2024版技術服務合同的服務內(nèi)容與技術支持期限

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版技術服務合同的服務內(nèi)容與技術支持期限本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1技術咨詢1.1.1提供技術問題的解決方案1.1.2定期技術交流會議1.1.3技術資料的提供1.2技術培訓1.2.1培訓計劃的制定1.2.2現(xiàn)場培訓與遠程培訓1.2.3培訓資料的提供1.3技術支持1.3.1技術故障的響應時間1.3.2遠程技術支持1.3.3現(xiàn)場技術支持1.4軟件升級與維護1.4.1軟件版本的更新1.4.2軟件的故障修復1.4.3軟件的性能優(yōu)化2.技術支持期限2.1服務期限的起始與結束日期2.2技術支持期限的延長條件2.3技術支持期限的終止條件2.4技術支持期限內(nèi)的服務承諾3.技術支持方式3.1電話支持3.2郵件支持3.3現(xiàn)場支持3.4遠程登錄支持4.技術支持人員4.1技術支持團隊的組成4.2技術支持人員的資質(zhì)要求4.3技術支持人員的培訓與考核5.服務費用與支付方式5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付期限5.3服務費用的支付方式6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的例外情況7.違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔方式7.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時效8.3爭議解決的地點與適用法律9.合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同終止后的權利與義務處理10.一般條款10.1合同的修改與補充10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的解除11.附則11.1合同的簽訂日期11.2合同的簽訂地點11.3合同的附件內(nèi)容本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1技術咨詢1.2軟件開發(fā)1.3系統(tǒng)集成1.4技術培訓1.5技術支持與維護1.6技術升級1.7技術優(yōu)化1.8故障排查1.9數(shù)據(jù)備份與恢復1.10網(wǎng)絡安全2.技術支持期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期2.3服務期限內(nèi)的工作時間2.4服務期限內(nèi)的響應時間2.5服務期限內(nèi)的技術支持內(nèi)容2.6服務期限內(nèi)的技術培訓2.7服務期限內(nèi)的系統(tǒng)維護與升級2.8服務期限內(nèi)的故障處理2.9服務期限內(nèi)的技術咨詢與支持2.10服務期限內(nèi)的其他技術支持事項3.技術支持方式3.1遠程支持3.2現(xiàn)場支持3.3電話支持3.4郵件支持3.6技術文檔與教程提供3.7培訓課程安排3.8定期檢查與優(yōu)化3.9緊急故障處理3.10其他技術支持方式4.技術支持人員4.1技術支持團隊組成4.2技術支持人員資質(zhì)與經(jīng)驗4.3技術支持人員的工作時間4.4技術支持人員的培訓與考核4.5技術支持人員的服務態(tài)度與質(zhì)量5.服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.2服務費用明細5.3服務費用的支付期限5.4服務費用的支付方式5.5服務費用的退還與賠償6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息的使用與保護6.3保密信息的披露與保密期限6.4違反保密條款的責任與賠償7.違約責任與賠償7.1違約行為7.2違約責任7.3賠償金額與方式7.4違約責任的免除8.爭議解決方式8.1爭議解決方式的選擇8.2協(xié)商解決8.3調(diào)解解決8.4仲裁解決8.5法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同生效時間9.3合同的變更9.4合同的終止9.5合同終止后的權利與義務10.其他條款10.1合同的適用法律10.2合同的解釋與執(zhí)行10.3合同的附件與補充協(xié)議10.4合同的修訂與更新11.雙方簽字蓋章11.1甲方簽字蓋章11.2乙方簽字蓋章11.3簽字蓋章的時間與地點12.合同的有效期12.1合同的簽訂日期12.2合同的有效期限13.附加條款13.1技術服務合同的附加協(xié)議13.2附加協(xié)議的內(nèi)容與效力14.附件14.1技術服務合同的詳細技術方案14.2技術服務合同的培訓計劃14.3技術服務合同的價格明細表14.4技術服務合同的售后服務承諾第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1技術咨詢1.1.1提供技術問題的解決方案1.1.2定期技術交流會議1.1.3技術資料的提供1.2技術培訓1.2.1培訓計劃的制定1.2.2現(xiàn)場培訓與遠程培訓1.2.3培訓資料的提供1.3技術支持1.3.1技術故障的響應時間1.3.2遠程技術支持1.3.3現(xiàn)場技術支持1.4軟件升級與維護1.4.1軟件版本的更新1.4.2軟件的故障修復1.4.3軟件的性能優(yōu)化第二條技術支持期限2.1服務期限的起始與結束日期2.2技術支持期限的延長條件2.3技術支持期限的終止條件2.4技術支持期限內(nèi)的服務承諾第三條技術支持方式3.1電話支持3.2郵件支持3.3現(xiàn)場支持3.4遠程登錄支持第四條技術支持人員4.1技術支持團隊的組成4.2技術支持人員的資質(zhì)要求4.3技術支持人員的培訓與考核第五條服務費用與支付方式5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付期限5.3服務費用的支付方式第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限6.3保密信息的例外情況第七條違約責任7.1違約行為的界定7.2違約責任的具體承擔方式7.