IDC服務(wù)器托管協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

IDC服務(wù)器托管協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議定義1.1定義1.2縮略語2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益3.服務(wù)器托管服務(wù)3.1服務(wù)器交付3.2服務(wù)器配置3.3服務(wù)器維護(hù)3.4網(wǎng)絡(luò)保障4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1托管期限5.2續(xù)約條款5.3提前終止協(xié)議6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)7.安全與合規(guī)7.1數(shù)據(jù)安全7.2合規(guī)性要求7.3安全事故處理8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.違約責(zé)任11.1甲方違約11.2乙方違約12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施13.合同的變更與解除13.1變更條件13.2解除條件13.3變更與解除的程序14.附則14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議定義1.1定義（1）甲方：指本協(xié)議項(xiàng)下委托乙方提供IDC服務(wù)器托管服務(wù)的客戶。（2）乙方：指本協(xié)議項(xiàng)下承擔(dān)IDC服務(wù)器托管服務(wù)的供應(yīng)商。（3）服務(wù)器：指甲方所有，由乙方提供托管服務(wù)的計(jì)算機(jī)設(shè)備。（4）托管服務(wù)：指乙方為甲方提供的服務(wù)器設(shè)備托管、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)保障等服務(wù)。1.2縮略語本協(xié)議中下列縮略語應(yīng)用于本文：（1）IDC：指互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（InternetDataCenter）。（2）SLA：指服務(wù)級(jí)別協(xié)議（ServiceLevelAgreement）。2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益（1）按照本協(xié)議約定，甲方有權(quán)享受乙方提供的服務(wù)器托管服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。（3）甲方有權(quán)要求乙方保證服務(wù)器的安全與合規(guī)。（4）甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止本協(xié)議。2.2乙方權(quán)益（1）按照本協(xié)議約定，乙方有權(quán)收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議的約定，包括但不限于服務(wù)器交付、配置等相關(guān)事項(xiàng)。（3）乙方有權(quán)在甲方違約的情況下，終止提供托管服務(wù)，并追究甲方違約責(zé)任。3.服務(wù)器托管服務(wù)3.1服務(wù)器交付甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)器交付給乙方進(jìn)行托管。服務(wù)器交付時(shí)，甲方應(yīng)提供服務(wù)器的完整配置信息、硬件型號(hào)、序列號(hào)等相關(guān)資料。3.2服務(wù)器配置乙方應(yīng)在收到服務(wù)器后的五個(gè)工作日內(nèi)，完成服務(wù)器的配置工作，確保服務(wù)器能夠正常運(yùn)行。配置內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、安全防護(hù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.3服務(wù)器維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)托管的服務(wù)器進(jìn)行定期維護(hù)，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)更新、硬件檢測(cè)、故障排查等。3.4網(wǎng)絡(luò)保障乙方應(yīng)保證服務(wù)器托管環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和訪問速度，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。網(wǎng)絡(luò)保障措施包括但不限于：帶寬保障、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障應(yīng)急處理等。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方托管的服務(wù)器數(shù)量、配置、托管期限等因素計(jì)算。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等。4.3費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行過程中，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)。雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.服務(wù)期限5.1托管期限本協(xié)議的托管期限為____年，自服務(wù)器交付之日起計(jì)算。5.2續(xù)約條款本協(xié)議到期后，如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。雙方可根據(jù)屆時(shí)市場(chǎng)行情、服務(wù)費(fèi)用等因素，簽訂新的協(xié)議。5.3提前終止協(xié)議甲乙雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對(duì)方。提前終止協(xié)議的，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持乙方為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)器提供全程技術(shù)支持，包括但不限于：服務(wù)器故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、安全防護(hù)等。6.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供服務(wù)器托管相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)保障、安全防護(hù)等內(nèi)容。6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間雙方可協(xié)商確定，地點(diǎn)為乙方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。7.安全與合規(guī)7.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方服務(wù)器中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。7.2合規(guī)性要求乙方應(yīng)確保服務(wù)器托管服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策要求，保障甲方業(yè)務(wù)的合規(guī)性。7.3安全事故處理如發(fā)生服務(wù)器安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)通知甲方。雙方應(yīng)共同調(diào)查事故原因，制定預(yù)防措施，避免類似事故的再次發(fā)生。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)器中的一切軟件、數(shù)據(jù)、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用、復(fù)制、泄露或允許他人使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為。如乙方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取措施維護(hù)其權(quán)益。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容的具體范圍見附件二。9.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.違約責(zé)任11.1甲方違約甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。11.2乙方違約乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力應(yīng)對(duì)措施一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。13.合同的變更與解除13.1變更條件本協(xié)議履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。13.2解除條件協(xié)議履行期間，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除協(xié)議。13.3變更與解除的程序協(xié)議變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。14.附則14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同期限本協(xié)議的期限為____年，自生效之日起計(jì)算。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入條件在本協(xié)議履行過程中，如涉及第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)支持、審計(jì)評(píng)估、中介服務(wù)等，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和使用。15.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，確保其具備必要的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。第三方選擇的原則包括但不限于專業(yè)性、公正性、保密性等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的任何承諾或保證，均應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任總額，不得超過乙方根據(jù)本協(xié)議收取的甲方服務(wù)費(fèi)用總額。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，收取甲乙雙方支付的費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)，應(yīng)以乙方為準(zhǔn)。第三方對(duì)甲方的一切承諾和保證，均視為乙方的承諾和保證。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)，應(yīng)以甲方為準(zhǔn)。第三方對(duì)乙方的一切承諾和保證，均視為甲方對(duì)乙方的承諾和保證。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，但賠償總額不得超過第三方責(zé)任限額。19.第三方解除19.1第三方解除條件如第三方發(fā)生重大違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。19.2第三方解除程序甲乙雙方解除與第三方的合作關(guān)系，應(yīng)書面通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.第三方替代20.1第三方替代條件如第三方不能繼續(xù)履行本協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)選擇其他合適的第三方替代。20.2第三方替代程序甲乙雙方選擇新的第三方后，應(yīng)書面通知原第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.附加條款21.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲悉的甲乙雙方的保密信息，予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容的具體范圍見附件三。21.2第三方不可抗力第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取措施減輕損失。22.法律適用與爭(zhēng)議解決22.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。22.2爭(zhēng)議解決甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。23.合同的變更與解除23.1變更條件本協(xié)議履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方或甲乙雙方與第三方之間可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。23.2解除條件協(xié)議履行期間，如甲乙雙方或甲乙雙方與第三方之間發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)解除協(xié)議。23.3變更與解除的程序協(xié)議變更或解除應(yīng)書面簽署，并由甲乙雙方及第三方（如有）蓋章生效。24.附則24.1合同生效條件本協(xié)議自甲乙雙方及第三方（如有）簽字（或蓋章）之日起生效。24.2合同期限本協(xié)議的期限為____年，自生效之日起計(jì)算。24.3合同份數(shù)本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方（如有）持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)器配置清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的服務(wù)器配置信息，包括型號(hào)、數(shù)量、硬件配置、序列號(hào)等。附件二：保密信息清單詳細(xì)列出乙方需保密的甲方信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件三：第三方服務(wù)清單詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方收取甲方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件五：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)列出乙方提供給甲方的技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件六：安全與合規(guī)要求詳細(xì)列出服務(wù)器托管服務(wù)需遵守的安全與合規(guī)要求，包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照約定時(shí)間交付服務(wù)器，或服務(wù)器交付后不符合約定的配置要求，視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)交付服務(wù)器，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)提供托管服務(wù)，乙方因此遭受的損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)，或服務(wù)器維護(hù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)器配置，