2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試試卷(含六卷)含答案

2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試試卷（-）

（總分100分，考試時長90分鐘）

一、單項選擇題（每小題2分，共100分）

1、Atestcasenormallyconsistsofauniqueidentifier,requirement

referencesfromadesignspecification,events,aseriesofstepsto

follow,input,output,actualresult,and（）。

A、bug

B、expectedresult

C、testreport

D、traceabilitymatrix

【答案】B

【解析】一個測試用例通常由一個惟一的標識符，要求引用從設計規(guī)范、事件、

一系列的效仿，比如輸入、輸出，實際結果，和預期的結果。

2.某項目經(jīng)理正在為一個新產品開發(fā)項目制訂項目管理計劃，他應該遵循的基

本原則中不包括（）。

A、逐步精確細化

B、技術工作與管理工作相分離

C、各干系人參與

D、對相關人員與資源統(tǒng)一組織及管理

【答案】B

【解析】在實施一個信息系統(tǒng)項目時，不僅需要管理過程組、也需要工程技術

過程組和支持過程組，項目的每個階段都包含著這些過程。因此制定項目管理

計劃時，應明確指出項目各階段應完成的技術工作和管理工作，應明確指出它

們之間的關系。

3、某工程人員在項目建議書中提到該項目符合國家產業(yè)政策和投資方向，符合

地方計劃發(fā)展規(guī)劃。這部分內容對（）進行了論述。

A、項目的必要性

B、項目的市場預測

C、項目的盈利預期

D、項目建設必需的條件

【答案】D

【解析】排除法，符合國家產業(yè)政策和投資方向，符合地方計劃發(fā)展規(guī)劃。這

是項目建設必需的條件。根據(jù)題意可得，選D。

4、我國信息系統(tǒng)服務管理體系是在解決問題的過程中逐步推進的。就我國現(xiàn)行

幾種信息系統(tǒng)服務管理內容的形成和推進過程而言，目前尚未包括（）。

A、實施計算機信息系統(tǒng)集成資質管理制度

B、推行項目經(jīng)理制度

C、推行信息系統(tǒng)畝計制度

D、推行信息系統(tǒng)二程監(jiān)理制度

【答案】C

5、項目經(jīng)理管理項目團隊有時需要解決沖突，()屬于解決沖突的范疇

A、強制、妥協(xié)、撤退

B、強制、求同存異、觀察

C、妥協(xié)、求同存異、增加權威

D、妥辦、撤退、預防

【答案】A

【解析】在項目管理環(huán)境里，沖突是不可避免的。不管沖突對項目的影響是正

面的還是負面的，項目經(jīng)理都有責任處理它，以減少沖突對項目的不利影響，

增加其對項目積極有利的一面。以下是沖突管理的6種方法：①問題解決

(ProblemSolvingConfrontation)°問題解決就是沖突各方一起積極地定義問

題、收集問題的信息、制定解決方案，最后直到近擇一個最合適的方案來解決

沖突，此時為雙贏或多贏。但在這個過程中，需要公開地協(xié)商，這是沖突管理

中最理想的一種方法。②合作(Collaborating)。集合多方的觀點和意見，得出

一個多數(shù)人接受和承諾的沖突解決方案。③強制［Forcing)。強制就是以犧牲其

他各方的觀點為代價，強制采納一方的觀點。一般只適用于贏一輸這樣的情況

和游戲情景里。④妥協(xié)(Compromising)。妥協(xié)就是沖突的各方協(xié)商并且尋找一

種能夠使沖突各方都有一定程度滿意，但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意，是

一種都做一些讓步的沖突解決方法。⑤求同存異JSmoothing/Accommodating)。

求同存異的方法就是沖突各方都關注他們一致的一面，而淡化不一致的一面。

一般求同存異要求保持一種友好的氣氛.但是回避了解決沖突的根源。⑥撤退

(Withdrawing/Avoiding)0撤退就是把眼前的或潛在的沖突擱置起來，從沖突

中撤退。根據(jù)上述概念的定義，強制、妥協(xié)和撤退都屬于沖突解決的范疇。因

此選擇A

6、某系統(tǒng)集成項目的項目經(jīng)理需采購第三方軟件插件，在編制詢價計劃時，由

于待采購軟件插件比較專業(yè)，為了更加明確采購需求，該項目經(jīng)理需要使民的

文件為()。

A、供應商意見書

B、方案邀請書

C、投標邀請書

D、報價邀請書

【答案】A

【解析】詢價計劃編制過程常用到的文件除方案邀請書、報價邀請書外，用于

不同類型采購的文件還包括征求供應商意見書(RequestForInformation,

RFI)、投標邀請書(InvitationforBid.IFB),招標通知、洽談邀請以及承包

商初始建議征求書。具體使用的采購術語可根據(jù)采購的行業(yè)和地點而變化。供

應商意見書（RFI）用來征求供應商意見，以使需求明確化。如果需求很明確，則

用方案邀請書，征求供應商的建議書（Proposal）。招標或要求供應商報價前，

使用報價邀請書，以作為招標底價及比價的參考（前提是給所有供應商的報價

格式都是一樣的，如果不一樣，則無法比較，也失去了意義）。隨著這些過程的

進展，需求不明確及預算不精確的風險被大大降低。

7、在用UML對信息系統(tǒng)建模過程中，（）用來描述用戶需求，主要從用戶的角

度描述系統(tǒng)的功能。

A、用例圖

B、類圖

C、對象圖

D、部署圖

【答案】A

【解析】用例圖是指由參與者（Actor）.用例（UseCase）以及它們之間的關系

構成的用于描述系統(tǒng)功能的靜態(tài)視圖。用例圖（UserCase）是被稱為參與者的

外部用戶所能觀察到的系統(tǒng)功能的模型圖，呈現(xiàn)了一些參與者和一些用例，以

及它們之間的關系，主要用于對系統(tǒng)、子系統(tǒng)或類的功能行為進行建模。

8、某綜合布線系統(tǒng)中有100個信息點，則該信息系統(tǒng)RJ45需求量估算是

（）o

A、460

B、230

C、200

D、400

【答案】A

【解析】RJ-45頭的需求量：m=nX4+nX4X15%m：表示RJ-45接頭的總需求量

n：表示信息點的總量nX4X15%：表示留有的富余

9、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位在信息系統(tǒng)工程實施過程中的職責不包括（）。

A、審查和處理工程變更

B、審查分包單位的資質

C、審批工程延期

D、修訂項目技術方案

【答案】D

10、根據(jù)《中華人民共和國招投標法》，以下敘述中，不正確的是（）

A、兩個以上法人或組織組成聯(lián)合體共同投標時，聯(lián)合體各方均應當具各承

擔招標項目的相應能力

B、聯(lián)合體中標的，聯(lián)合體各方應當共同與招標人簽訂合同，就中標專案向

招標人承擔連帶責任

C、聯(lián)合體各方應當簽訂共同招標協(xié)議，并將共同投標協(xié)議連同投標文檔一

并提交給投標人

程，它組織并定義了整個項目范圍。項目的工作分解結構師管理項目范圍的基

礎，詳細描述了項目用要完成的工作。WBS的組成元素有助于項目干系人檢查

項目的最終產品。WBS的最底層工作單元被稱為二作包，它是定義工作范圍、

定義項目組織、設定項目產品的質量和規(guī)格、估算和控制費用、估算時間周期

和安排進度的基礎。

14、項目經(jīng)理在進行E常項目范圍控制時，可不包括的工作是（）

A、監(jiān)控項目的工作范圍

B、監(jiān)控項目產品范圍狀態(tài)

