二零二四年度服務(wù)器硬件及軟件升級(jí)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度服務(wù)器硬件及軟件升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器硬件升級(jí)服務(wù)2.1.1硬件設(shè)備列表2.1.2硬件升級(jí)方案及時(shí)間表2.1.3硬件升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)器軟件升級(jí)服務(wù)2.2.1軟件產(chǎn)品列表2.2.2軟件升級(jí)方案及時(shí)間表2.2.3軟件升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1硬件升級(jí)費(fèi)用3.2軟件升級(jí)費(fèi)用3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式及期限第四條服務(wù)期限4.1硬件升級(jí)服務(wù)期限4.2軟件升級(jí)服務(wù)期限第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)范圍5.3技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第六條質(zhì)量保證6.1硬件質(zhì)量保證6.2軟件質(zhì)量保證第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的事宜第十二條一般條款12.1合同的生效12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3分割的效力12.4獨(dú)立條款第十三條附錄13.1硬件設(shè)備升級(jí)明細(xì)表13.2軟件產(chǎn)品升級(jí)明細(xì)表第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)器硬件升級(jí)服務(wù)2.1.1硬件設(shè)備列表2.1.1.1設(shè)備名稱2.1.1.2設(shè)備型號(hào)2.1.1.3設(shè)備數(shù)量2.1.2硬件升級(jí)方案及時(shí)間表2.1.2.1硬件升級(jí)具體方案2.1.2.2硬件升級(jí)時(shí)間表2.1.3硬件升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.3.1硬件設(shè)備性能指標(biāo)2.1.3.2硬件設(shè)備耐用性指標(biāo)2.1.3.3硬件設(shè)備安全性指標(biāo)2.2服務(wù)器軟件升級(jí)服務(wù)2.2.1軟件產(chǎn)品列表2.2.1.1軟件名稱2.2.1.2軟件版本2.2.1.3軟件數(shù)量2.2.2軟件升級(jí)方案及時(shí)間表2.2.2.1軟件升級(jí)具體方案2.2.2.2軟件升級(jí)時(shí)間表2.2.3軟件升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.3.1軟件兼容性指標(biāo)2.2.3.2軟件穩(wěn)定性指標(biāo)2.2.3.3軟件安全性指標(biāo)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1硬件升級(jí)費(fèi)用3.1.1硬件設(shè)備采購費(fèi)用3.1.2硬件升級(jí)實(shí)施費(fèi)用3.1.3硬件升級(jí)后測(cè)試費(fèi)用3.2軟件升級(jí)費(fèi)用3.2.1軟件采購費(fèi)用3.2.2軟件升級(jí)實(shí)施費(fèi)用3.2.3軟件升級(jí)后測(cè)試費(fèi)用3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式及期限3.3.1支付方式3.3.2支付期限第四條服務(wù)期限4.1硬件升級(jí)服務(wù)期限4.1.1硬件設(shè)備安裝調(diào)試完成期限4.1.2硬件設(shè)備性能優(yōu)化完成期限4.2軟件升級(jí)服務(wù)期限4.2.1軟件升級(jí)實(shí)施完成期限4.2.2軟件升級(jí)后系統(tǒng)穩(wěn)定性保障期限第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1硬件設(shè)備技術(shù)支持范圍5.1.2軟件產(chǎn)品技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)范圍5.2.1硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)范圍5.2.2軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)范圍5.3技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.3.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條質(zhì)量保證6.1硬件質(zhì)量保證6.1.1硬件設(shè)備性能保證6.1.2硬件設(shè)備耐用性保證6.1.3硬件設(shè)備安全性保證6.2軟件質(zhì)量保證6.2.1軟件兼容性保證6.2.2軟件穩(wěn)定性保證6.2.3軟件安全性保證第七條保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息具體范圍定義7.2保密信息使用限制7.2.1保密信息使用具體限制條款7.3保密信息泄露責(zé)任7.3.1保密信息泄露責(zé)任認(rèn)定7.3.2保密信息泄露責(zé)任承擔(dān)方式第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲支付金額的__%。8.1.2甲方未按約定提供必要配合事項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成硬件或軟件升級(jí)服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲完成服務(wù)天數(shù)的__倍日違約金。8.2.2乙方提供的硬件或軟件升級(jí)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)或退還已收服務(wù)費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方要求變更合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后，變更協(xié)議方能生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，除非不可抗力因素，任何一方不得單方面解除合同。10.2.2如果因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解除合同，并書面確認(rèn)。第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.1.1雙方履行完合同全部義務(wù)，合同自然終止。11.2合同終止后的事宜11.2.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的技術(shù)支持和文檔資料。第十二條一般條款12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3分割的效力12.3.1合同中的任何條款如果被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力。12.4獨(dú)立條款12.4.1本合同的任何條款不影響雙方其他獨(dú)立合同的執(zhí)行。第十三條附錄13.1硬件設(shè)備升級(jí)明細(xì)表13.1.1硬件設(shè)備詳細(xì)清單，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。