情況，包括但不限于服務質量、費用使用等情況。12.3.2乙方有權對甲方的服務提出建議和意見，甲方應當及時回復并采取改進措施。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同的份數(shù)和簽字14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2簽字蓋章：雙方代表簽字并加蓋公司公章后，本合同生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、評估方、維修方、檢測方等，以及其他參與本合同履行過程的各方。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：2.1.1本合同履行過程中，如甲乙方協(xié)商一致，可以邀請第三方參與，以協(xié)助甲乙方更好地履行合同義務。2.1.2甲乙方無法協(xié)商一致解決的事項，可以請求第三方進行調(diào)解或評估，以協(xié)助甲乙方達成一致。2.2第三方介入的方式：2.2.1甲乙方可以與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。2.2.2第三方介入時，甲乙方應與第三方進行充分溝通，確保第三方了解合同履行過程中的各項要求。第三條第三方的主要職責3.1第三方應按照甲乙方的要求，協(xié)助甲乙方履行合同義務，確保合同的順利實施。3.2第三方應保持中立立場，公正、客觀地處理涉及甲乙方的爭議和問題。3.3第三方應按照甲乙方的約定，對涉及商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。第四條第三方的主要權利4.1第三方有權按照約定獲得合理的報酬。4.2第三方有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保第三方能夠正常履行職責。第五條第三方的主要義務5.1第三方應按照甲乙方的要求，及時、準確地完成委托的事務。5.2第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)、標準和要求。5.3第三方在履行職務過程中，如有過錯或疏忽，應承擔相應的責任。第六條第三方責任限額6.1第三方應對其提供的服務承擔責任，但甲乙方與第三方另有約定的除外。6.2第三方責任限額應根據(jù)甲乙方與第三方的約定確定，并在補充協(xié)議中明確。6.3如第三方因過錯或疏忽導致甲乙方損失，第三方應承擔的責任限額不應超過甲乙方實際損失的金額。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方之間簽訂的補充協(xié)議，不影響甲乙方之間合同的履行。7.2第三方對甲乙方的義務和責任，不減輕或免除甲乙方對對方的義務和責任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：8.1.1第三方完成委托事務，甲乙方與第三方之間的合同履行完畢。8.1.2甲乙方與第三方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。8.1.3法律法規(guī)、政策規(guī)定或其他約定的終止條件。8.2第三方介入終止后的義務：8.2.1第三方應向甲乙方提交終止報告，說明第三方介入的終止原因和結果。8.2.2甲乙方與第三方應按照約定辦理相關手續(xù)，終止合同關系。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的份數(shù)和簽字11.1本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。11.2簽字蓋章：甲乙雙方代表簽字并加蓋公司公章，第三方代表簽字并加蓋公章后，本合同生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容清單詳細列出甲方物業(yè)管理的服務內(nèi)容，包括但不限于清潔、維修、安保等。附件二：綠化管理服務內(nèi)容清單詳細列出乙方綠化管理的服務內(nèi)容，包括但不限于植物養(yǎng)護、綠化設施維護等。附件三：公共設施維護內(nèi)容清單詳細列出公共設施的維護內(nèi)容，包括但不限于道路、廣場、停車場等。附件四：物業(yè)服務質量標準詳細列出物業(yè)服務質量的標準，包括但不限于清潔度、設施完好率、安保效果等。附件五：綠化管理服務質量標準詳細列出綠化管理服務質量的標準，包括但不限于植物生長狀況、綠化設施使用壽命等。附件六：公共設施維護服務質量標準詳細列出公共設施維護服務質量的標準，包括但不限于道路平坦度、廣場使用效果等。附件七：費用支付明細表詳細列出各項服務費用的支付明細，包括但不限于物業(yè)管理費、綠化管理費等。附件八：合同變更協(xié)議當合同需要變更時，以此附件形式明確變更內(nèi)容。附件九：合同解除協(xié)議當合同需要解除時，以此附件形式明確解除條件及后續(xù)處理。附件十：違約行為記錄表用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按照合同約定提供綠化管理服務。3.甲方未按照合同約定維護公共設施。4.乙方未按照合同約定