中南大學(xué)《物流管理信息系統(tǒng)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁中南大學(xué)

《物流管理信息系統(tǒng)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流倉儲管理中，貨物的盤點工作必不可少。對于一個大型倉庫，以下哪種盤點方法能夠在保證準確性的同時提高盤點效率？A.定期全盤B.循環(huán)盤點C.抽樣盤點D.無需盤點，依靠系統(tǒng)記錄2、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)物流信息的快速采集和自動識別？A.條碼技術(shù)B.語音識別技術(shù)C.圖像識別技術(shù)D.指紋識別技術(shù)3、物流金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。關(guān)于物流金融的模式，以下哪項表述是錯誤的？A.倉單質(zhì)押B.保兌倉C.物流金融模式單一，沒有創(chuàng)新D.應(yīng)收賬款融資4、對于一個實施精益生產(chǎn)的企業(yè)，以下哪種物流理念與之最為契合？A.零庫存管理B.大規(guī)模庫存C.分散式倉儲D.高頻率小批量配送5、在冷鏈物流中，以下哪種技術(shù)對于保證貨物的溫度控制最為關(guān)鍵：A.冷藏車技術(shù)B.冷鏈倉儲設(shè)備C.溫度監(jiān)測系統(tǒng)D.保溫包裝材料6、在物流客戶關(guān)系管理中，以下哪個策略不是用于提高客戶忠誠度的？A.提供個性化的物流服務(wù)，滿足客戶的特殊需求。B.定期舉辦客戶回饋活動，如積分兌換、優(yōu)惠折扣等。C.限制客戶與其他物流企業(yè)的合作，保持獨家服務(wù)。D.建立快速響應(yīng)機制，及時處理客戶的問題和投訴。7、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮地理條件、交通狀況、基礎(chǔ)設(shè)施等因素。以下哪種地理條件更有利于配送中心的建設(shè)？A.地勢平坦B.靠近河流C.靠近山區(qū)D.氣候多變8、敏捷物流強調(diào)快速響應(yīng)市場變化和客戶需求。以下關(guān)于敏捷物流的實現(xiàn)途徑，哪一項說法是不正確的？A.建立靈活的物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈體系B.采用先進的信息技術(shù)和物流設(shè)備C.培養(yǎng)敏捷的物流人才和團隊D.敏捷物流只適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)難以實現(xiàn)9、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項描述是不正確的？A.將成本分配到各項作業(yè)活動B.能夠更準確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實施過程簡單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點10、在物流配送路徑優(yōu)化中，除了考慮距離和時間因素外，還需要考慮以下哪個因素？A.貨物重量B.客戶優(yōu)先級C.交通規(guī)則D.以上都是11、在跨境物流中，不同國家的物流法規(guī)和標準存在差異。當一家物流企業(yè)開展跨境業(yè)務(wù)時，以下哪個環(huán)節(jié)最需要關(guān)注各國法規(guī)和標準的差異？A.貨物包裝B.運輸合同簽訂C.清關(guān)手續(xù)辦理D.物流費用結(jié)算12、逆向物流在資源回收和環(huán)境保護方面具有重要意義。對于電子廢棄物的回收處理，以下哪種逆向物流模式能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的資源再利用？A.生產(chǎn)商負責回收B.第三方回收企業(yè)處理C.消費者自行處理D.政府統(tǒng)一回收13、物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理對于業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。關(guān)于客戶關(guān)系管理的策略，以下哪項說法是不準確的？A.提供個性化的服務(wù)B.及時響應(yīng)客戶需求C.只關(guān)注新客戶的開發(fā)，不重視老客戶的維護D.建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系14、在物流供應(yīng)鏈協(xié)同中，以下哪種協(xié)同方式能夠更有效地提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？A.信息協(xié)同B.計劃協(xié)同C.作業(yè)協(xié)同D.以上協(xié)同方式效果相同15、物流風(fēng)險管理對于企業(yè)的穩(wěn)定運營至關(guān)重要。以下哪種物流風(fēng)險可能導(dǎo)致企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟損失和法律責任？A.運輸事故風(fēng)險B.庫存積壓風(fēng)險C.信息系統(tǒng)故障風(fēng)險D.政策法規(guī)變化風(fēng)險16、對于應(yīng)急物流管理，以下哪個環(huán)節(jié)對于保障救援物資的及時送達最為關(guān)鍵：A.物資采購B.運輸調(diào)度C.倉儲管理D.配送分發(fā)17、對于一個采用集中采購模式的企業(yè)，以下哪種情況可能導(dǎo)致采購效率降低？A.供應(yīng)商數(shù)量過多B.采購部門與需求部門溝通不暢C.采購流程過于復(fù)雜D.以上都是18、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了融資和風(fēng)險管理的解決方案。以下哪種物流金融模式在解決中小企業(yè)融資難題方面應(yīng)用較為廣泛？A.倉單質(zhì)押B.保兌倉C.物流保理D.以上都是19、逆向物流作為物流管理的一個重要組成部分，主要處理產(chǎn)品退貨、廢舊物品回收等業(yè)務(wù)。以下哪種行業(yè)對于逆向物流的需求最為迫切？A.電子行業(yè)B.服裝行業(yè)C.食品行業(yè)D.汽車行業(yè)20、在物流風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險可以通過購買保險來進行有效轉(zhuǎn)移？A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨物損失B.客戶違約造成的經(jīng)濟損失C.企業(yè)內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的成本增加D.市場競爭導(dǎo)致的業(yè)務(wù)減少二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）詳細闡述物流行業(yè)的標準化托盤應(yīng)用現(xiàn)狀和推廣策略，如何提高托盤的共用率。2、（本題10分）在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，如何根據(jù)市場環(huán)境和自身資源優(yōu)勢確定發(fā)展方向和競爭策略，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長期盈利目標？3、（本題10分）物流企業(yè)的品牌營銷策略對于提升品牌知名度和市場份額具有重要作用。請論述物流企業(yè)品牌營銷的策略和方法，以及如何評估品牌營銷的效果？4、（本題10分）物流企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力對于提升競爭力至關(guān)重要。請闡述供應(yīng)鏈整合的內(nèi)涵和目標，分析物流企業(yè)在供應(yīng)鏈整合中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家電子產(chǎn)品制造企業(yè)在新產(chǎn)品推出時，物流部門未