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配電箱購銷合同的技術支持合同編號:__________配電箱購銷合同的技術支持合同各方:買方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________電話:________________傳真:________________電子郵箱:________________賣方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________電話:________________傳真:________________電子郵箱:________________鑒于買方需要購買賣方生產(chǎn)的配電箱,并享有賣方提供技術支持的服務,雙方經(jīng)協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條技術支持內(nèi)容1.1賣方應向買方提供配電箱的產(chǎn)品說明書、安裝圖紙、操作手冊等技術文件,以幫助買方正確安裝、使用和維護配電箱。1.2賣方應派遣專業(yè)技術人員到買方現(xiàn)場,對配電箱的安裝、調試和運行進行指導,確保配電箱正常運行。1.3賣方應在買方遇到技術問題時提供及時的技術咨詢和解決方案,必要時派遣技術人員到現(xiàn)場解決。1.4賣方應根據(jù)買方的需求,提供配電箱的升級改造方案和技術支持。第二條技術支持時間2.1賣方應自配電箱交付買方之日起,提供一年的免費技術支持服務。2.2免費技術支持服務期滿后,買方如需繼續(xù)享有賣方的技術支持服務,應與賣方另行簽訂技術支持服務協(xié)議,并支付約定的服務費用。第三條技術支持費用3.1賣方提供技術支持服務的費用,雙方另行協(xié)商確定。3.2買方應按照雙方約定的時間和方式支付技術支持服務費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的技術秘密、商業(yè)秘密等非公開信息,應予以嚴格保密。4.2雙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1賣方未按照本合同約定提供技術支持服務的,買方有權要求賣方支付違約金,違約金金額雙方另行約定。5.2買方未按照約定支付技術支持服務費用的,賣方有權暫停提供技術支持服務,買方應承擔因此產(chǎn)生的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。買方(蓋章):________________賣方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.配電箱產(chǎn)品說明書2.配電箱安裝圖紙3.配電箱操作手冊4.配電箱技術參數(shù)表5.配電箱維修保養(yǎng)手冊6.配電箱安全使用指南7.技術支持服務協(xié)議8.技術支持服務費用明細表9.保密協(xié)議10.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.賣方未按照合同約定時間提供技術支持服務2.賣方提供的技術支持服務不符合合同約定標準3.賣方未按照約定提供配電箱產(chǎn)品或產(chǎn)品存在質量問題4.買方未按照約定支付技術支持服務費用5.買方未按照約定使用和維護配電箱,導致設備損壞6.買方泄露賣方的商業(yè)秘密和技術秘密7.賣方未按照約定時間交付配電箱產(chǎn)品三、法律名詞及解釋:1.技術支持服務:指賣方在配電箱購買后,為買方提供的一系列技術咨詢、故障排除、軟件升級等服務。2.違約金:指一方未履行合同義務時,按照約定向對方支付的違約補償。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.質量保證:指賣方對所售配電箱的質量承擔保證責任,確保配電箱在正常使用條件下能夠滿足買方需求。5.履行:指合同雙方按照約定時間、地點、方式、質量完成各自合同義務的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配電箱安裝問題:聯(lián)系賣方技術支持,提供安裝指導,必要時派員現(xiàn)場協(xié)助安裝。2.技術支持服務不滿意:與賣方溝通,要求改進服務質量,如仍無法滿足需求,可協(xié)商終止技術支持服務協(xié)議。3.配電箱產(chǎn)品質量問題:及時通知賣方,賣方應在約定時間內(nèi)負責維修或更換。4.支付服務費用爭議:查閱合同條款,明確費用支付方式和時間,如有分歧,可通過協(xié)商解決。5.泄露商業(yè)秘密:立即采取法律手段,要求違約方停止侵權行為,并索要賠償。五、所有應用場景:1.工業(yè)自動化生產(chǎn)線2.商業(yè)
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