2024年度智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)開發(fā)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)1.2開發(fā)工作內(nèi)容1.3甲方（客戶）1.4乙方（開發(fā)方）第二條合同范圍與目標(biāo)2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍2.2系統(tǒng)功能需求2.3系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)2.4系統(tǒng)交付時(shí)間線第三條技術(shù)要求與規(guī)范3.1技術(shù)架構(gòu)3.2開發(fā)語(yǔ)言與工具3.3數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4系統(tǒng)兼容性與可維護(hù)性第四條開發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源4.1開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成4.2開發(fā)人員資質(zhì)4.3乙方資源提供4.4溝通協(xié)作機(jī)制第五條項(xiàng)目進(jìn)度管理5.1項(xiàng)目里程碑計(jì)劃5.2階段性成果驗(yàn)收5.3進(jìn)度調(diào)整與變更5.4問題與風(fēng)險(xiǎn)管理第六條費(fèi)用與支付條款6.1合同總價(jià)6.2支付條件與方式6.3發(fā)票開具與稅務(wù)6.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方保密義務(wù)7.3信息披露限制7.4違約責(zé)任第八條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付方式8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程8.3驗(yàn)收后的支持服務(wù)8.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1乙方違約情形9.2甲方違約情形9.3爭(zhēng)議解決方式9.4法律適用與訴訟地點(diǎn)第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止情形10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)10.4解除合同的條件與程序第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的修改與補(bǔ)充11.3合同的完整性與沖突解決11.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十二條特殊條款12.1技術(shù)支持與培訓(xùn)12.2系統(tǒng)定制開發(fā)內(nèi)容12.3數(shù)據(jù)遷移與集成12.4非標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備的提供第十三條其他條款13.1環(huán)境與健康安全13.2信息安全與合規(guī)13.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條附件14.1系統(tǒng)需求說明書14.2技術(shù)方案文檔14.3項(xiàng)目預(yù)算明細(xì)表14.4付款憑證樣式14.5其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)1.2開發(fā)工作內(nèi)容本合同項(xiàng)下的開發(fā)工作內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓(xùn)及技術(shù)支持等。1.3甲方（客戶）1.4乙方（開發(fā)方）第二條合同范圍與目標(biāo)2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)開發(fā)范圍包括但不限于：系統(tǒng)前端界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測(cè)試及系統(tǒng)部署等。2.2系統(tǒng)功能需求（1）倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括貨位管理、庫(kù)存管理、出入庫(kù)操作等；（2）單據(jù)處理：包括入庫(kù)單、出庫(kù)單、盤點(diǎn)單等單據(jù)的創(chuàng)建、編輯、查詢和打??；（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：包括庫(kù)存報(bào)表、入庫(kù)報(bào)表、出庫(kù)報(bào)表等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的和分析；（4）用戶權(quán)限管理：包括用戶賬號(hào)的創(chuàng)建、修改、刪除和權(quán)限設(shè)置等功能。2.3系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在用戶可接受的范圍內(nèi)；（2）系統(tǒng)具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠穩(wěn)定運(yùn)行在客戶指定的硬件環(huán)境下；（4）系統(tǒng)具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全性，能夠防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.4系統(tǒng)交付時(shí)間線乙方應(yīng)按照本項(xiàng)目里程碑計(jì)劃完成系統(tǒng)開發(fā)工作，并按期將系統(tǒng)交付給客戶進(jìn)行驗(yàn)收。具體的系統(tǒng)交付時(shí)間線詳見本合同附件一《項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》。第三條技術(shù)要求與規(guī)范3.1技術(shù)架構(gòu)本合同項(xiàng)下的智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)采用分層設(shè)計(jì)，包括前端、后端和數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)層次。具體技術(shù)架構(gòu)詳見本合同附件二《技術(shù)方案文檔》。3.2開發(fā)語(yǔ)言與工具乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求及技術(shù)規(guī)范，選擇合適的開發(fā)語(yǔ)言和工具進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。具體開發(fā)語(yǔ)言和工具詳見本合同附件三《開發(fā)語(yǔ)言與工具》。3.3數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保開發(fā)的智能倉(cāng)單管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)具備較高的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。具體數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件四《數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)》。3.4系統(tǒng)兼容性與可維護(hù)性第四條開發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源4.1開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建具備豐富經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)下的系統(tǒng)開發(fā)工作。