工業(yè)品企業(yè)營銷傳播分析

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一、體驗(yàn)營銷在工業(yè)品企業(yè)的運(yùn)用

了解體驗(yàn)營銷之前，我們先看看什么是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)？經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程隨著消費(fèi)型態(tài)的改變，已從過去之農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至"體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)"時(shí)代。

花生從地里挖出來直接拿到市場上賣是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)；把生的花生炒熟了裝在袋子中擺在超市賣是工業(yè)經(jīng)濟(jì)；把炒熟的花生放在舞廳或者酒吧里賣，就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)；花生園開放，讓游客進(jìn)去自摘自炒，炒熟了按斤兩交錢，由游客帶走，就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的溝通，并觸動(dòng)其內(nèi)在的情感和情緒，以創(chuàng)造體驗(yàn)吸引消費(fèi)者，并增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，以建立品牌、商標(biāo)、標(biāo)語及整體意象塑造等方式，取得消費(fèi)者的認(rèn)同感。

體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。

體驗(yàn)營銷需要道具，具體的道具主要有：1、企業(yè)科技體驗(yàn)中心，里面放上企業(yè)產(chǎn)品、各種獎(jiǎng)牌、認(rèn)證證書和企業(yè)沙盤演示模型。2、企業(yè)文化墻，要大氣、現(xiàn)代，上面寫上司訓(xùn)。3、體現(xiàn)企業(yè)文化和精神風(fēng)貌的畫冊。（包括掛在企業(yè)網(wǎng)站上的畫冊電子版）4、企業(yè)宣傳片（中、英文和純音樂3個(gè)版本）5、企業(yè)宣傳PPT（成功案例介紹是重點(diǎn)，以成敗論英雄）6、企業(yè)產(chǎn)品樣本（包括掛在企業(yè)網(wǎng)站上的電子版）7、企業(yè)郵政畫冊（慶祝中國名牌、中國馳名商標(biāo)獲得或者國家級企業(yè)技術(shù)中心獲得）8、客戶雜志（每個(gè)季度1期，PDF版上網(wǎng)）9、企業(yè)網(wǎng)站（要把企業(yè)的宣傳和產(chǎn)品的宣傳放在同等地位，目前國內(nèi)重企業(yè)宣傳、輕產(chǎn)品宣傳的現(xiàn)象很普遍）10、網(wǎng)站搜索提示語（如“歡迎來到中國最大蓄電池生產(chǎn)基地之一雙登集團(tuán)”，此外還有百度“關(guān)鍵詞購買”的競價(jià)排名，如“蓄電池”這個(gè)關(guān)鍵詞）及產(chǎn)品的網(wǎng)上在線訂購系統(tǒng)，有些還配合手機(jī)短信系統(tǒng)

二、整合營銷傳播在工業(yè)品企業(yè)的運(yùn)用

整合營銷傳播（IntegratedMarketingCommunication簡稱IMC）是２０世紀(jì)９０年代初首先在美國提出的，是在國際廣告界衍生出的現(xiàn)代廣告新概念，被公認(rèn)為是新營銷時(shí)代的主流，是企業(yè)“２１世紀(jì)的營銷傳播理論?！泵绹鞅贝髮W(xué)整合營銷傳播教授唐·舒爾茨強(qiáng)調(diào)整合營銷傳播作為一種營銷傳播方法，歸納起來主要有以下特點(diǎn)：１、以現(xiàn)有及潛在消費(fèi)者為中心，重在與傳播對象的溝通。（前者叫鞏固市場，后者叫開拓市場）

整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)應(yīng)依消費(fèi)者的需求，度身打造適合的溝通模式，營銷傳播要從消費(fèi)者觀點(diǎn)而非行銷者本身出發(fā)。消費(fèi)者資料庫的建立是整合營銷傳播策劃的首要任務(wù)，惟有先掌握消費(fèi)者的種種資料（包括人口統(tǒng)計(jì)資料，心理統(tǒng)計(jì)資料和以往購買記錄等，這是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是整合營銷傳播的基本條件和核心）才能進(jìn)而針對現(xiàn)有和潛在消費(fèi)者發(fā)展溝通策略，整合溝通訊息和各種傳播工具。２、整合多種傳播方式，使受眾更多的接觸信息。

整合營銷傳播強(qiáng)調(diào)各種傳播手段的整合運(yùn)用，對廣告、公關(guān)、促銷、ＣＩ、包裝等傳播工具，進(jìn)行最佳組合，以求達(dá)到最有效的傳播影響力。強(qiáng)調(diào)傳播活動(dòng)的系統(tǒng)性。整合營銷傳播是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)營銷信息傳播的系統(tǒng)化，以及傳播過程中各種要素的協(xié)同行動(dòng)，發(fā)揮聯(lián)合作用和統(tǒng)一作用，管理要求更加程序化和層次化。

３、形象整合，信息傳播突出聲音一致。

整合營銷傳播是將所有營銷傳播的技術(shù)和工具（手段主要有廣告、公關(guān)、促銷活動(dòng)和事件行銷、新聞軟文、各種網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)Logo等，媒介主要有報(bào)紙、行業(yè)期刊、廣播、電視、網(wǎng)站、戶外路燈牌、廣告牌和電子顯示牌為主的廣告性媒介），采取同一聲音、同一概念傳播，與目標(biāo)受眾溝通，使受眾接觸到的信息單一、明晰，為建立強(qiáng)有力的企業(yè)或品牌形象服務(wù)。4、對企業(yè)的傳播歷史進(jìn)行了很好的、系統(tǒng)的整合，通過對過去的整合，得到正確的品牌定位，并且能夠一貫堅(jiān)持，而使定位得到彰顯，傳播理念更為清晰。品牌傳播一定要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性，而把創(chuàng)新性放在第二位。

整體上講，就是對外發(fā)布信息的只能是企業(yè)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，最終掌控信息發(fā)布的只能企業(yè)的一個(gè)人——代表老總行使新聞發(fā)布權(quán)的企業(yè)新聞發(fā)言人，要用一致的聲音對外，同時(shí)使各種媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，企業(yè)的各種營銷資源有效整合，這樣才能達(dá)到聚焦、綜合的效應(yīng)，所以一定要建立企業(yè)內(nèi)外部信息發(fā)布章程和制度，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品，對各種傳播工具的效果作出客觀的評估。

對工業(yè)品企業(yè)來說，行業(yè)媒體投放最重要，報(bào)紙、戶外和電視配合，廣告和新聞、軟文配合，行業(yè)性媒體要以