C、控制范圍變更

D、控制項目干系人范圍變化

【答案】D

【解析】范圍控制是監(jiān)控項目狀態(tài)如項目的工作范圍狀態(tài)和產品范圍狀態(tài)的過

程，也是控制變更的過程。

15、根據(jù)風險的概率，及其風險發(fā)生的影響量對風險進行優(yōu)先級排列的風險管

理步驟是（）

A、制訂風險管理機制

B、風險識別

C、實施定性風險分析

D、定量風險分析

【答案】C

【解析】根據(jù)《信息系統(tǒng)集成項目工程師教程》18.13風險管理的主要活動和

流程中，項目風險管理過程包括如下內容：（1）風險管理規(guī)劃：決定如何進行、

規(guī)劃和實施項目風險管理活動。（2）風險識別：判斷哪些風險會影響項目，并以

書面形式記錄其特點。（3）定性風險分析：對風險概率和影響進行評估和匯總，

進而對風險進行排序，以便于隨后的進一步分析或行動。（4）定量風險分析：就

識別的風險對項目總體目標的影響進行定量分析。（5）應對計劃編制：針對項目

目標制訂提高機會、降低威脅的方案和行動。（6）風險監(jiān)控：在整個項目生命周

期中，跟蹤已識別的風險、監(jiān)測殘余風險、識別新風險，實施風險應對計劃，

并對其有效性進行評估。

16、某單位要對一個網(wǎng)絡集成項目進行招標，由于現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)沒有一個定量

的標準，相關負責人在制定該項評分細則時規(guī)定本項滿分為10分，但是評委的

打分不得低于5分。這一規(guī)定反映了制定招標評分標準時（）

A、以客觀事實為依據(jù)

B、得分應能明顯分出高低

C、嚴格控制自由裁量權

D、評分標準應便亍評審

【答案】C

【解析】本題考查制定招標文件時的注意事項。制定招標評分標準的注意事

項：（1）以客觀事實為依據(jù)。（2）嚴格控制自由裁量權。（3）得分應能明顯分

出高低。（4）執(zhí)行國家規(guī)定，體現(xiàn)國家政策。（5）評分標準應便于評審。（6）

細則橫向比較。本題中明顯不符合“嚴格控制自由裁量權”一條

17、下面關于WBS的描述，錯誤的是（）。

A、WBS是管理項目范圍的基礎，詳細描述了項目所要完成的工作

B、WBS最底層的工作單元稱為功能模塊

C、樹型結構圖的EBS層次清晰、直觀、結構性強

D、比較大的、復雜的項目一般采用列表形式的WBS表示

【答案】B

【解析】本題考查對工作分解結構的理解。

《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》的“創(chuàng)建工作分解結構“節(jié)中指出：WBS是

項目管理范圍的基礎，詳細描述了項目所要完成的工作。它的最低層工作單元

稱為工作包，它定義項目組織、設定項目產品的質量和規(guī)格等。WBS的表示形

式有樹形和列表結構。其中樹形結構層次清晰、直觀、結構性強，但是不容易

修改；而列表結構直觀性較差，但是容量大，因此常用于一些大型、復雜的項

目。

18、在中，項目經(jīng)理的權力最小。

A、強矩陣型組織

B、平衡矩陣組織

C、弱矩陣型組織

D、項目型組織

【答案】C

【解析】實施項目的組織結構對能否獲得項目所需資源和以何種條件獲取資源

起著制約作用。組織結構可以比喻成一條連續(xù)的頻譜，其一端為職能型，中間

是形形色色的矩陣型。在矩陣型組織和項目型組織中，弱矩陣型組織中的項目

經(jīng)理的權力最小。

19、在“關鍵路徑上的活動總時差是零和負數(shù)”喟況下，下列分析正確的是（）

A、關鍵路徑上的活動總時差可能為零的原因是每個相鄰活動都是緊前或緊

后的，需要調整以給活動留出時間余地

B、關鍵路徑上的活動總時差可能為負的原因是由于安排調配不得當所造成

的活動非合理性交錯現(xiàn)象，有必要調整活動持續(xù)時間、邏輯關系等使得活動總

時差為零

C、關鍵路徑上的活動總時差可能為負的原因是因為用最早時間減去最晚時

間，不需要調整以給活動留出余地

D、關鍵路徑上的活動總時差可能為零的原因是由于安排活動進度沒有余

地，需要調整以給活動留出余地

【答案】B

【解析】總時差為0表示活動進度沒有余地，總時差為負數(shù)則是由于安排不當

引起的，需要進行必要的調整。

20、在風險識別時，可以用到多種工具和技術。其中，()指的是從項目的優(yōu)

勢、劣勢、機會和威脅出發(fā)，對項目進行考察，從而更全面地考慮風險。

A、頭腦風暴法

B、因果圖

C、SWOT分析法

D、專家判斷法

【答案】C

【解析】SWOT分析法指的是從項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅出發(fā)，對項目進

行考察，從而更全面地考慮風險。SWOT其中，S(strengths)是優(yōu)勢、W

(weaknesses)是劣勢、0(opportunities)是機會、T(threats)是威

脅。

21、以下關于大數(shù)據(jù)的敘述中，()是不恰當?shù)摹?/p>

A、大數(shù)據(jù)是僅靠現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫管理工具或傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)很難處理的大型

而復雜的數(shù)據(jù)集。

B、大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)類型繁多、處理速度快等特性。

C、大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值

D、大數(shù)據(jù)研究中，數(shù)據(jù)之間的因果關系比關聯(lián)關系更重要

【答案】D

【解析】大數(shù)據(jù)或稱巨量數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)、大資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)

模巨大到無法通過人工.在合理時間內達到截取、管理、處理、并整理成為人

類所能解讀的信息。網(wǎng)絡上每一筆搜索，網(wǎng)站上每一筆交易、每一筆輸入都是

數(shù)據(jù)，通過計算機做篩選、整理、分析，所得出的結果可不僅僅止得到簡單、

客觀的結論，更能用于幫助企業(yè)經(jīng)營決策，搜集起來的數(shù)據(jù)還可以被規(guī)劃，引

導開發(fā)更大的消費力量。大數(shù)據(jù)的常見特點是4V：Volume.Velocity.