13.2軟件產(chǎn)品升級(jí)明細(xì)表13.2.1軟件產(chǎn)品詳細(xì)清單，包括名稱、版本、數(shù)量等信息。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方在合同履行過程中，如有其他未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（合同結(jié)束）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方乙方提供硬件及軟件升級(jí)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、實(shí)施方、技術(shù)支持方等。15.3第三方選擇15.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的第三方名單選擇，若甲方有特定第三方合作意愿，需與乙方協(xié)商一致后確定。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方提供的服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、人身損害等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1甲方和乙方明確，第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)超出其服務(wù)范圍和義務(wù)之外的責(zé)任。16.2.2第三方在任何情況下對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)用總額的__%。第十七條第三方協(xié)調(diào)與溝通17.1第三方協(xié)調(diào)17.1.1乙方作為合同的履行主體，應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。17.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提供必要的配合。17.2第三方溝通17.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通，確保第三方了解甲方的需求和期望。17.2.2甲方應(yīng)提供必要的溝通渠道，以便乙方與第三方進(jìn)行有效溝通。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約18.1.1如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)向乙方提出投訴。18.1.2乙方應(yīng)在收到甲方投訴后，__工作日內(nèi)與第三方協(xié)商解決，并將處理結(jié)果通知甲方。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)18.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.2.2第三方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲完成服務(wù)天數(shù)的__倍日違約金。第十九條第三方退出19.1第三方退出條件19.1.2第三方退出前，應(yīng)完成其服務(wù)范圍內(nèi)的合同義務(wù)，并協(xié)助乙方做好交接工作。19.2第三方退出后的處理19.2.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，安排其他第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.2.2甲方應(yīng)配合乙方的交接工作，并支付第三方退出后的服務(wù)費(fèi)用。第二十條額外條款及說明20.1額外條款20.1.1雙方因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，應(yīng)由__方承擔(dān)。20.1.2第三方提供的服務(wù)若涉及新增服務(wù)內(nèi)容，需雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。20.2說明20.2.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，本合同其他條款對(duì)第三方具有約束力。20.2.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)。（合同修正部分結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：硬件設(shè)備升級(jí)明細(xì)表詳細(xì)列出甲方所有需要升級(jí)的硬件設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、現(xiàn)狀等信息。附件2：軟件產(chǎn)品升級(jí)明細(xì)表詳細(xì)列出乙方需為甲方升級(jí)的軟件產(chǎn)品，包括軟件名稱、版本、數(shù)量等信息。附件3：硬件設(shè)備采購合同作為硬件設(shè)備升級(jí)服務(wù)的依據(jù)，詳細(xì)記錄硬件設(shè)備的采購條款。附件4：軟件許可協(xié)議作為軟件升級(jí)服務(wù)的依據(jù)，詳細(xì)記錄軟件產(chǎn)品的許可條款。附件5：第三方服務(wù)提供商名單列出乙方推薦的第三方服務(wù)提供商名單，包括服務(wù)商名稱、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等信息。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)記錄甲方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件7：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)記錄乙方提供給甲方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款，包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。附件8：質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)記錄乙方對(duì)硬件和軟件升級(jí)服務(wù)質(zhì)量的保證條款，包括性能指標(biāo)、耐用性指標(biāo)、安全性指標(biāo)等。附件9：保密協(xié)議詳細(xì)記錄雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)和責(zé)任，包括保密信息范圍、使用限制、泄露責(zé)任等。附件10：違約金計(jì)算公式提供計(jì)算違約金的詳細(xì)公式和依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付遲延支付金額的__%作為違約金。示例說明：如果甲方遲延支付10000元服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)支付10000元的__%作為違約金。違約行為2：甲方未按約定提供必要配合事項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。示例說明：如果甲方未提供必要的配合事項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)，乙方因此損失了5000元，則甲方應(yīng)承擔(dān)這5000元的損失。違約行為3：乙方未按約定時(shí)間完成硬件或軟件升級(jí)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付遲延完成服務(wù)天數(shù)的__倍日違約金。示例說明：如果乙方遲延完成服務(wù)10天，則