開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括但不限于項(xiàng)目經(jīng)理、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師、測(cè)試工程師等。4.2開發(fā)人員資質(zhì)（1）具備相關(guān)崗位的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)；（3）具備較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)道德。4.3乙方資源提供乙方應(yīng)提供本項(xiàng)目所需的開發(fā)環(huán)境、技術(shù)支持、培訓(xùn)等資源，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.4溝通協(xié)作機(jī)制乙方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)作機(jī)制，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。具體包括但不限于：（1）定期召開項(xiàng)目會(huì)議，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度和問題；（2）建立項(xiàng)目群組，便于項(xiàng)目相關(guān)人員及時(shí)溝通；（3）確保項(xiàng)目相關(guān)文檔齊全，便于查閱和追溯。第五條項(xiàng)目進(jìn)度管理5.1項(xiàng)目里程碑計(jì)劃5.2階段性成果驗(yàn)收乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后，向客戶提交階段性成果，并按照客戶要求進(jìn)行第八條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付方式系統(tǒng)交付方式分為線上交付和線下交付兩種。線上交付指通過網(wǎng)絡(luò)將系統(tǒng)部署在客戶指定的服務(wù)器上；線下交付指將系統(tǒng)安裝包及相關(guān)資料交付給客戶。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程乙方應(yīng)按照本合同附件六《系統(tǒng)需求說明書》的要求，完成系統(tǒng)開發(fā)工作。系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）系統(tǒng)功能完整性：確保系統(tǒng)具備合同約定的各項(xiàng)功能；（2）系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保系統(tǒng)在正常使用條件下，能夠穩(wěn)定運(yùn)行；（3）系統(tǒng)性能：確保系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等滿足合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)；（5）用戶體驗(yàn)：確保系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔易用，操作流程合理?？蛻魬?yīng)在收到系統(tǒng)后的一定期限內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。具體驗(yàn)收流程如下：（1）客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行初步驗(yàn)收，確認(rèn)系統(tǒng)具備合同約定的功能和性能；（2）客戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)收，對(duì)系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面進(jìn)行測(cè)試；（3）客戶向乙方反饋驗(yàn)收結(jié)果，提出需改進(jìn)和優(yōu)化的事項(xiàng)；（4）乙方根據(jù)客戶反饋進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，直至客戶滿意；（5）客戶簽署驗(yàn)收合格證明，確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。8.3驗(yàn)收后的支持服務(wù)自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方應(yīng)提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）系統(tǒng)使用培訓(xùn)：為客戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蚴炀毷褂孟到y(tǒng)；（2）系統(tǒng)維護(hù)：提供系統(tǒng)日常運(yùn)維和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)客戶需求，提供系統(tǒng)功能的升級(jí)和優(yōu)化；（4）問題解決：及時(shí)響應(yīng)客戶遇到的問題，提供解決方案。8.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需求。具體維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃詳見本合同附件七《系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃》。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1乙方違約情形（1）未按照合同約定完成開發(fā)工作；（2）系統(tǒng)交付遲延；（3）系統(tǒng)質(zhì)量不符合合同約定；（4）未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。9.2甲方違約情形（1）未按照約定支付合同價(jià)款；（2）未按照約定提供開發(fā)所需的資料和技術(shù)支持；（3）未按照約定進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。9.3爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律適用與訴訟地點(diǎn)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止情形（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同終止后的義務(wù)，包括但不限于：（2）返還對(duì)方提供的資料和物品；（3）結(jié)算合同價(jià)款及違約金等。10.4解除合同的條件與程序一方欲解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同第十條第三款的規(guī)定處理相關(guān)事項(xiàng)。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。通知地址和聯(lián)系方式詳見本合同附件八《聯(lián)系方式》。11.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同的完整性與沖突解決本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的合同文件，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。11.4合同第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量。第三方可以是中介方，也可以是其他有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。當(dāng)本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況，確定第三方的角色、責(zé)任和權(quán)益。