Variety.Veracity(數(shù)據(jù)量大、輸入和處理速度快、數(shù)據(jù)多樣性、真實性)。

“大數(shù)據(jù)”是由數(shù)量巨大、結構復雜、類型眾多數(shù)據(jù)構成的數(shù)據(jù)集合，是基于

云計算的數(shù)據(jù)處理與應用模式，通過數(shù)據(jù)的集成共享，交叉復用形成的智力資

源和知識服務能力。

22、項目采購計劃的編制需要有適宜的方法，以規(guī)避項目風險，實現(xiàn)項目本目

標，()不屬于項目采購計劃編制采用的技術

A、專家判斷

B、合同類型

C、自制/采購分析

D、工作說明書

【答案】D

23、進度變更的控制活動包括（）。

A、判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度

是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行調整

B、判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成成本變更的因素施加影響，查明進度

是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行管理

C、判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度

是否已經(jīng)改變，在實際變更出現(xiàn)時對其進行管理

D、判斷項目進度的當前狀態(tài)，對造成進度變更的因素施加影響，查明進度

改變的原因，在實際變更出現(xiàn)時對其進行調整

【答案】C

24、項目面臨的各種風險中，（）對客戶的影響最為深遠。

A、范圍風險

B、進度風險

C、成本風險

D、質量風險

【答案】D

25、根據(jù)《中華人民共和國合同法》，（）不屬于合同的權利義務終止的條件。

A、債務已經(jīng)按照約定履行

B、合同終止

C、債務相互抵銷

D、債權債務同歸二一人，且涉及第三人利益

【答案】D

【解析】終止事由：合同權利義務終止的事由.儂照《合同法》第九十一條規(guī)

定，合同權利義務終止的主要事由有：清償、解除、抵銷、提存、免除、混

同。其中，清償、抵銷、提存、免除和混同為合同的絕對終止，即合同權利義

務的清滅。解除、終期屆至等為合同的相對終止，即合同履行效力的消滅。？清

償：清償是按合同的約定實現(xiàn)債的目的行為，即按照約定履行。？解除：合同解

除包括雙方解除和單方解除。雙方解除是當事人雙方為了消滅原有的合同而訂

立的新合同，即解除合同。單方解除是指當事人一方通過行使法定解除權或者

約定解除權而使合同的效力消滅。？抵銷：又稱“充抵”，是指二人互負債務

時，各以其債權充當債務之清償，而使其債務與對方的債務在對等額內相互消

滅。？提存：提存是指由于債權人的原因而無法向其交付合同標的物時，債務人

將該標的物交給提存部門保存以消滅合同權利義務的一項制度。？免除：免除是

指債權人拋棄債權，從而消滅合同關系及其它債務關系的意思表示。因債權人

拋棄債權，債務人得以免除清償義務。？混同：混同是指不能并立的兩種法律關

系同歸于一人而使其權利義務歸于消滅的現(xiàn)象。包括：所有權與他物權同歸于

一人；債權與債務同歸于一人；以及主債務與保近債務同歸于一人。債的關系

須有債權人與債務人同時存在方能成立，當債權人和債務人合為一人時，債權

債務當然消滅。

26、項目成本預算的特征不包括（）。

A、精確性

B、計劃性

C、約束性

D、控制性

【答案】A

【解析】本題考查項目成本預算的特征。

項目成本預算的特征包括：計劃性、約束性、控制性。

27、人們對自我的要求是不斷提升的，下列理論中，（）將人的需求分為不

同等級。

A、馬斯洛的需要層次理論

B、赫茨伯格的雙因素理論

C、維克多？弗洛姆的期望理論

D、道格拉斯？麥格雷戈的X-Y理論

【答案】A

28、以下關于項目管理的說法錯誤的是（）。

A、項目管理是指在項目活動中綜合運用知識、技能、工具和技術在一定時

間、成本、質量等要求下來實現(xiàn)項目的成果性目標的一系列行為。

B、為實現(xiàn)管理目標，企業(yè)在項目管理應當采用成本與效益匹配、技術先

進、充分交流與合作等原則。

C、最新的觀點認為項目成功收到范圍、時間、成本和質量等4個方面的約

束。

D、項目管理通過執(zhí)行一系列相關的過程來完成，這些過程分布在核心知識

域和保障域。

【答案】D

【解析】本題考查項目管理的定義、知識范圍。

項目管理通過執(zhí)行一系列相關的過程來完成，這些過程分布在核心知識域、保

障域伴隨域和過程域中。

29、（）不是管理干系人的輸入

A、問題日志

B、干系人管理計劃

C、變更日志

D、溝通管理計劃

【答案】A

【解析】管理干系人的輸入：干系人管理計劃，溝通管理計劃，變更日志，組

織過程資產

問題日志是控制干系人的輸入

30、某公司正在啟動一個新的系統(tǒng)集成項目，任命張某為項目負責人，并從多

個職能部門抽調人員組成項目團隊，采用矩陣式管理模式。張某認識到在這種

情況下團隊成員對職能經(jīng)理的配合往往要超過對自己的配合，因此決定請求公

司發(fā)布一份（）。

A、人力資源管理計劃

B、項目管理計劃

C、項目章程

D、溝通管理計劃

【答案】C

31、下列圍繞采購供應商選擇的做法中，（）是不恰當?shù)?/p>

A、采購部門根據(jù)歷年供應商的供貨情況建立了一個供應商數(shù)據(jù)庫，根據(jù)數(shù)

據(jù)庫選擇合格供應商

B、首先進行供應商調查，滿足標準要求后可納入合格供應商名單

C、為保持采購的公開透明，采購均采取招標形式選擇合格供應商

D、把采購物品分為3個等級，最低一級供應企業(yè)可以沒通過IS09001認證

【答案】C

【解析】排除法即可，除去招標形式，還可以采用單一來源的采購方式

32、根據(jù)GB/T12504-90《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范》，在軟件及所屬子

系統(tǒng)開發(fā)過程中，應該進行三次評審：第一次評審軟件需求、概要設計、驗證

與確認方法：第二次評審詳細設計、功能設計與演示；第三次評審是功能檢

查、物理檢查和綜合檢查。第三次評審應在（）進行。

A、需求分析階段結束后

B、軟件設計階段結束后

C、集成測試階段結束后

D、驗收測試階段結束后

【答案】C

【解析】既然是功能檢查、物理檢查和綜合檢查，那么就必須有一個完整的系

統(tǒng)才能評審，所以要在集成測試階段結束后進行。需求分析階段、軟件設?計階

段時間段太早了，驗收測試階段結束后太晚了。

33、請二級資質的企業(yè)來說，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額的比

例不低于（）

A、30%

B、50%

C、60%

D、70%

【答案】C

【解析】根據(jù)計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質等級評定條件（2012年修訂版）二

級資質綜合條件：1.企業(yè)是在中華人民共和國境內注冊的企業(yè)法人，變革發(fā)展

歷程清晰、產權關系明確，取得計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)三級資質的時間不少

于一年；2.企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質；3.企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集

