2024版物業(yè)服務(wù)合同：某高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物業(yè)服務(wù)合同：某高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1高檔住宅小區(qū)1.2物業(yè)服務(wù)1.3物業(yè)服務(wù)方1.4業(yè)主1.5物業(yè)管理費(fèi)第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全防范管理2.5綠化管理第三條物業(yè)管理費(fèi)的收取與支付3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)達(dá)標(biāo)4.2應(yīng)急處理4.3保密義務(wù)4.4法律法規(guī)遵守第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守管理制度5.2配合物業(yè)服務(wù)5.3按時(shí)支付費(fèi)用5.4不損害他人利益第六條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利6.1管理權(quán)6.2制止違規(guī)行為6.3索賠權(quán)第七條業(yè)主的權(quán)利7.1監(jiān)督權(quán)7.2提議權(quán)7.3參與決策權(quán)第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約9.2業(yè)主的違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件11.2終止條件11.3解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約披露后果第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律13.2法規(guī)沖突解決第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2特殊事項(xiàng)處理14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1高檔住宅小區(qū)：指位于市區(qū)街道，占地面積平方米，由棟住宅樓組成，擁有完善設(shè)施和高質(zhì)量居住環(huán)境的住宅小區(qū)。1.2物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)方為業(yè)主提供的公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全防范管理和綠化管理等各項(xiàng)服務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)方：指依法成立，具有專業(yè)資質(zhì)，負(fù)責(zé)高檔住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的公司。1.4業(yè)主：指已購(gòu)買高檔住宅小區(qū)房屋并擁有所有權(quán)的個(gè)人或單位。1.5物業(yè)管理費(fèi)：指物業(yè)服務(wù)方為提供物業(yè)服務(wù)，向業(yè)主收取的費(fèi)用。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施的正常運(yùn)行，包括樓道、電梯、消防設(shè)施等。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括供水、供電、供暖等。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾收集、清掃、綠化帶維護(hù)等。2.4安全防范管理：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范，包括門禁系統(tǒng)管理、保安巡邏、消防監(jiān)控等。2.5綠化管理：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的維護(hù)和管理，保證綠化環(huán)境的整潔和美觀。第三條物業(yè)管理費(fèi)的收取與支付3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月，按年度收取。3.2收費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式收取。3.3支付時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在每年的1月31日前支付當(dāng)年的物業(yè)管理費(fèi)。3.4費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)方如因物價(jià)上漲、政策調(diào)整等合理原因需調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。第四條物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)達(dá)標(biāo)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2應(yīng)急處理：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修后，及時(shí)進(jìn)行維修和處理，確保業(yè)主的正常生活秩序。4.3保密義務(wù)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息和隱私保密，不得泄露給第三方。4.4法律法規(guī)遵守：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營(yíng)和服務(wù)。第五條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1遵守管理制度：業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的管理制度和規(guī)范，維護(hù)小區(qū)的正常秩序。5.2配合物業(yè)服務(wù)：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)方的管理工作，參與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)活動(dòng)。5.3按時(shí)支付費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，不得逾期支付。5.4不損害他人利益：業(yè)主在使用物業(yè)過(guò)程中，不得損害他人的利益，不得違反國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理制度。第六條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利6.1管理權(quán)：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)對(duì)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。6.2制止違規(guī)行為：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)制止業(yè)主的違規(guī)行為，對(duì)違反合同和小區(qū)管理制度的業(yè)主進(jìn)行處理。6.3索賠權(quán)：物業(yè)服務(wù)方因業(yè)主的違約行為造成損失的，有權(quán)向業(yè)主進(jìn)行索賠。第七條業(yè)主的權(quán)利7.1監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，提出意見(jiàn)和建議。7.2提議權(quán)：業(yè)主有權(quán)向物業(yè)服務(wù)方提出改進(jìn)服務(wù)的建議和方案。7.3參與決策權(quán)：業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，對(duì)小區(qū)的重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。第八條合同的變更與終止8.1變更條件：合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止條件：合同終止的條件如下：8.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3法律規(guī)定合同終止的其他情形。8.3合同終止后的處理：合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，完成交接手續(xù)，退出小區(qū)物業(yè)管理。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)方的違約：物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2業(yè)主的違約：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，或違反小區(qū)管理制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向小區(qū)所在的居民委員會(huì)或相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與解除11.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2終止條件：合同終止的條件同第八條。11.3解除條件：合同解除的條件如下：11.3.1雙方協(xié)商一致解除；11.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.3.3法律規(guī)定解除的其他情形。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。12.2保密期限：保密信息自知悉之日起算，持續(xù)至合同終止后三年。12.3違約披露后果：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十三條法律法規(guī)適用13.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2法規(guī)沖突解決：如本合同與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1附加服務(wù)：物業(yè)服務(wù)方可以為業(yè)主提供附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等由雙方另行協(xié)商確定。14.2特殊事項(xiàng)處理：對(duì)于合同未涉及的特殊事項(xiàng)，雙方應(yīng)本著公平、公正、公開(kāi)的原則協(xié)商處理。14.3合同附件：本合同附件包括小區(qū)管理制度、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指除甲乙方以外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與并影響合同的履行。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如中介方協(xié)助甲乙方簽訂合同，提供咨詢服務(wù)等。2.2維修服務(wù)方介入：如物業(yè)服務(wù)方委托第三方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入：如政府相關(guān)部門對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的合同履行延誤、損失等責(zé)任。3.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或履行合同義務(wù)。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。4.2第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。第五條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，確保合同順利履行。5.2甲乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.3甲乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的損失。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1甲乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。6.2甲乙方應(yīng)建立健全第三方管理制度，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額，按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。7.2第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任，以其介入合同的報(bào)酬為限。第八條第三方退出8.1第三方因故退出合同履行，應(yīng)提前通知甲乙方。8.2第三方退出后，甲乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條第三方違約處理9.2甲乙方與第三方之間的糾紛，可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十條第三方介入的合同變更10.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更后的履行，按照變更后的協(xié)議執(zhí)行。第十一條第三方信息的披露11.1甲乙方應(yīng)保守第三方的商業(yè)秘密，未經(jīng)第三方同意，不得向他人披露。11.2第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。第十二條法律法規(guī)適用和爭(zhēng)議解決12.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如本合同第三方介入事項(xiàng)與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。12.3因第三方介入引起的合同糾紛，甲乙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十三條合同的生效、終止與解除13.1第三方介入的合同條款，自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止或解除后，第三方介入的相關(guān)條款亦相應(yīng)終止或解除。第十四條其他條款14.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，可作為合同附件或補(bǔ)充協(xié)議。14.2甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。14.3本合同的第三方介入相關(guān)條款，不得違反國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：小區(qū)管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件包含小區(qū)的管理制度，包括但不限于小區(qū)出入管理、公共區(qū)域使用規(guī)定、綠化管理規(guī)定等。甲乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守管理制度，確保小區(qū)的正常秩序。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定要求。附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。甲乙方應(yīng)按照本附件約定的標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi)。附件四：第三方服務(wù)合同范本附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。甲乙方和第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議的約定。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。2.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。4.甲乙方未按照合同約定遵守小區(qū)管理