第三方介入的條件和方式12.1第三方介入的條件12.1.1當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中遇到技術(shù)難題、管理難題或其他專業(yè)問題，且雙方協(xié)商無(wú)法解決時(shí)，可以協(xié)商決定引入第三方。12.1.2當(dāng)甲乙雙方任意一方認(rèn)為第三方的介入可以提高合同執(zhí)行效率或質(zhì)量時(shí)，可向另一方提出書面申請(qǐng)。12.1.3第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。12.2第三方介入的方式12.2.1第三方可以以咨詢、評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解等方式介入合同執(zhí)行過程。12.2.2第三方介入的時(shí)間和范圍應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確界定。12.2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。第三方的主要責(zé)任和義務(wù)13.1第三方的主要責(zé)任13.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，確保合同的順利履行。13.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，客觀、公正地提供服務(wù)，不得偏袒任何一方。13.1.3第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。13.2第三方的主要義務(wù)13.2.1第三方應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量要求，完成介入工作。13.2.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，確保介入工作的透明度和公正性。13.2.3第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，不得超出其專業(yè)領(lǐng)域和資質(zhì)范圍。第三方責(zé)任限額與賠償14.1第三方責(zé)任限額14.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，但對(duì)其無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)和不合理預(yù)見的情況除外。14.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，可以是金額限制，也可以是責(zé)任范圍的限制。14.1.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的專業(yè)能力、合同規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素。14.2第三方賠償14.2.1第三方因違約或過錯(cuò)給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2甲乙雙方應(yīng)提供損失證明，第三方應(yīng)在約定的責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。14.2.3第三方賠償后，如有權(quán)向?qū)е聯(lián)p失的責(zé)任方追償。第三方與其他各方的關(guān)系15.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.1.1第三方與甲乙雙方之間是合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任。15.1.2第三方不構(gòu)成甲乙雙方之間的合作伙伴，不參與甲乙雙方的內(nèi)部管理。15.2第三方與中介方的關(guān)系15.2.1若有中介方參與引入第三方，中介方應(yīng)履行介紹和協(xié)助溝通的職責(zé)。15.2.2中介方不承擔(dān)第三方的違約責(zé)任，第三方應(yīng)直接對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)。15.3第三方與供應(yīng)商、客戶的關(guān)系15.3.1第三方介入不影響甲乙雙方與供應(yīng)商、客戶之間的合同關(guān)系。15.3.2第三方應(yīng)尊重供應(yīng)商、客戶的商業(yè)秘密，不得泄露其商業(yè)信息。甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)16.1甲乙雙方的權(quán)利16.1.1甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方提供服務(wù)。16.1.2甲乙雙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)過程，提出改進(jìn)和優(yōu)化建議。16.2甲乙雙方的義務(wù)16.2.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。16.2.2甲乙雙方應(yīng)提供第三方所需的工作條件和必要的協(xié)助。16.3甲乙雙方對(duì)第三方的責(zé)任16.3.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同約定，不得要求第三方違反合同約定。16.3.2甲第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《項(xiàng)目里程碑計(jì)劃》詳細(xì)描述項(xiàng)目各階段的目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付成果等。2.附件二：《技術(shù)方案文檔》詳細(xì)描述系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)架構(gòu)、選用的開發(fā)語(yǔ)言和工具、數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三：《開發(fā)語(yǔ)言與工具》詳細(xì)列出系統(tǒng)開發(fā)所采用的開發(fā)語(yǔ)言、框架、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等。4.附件四：《數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)的安全要求。5.附件五：《系統(tǒng)兼容性與可維護(hù)性》詳細(xì)描述系統(tǒng)的兼容性要求、可維護(hù)性要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。6.附件六：《系統(tǒng)需求說明書》詳細(xì)描述系統(tǒng)的功能需求、性能需求、安全性需求等。7.附件七：《系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃》詳細(xì)描述系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、內(nèi)容、方式等。8.附件八：《聯(lián)系方式》詳細(xì)列出甲乙雙方及相關(guān)第三方的聯(lián)系地址、電話、電子郵箱等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定完成開發(fā)工作，可能導(dǎo)致的違約責(zé)任包括：乙方需按照合同約定向甲方支付違約金；甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的預(yù)付款；甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的其他損失。2.甲方未按照約定支付合同價(jià)款，可能導(dǎo)致的違約責(zé)任包括：甲方需按照合同約定向乙方支付違約金；乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息；乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的其他損失。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持