成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額的比例不低于60%；4.企業(yè)注

冊資本和實收資本均不少于2000萬元。故答案C正確。

34、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動被概括為“四控、三管、一防調"，其中三管是指

（）O

A、合同管理、信息管理、安全管理

B、成本管理、進度管理、質量管理

C、整體管理、范圍管理、溝通管理

D、采購管理、變更管理、風險管理

【答案】A

【解析】本題考查監(jiān)理知識，不應該丟分?！八目亍保哼M度控制、質量控制、成

本控制、變更控制。"三管"：合同管理、安全管理、文檔管理。"一協(xié)調”：溝

通與協(xié)調業(yè)主、承建方、設備和材料供應商之間的關系。

35、項目章程發(fā)布的目標一般不包括（）0

A、使項目與組織的日常經(jīng)營聯(lián)系起來

B、進一步確定客戶的商業(yè)需求，以及對客戶需求的理解

C、為項目經(jīng)理使月組織資源進行項目活動進行授權

D、確認項目團隊成員的具體任務分工

【答案】D

【解析】項目章程多數(shù)由項目出資人或項目發(fā)起人制定和發(fā)布的，它給出了關

于批準項目和指導項目工作的主要要求，所以它是指導項目實施和管理工作的

根本大法。項目章程的編制和發(fā)布者可以是項目業(yè)主，也可以是項目的用戶以

及政府、社會團體等項目的發(fā)起組織。項目章程規(guī)定了項目經(jīng)理的權限及其可

使用的資源，所以項目經(jīng)理多數(shù)應該在項目章程發(fā)布的時候就確定下來，以便

他們能更好地參與確定項目的計劃和目標。項目章程一般是在人們作出了項目

起始決策以后才能編制和發(fā)布的，因為人們首先要決策是否要開展項目和項目

的主要指標和要求等，然后才會制定出項目章程?？偨Y而言，項目章程的作用

如下：1、正式宣布項目的存在，對項目的開始實施賦予合法地位。2、粗略地

規(guī)定項目的范圍，這也是項目范圍管理后續(xù)工作的重要依據(jù)。3、正式任命項目

經(jīng)理，授權其使用組織的資源開展項目活動。

36、下列選項中，不屬于質量控制工具的是（）。

A、甘特圖

B、趨勢分析

C、控制圖

D、因果圖

【答案】A

【解析】趨勢分析、控制圖、因果圖都屬于質量控制工具，而甘特圖則屬于進

度控制的工具。

37、信息系統(tǒng)集成項目是從客戶和用戶的需求出發(fā)，將硬件、系統(tǒng)軟件、工具

軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及相應的應用軟件集成為實用的信息系統(tǒng)的過程，其生命

周期包括總體策劃、設計、開發(fā)、實施、服務保障等。它是一項綜合性的系統(tǒng)

工程，（1）是系統(tǒng)集成項目成功實施的保障。

①管理②商務③技術④軟件

⑤獨立的應用軟件

A、①④

B、①②

C、③④⑤

D、④⑤

【答案】B

38、根據(jù)GB/T17544,軟件包質量要求包括三部分，即產品描述要求、

（）、程序和數(shù)據(jù)要求。

A、用戶文檔要求

B、系統(tǒng)功能要求

C、設計要求說明

D、軟件配置要求

【答案】A

【解析】根據(jù)GB/T17544《信息技術軟件包質量要求和測試》軟件包質曷要

求包括：

——每個軟件包要有產品描述和用戶文檔的要求；

——產品描述的要求，尤其應包含規(guī)定信息，并且其所有要求的內容是可測試

的、正確

的；

一一用戶文檔的要求；

——包含在軟件包中的程序要求和數(shù)據(jù)要求。

39、以下各項中，（）屬于整體變更控制的輸入。

A、已批準的糾正措施

B、已批準的預防措施

C、已批準的缺陷修復

D、績效報告

【答案】D

【解析】整體變更控制的主要輸入有：項目計劃、績效報告、變更請求、可交

付物

已批準的糾正措施、已批準的預防措施、已批準的缺陷修復等屬于整體變更控

制的輸出。

40、系統(tǒng)集成合同管理是管理建設方與承建方的關系，保證承建方的實際工作

滿足合同要求的過程。其內容不包括（）。

A、合同簽訂管理

B、合同履行管理

C、合同變更管理

D、合同違法管理

【答案】D

【解析】合同管理包含簽訂、履行、變更、檔案、違約管理。

41、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinproject

planningprocess.Youarcintheprocessofdefiningkeyrisks,

includingconstraintsandassumptions,andplannedresponsesand

contingencies.Thesedetailswi11beincludedinthe（73）.