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎藯l爭議解決8.1爭議解決的途徑8.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效8.2.1雙方應自知道或應當知道爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)，將爭議提交給對方協(xié)商解決。8.2.2如果協(xié)商不成，任何一方應在爭議發(fā)生之日起90日內(nèi)向法院提起訴訟。8.3爭議解決的地點與適用法律8.3.1爭議解決的地點為合同簽訂地。8.3.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效與終止9.1合同的生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.1.2雙方應按照合同約定履行各自的義務。9.2合同的終止條件9.2.1合同終止的條件按照合同約定執(zhí)行。9.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項。9.3合同終止后的權利與義務處理9.3.1合同終止后，雙方應立即停止合同約定的權利和義務。9.3.2合同終止后，雙方對在合同履行過程中的知識產(chǎn)權等權利和義務繼續(xù)有效。第十條一般條款10.1合同的修改與補充10.1.1合同的修改或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2合同的修改或補充與原合同具有同等法律效力。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2經(jīng)對方同意的轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應向第三方履行合同義務，并承擔違約責任。10.3合同的解除10.3.1合同解除的條件按照合同約定執(zhí)行。10.3.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未了事項。第十一條附則11.1合同的簽訂日期11.2合同的簽訂地點11.3合同的附件內(nèi)容11.4本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條合同的生效、終止和解除12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2除非合同另有約定，本合同終止或解除不影響雙方在合同項下的權利和義務。12.3本合同終止或解除后，雙方應按照合同約定處理未了事項。第十三條通知和送達13.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應以書面形式送達對方指定的地址。13.2通知或其他通信的送達，以收件方實際收到為準。第十四條適用法律和爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方應遵守國家法律法規(guī)，履行合同義務，維護國家利益和社會公共利益。第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容1.1技術咨詢1.1.1甲方在合同有效期內(nèi)，有權獲得乙方提供的技術咨詢服務，包括技術難題的解答、技術發(fā)展趨勢的咨詢等。1.1.2乙方應在接到甲方咨詢后3個工作日內(nèi)給予答復，如需要現(xiàn)場支持，乙方應在5個工作日內(nèi)派員到達甲方現(xiàn)場。1.1.3乙方應確保提供的技術咨詢信息真實、準確、完整。1.2軟件開發(fā)1.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)相應的軟件產(chǎn)品，包括但不限于系統(tǒng)管理軟件、數(shù)據(jù)處理軟件等。1.2.2軟件開發(fā)應遵循國家的相關法律法規(guī)，符合行業(yè)標準。1.2.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并交付甲方使用。1.3系統(tǒng)集成1.3.1乙方負責將甲方現(xiàn)有的各種信息系統(tǒng)資源進行整合，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同。1.3.2乙方應確保系統(tǒng)集成后的運行穩(wěn)定、安全可靠，并提供相應的技術支持。1.3.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)集成，并交付甲方使用。1.4技術培訓1.4.1乙方應為甲方提供所需的技術培訓，包括軟件操作培訓、系統(tǒng)維護培訓等。1.4.2乙方應根據(jù)甲方的實際情況制定培訓計劃，并提供定制化的培訓內(nèi)容。1.4.