二零二四年度旅游服務(wù)業(yè)務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)業(yè)務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與業(yè)務(wù)范圍1.1承包方的主體資格及資質(zhì)1.2委托方的權(quán)利與義務(wù)1.3業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求3.2服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)3.3服務(wù)設(shè)施與設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式第五條合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序5.2合同解除的條件與責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1承包方的違約行為及責(zé)任6.2委托方的違約行為及責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律第八條保密條款8.1保密信息的范圍與義務(wù)8.2違約泄露信息的賠償責(zé)任第九條第三方責(zé)任9.1因第三方原因?qū)е碌呢?zé)任9.2第三方服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)督與管理第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同變更的程序11.3合同終止的條件與后續(xù)處理第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)12.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第十三條合同的簽署與保存13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2合同的副本與正本第十四條合同的廢止與替代14.1合同廢止的條件14.2合同替代的程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與業(yè)務(wù)范圍1.1承包方的主體資格及資質(zhì)承包方應(yīng)具備中國(guó)政府相關(guān)部門(mén)規(guī)定的旅游服務(wù)業(yè)務(wù)承包資質(zhì)，且其資質(zhì)應(yīng)在合同簽署之日前一年內(nèi)未被注銷或撤銷。承包方應(yīng)保證其資質(zhì)的真實(shí)性、有效性和合法性，并承擔(dān)因資質(zhì)不實(shí)或無(wú)效所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。1.2委托方的權(quán)利與義務(wù)委托方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)承包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求承包方按照合同約定提供服務(wù)。委托方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。1.3業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)內(nèi)容（1）旅游線路設(shè)計(jì)與規(guī)劃；（2）旅游產(chǎn)品銷售與推廣；（3）旅游接待與服務(wù)；（4）旅游咨詢與投訴處理；（5）其他與旅游服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同的開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求（1）服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合中國(guó)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定；（2）服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合委托方的要求。3.2服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)（1）具備相關(guān)旅游服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)；（3）具備處理突發(fā)事件的能力。3.3服務(wù)設(shè)施與設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求；（3）設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足服務(wù)需求。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額承包方提供的旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的總費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間（1）合同簽署后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）服務(wù)開(kāi)始前【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的30%；（3）服務(wù)結(jié)束后【】日內(nèi)，支付服務(wù)費(fèi)用的20%。4.3額外費(fèi)用的承擔(dān)方式除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外，如因承包方原因?qū)е骂~外費(fèi)用的產(chǎn)生，由承包方承擔(dān)。如因委托方原因?qū)е骂~外費(fèi)用的產(chǎn)生，由委托方承擔(dān)。第五條合同的變更與解除5.1合同變更的條件與程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2合同解除的條件與責(zé)任合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1承包方的違約行為及責(zé)任（1）返還已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%；（3）賠償因此給委托方造成的其他損失。6.2委托方的違約行為及責(zé)任（1）支付已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%；（3）賠償因此給承包方造成的其他損失。第八條保密條款8.1保密信息的范圍與義務(wù)保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方接觸到的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息。雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或泄露。8.2違約泄露信息的賠償責(zé)任（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金為泄露信息所涉及的秘密價(jià)值的一定比例，具體比例雙方另行約定；（3）賠償因此給對(duì)方造成的其他損失。第九條第三方責(zé)任9.1因第三方原因?qū)е碌呢?zé)任如合同的履行因第三方原因受到阻礙或影響，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。如第三方行為導(dǎo)致一方違約，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)督與管理如合同履行過(guò)程中涉及第三方服務(wù)內(nèi)容，承包方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保第三方服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理如合同履行過(guò)程中發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施減少損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更的程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。11.3合同終止的條件與后續(xù)處理合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)12.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)除合同另有約定外，雙方應(yīng)遵守中國(guó)法律法規(guī)，履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)。12.2合同的補(bǔ)充協(xié)議如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)未約定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與保存13.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)合同簽署時(shí)間為【】，地點(diǎn)為【】。13.2合同的副本與正本第十四條合同的廢止與替代14.1合同廢止的條件合同廢止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)廢止的其他情形。14.2合同替代的程序如合同因廢止而終止，雙方應(yīng)簽訂新的合同替代原合同，新的合同應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方利益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）為甲乙方提供咨詢、建議、中介服務(wù)等服務(wù)；（2）協(xié)助甲乙方處理合同履行中的技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、管理等問(wèn)題；（3）提供合同約定的貨物、設(shè)備、設(shè)施等。第二條第三方的主體資格與義務(wù)2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以確保其提供的服務(wù)或貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或貨物承擔(dān)質(zhì)量、安全、保密等義務(wù)，并確保其服務(wù)或貨物不侵犯他人的合法權(quán)益。2.3第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或貨物，并按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第三條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或貨物進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)或貨物，并有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)或貨物提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.2甲乙方的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行合同履行，提供必要的信息、資料和條件，并應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或貨物承擔(dān)質(zhì)量、安全、保密等義務(wù)，并應(yīng)對(duì)因其服務(wù)或貨物不符合合同約定而給甲乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任第三方與合同之外的第三方之間的糾紛，由第三方自行解決，甲方和乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方提供的服務(wù)或貨物的質(zhì)量、安全、性能等方面的保證；（2）第三方對(duì)甲乙方提供的信息、資料、技術(shù)等的保密義務(wù)；（3）第三方對(duì)因其服務(wù)或貨物不符合合同約定而給甲乙方造成的損失的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)5.1甲乙方可與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，以確保合同的順利履行。5.2甲乙方可要求第三方提供服務(wù)或貨物的相關(guān)證明、資料等，以證明其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.3甲乙方可對(duì)第三方的服務(wù)或貨物提出改進(jìn)意見(jiàn)，第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。第六條違約責(zé)任6.1第三方違約行為及責(zé)任（1）返還已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%；（3）賠償因此給甲乙方造成的其他損失。6.2甲乙方違約行為及責(zé)任（1）支付已收取的服務(wù)費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的5%；（3）賠償因此給第三方造成的其他損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式如合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條保密條款8.1保密信息的范圍與義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方披露或泄露。8.2違約泄露信息的賠償責(zé)任（1）賠償甲乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金為泄露信息所涉及的秘密價(jià)值的一定比例，具體比例雙方另行約定；（3）賠償因此給甲乙方造成的其他損失。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同履行完畢；（3）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明承包方需提供的所有旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅游線路設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品銷售、旅游接待等服務(wù)內(nèi)容。附件2：服務(wù)人員名單詳細(xì)列出承包方提供的所有服務(wù)人員，包括姓名、職務(wù)、專業(yè)技能等信息。附件3：服務(wù)設(shè)施與設(shè)備清單詳細(xì)列明承包方提供的所有服務(wù)設(shè)施與設(shè)備，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件4：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、其他費(fèi)用等。附件5：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)、保密義務(wù)及違約責(zé)任等內(nèi)容。附件6：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量要求，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果等。附件7：違約責(zé)任條款詳細(xì)列明違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約責(zé)任、賠償范圍、違約金計(jì)算方式等。附件8：合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列明合同變更與解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。附件9：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)列明爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)及適用法律。附件10：其他附件根據(jù)合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的情況，雙方可以協(xié)商增加其他附件，以補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包方違約行為及責(zé)任（1）未按照約定提供服務(wù)：承包方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括返還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。（2）服務(wù)人員不符合要求：承包方提供服務(wù)人員不符合合同約定的專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償因此給委托方造成的損失等。（3）服務(wù)設(shè)施與設(shè)備不符合標(biāo)準(zhǔn)：承包方提供的服務(wù)設(shè)施與設(shè)備不符合合同