A、projectmanagementplan

B、projectbaseline

C、riskresponseplan

D、riskbaseline

【答案】A

【解析】風險管理和記錄它們是非常重要的在項目規(guī)劃過程。在過程定義關鍵

風險中，包括約束和假設，應對計劃和對突發(fā)事件的處理。這些細節(jié)將被包含在

項目管理計劃中。

42、在項目整體管理過程中監(jiān)督和控制項目是一個關鍵環(huán)節(jié)，下列不屬于監(jiān)督

和控制過程組的是（）。

A、客戶等項目干系人正式驗收并接受已完成的項目可交付物的過程

B、企業(yè)質量管理體系審計

C、在管理項目團隊時，項目經(jīng)理與組員就組員情況進行正式交談

D、編制績效報告

【答案】B

【解析】監(jiān)督和控制過程組是由監(jiān)督項目執(zhí)行情況，在必要時采取糾正措施以

便控制項目的各個過程所組成。

監(jiān)督和控制過程組包括監(jiān)督和控制項目工作、整體變更控制、范圍核實、范圍

控制、進度控制、成本控制、質量控制、管理項目團隊、績效報告、管理項目

干系人、風險監(jiān)督與控制、合同管理等活動，其中不包括企業(yè)質量管理體系審

計。

因此，正確答案應選B。

43、下列不屬于溝通渠道的是（）0

A、文字

B、語言

C、比劃

D、混合

【答案】C

【解析】本題考查溝通渠道。

溝通的渠道有：文字、語言、混合。

故本題答案選擇C。

44、TheDevelopProjectManagementPlanProcessincludestheactions

necessarytodefine,prepare,integrate,andcoordinateall

constituentplansintoa（）

A、ProjectScopeStatement

B、ProjectManagementPlan

C、Forecasts

D、ProjectCharter

【答案】B

【解析】項目管理的過程開發(fā)計劃，包括采取必要的定義，準備，集成和協(xié)調

所有組成計劃到（75）。

A.項目范圍說明書B.項目管理計劃

C.項目預測D.項目章程

45、某項目經(jīng)理已經(jīng)完成了WBS和每個工作包的成本估算。要根據(jù)這些數(shù)據(jù)編

制項目成本估算，該項目經(jīng)理要（）

A、使用WBS的最高層次進行類比估算

B、計算工作包和風險儲備估算的總和

C、把工作包估算累計成為項目估算總和

D、獲得專家對項目成本總計劃意見

【答案】B

【解析】除了項目直接成本外，項目估算還需要考慮但容易被忽視的主要因素

有以下幾種：（1）非直接成本；（2）學習曲線；（3）項目完成的時限（4）質量

要求；（5）儲備：包括應急儲備和管理儲備，主要為防范風險所預留的成本。

但這部分成本往往被管理層或客戶給壓縮掉，這是不對的。其作用就像戰(zhàn)爭中

的預備隊，是非常重要的。估算必須包括用于風險的儲備。這種儲備可以是時

間或成本的儲備。

46、依據(jù)項目變更管理流程，項目中的正式變更手續(xù)應該由（）來進行審

批。

A、項目經(jīng)理

B、公司高層領導

C、變更控制委員會

D、公司高層領導與客戶方高層領導共同

【答案】C

【解析】變更控制委員會（CCB）管理的內容主要是批準是否需要變更，它是一

個決策性機構。

47、在進度控制中使用假設情景分析的目的是（）0

A、評審各種情景，使進度與計劃保持一致

B、記錄請求的變更

C、針對何時應更新進度基準，提供額外詳情

D、更新活動屬性

【答案】A

【解析】情景假設是假設將來存在一些異常情況，提前假設預知，目的還是使

實際進度和計劃保持一致。

48、在某一時刻，項目CPI為1.05,這表示（）

A、項目100元的成本創(chuàng)造了105元的價值

B、項目100元的成本創(chuàng)造了100元的價值

C、項目進度提前了5%

D、項目進度落后75%

【答案】A

【解析】掙值技術。CPI是指成本績效指數(shù)，CPI大于1說明成本節(jié)約。

49、關于項目章程的作用說法錯誤的是（）。

A、確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權力。

B、確定項目，給項目成員分配合理工作。

C、規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質量等。

D、通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計

劃等聯(lián)系起來。

【答案】B

【解析】本題考查項目章程的作用。

項目章程的作用：

（1）確定項目經(jīng)理，規(guī)定項目經(jīng)理的權力。

（2）正式確定項目的存在，給項目一個合法的地位。

（3）規(guī)定項目的總體目標，包括范圍、時間、成本和質量等。

（4）通過敘述啟動項目的理由，把項目與執(zhí)行組織的日常經(jīng)營運作及戰(zhàn)略計劃

等聯(lián)系起來。

50、某系統(tǒng)集成企業(yè)成立于2010年6月，注冊資金200萬元人民幣，截止

2012年8月有5項軟件進行了著作權登記，但均未進行軟件產品登記，該企業(yè)

于2012年9月1日向資質評審機構提出計算機信息系統(tǒng)集成三級企業(yè)資質的申

請，根據(jù)《計算機信息系統(tǒng)集成資質等級評定條件（2012年修條版）》，下面說

法正確的是（）。

A、該企業(yè)已達到三級的評定條件

B、該企業(yè)成立時間不符合三級資質的要求

C、該企業(yè)因未取得軟件產品登記而不符合三級資質要求

D、該企業(yè)的注冊資金不符合三級資質要求

【答案】B

【解析】本題考查新資質的條例。關于新資質，幾乎是每次考試必考。根據(jù)

《計算機信息系統(tǒng)集成資質等級評定條件（2012年修訂版）》三級資質要求：

（一）綜合條件1.企業(yè)是在中華人民共和國境內注冊的企業(yè)法人，變革發(fā)展

歷程清晰、產權關系明確，取得計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)四級資質的時間不少

于一年，或從事系統(tǒng)集成業(yè)務的時間不少于兩年；2.企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程

監(jiān)理單位資質；3.企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收

入總額的比例不低于50%；4.企業(yè)注冊資本和實收資本均不少于200萬元。

（二）財務狀況1.企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5000萬元（或不少

于4000萬元且近三年完成的系統(tǒng)集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所

占比例不低于70%）,財務數(shù)據(jù)真實可信，須經(jīng)在中華人民共和國境內登記的會

計師事務所審計；2.企業(yè)財務狀況良好.最近年度沒有出現(xiàn)虧損。（三）信譽

1.企業(yè)有良好的資信，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為；2.企業(yè)有良好的

知識產權保護意識，近三年完成的系統(tǒng)集成項目中無銷售或提供非正版軟件的

行為；3.企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒有因企業(yè)原因造成驗收未通過的項

目或應由企業(yè)承擔責任的用戶重大投訴；4.企業(yè)近三年無不正當競爭行為；

5.企業(yè)遵守計算機信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質管理相關規(guī)定，在資質申報和資質證

書使用過程中誠實守信，近三年無不良行為。（四）業(yè)績1.近三年完成的系統(tǒng)

集成項目總額不少于5000萬元（或不少于4000萬元且近三年完成系統(tǒng)集成項

目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不怎于70%）o這些項目已通過驗

收；2.近三年至少完成1個合同額不少于300萬元的系統(tǒng)集成項目，或所完成

合同額不少于100萬元的系統(tǒng)集成項目總額不少于300萬元，或所完成合同額

不少于50萬元的純軟件和信息技術服務項目總額不少于150萬元；3.近三年

完成的系統(tǒng)集成項目總額中軟件和信息技術服務費總額所占比例不低于30虬

或軟件和信息技術服務費總額不少于1500萬元，或軟件開發(fā)費總額不少于800

萬元。（五）管理能力1.已建立質量管理體系，通過國家認可的第三方認證機

構認證，并能有效運行；2.已建立完備的客戶服務體系，能及時、有效地為客

戶提供服務；3.企業(yè)的主要負責人從事信息技術領域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于3

年，主要技術負責人應具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資質或電子信息

類專業(yè)碩士及以上學位或電子信息類中級及以上技術職稱、且從事系統(tǒng)集成技

術工作的經(jīng)歷不少于3年，財務負責人應具有財務系列初級及以上職稱。

（六）技術實力1.在主要業(yè)務領域具有較強的技術實力；2.經(jīng)過登記的自主

開發(fā)的軟件產品不少于3個，且部分軟件產品在近三年已完成的項目中得到了

應用；3.有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術開發(fā)的研發(fā)人員，已建立基本的軟件

開發(fā)與測試體系，研發(fā)及辦公場地面積不少于300平方米。（七）人才實力

1.從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關工作的人員不少于50人，其中大學本科及以

上學歷人員所占比例不低于60初2.具有計算機信息系統(tǒng)集成項目管理人員資

質的人數(shù)不少于6名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于1名；3.已建立合理的人

力資源培訓與考核制度，并能有效實施。

2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試試卷（二）

（總分100分，考試時長90分鐘）

一、單項選擇題（每小題2分，共100分）

1、下面關于項目成本預算及作用正確的是（）。

A、成本預算不能確定衡量項目績效情況的總體成本基準

B、項目范圍說明書沒有提供匯總預算

C、成本預算是在項目成本估算基礎上的

D、成本預算是將無批準的項目總的估算成本進行分攤

【答案】C

【解析】本題考查項目成本預算及作用。

A項成本預算能確定衡量項目績效情況的總體成本基準；B項項目范圍說明書提

供了匯總預算；C項正確；D項成本預算是將已批準的項目總的估算成本進行分

攤。故本題答案選擇C。

2、攻克要塞團隊正在啟動一個新的課程管理項目，任命劉某為項目負責人，并

抽調各部門骨干組成項目團隊。劉某認為各部門骨干，仍然會以部門利益為

重，會對項目經(jīng)理的安排置若罔聞，因此希望公司高層發(fā)布一份（）O

A、人力資源管理計劃

B、項目管理計劃

C、項目章程

D、溝通管理計劃

【答案】C

【解析】項目章程，用于確定項目經(jīng)理的權力。

3、某項目的項目經(jīng)理在進行項目范圍變更時，在對項目的技術和管理文件做了

必要的修改后，他下一步應該（）。

A、及時通知項目二系人

B、修改公司的知識管理系統(tǒng)