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成技術培訓，并提供相應的培訓資料。1.5技術支持與維護1.5.1乙方應提供甲方所需的技術支持與維護服務，確保甲方的信息系統(tǒng)正常運行。1.5.2乙方應對甲方的技術支持請求給予及時響應，并在規(guī)定時間內(nèi)解決技術問題。1.5.3乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)現(xiàn)潛在問題及時通知甲方并給予解決。1.6技術升級1.6.1乙方應根據(jù)甲方的發(fā)展需求，為甲方的信息系統(tǒng)提供技術升級服務。1.6.2乙方應確保技術升級后的系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全可靠，并提供相應的技術支持。1.6.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成技術升級，并交付甲方使用。1.7技術優(yōu)化1.7.1乙方應根據(jù)甲方的發(fā)展需求，為甲方的信息系統(tǒng)進行技術優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和可用性。1.7.2乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行性能評估，并提出優(yōu)化方案。1.7.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成技術優(yōu)化，并交付甲方使用。1.8故障排查1.8.1乙方應對甲方的信息系統(tǒng)進行定期巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時通知甲方并給予解決。1.8.2乙方應在接到故障報告后4小時內(nèi)給予答復，并在規(guī)定時間內(nèi)解決故障。1.8.3乙方應詳細記錄故障處理過程，并形成故障處理報告。1.9數(shù)據(jù)備份與恢復1.9.1乙方應為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務，確保甲方的數(shù)據(jù)安全。1.9.2乙方應根據(jù)甲方的需求制定數(shù)據(jù)備份計劃，并定期執(zhí)行。1.9.3乙方應在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，及時為甲方恢復數(shù)據(jù)。1.10網(wǎng)絡安全1.10.1乙方應對甲方的信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡安全防護，防止網(wǎng)絡攻擊、病毒感染等安全事件的發(fā)生。1.10.2乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡安全檢查，并提出安全優(yōu)化方案。1.10.3乙方應在網(wǎng)絡安全事件發(fā)生時，及時為甲方處理并恢復系統(tǒng)正常運行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方等，以及其他與甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生關聯(lián)的個體或?qū)嶓w。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入應符合國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定。2.2甲乙雙方應積極協(xié)助第三方進行合同履行，提供必要的信息和資料。2.3第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并達成一致意見。2.4第三方介入應簽訂相關協(xié)議或合同，明確各方的權利、義務和責任。第三條第三方介入后的合同變更3.1甲乙雙方同意，在第三方介入的情況下，可以根據(jù)實際情況對本合同的部分條款進行變更。3.2合同變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。3.3合同變更不得違背國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定，不得損害國家利益和社會公共利益。第四條第三方介入后的責任分配4.1第三方介入的個體或?qū)嶓w應按照介入?yún)f(xié)議或合同的約定，履行相應的義務，并承擔相應的責任。4.2甲乙雙方與第三方之間的權利、義務和責任劃分，應遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。4.3甲乙雙方應就第三方介入的事宜向第三方履行告知義務，并明確第三方的責任限額。第五條第三方介入后的權利義務5.1第三方應按照合同約定和國家法律法規(guī)規(guī)定，履行合同義務，保證合同的順利履行。5.2第三方應保證其提供的產(chǎn)品或服務符合國家法律法規(guī)及相關標準要求。5.3第三方應承擔因其違約、侵權或其他原因給甲乙雙方造成的損失的責任。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3爭議解決的地點為合同簽訂地，適用中華人民共和國法律。第七條第三方介入后的合同終止和解除7.1合同終止或解除不影響甲乙雙方與第三方之間的權利和義務。7.2甲乙雙方與第三方之間的權利和義務，應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定處理。