2024年度云計算平臺服務(wù)配套合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算平臺服務(wù)配套合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2保密義務(wù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)安全6.2信息安全6.3風(fēng)險防范第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓10.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力解除第十二條合同的解釋12.1合同條款解釋12.2合同歧義解釋第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同解除第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.2乙方名稱：×××云計算有限公司第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方提供云計算平臺服務(wù)，甲方使用乙方提供的云計算平臺服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計算平臺服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等。2.3服務(wù)期限：本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：甲方應(yīng)根據(jù)實際使用的云計算服務(wù)資源支付相應(yīng)的服務(wù)費用。具體費用計算方式詳見附件一。3.2付費方式：甲方可以選擇預(yù)付費或后付費方式。預(yù)付費方式下，甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用。后付費方式下，甲方應(yīng)在每個月的結(jié)算日前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。3.3付費周期：服務(wù)費用按月結(jié)算，每月1日至每月一天為一個月計費周期。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持：乙方提供7×24小時在線技術(shù)支持，解答甲方在使用云計算平臺過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方定期對云計算平臺進(jìn)行維護(hù)，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)通知將在提前三個工作日內(nèi)通知甲方。4.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即進(jìn)行故障排查，并在4小時內(nèi)提供故障處理方案。對于重大故障，乙方應(yīng)在8小時內(nèi)解決。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.2保密義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與信息安全6.1網(wǎng)絡(luò)安全：乙方應(yīng)采取措施保護(hù)云計算平臺的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等安全事件。6.2信息安全：乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全檢查，防止含有惡意程序、病毒等有害信息的數(shù)據(jù)至平臺。6.3風(fēng)險防范：乙方應(yīng)定期對云計算平臺進(jìn)行安全評估，發(fā)現(xiàn)潛在安全風(fēng)險及時通知甲方，并采取措施防范。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供云計算平臺服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費用超過30日的，乙方有權(quán)解除本合同，并追究甲方的違約責(zé)任。7.2乙方違約：乙方未按約定提供云計算平臺服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。7.3乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.4因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，根據(jù)本合同第十一條處理。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可向乙方所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：甲乙雙方同意對本合同的變更，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓：甲乙雙方同意將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓：甲乙雙方同意將本合同項下的義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方的，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證第三方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.3不可抗力解除：一旦不可抗力事件消失，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十二條合同的解釋12.1合同條款解釋：本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商決定。本合同條款的解釋應(yīng)當(dāng)遵循合同的整體內(nèi)容，符合合同的目的和原則。12.2合同歧義解釋：本合同文本采用中文書寫，如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)費用計算方式、技術(shù)支持與維護(hù)的具體規(guī)定等。13.2合同修訂：本合同的修訂應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除：甲乙雙方同意提前解除本合同的，應(yīng)書面協(xié)商一致，并辦理解除手續(xù)。第十四條合同簽署14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：本合同在×××公司簽署。14.3簽署人：甲方簽署人：×××公司授權(quán)代表乙方簽署人：×××云計算有限公司授權(quán)代表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入：除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨立個體或組織，包括但不僅限于中介方、審計方、監(jiān)管方等。1.2第三方范圍：第三方指與甲乙雙方無直接隸屬關(guān)系，也不參與甲乙雙方合同執(zhí)行過程的個體或組織。第二條第三方介入的條件與程序2.1條件：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過程中需要第三方的協(xié)助時，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。2.2程序：甲乙雙方如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1職責(zé)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。3.2義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。第四條第三方介入的法律效力4.1本合同第三方介入條款的成立，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。4.2第三方介入本合同，不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，也不得改變本合同的實質(zhì)性內(nèi)容。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照甲乙雙方書面約定的金額或比例進(jìn)行界定。5.2第三方責(zé)任限額的約定：甲乙雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方：第三方介入本合同，不代表與甲乙雙方建立直接的法律關(guān)系，第三方對本合同的履行僅對甲乙雙方負(fù)責(zé)。6.2第三方與中介方：若第三方為中介方，中介方應(yīng)承擔(dān)第三方介入后的協(xié)調(diào)和管理工作，確保合同的順利履行。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正，或解除合同。7.2違約責(zé)任：第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方退出機制8.1第三方退出：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)時，甲乙雙方可協(xié)商一致，允許第三方退出。8.2退出程序：第三方退出時，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的合同修訂9.1修訂條件：當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為需要調(diào)整第三方介入的相關(guān)條款時，應(yīng)書面協(xié)商一致，并進(jìn)行修訂。9.2修訂程序：第三方介入條款的修訂，需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十條第三方介入的合同解釋10.1第三方介入條款的解釋，應(yīng)遵循本合同的整體內(nèi)容，符合合同的目的和原則。10.2合同歧義解釋：本合同第三方介入條款的歧義，以中文文本為準(zhǔn)。第十一條附則11.1合同附件：本合同第三方介入條款的附件，與本合同具有同等法律效力。11.2合同修訂：本合同第三方介入條款的修訂，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十二條簽署12.1簽署日期：本合同第三方介入條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點：本合同第三方介入條款在×××公司簽署。12.3簽署人：甲方簽署人：×××公司授權(quán)代表乙方簽署人：×××云計算有限公司授權(quán)代表第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)費用計算方式詳細(xì)說明：本附件包含云計算平臺服務(wù)費用的計算方法，包括但不限于云服務(wù)器租用費用、云存儲費用、云數(shù)據(jù)庫費用、云網(wǎng)絡(luò)費用等。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)的具體規(guī)定詳細(xì)說明：本附件具體規(guī)定乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持的響應(yīng)時間、系統(tǒng)維護(hù)的頻率、故障處理的流程等。附件三：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定乙方在保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全與保密方面的義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施、保密義務(wù)的履行、數(shù)據(jù)備份的流程等。附件四：網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)議詳細(xì)說明：本附件規(guī)定乙方在網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全方面的義務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊防范、信息安全保護(hù)措施、風(fēng)險防范的流程等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、職責(zé)與義務(wù)、責(zé)任限額、退出機制等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明：本附件列舉了合作中所有可能的違約行為，并明確了違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于違約行為的定義、違約責(zé)任的計算方式、違約行為的補救措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.甲方逾期支付服務(wù)費用。3.乙方未按約定提供云計算平臺服務(wù)。4.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露。5.乙方未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或被篡改。6.乙方未履行技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)。7.乙方未履行網(wǎng)絡(luò)與信息安全義務(wù)。8.第三方未按約定履行義務(wù)。9.第三方未遵守法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供云計算平臺服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方逾期支付服務(wù)費用超過30日的，乙方有權(quán)解除本合同，并追究甲方的違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供云計算平臺服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。乙方逾期未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并追究乙方的違約責(zé)任。3.乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.乙方未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失或被篡改的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5