2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.2安全策略制定與實(shí)施1.1.3防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS）部署與維護(hù)1.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.2.1安全事件監(jiān)測與響應(yīng)1.2.2安全事件分析與處理1.2.3安全事件后果評估與恢復(fù)1.3安全培訓(xùn)與技術(shù)支持1.3.1員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)1.3.2技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第二條服務(wù)范圍2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2.2企業(yè)外部訪問及數(shù)據(jù)傳輸2.3移動設(shè)備及遠(yuǎn)程辦公安全2.4云服務(wù)及大數(shù)據(jù)安全第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條服務(wù)費(fèi)用4.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為：4.2.1合同簽訂后30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用4.2.2服務(wù)期限過半時(shí)支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)成果交付5.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃5.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程及處理記錄5.3安全培訓(xùn)資料及員工培訓(xùn)記錄第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的計(jì)算方式為：違約方支付守約方合同金額的10%作為違約金第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同的變更、解除和終止9.1合同的變更、解除和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)第十條法律適用及爭議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十一條合同的生效11.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第十二條合同附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案12.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程12.3安全培訓(xùn)資料第十三條其他約定13.1雙方應(yīng)在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全13.2雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，及時(shí)解決合同履行中的問題第十四條合同正本14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面評估，并提供詳細(xì)評估報(bào)告。1.1.1.2評估報(bào)告應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、員工安全意識等方面的分析。1.1.2安全策略制定與實(shí)施1.1.2.1乙方根據(jù)評估報(bào)告為甲方制定全面的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等方面。1.1.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施安全策略，并定期檢查、評估策略的執(zhí)行情況。1.1.3防火墻、入侵檢測系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS）部署與維護(hù)1.1.3.1乙方負(fù)責(zé)為甲方部署防火墻、IDS和IPS等安全設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。1.1.3.2乙方應(yīng)定期對安全設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、升級和漏洞修復(fù)，確保其安全性。1.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)1.2.1安全事件監(jiān)測與響應(yīng)1.2.1.1乙方應(yīng)建立24小時(shí)安全監(jiān)控中心，實(shí)時(shí)監(jiān)測甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全事件立即通知甲方。1.2.1.2乙方在接到安全事件通知后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施。1.2.2安全事件分析與處理1.2.2.1乙方應(yīng)對安全事件進(jìn)行詳細(xì)分析，找出事件的根本原因，并提出針對性的處理方案。1.2.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理安全事件，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2.3安全事件后果評估與恢復(fù)1.2.3.1乙方應(yīng)對安全事件的后果進(jìn)行評估，包括經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等。1.2.3.2乙方應(yīng)制定恢復(fù)計(jì)劃，協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常運(yùn)營。1.3安全培訓(xùn)與技術(shù)支持1.3.1員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)1.3.1.1乙方應(yīng)為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。1.3.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、電子郵件安全、惡意軟件防范等。1.3.2技術(shù)支持與咨詢服務(wù)1.3.2.1乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，包括但不限于安全設(shè)備配置、安全策略優(yōu)化等。1.3.2.2乙方應(yīng)定期為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)，解答甲方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的疑問。第二條服務(wù)范圍2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)2.1.1乙方應(yīng)對甲方企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)，確保內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。2.1.2乙方應(yīng)保證甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.2企業(yè)外部訪問及數(shù)據(jù)傳輸2.2.1乙方應(yīng)對甲方企業(yè)外部訪問進(jìn)行安全防護(hù)，防止惡意攻擊、入侵等行為。2.2.2乙方應(yīng)保證甲方與外部合作伙伴之間的數(shù)據(jù)傳輸安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.3移動設(shè)備及遠(yuǎn)程辦公安全2.3.1乙方應(yīng)對甲方移動設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)，防止移動設(shè)備丟失、被竊等風(fēng)險(xiǎn)。2.3.2乙方應(yīng)保證甲方遠(yuǎn)程辦公過程中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。2.4云服務(wù)及大數(shù)據(jù)安全2.4.1乙方應(yīng)對甲方云服務(wù)及大數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對云服務(wù)及大數(shù)據(jù)平臺的安全威脅，保障平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間為：4.2.1合同簽訂后30日內(nèi)支付50%的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)期限過半時(shí)支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)成果交付5.