7.3合同終止或解除后，甲乙雙方應按照合同約定處理未了事項。第八條第三方介入后的費用和支付8.1第三方介入的費用應按照國家法律法規(guī)及相關規(guī)定和合同約定計算。8.2第三方介入的費用的支付期限和支付方式應按照合同約定執(zhí)行。8.3甲乙雙方應按照合同約定支付第三方介入的費用。第九條第三方介入后的保密條款9.1甲乙雙方與第三方之間的保密信息應按照合同約定和國家法律法規(guī)規(guī)定進行保護。9.2保密信息的保護期限應按照合同約定執(zhí)行。9.3保密信息的例外情況應按照合同約定和國家法律法規(guī)規(guī)定處理。第十條第三方介入后的違約責任10.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的，應承擔違約責任。10.2甲乙雙方與第三方之間的違約責任應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定處理。第十一條第三方介入后的爭議解決11.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決的地點為合同簽訂地，適用中華人民共和國法律。2.技術支持期限2.1服務開始日期2.1.1雙方應在合同簽訂后的10個工作日內(nèi)確定服務開始日期。2.1.2服務開始日期應以書面形式通知雙方，并經(jīng)雙方確認。2.2服務結束日期2.2.1雙方應在合同簽訂時明確服務結束日期。2.2.2服務結束日期不得早于合同約定的服務期限。2.3服務期限內(nèi)的工作時間2.3.1乙方應在服務期限內(nèi)提供正常工作日的工作時間技術支持。2.3.2工作日的工作時間定義為周一至周五，法定節(jié)假日除外。2.4服務期限內(nèi)的響應時間2.4.1乙方應對甲方的技術支持請求給予及時響應。2.4.2響應時間定義為乙方接到技術支持請求后的2小時內(nèi)。2.5服務期限內(nèi)的技術支持內(nèi)容2.5.1乙方應提供合同約定的全部技術支持服務。2.5.2乙方應確保技術支持服務的質(zhì)量和效率。2.6服務期限內(nèi)的技術培訓2.6.1乙方應根據(jù)甲方的需求提供技術培訓服務。2.6.2技術培訓服務應包括軟件操作、系統(tǒng)維護等內(nèi)容。2.7服務期限內(nèi)的系統(tǒng)維護與升級2.7.1乙方應負責甲方的信息系統(tǒng)維護與升級工作。2.7.2乙方應確保系統(tǒng)維護與升級不影響甲方的正常業(yè)務。2.8服務期限內(nèi)的故障處理2.8.1乙方應對甲方的信息系統(tǒng)故障給予及時處理。2.8.2故障處理應按照乙方制定的標準流程進行。2.9服務期限內(nèi)的技術咨詢與支持2.9.1乙方應提供甲方的技術咨詢服務。2.9.2乙方應對甲方的技術問題給予及時解答。2.10服務期限內(nèi)的其他技術支持事項2.10.1乙方應根據(jù)甲方的需求提供其他技術支持事項。2.10.2乙方應與甲方協(xié)商確定其他技術支持事項的具體內(nèi)容。3.技術支持方式3.1遠程支持3.1.1乙方應通過遠程方式為甲方提供技術支持。3.1.2遠程支持包括但不限于遠程桌面、VPN等方式。3.2現(xiàn)場支持3.2.1乙方應根據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場支持服務。3.2.2現(xiàn)場支持服務應包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等內(nèi)容。3.3電話支持3.3.1乙方應提供電話支持服務，解答甲方的技術問題。3.3.2電話支持服務應包括軟件操作、系統(tǒng)維護等內(nèi)容。3.4郵件支持3.4.1乙方應通過郵件方式為甲方提供技術支持。3.4.2郵件支持應包括技術文檔、操作指南等內(nèi)容。3.6技術文檔與教程提供3.6.1乙方應提供技術文檔與教程，輔助甲方使用信息系統(tǒng)。3.6.2技術文檔與教程應包括操作指南、故障排查等內(nèi)容。3.7培訓課程安排3.7.1乙方應根據(jù)甲方的需求安排培訓課程。3.7.2培訓課程應包括軟件操作、系統(tǒng)維護等內(nèi)容。3.8定期檢查與優(yōu)化3.8.1乙方應定期對甲方的信息系統(tǒng)進行檢查與優(yōu)化。3.8.2定期檢查與優(yōu)化應根據(jù)合同約定的時間進行。3.9緊急故障處理3.9.1乙方應對甲方的緊急故障給予優(yōu)先處理。3.9.2緊急故障處理應按照乙方制定的緊急響應流程進行。3.10其他技術支持方式3.10.1乙方應根據(jù)甲方的需求提供其他技術支持方式。3.10.2乙方應與甲方協(xié)商確定其他技術支持方式的具體內(nèi)容。4.技術支持人員4.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術咨詢方案附件二：技術培訓計劃附件三：技術支持服務記錄附件四：軟件升級與維護計劃附件五：服務費用明細表附件六：保密信息清單附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：違約行為記錄附件九：違約責任認定標準附件十：爭議解決方式說明附件一：技術咨詢方案詳細要求和說明：本附件應詳細描述技術咨詢的具體內(nèi)容，包括咨詢問題的范圍、咨詢方式的類型、咨詢進度安排、雙方的責任和義務等。附件二：技術培訓計劃詳細要求和說明：本附件應詳細描述技術培訓的計劃，包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、方式、培訓師的資質(zhì)要求、雙方的職責等。