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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年旅游服務(wù)外包與合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時間第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用退還第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1合作方的違約行為6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條合同的履行9.1履行地點(diǎn)9.2履行方式9.3履行期限第十條一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3可轉(zhuǎn)讓性10.4不可抗力第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂11.3合同的簽署日期第十二條旅游保險12.1保險責(zé)任12.2保險購買12.3保險理賠第十三條旅游安全13.1安全措施13.2緊急情況處理13.3安全教育第十四條合作開發(fā)與推廣14.1合作開發(fā)14.2市場推廣14.3利益分配第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同約定的旅游服務(wù)外包與合作協(xié)議,服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:導(dǎo)游服務(wù)、交通安排、住宿安排、餐飲安排、旅游活動安排、門票預(yù)訂等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括國內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游、定制旅游等,具體以合同附件一《旅游服務(wù)項目清單》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)時間服務(wù)時間按照合同約定的旅游行程表執(zhí)行,具體時間安排以合作方的通知為準(zhǔn)。第二條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利合作方有權(quán)按照合同約定獲得提供的旅游服務(wù),并享有合同約定的優(yōu)惠政策。2.2合作方的義務(wù)合作方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守旅游活動中的各項規(guī)定,配合旅游服務(wù)的提供。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算服務(wù)費(fèi)用根據(jù)旅游行程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人數(shù)等因素計算,具體費(fèi)用以合同附件二《費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付合作方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按照合同約定的滯納金計算方式支付滯納金。3.3費(fèi)用退還合作方在合同約定的旅游行程開始前解除合同的,合作方已支付的費(fèi)用,合作方應(yīng)扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合作方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督合作方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,對旅游服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督,并及時處理旅游者的投訴。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)合作方應(yīng)根據(jù)旅游者的反饋和市場變化,不斷改進(jìn)旅游服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容合作雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。8.3合同終止合同終止的情形包括:合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約嚴(yán)重、不可抗力等。第九條合同的履行9.1履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為合同簽訂地。9.2履行方式雙方按照合同約定的方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。9.3履行期限雙方應(yīng)按照合同約定的時間履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條一般條款10.1通知雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)加蓋公章或簽字。10.2完整協(xié)議本合同及附件是雙方完整的協(xié)議,取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.3可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條附則11.1合同附件合同附件包括旅游服務(wù)項目清單、費(fèi)用明細(xì)表等。11.2合同的修訂合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。11.3合同的簽署日期合同的簽署日期為合同第一條所列明的日期。第十二條旅游保險12.1保險責(zé)任合作方應(yīng)購買旅游責(zé)任保險,保障旅游者的權(quán)益。12.2保險購買合作方應(yīng)在旅游行程開始前購買保險,并提供保險單據(jù)。12.3保險理賠旅游者在旅游過程中發(fā)生保險事故的,合作方應(yīng)協(xié)助旅游者進(jìn)行保險理賠。第十三條旅游安全13.1安全措施合作方應(yīng)采取必要的安全措施,確保旅游者的安全。13.2緊急情況處理合作方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案,并在旅游過程中及時處理緊急情況。13.3安全教育合作方應(yīng)對旅游者進(jìn)行安全教育,告知旅游者旅游過程中的安全注意事項。第十四條合作開發(fā)與推廣14.1合作開發(fā)雙方可共同開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),共享開發(fā)成果。14.2市場推廣雙方應(yīng)共同參與旅游產(chǎn)品的市場推廣活動,提升產(chǎn)品知名度。14.3利益分配合作開發(fā)所得的利益按照雙方約定進(jìn)行分配。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,參與或協(xié)助完成合同約定的旅游服務(wù)的外部實(shí)體,包括但不限于中介方、地接方、景區(qū)運(yùn)營商、交通提供商等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過程中,根據(jù)甲乙方的約定和授權(quán),參與并提供部分或全部旅游服務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的范圍、內(nèi)容、方式等。2.2甲乙雙方應(yīng)在合同履行前,與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保服務(wù)的合法性和安全性。3.3第三方對甲乙雙方的承諾和保證,視為對本合同的承諾和保證。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其介入的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,除非法律另有規(guī)定。4.2第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不得超過合同約定的限額。4.3如果第三方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的法律主體,相互之間不存在隸屬關(guān)系。5.2第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。5.3第三方對甲乙方的承諾和保證,不視為對另一方的承諾和保證。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同,應(yīng)提前書面通知對方。6.2甲乙雙方變更或解除與第三方的合同,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.3甲乙雙方應(yīng)確保變更或解除合同不會影響旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方因第三方違約受到損失的,有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。7.3第三方違約不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成,甲乙雙方可以依照合同約定的爭議解決方式解決。8.3第三方介入的爭議不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第九條第三方介入的附加條款9.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。9.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同,不得與本合同沖突。9.3甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第十條第三方介入的說明10.1本合同所稱第三方介入,是指第三方在甲乙雙方合同履行過程中,根據(jù)甲乙方的約定和授權(quán),參與并提供部分或全部旅游服務(wù)。10.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等相關(guān)事項。10.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。第十一條第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.1如果甲乙雙方與第三方簽訂的合同內(nèi)容發(fā)生變更,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)甲乙雙方書面同意。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3補(bǔ)充協(xié)議不得與本合同沖突,如發(fā)生沖突,以本合同為準(zhǔn)。第十二條第三方介入的解除12.1如果甲乙雙方與第三方簽訂的合同因故解除,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,并經(jīng)甲乙雙方書面同意。12.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除合同的原因、日期、雙方的責(zé)任等內(nèi)容。12.3解除協(xié)議生效后,甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系終止。第十三條第三方介入的繼續(xù)履行13.1如果甲乙雙方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《旅游服務(wù)項目清單》詳細(xì)列出合同約定的旅游服務(wù)項目,包括旅游目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。附件二:《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出合同約定的服務(wù)費(fèi)用的計算方式和明細(xì),包括各項費(fèi)用的金額、計算依據(jù)等。附件三:《第三方服務(wù)協(xié)議》與合作方簽訂的第三方服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。附件四:《旅游者信息表》列出旅游者的個人信息,包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。附件五:《旅游行程表》詳細(xì)列出旅游行程的時間安排、活動內(nèi)容、住宿、餐飲、交通等安排。附件六:《保險單據(jù)》提供第三方購買的旅游責(zé)任保險的保險單據(jù),以證明保險的有效性。附件七:《安全措施方案》提供第三方制定的旅游安全措施方案,以確保旅游者的安全。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方提供的餐飲服務(wù)未達(dá)到合同約定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致旅游者食物中毒。2.第三方未按照合同約定時間提供服務(wù),導(dǎo)致旅游行程延誤。示例:第三方安排的交通服務(wù)未能按時到達(dá)約定地點(diǎn),使旅游者錯過景點(diǎn)開放時間。3.第三方提供的服務(wù)存在安全隱患,未采取必要的安全措施。示例:第三方安排的戶外活動未提供必要的安全裝備,導(dǎo)致旅游者受傷。4.第三方未按照合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致旅游服務(wù)無法正常進(jìn)行。示例:第三方未能按
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