C、獲取客戶的正式認可

D、獲得政府認可

【答案】A

【解析】變更完成后，需要進行變更確認，但首先要通知項目干系人，即先A

后Co

4、ISO安全體系結構定義了五種安全服務，其中（）用于識別對象的身吩并

對身份證實。（請作答此空）用于防止對資源的非授權訪問，確保只有經(jīng)過愛權

的實體才能訪問受保護的資源

A、安全認證服務

B、訪問控制安全服務

C、數(shù)據(jù)保密性安全服務

D、數(shù)據(jù)完整性女會服務

【答案】B

【解析】安全服務分為如下6個服務：（1）對等實體認證fu務：用于兩個開放

系統(tǒng)同等層中的實體建立鏈接或數(shù)據(jù)傳輸，對對方實體的合法性、真實性進行

確認，以防假冒；（2）數(shù)據(jù)保密服務；包含多種，呆密服務，為了防止網(wǎng)絡中各

系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)被截獲或被非法存取而泄密；（3）數(shù)據(jù)完整性fu務：用以防止

非法實體對交換數(shù)據(jù)的修改、刪除、插入已經(jīng)在數(shù)據(jù)交換過程中的數(shù)據(jù)丟失；

（4）數(shù)據(jù)源點認證服務；用于確保數(shù)據(jù)發(fā)自真正的源點，防止假冒（5）禁止

否認服務：用于防止發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)以后否認自己發(fā)送過數(shù)據(jù)，接收方在接

收到數(shù)據(jù)以后否認自己收到過此數(shù)據(jù)或偽造接收數(shù)據(jù)；（6）犯罪證據(jù)提供服務

5、范圍控制的目的是監(jiān)控項目的狀態(tài)，如“項目的工作范圍狀態(tài)和產品范圍狀

態(tài)”，范圍控制不涉及（）o

A、影響導致范圍變更的因素

B、確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理

C、范圍變更發(fā)生時管理實際的變更

D、確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生

【答案】D

【解析】范圍控制涉及到以下內容：影響范圍變更的因素，確保所有被請求的

變更按照項目整體變更控制處理，范圍變更發(fā)生時管理實際的變更。范圍控制

與其他控制過程完全結合。未控制的變更經(jīng)常被看作范圍溢出。變更應當被視

作不可避免的，因此要頒布一些類型的變更控制過程。可見范圍控制不涉及

Do

6、根據(jù)GB/T8566-2007《信息技術軟件生存周期過程》有關配置管理的規(guī)定，

（）是配置控制的任務。①建立基線的文檔②批準或否決變更請求③審核跟蹤

變更④確定和保證軟件項目對其需求的功能完善性、物理完整性⑤分析和評價

變更⑥編制配置管理計劃⑦實現(xiàn)、驗證和發(fā)布已修改的配置項

A、②③⑤⑦

B、①③⑤⑥

C、①③⑤⑦

D、②④⑥⑦

【答案】A

【解析】配置控制包招下述任務：應標識和記錄變更請求；分析和評價變更；

批準或否決請求；實現(xiàn)、驗證和發(fā)布已修改的軟件像。在每次修改時應保存審

核追蹤、并可以追蹤修改的原因和修改的授權。對處理安全性或安全保密性功

能的受控軟件項的所有訪問均應進行控制和審核。

7、在軟件開發(fā)的V模型中，應該在（）階段制定單元測試計劃。

A、需求分析

B、概要設計

C、詳細設計

D、代碼編寫

【答案】D

8、某項目的立項負責人編制了一份某軟件開發(fā)項目的詳細可行性研究報告，

目錄如下:①概述②需求確定③現(xiàn)有資源④技術方案⑤進度計劃⑥項目組織

⑦效益分析⑧協(xié)作方式⑨結論。該報告中欠缺的必要內容是（）

A、應用方案

B、質量計劃

C、投資估算

D、項目評估原則

【答案】C

9、項目的變更申請不可能是（）。

A、糾正措施

B、預防措施

C、缺陷補救

D、漏洞補救

【答案】D

【解析】本題考查變更申請的可能原因。

變更申請可能是：

（1）糾正措施

（2）預防措施

（3）缺陷補救

（4）更新

10、項目承建方的項目論證需要從五個方面展開,其中不包括（）。

A、承建方技術可行性分析

B、承建方人力及其他資源配置能力可行性分析

C、承建方綜合能刀分析

D、項目財務可行性分析和項目風險分析

【答案】C

【解析】項目承建方的項目論證包括：承建方技術可行性分析。承建方人力及

其他資源配置能力可行性分析。項目財務可行性分析。項目風險分析。對可能

的其他投標者的相關情況分析。

11、工程建設合同糾紛的仲裁由合同雙方選定的仲裁委員會仲裁，仲裁委員會

作出裁決以后，當事人應當履行。當一方當事人不履行仲裁裁決時。另一方當

事人可以依照民事訴訟法的有關規(guī)定向（）申請執(zhí)行。

A、人民法院

B、仲裁委員會

C、當?shù)厝嗣裾?/p>

D、調節(jié)委員會

【答案】A

【解析】按照《仲裁法》的規(guī)定：仲裁地點和仲裁機構，均由雙方當事人共同

選定。涉外仲裁首先遇到的就是仲裁地點的選擇，按我國法律的有關規(guī)定，仲

裁地點包括本國、被訴國和第三國，當事人只能從中擇一；國內仲裁的當事人

則應約定國內某個具體的地點。無論涉外仲裁還是國內仲裁，當事人均應在仲

裁地點確定后選擇具體的仲裁機構，并將地名和機構全稱列入仲裁協(xié)議。選擇

D正確。根據(jù)《合同法》第一百二十八條規(guī)定。當事人應當履行發(fā)生法律效力

的判決、仲裁裁決、調解書；拒不履行的，對方可以請求人民法院執(zhí)行，選擇

A正確。

12、在進行項目文檔及配置管理時，引入“基線”這一概念的目的是（）。

A、保證成果的完整與正確

B、合理分配權限

C、保證成果相互依賴性

D、合理控制變更

【答案】D

【解析】IT項目的特點就是需求不明確、變更多。項目經(jīng)理要做的就是能在早

期做好需求分析，讓客戶在前期盡量多地提出需求，后期就盡量少地提出需

求，這樣項目變更就會減少。“基線”的作用就是在訂立基線之前，各方要盡

量提出需求，提出需求一般不會產生費用。經(jīng)過評審后就變成基線，之后任何

人提出變更，都必須經(jīng)過變更控制流程，變更過程也會產生費用。

13、在項目管理中，進行信息分發(fā)時，（）的特點是：復雜程度高，往往不

受當事人的控制

A、正式溝通

B、非正式溝通

C、垂直溝通

D、水平溝通

【答案】D

【解析】水平溝通一般為平級的同事之間進行的溝通，特點是復雜程度高，在

溝通渠道多時，有時溝通的內容往往不受當事人的控制。

14、結束項目或階段的輸入不包括（）。

A、項目管理計劃

B、驗收的可交付成果

C、組織過程資產更新

D、組織過程資產

【答案】C

【解析】本題考查結束項目或階段的輸入。

結束項目或階段的輸入包括：項目管理計劃、驗收的可交付成果、組織過程資

產。組織過程資產更新屬于結束階段或項目的輸出。

15、項目經(jīng)理小王事后得知項目團隊的一個成員三做了一個糾正措施，但是沒

有記錄，小王接下來應該（）。

A、就該情況通知該成員的部門經(jīng)理

B、撤銷糾正措施

C、將該糾正行為記入文檔

D、詢問實施該糾E措施的理由

【答案】D

【解析】本題考查項目執(zhí)行的管理。

《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》的“監(jiān)督和控制項目”節(jié)指出：“建議的糾

正措施”在執(zhí)行之前，應評估對其他方面的影響。所以項目經(jīng)理需要了解這個

糾正措施的內容，然后評估后決定該糾正措施是否可以執(zhí)行。

16、某項目質量管理員希望采用一些有助于分析問題發(fā)生原因的工具，來幫助

項目組對各（）出現(xiàn)的質量問題進行預測并制訂應對措施。以下工具中，能

夠滿足其需要的是B。

A、控制圖

B、流程圖

C、樹狀圖

D、活動網(wǎng)絡圖

【答案】B

17、Projectsareaneanofachievingorganizational（）.