附件三：技術支持服務記錄詳細要求和說明：本附件應詳細記錄技術支持服務的提供情況，包括支持的時間、支持的問題描述、支持的結果、支持人員的姓名等。附件四：軟件升級與維護計劃詳細要求和說明：本附件應詳細描述軟件升級與維護的計劃，包括升級的時間、內(nèi)容、維護的方式、軟件維護人員的資質(zhì)要求等。附件五：服務費用明細表詳細要求和說明：本附件應詳細列出服務費用的計算方式，包括費用的構成、計算的依據(jù)、費用的支付期限等。附件六：保密信息清單詳細要求和說明：本附件應詳細列出需要保密的信息，包括信息的類型、保密的期限、保密義務的履行方式等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：本附件應詳細描述第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的義務、責任、權利以及與甲乙雙方的責任劃分等。附件八：違約行為記錄詳細要求和說明：本附件應記錄雙方在合作過程中的違約行為，包括違約的具體情況、違約的證據(jù)等。附件九：違約責任認定標準詳細要求和說明：本附件應詳細描述違約責任的認定標準，包括何種行為構成違約、違約的后果等。附件十：爭議解決方式說明詳細要求和說明：本附件應詳細描述爭議解決的途徑和方法，包括爭議解決的時效、地點、適用法律等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的義務。2.甲乙雙方提供的產(chǎn)品或服務不符合國家法律法規(guī)及相關標準要求。3.甲乙雙方未按照合同約定支付服務費用或第三方介入費用。4.甲乙雙方未按照合同約定保護對方的保密信息。5.第三方未按照介入?yún)f(xié)議或合同的約定履行義務。違約的責任認定標準：1.違約責任的認定應依據(jù)合同約定和國家法律法規(guī)。2.違約責任的具體承擔方式應按照合同約定執(zhí)行。3.違約賠償?shù)挠嬎惴绞綉鶕?jù)損失的大小和違約程度確定。示例說明：如果甲方未按照合同約定提供技術咨詢，導致乙方損失了一定的利益，那么甲方應承擔違約責任，具體責任應根據(jù)合同約定和損失的程度來確定。如果乙方未按照合同約定支付服務費用，那么乙方應承擔違約責任，并按照合同約定支付遲延支付的利息或者賠償甲方因未支付費用而產(chǎn)生的損失。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指不由甲方和乙方直接控制或擁有，但在本合同執(zhí)行過程中可能介入并提供某些服務的個人或?qū)嶓w。1.2第三方可以是中介方、咨詢方、實施方或其他形式的服務提供者，其介入目的是為了協(xié)助甲乙方更好地履行合同義務。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方因自身能力限制，需要第三方提供專業(yè)服務。2.1.2甲方或乙方為了提高服務質(zhì)量，主動邀請第三方參與。2.1.3第三方應甲方或乙方要求，提供緊急故障處理或特殊技術支持。3.第三方責任限額3.1第三方在本合同項下的責任限額，應由甲乙方在合同中明確約定。3.2責任限額包括但不限于：3.2.1第三方提供的服務范圍內(nèi)，對甲方造成的一切直接經(jīng)濟損失。3.2.2第三方未按約定時間或質(zhì)量標準提供服務，導致的甲方損失。3.2.3第三方因故意或重大過失導致甲方數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)損壞等情形。4.第三方義務與責任4.1第三方應按照甲乙方的要求，提供約定的服務。4.2第三方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲乙方的要求。4.3第三方應對其在提供服務過程中獲得的所有甲方信息保密，不得泄露給任何無關方。4.4第三方在提供服務過程中，若發(fā)生侵權、違約等行為，應獨立承擔相應法律責任。5.甲乙方對第三方的權利和義務5.1甲乙方應負責對第三方的服務進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務。5.2甲乙方應在合同中明確第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、時間要求等。5.3甲乙方應負責協(xié)調(diào)第三方與甲乙方之間的溝通，處理第三方服務過程中的問題。6.第三方介入的額外條款6.1甲乙方應在合同中增加關于第三方介入的額外條款，明確第三方的責權利。6.2額外條款應包括但不僅限于：6.2.1第三方服務提供的具體范圍和內(nèi)容。6.2.2第三方服務提供的質(zhì)量標準和驗收標準。6.2.3第三方服務提供的時間表和進度要求。6.2.4第三方服務費用及其支付方式。7.第三方與甲乙方之間的劃分說明7.1第三方與甲乙方之間的劃分應明確，確保各方的權益得到保障。7.2劃分包括但不限于：7.2.1第三方應向甲乙方提供服務，并對其服務負責。7.2.2甲乙方應向第三方支付服務費用，并對其服務進行評價。7.2.3第三方應遵守本合同的約定，對甲乙方負責。8.第三方介入的變更與終止8.1甲乙方如需變更或終止第三方介入，應提前書面通知對方。8.2變更或終止第三方介入應遵循合同約定，確保甲乙方的利益不受損害。9.第三方介入的違約處理9.1若第三方違反本合同或額外條款的約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。9.2甲乙方應按照合同約定，對第三方的違約行為進行處理。10.第三方介入的爭議解決10.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2.1提交仲裁機構仲裁。10.2.2向人民法院提起訴訟。11.第三方介入的合