2024年度物業(yè)公司承包經(jīng)營合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)公司承包經(jīng)營合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用詞語定義第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條承包經(jīng)營期限3.1合同期限3.2續(xù)約條款第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第六條安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3安全事故處理第七條環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)保要求7.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)7.3環(huán)保違規(guī)處理第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第九條溝通協(xié)調(diào)9.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2信息公示制度9.3投訴處理流程第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間14.2附件清單14.3雙方簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同中所用詞語定義：1.3.1甲方：指×××物業(yè)管理有限公司1.3.2乙方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3.3物業(yè)：指×××小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域和附屬設(shè)施1.3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用1.3.5合同期限：指本合同規(guī)定的雙方權(quán)利義務(wù)履行的時(shí)間范圍第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：×××小區(qū)內(nèi)的所有房屋、配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域和附屬設(shè)施2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)：包括但不限于房屋及配套設(shè)施設(shè)備的小修、中修、大修及定期養(yǎng)護(hù)2.2.2安全管理：包括但不限于物業(yè)內(nèi)的安全防范、消防管理、車輛管理等工作2.2.3環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等工作2.2.4客戶服務(wù)：包括但不限于業(yè)主咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)等工作2.2.5配合政府相關(guān)部門開展社區(qū)管理工作第三條承包經(jīng)營期限3.1合同期限：自2024年1月1日至2029年12月31日3.2續(xù)約條款：如雙方同意在合同到期后繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前六個(gè)月協(xié)商續(xù)約事宜第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等因素計(jì)算4.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：乙方應(yīng)在每月5日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給甲方4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)工作5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及物業(yè)管理制度執(zhí)行5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由甲方承擔(dān)或按相關(guān)規(guī)定分?jǐn)傊烈曳降诹鶙l安全管理6.1安全管理責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范、消防管理、車輛管理等工作6.2安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)：甲方應(yīng)定期檢查、維護(hù)安全設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)報(bào)告乙方和政府相關(guān)部門第七條環(huán)境保護(hù)7.1環(huán)保要求：甲方應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法律法規(guī)，做好環(huán)保工作7.2環(huán)保設(shè)施維護(hù)：甲方應(yīng)定期檢查、維護(hù)環(huán)保設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行7.3環(huán)保違規(guī)處理：如甲方發(fā)生環(huán)保違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定提供服務(wù)8.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估：乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估，并向甲方反饋結(jié)果8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量反饋，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量第九條溝通協(xié)調(diào)9.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，解決合同履行過程中的問題9.2信息公示制度：甲方應(yīng)定期向乙方公示物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息，接受乙方監(jiān)督9.3投訴處理流程：乙方對甲方提供的服務(wù)有任何不滿，可通過書面形式向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)乙方第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如因政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.2合同終止條件：合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同10.3合同終止后的事宜：合同終止后，甲方應(yīng)向乙方移交所有物業(yè)相關(guān)資料，結(jié)清雙方之間的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：包括但不限于未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)支付費(fèi)用等11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，可先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地的人民法院第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律13.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，可先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十四條其他約定14.1合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間：本合同于2024年1月1日在××省××市××區(qū)××路××號簽訂14.2附件清單：詳見附件14.3雙方簽字蓋章頁：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方：指本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與合同履行或?qū)贤男挟a(chǎn)生影響的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形：包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方披露其與各方之間的利益關(guān)系，確保合同履行公平、公正。2.3第三方介入后，其行為應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任與限額3.1第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同履行過程中的責(zé)任，確保合同目的得以實(shí)現(xiàn)。3.2第三方責(zé)任限額：如第三方因違約、過失等原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其收取的費(fèi)用總額。3.3第三方對甲乙雙方的責(zé)任：第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證等均視為對其自身的約束，不由甲乙雙方承擔(dān)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系：第三方與甲方、乙方分別簽訂合同，各自承擔(dān)合同責(zé)任。4.2第三方與甲方、乙方之間的溝通協(xié)作：第三方應(yīng)保持與甲方、乙方的良好溝通，及時(shí)報(bào)告合同履行情況。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件：包括但不限于合同履行完畢、第三方違約、甲乙雙方同意解除等。5.2第三方介入終止程序：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同順利終止。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序：甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條第三方與合同履行7.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，確保合同目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。7.2第三方不得以任何理由延遲履行或擅自變更合同內(nèi)容。7.3第三方在合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條第三方資料保密8.1第三方應(yīng)保守合同履行過程中獲取的甲乙雙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方合規(guī)與合法性9.1第三方應(yīng)確保其在合同履行過程中的合規(guī)性，不得違反國家法律法規(guī)。9.2第三方如因違法行為導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條甲方、乙方對第三方的監(jiān)督10.1甲方、乙方有權(quán)對第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。10.2甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約行為時(shí)，有權(quán)要求第三方糾正。第十一條第三方退出11.1第三方因故需退出合同履行時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方。11.2第三方退出后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同順利終止。第十二條合同的變更與解除12.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲方、乙方有權(quán)變更或解除合同。12.2合同變更或解除的條件、程序、責(zé)任等，按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第十三條爭議解決13.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條法律適用及爭議解決14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式：如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭議，可先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五條其他約定15.1本合同的簽訂地點(diǎn)和時(shí)間：××省××市××區(qū)××路××號，2024年1月1日。15.2附件清單：詳見附件。15.3雙方簽字蓋章頁：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍及設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)范圍內(nèi)的所有房屋、配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域和附屬設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號、規(guī)格等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付時(shí)間及方式等。附件三：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的名稱、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：安全管理規(guī)定詳細(xì)列出安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，包括安全防范、消防管理、車輛管理等。附件五：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細(xì)列出環(huán)境衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)范，包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)等。附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估辦法詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督與評估機(jī)制等。附件七：溝通協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)列出溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制、信息公示制度、投訴處理流程等。附件八：合同變更、解除及終止條件詳細(xì)列出合同變更、解除及終止的條件、程序等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議如甲方、乙方同意第三方介入，需簽訂此協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供服務(wù)、未按時(shí)支