A、culture

B、strategy

C、spirit

D、structure

【答案】B

18、項目管理過程中）不完全屬于規(guī)劃過程組。

A、規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理、規(guī)劃成本管理

B、收集需求、范圍定義、定義活動

C、規(guī)劃質量管理、規(guī)劃質量管理、規(guī)劃人力資源管理

D、風險識別、規(guī)劃風險應對、實施采購

【答案】D

【解析】實施采購是執(zhí)行過程組

19、下列關于沖突及其解決方式的描述中，不正神的是（）

A、沖突是自然的團隊問題，不是某人的個人問題

B、沖突的產生原因有項目的高壓環(huán)境、責任劃分不清楚、存在多個上級或

者新科技的使用等

C、沖突的解決方法有合作、強制、妥協(xié)等，但不能將沖突擱置起來，從中

撤退

D、沖突應早被發(fā)現(xiàn)，利用私下但直接的、合作的方式來處理沖突

【答案】C

【解析】可以將沖突擱置起來，也可以從中撤退。

錯在撤退本身就是一種解決沖突的方法

20、某銀行與某信息系統(tǒng)運維公司簽訂了機房的運維服務合同，其中規(guī)定一年

中服務器的宕機時間不能超過5小時。該條款屬于（）中的內容。

A、付款條件

B、服務級別協(xié)議

C、合同備忘錄

D、服務管理規(guī)范

【答案】B

【解析】實施運維服務內容，保證交付質量滿足服務級別協(xié)議要求。服務提供

方應實施運維服務策劃，并交付服務，至少應包括：1）與服務需求方就運維服

務需求達成共識，明確服務級別協(xié)議或質量要求；2）建立與服務需求方的溝通

協(xié)調機制；3）按照服務過程要求實施管理活動，確保運維服務過程可追溯和服

務結果可計量；4）提交滿足質量要求的服務交付物。

21、WhichofthefollowingProjectScopeManagementprocesses

involvessubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmaller,more

manageablecomponents）（）

A、ScopePlanning

B、ScopeVerification

C、ScopeChangeControl

D、ScopeDefinition

【答案】D

【解析】在以下項目范圍管理幾個過程中，(74)涉及將主要項目可交付成果細

分成更小、更容易管理的組件單元。A.范圍規(guī)劃B.范圍確認C.范圍變更控制

D.范圍定義

22、Projectmanagerbelievesthatmodifyingtheprojectscopemay

provideaddedvalueforthecustomer.Theprojectmanagershould

().

A.changethescopebaseline

A、contactthecustomertodetermineifthechangeaddsvalue

B、call

C、meetingofthechangecontrolboard

D、changetheprojectJsobjectives

【答案】C

23、項目管理是保證項目成功的核心手段，在項目實施過程中具有重大作注。

項目開發(fā)計劃是項目管理的重要元素，是項目實施的基礎；（請作答此空）

要確定哪些工作是項目應該做的，哪些工作部應該包含在項目中；（）采用

科學的方法，在與質量、成本目標等要素相協(xié)調的基礎上按期實現(xiàn)項目目標。

A、進度管理

B、風險管理

C、范圍管理

D、配置管理

【答案】C

【解析】范圍管理定義了哪些工作是項目應該開展的，進度管理使項目按期實

現(xiàn)項目目標。

24、項目質量保證活動的參與者應為（）

A、項目經(jīng)理

B、負責執(zhí)行項目的管理層

C、負責項目執(zhí)行的一線工作人員

D、全體工作人員

【答案】D

25、以下關于項目成本預算的描述，錯誤的是（）。

A、當項目的具體二作無法確定時，無法進行成本預算

B、成本基準計劃可以作為度量項目績效的依據(jù)

C、管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預留的預算，因此需要體現(xiàn)在項

目成本基線里

D、成本預算過程完成后.可能會引起項目管理計劃的更新

【答案】C

【解析】管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預留的預算，它們是“未知

的”，項目經(jīng)理在使民之前必須得到批準。管理儲備不是項目成本基線的一部

分。

26、通常把被批準的詳細的項目范圍說明書和與之相關的（）作為項目的范

圍基準，并在整個項目的生命期內對之進行監(jiān)控、核實和確認。

A、產品需求

B、項目管理計劃

C、WBS以及WBS字典

D、合同

【答案】C

27、在對某項目采購供應商的評價中，評價項有：技術能力、管理水平、企業(yè)

資質等，假定滿分為10分，技術能力權重為20%,三個評定人的技術能力打分

分別為7分，8分，9分，那么該供應商的“技術能力”的單項綜合分為（）

A、24

B、8

C、4.8

D、1.6

【答案】D

【解析】本題考查在女供應商的評價中的評分方法。

《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》的“供方選擇”節(jié)中介紹了評分方法：先取

平均分再乘以權重，即[(7+8+9)/3]X2O%-1.6.

28、可使用多種形式描述項目的角色和職責，最常用的有三種，不包括()o

A、分配矩陣

B、層次結構圖

C、責任分配矩陣

D、文本格式

【答案】A

【解析】本題考查描述項目的角色和職責。

描述項目的角色和職責有三種：責任分配矩陣、層次結構圖、文本格式。

29、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動的主要內容被概括為“四控、三管、一協(xié)調”，其

中“三管”是指

A、整體管理、范圍管理和安全管理

B、范圍管理、進度管理和合同管理

C、進度管理、合同管理和信息管理

D、合同管理、信息管理和安全管理

【答案】D

【解析】本題依據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》考查信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活

動的主要內容。在該教程中，在提及“信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關概念、工作內

容”時，指出監(jiān)理活動的主要內容被概括為“四控、三管、一協(xié)調”,詳細解

釋如下。

四控：

信息系統(tǒng)工程質量控制;

信息系統(tǒng)工程進度控制;

信息系統(tǒng)工程投資控制;

信息系統(tǒng)工程變更控制。

三管:

信息系統(tǒng)工程合同管理；

信息系統(tǒng)工程信息管理；

信息系統(tǒng)工程安全管理。

一協(xié)調：

在信息系統(tǒng)工程實施過程中協(xié)調有關單位及人員間的工作關系。

30、開發(fā)合同中索賠的性質屬于（）

A、經(jīng)濟補償

B、經(jīng)濟懲罰

C、經(jīng)濟制裁

D、經(jīng)濟補償和經(jīng)濟制裁

【答案】A

31、某公司的質量目標是每千行代碼缺陷數(shù)不大于2.5個，項目組為確保目標

的達成，并能對軟件開發(fā)項目組5個代碼編寫人員各自的質量進行趨勢分析，

適合質量工具是（）。

A、散點圖

B、矩陣圖

C、控制圖

D、親和圖

【答案】C

【解析】控制圖也可分析趨勢。缺陷不大于2.5,實際可理解缺陷范圍是0到

2.5之間，剛好是控制圖的基本思想。

32、項目的工作分解結構（WBS）是管理項目范圍的基礎，在進行項目工作分解

的時候，一般要遵從以下幾個步驟：

①識別和確認項目的階段和主要可交付物；

②確認項目主要交付成果的組成要素；

③分解并確認每一組成部分是否分解得足夠詳細；

④核實分解的正確性。

這幾個步驟中正確的操作順序應該是（）。

A、①②③④

B、①③②④

C、①③④②

D、①④③②

【答案】B

33、根據(jù)《國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法》，項目設計方案和投資預

算，報告的編制內容與項目可行性研究報告批復內容不符合，且變更投資一旦

超出已批復總投資額度（）的。應重新撰寫可行畦研究報告。

A、0.05

B、0.1

C、0.15

D、0.2

【答案】B

【解析】根據(jù)《國家電子政務工程建設項目管理暫行辦法》，第十三條規(guī)定：項

目可行性研究報告的編制內容與項目建議書批復內容有重大變更的，應重新報

批項目建議書。項目初步設計方案和投資概算報告的編制內容與項目可行性研

究報告批復內容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額度百分之十的，應

重新報批可行性研究報告。項目初步設計方案和投資概算報告的編制內容與項

目可行性研究報告批復內容有少量調整且其調整內容未超出已批復總投資額度

百分之十的，需在提交項目初步設計方案和投資蹴算報告時以獨立章節(jié)對調整

部分進行定量補充說明。

34、我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926））標準的適用范圍是跨度距

離不超過（）米，辦公總面積不超過1000平方米的布線區(qū)域

A、500

B、1000

C、2000

D、3000

【答案】D

【解析】我國頒布的《大樓通信綜合布線系統(tǒng)YD/T926））標準中包括下列關于

適用范圍的條款：1.范圍2本部分適用于跨距式過3000m,辦公面積不超過

1000000m的布線區(qū)域，區(qū)域內的人員為50?50000人。應選擇Do

35、企業(yè)管理費屬于信息工程項目投資的（）。

A、工程前期費

B、直接費用

C、間接費用

D、措施費

【答案】C

【解析】間接成本：來自一般管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所

分攤給本項目的費用，就形成了項目的間接成本，如稅金、額外福利和保衛(wèi)費

用等。管理費用屬于所有項目共同分擔的費用，也就是間接費用

36、某項目計劃安排為：2014年4月30日完成1000萬元的投資任務。在當期

進行項目績效時評估結果為：完成計劃投資額的90樂而CPI為50%,這時的項

目實際花費為（）萬元。

A、450

B、900

C、1800

D、2000

【答案】C

【解析】依據(jù)題意可知：PV=1000萬，EV=1000*90%=900萬,

CPI=（EV/AC）*100%=50%,代入可得AC=1800萬。

37、根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680T996》，關于軟件文檔的歸檔工作，

下列說法中（）是不正確的。

A、軟件文檔必須在項目開發(fā)過程結束之后統(tǒng)一歸檔

B、歸檔的文檔應是經(jīng)過鑒定或評審的

C、文檔應簽署完整、成套、格式統(tǒng)一、字跡工整

D、印制本、打印區(qū)以及各種報告應裝訂成冊并按規(guī)定進行編號簽署

【答案】A

【解析】很明顯，只有選項A是錯的。依據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-

1996?之9.6.1文檔歸檔，歸檔的文檔應包括整個軟件生存期內所形成的全部

文檔，文檔歸檔應滿足以下條件：？歸檔的文檔應是經(jīng)過鑒定或評審的？文檔應

簽署完整成套格式統(tǒng)一字跡工整？印制本打印本以及各種報告應裝訂成冊并安規(guī)

定進行編號簽署？軟件文檔應在開發(fā)過程每個階段結束后及時歸檔

38、信息系統(tǒng)文檔的管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號規(guī)則、文檔目錄

編寫標準和（）等幾個方面。

A、文檔管理方法

B、文檔管理制度

C、監(jiān)理文檔規(guī)范

D、文檔使用權限控制

【答案】B

【解析】管理信息系統(tǒng)文檔的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號

規(guī)則、文檔目錄編寫標準和文檔管理制度等幾個方面。

39、關于控制進度的輸入說法錯誤的是（）。

A、進度基準用于判斷是否需要進行變更、采取糾正措施或采取預防措施。

B、關于項目進展情況的信息是項目日歷。

C、在控制進度過程中需要對進度數(shù)據(jù)進行審查和更新。

D、會影響控制進度過程的組織過程資產包括進度控制工具、可用的監(jiān)督和

報告方法。

【答案】B

【解析】本題考查控制進度的輸入的相關信息。工作績效數(shù)據(jù)是是關于項目進

展情況的信息。

40、分析，討論和驗證項目計劃和方案，并且給出明確的判斷和意見，是項目

立項階段的（）工作中的內容

A、項目論證

B、項目評估

C、項目建議

D、項目需求收集

【答案】A

41、某項目組的小組長王某和程序員李某在討論確定一個功能模塊的技術解決

方案時發(fā)生激烈爭執(zhí)，此時作為項目經(jīng)理應該首先采用（）的方法來解決這一沖

突

A、請兩人先冷靜二來，淡化爭議，然后在討論問題時求同存異

B、幫助兩人分析對錯，然后解決問題

C、要求李某服從小組長王某的意見

D、請兩人把當前問題擱置起來，避免爭吵

【答案】A

【解析】沖突就是計劃于現(xiàn)實之間的矛盾，由于王某和程序員李某已發(fā)生了激

烈爭執(zhí)，首先應該先平息倆人的爭執(zhí)，讓他們冷靜下來。由于是討論問題，解

決該沖突的核心還是要求同存異，在不能求同存異的情況下才能“要求李某服

從小組長王某的意見”，而“請兩人把當前問題相置起來，避免爭吵”可能解

決沖突，但不能解決問題，是不可取的方法。而要想“幫助兩人分析對錯”必

須先“請兩人先冷靜下來”，并且項目經(jīng)理如果對該技術不是很有權威.幫助

分析對錯往往無法切中要害，不宜于解決沖突和問題。因此選擇Ao

42、當需要確保每一個工作包只有一個明確的責任人，而且每一個項目團隊成

員都非常清楚自己的庠色和職責時，應采用的工具和技術是（）。

A、組織結構圖和職位描述

B、人際交往

C、組織理論

D、專家判斷

【答案】A

43、根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范GB50174-2008X關于人流、物流及出

入口的論述，以下錯誤的是（）

A、主機房與其他功能用房共用出入口時，提出了避免人流和物流的交叉的

解決辦法。

B、有人和無人操作區(qū)域分開布置

C、電子信息系統(tǒng)機房內通道的寬度及門的尺