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃5.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后45個工作日內(nèi)向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案及實(shí)施計(jì)劃。5.1.2防護(hù)方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、員工安全意識等方面的內(nèi)容。5.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程及處理記錄第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的計(jì)算方式為：違約方支付守約方合同金額的10%作為違約金。9.3違約方支付違約金后，不免除其繼續(xù)履行合同的責(zé)任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除和終止11.1合同的變更、解除和終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。11.2合同變更、解除或終止的，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條合同附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案12.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程12.3安全培訓(xùn)資料第十三條其他約定13.1雙方應(yīng)在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。13.2雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，及時(shí)解決合同履行中的問題。第十四條合同正本14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2雙方應(yīng)在合同簽字或蓋章之日起30日內(nèi)，將合同正本寄送對方確認(rèn)。14.3合同正本寄送確認(rèn)無誤后，合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同所述第三方是指在合同履行過程中，除甲乙方外，可能涉及到的其他組織或個人。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、安全服務(wù)提供方等。第十六條第三方責(zé)任16.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，確保第三方在合同履行過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。16.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方在履行合同過程中造成甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方選擇與評估17.1甲乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查、評估和審查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。17.2甲乙方應(yīng)將第三方的選擇、評估和合作情況及時(shí)通知對方，保持溝通和協(xié)作。第十八條第三方協(xié)作與配合18.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)和支持，確保合同的順利履行。18.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，配合甲乙方的工作安排。第十九條第三方責(zé)任劃分19.1甲乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分，應(yīng)按照雙方簽訂的合作協(xié)議執(zhí)行。19.2甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。第二十條第三方違約處理20.1第三方違反合作協(xié)議的，甲乙方有權(quán)解除合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約造成甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方賠償損失。第二十一條第三方信息保密21.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。21.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條第三方變更或更換22.1甲乙方如需變更或更換第三方，應(yīng)提前30日通知對方，并說明變更或更換的理由。22.2甲乙方在變更或更換第三方前，應(yīng)重新評估第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。第二十三條其他約定23.1雙方應(yīng)在合同履行過程中，遵守國家法律法規(guī)，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。23.2雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，及時(shí)解決合同履行中的問題。第二十四條本合同的修正條款與原合同具有同等法律效力，甲乙方應(yīng)按照修正條款履行合同。第二十五條本修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效，本修正條款的簽訂地為合同簽訂地。第二十六條本修正條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十七條雙方應(yīng)在修正條款簽字或蓋章之日起30日內(nèi)，將修正條款寄送對方確認(rèn)。第二十八條修正條款寄送確認(rèn)無誤后，修正條款立即生效，原合同相關(guān)條款按修正條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程附件三：安全培訓(xùn)資料附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案的詳細(xì)要求和說明1.方案應(yīng)包括對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、員工安全意識等方面。2.方案應(yīng)明確甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)目標(biāo)、防護(hù)措施、責(zé)任劃分等內(nèi)容。3.方案應(yīng)具體說明乙方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面的職責(zé)和義務(wù)。附件二：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程的詳細(xì)要求和說明1.流程應(yīng)包括安全事件的監(jiān)測、分析、處理、評估和恢復(fù)等環(huán)節(jié)。2.流程應(yīng)明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體、工作流程、時(shí)間要求等內(nèi)容。3.流程應(yīng)具體說明乙方在應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方面的職責(zé)和義務(wù)。附件三：安全培訓(xùn)資料的詳細(xì)要求和說明1.資料應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識、電子郵件安全、惡意軟件防范等內(nèi)容。2.資料應(yīng)針對甲方的員工層次和需求進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)。3.資料應(yīng)提供培訓(xùn)方式、時(shí)間、地點(diǎn)等具體安排。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持和配合。3.乙方未按約定時(shí)間完成網(wǎng)絡(luò)安全評估。4.乙方未按約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。5.乙方未按約定進(jìn)行安全培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方合同