2024年度云計算數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3云計算數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與服務(wù)方式2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)響應(yīng)時間4.3乙方服務(wù)滿意度保障第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施5.2個人信息與敏感數(shù)據(jù)保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方技術(shù)支持范圍6.2乙方維護(hù)服務(wù)時間6.3技術(shù)升級與更新第七條違約責(zé)任7.1乙方違約情形7.2甲方違約情形7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件應(yīng)對措施8.3不可抗力事件后果處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后續(xù)處理第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露后果第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附件說明第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱：（甲方注冊名稱），住所：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及住所乙方全稱：（乙方注冊名稱），住所：（乙方注冊地址）。1.3云計算數(shù)據(jù)中心定義云計算數(shù)據(jù)中心是指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲資源和應(yīng)用程序等服務(wù)的數(shù)據(jù)中心，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)的軟件系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供云計算數(shù)據(jù)中心的運營服務(wù)，包括數(shù)據(jù)中心的租賃、服務(wù)器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍與服務(wù)方式乙方提供的服務(wù)范圍應(yīng)包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)需求。服務(wù)方式可以通過線上或線下方式進(jìn)行，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式乙方向甲方提供服務(wù)時，甲方應(yīng)按照乙方提供的費用計算方式支付相應(yīng)的服務(wù)費用。費用計算方式包括但不限于按量付費、固定月費等。3.2費用支付方式與時間甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式支付服務(wù)費用。支付時間為每月的5日前支付上一個月的服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用，并提前通知甲方。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、系統(tǒng)可用性、數(shù)據(jù)安全性等。4.2乙方服務(wù)響應(yīng)時間乙方對于甲方的服務(wù)請求應(yīng)在雙方約定的響應(yīng)時間內(nèi)給予回復(fù)和處理。4.3乙方服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保甲方的滿意度，如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)按照雙方約定的方式進(jìn)行改進(jìn)或補(bǔ)償。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.2個人信息與敏感數(shù)據(jù)保護(hù)乙方在處理甲方的個人信息和敏感數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保個人信息和敏感數(shù)據(jù)的保密性和安全性。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)，確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)提供包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持，解答甲方的技術(shù)疑問，并提供技術(shù)培訓(xùn)。6.2乙方維護(hù)服務(wù)時間乙方應(yīng)提供全天候的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)不間斷運行。6.3技術(shù)升級與更新乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，定期對提供的設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行升級和更新，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約情形如乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行改正或賠償。7.2甲方違約情形如甲方未按照約定支付服務(wù)費用或違反合同的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或進(jìn)行改正。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式如一方違約，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任承擔(dān)方式由雙方約定。第八條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.2不可抗力事件應(yīng)對措施如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理的措施減少損失。8.3不可抗力事件后果處理如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的方式、時間等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇訴訟解決爭議，乙方所在地的人民法院為管轄法院。9.3訴訟管轄法院乙方所在地的人民法院具有訴訟管轄權(quán)。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止條件與后續(xù)處理（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理后續(xù)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中雙方披露的、未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露或使用。11.3保密信息泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項如雙方在合同履行過程中有其他約定，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2附件說明本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容、費用計算方式、技術(shù)支持范圍等詳細(xì)說明。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2合同簽署地點本合同于（地點）簽署。14.3雙方簽字蓋章甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、協(xié)助履行合同的合作伙伴、以及其他利益相關(guān)方。1.2第三方范圍（1）協(xié)助乙方提供服務(wù)的合作伙伴；（2）甲方指定的合作方；（3）其他與合同履行相關(guān)的利益相關(guān)方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時，甲方應(yīng)向乙方提出書面申請，說明第三方的身份、介入的目的、介入的方式和期限等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方無法獨立完成某項合同義務(wù)；（2）第三方具有甲方或乙方所需的專業(yè)技術(shù)或資源；（3）第三方介入符合合同目的且不違反法律法規(guī)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的順利履行。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其履行不當(dāng)導(dǎo)致的合同義務(wù)違約責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。3.3第三方責(zé)任限額如第三方介入導(dǎo)致合同糾紛，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲乙雙方約定第三方責(zé)任限額的，從其約定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系視為甲乙雙方合同關(guān)系的一部分，第三方應(yīng)遵守本合同的約定。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系視為甲乙雙方合同關(guān)系的一部分，第三方應(yīng)遵守本合同的約定。第五條第三方介入的終止與退出5.1第三方終止介入條件第三方介入的條件消失或第三方未履行義務(wù)時，甲方或乙方有權(quán)要求第三方終止介入。5.2第三方退出程序第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定辦理退出手續(xù)，包括但不限于交接、清理現(xiàn)場等。5.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其介入期間的行為導(dǎo)致的合同義務(wù)違約責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入導(dǎo)致合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化時，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。6.2第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并按照本合同約定辦理后續(xù)手續(xù)。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議解決方式如第三方介入引發(fā)合同爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議解決機(jī)構(gòu)如甲乙雙方選擇訴訟解決爭議，乙方所在地的人民法院為管轄法院。7.3第三方介入爭議解決后的責(zé)任分配爭議解決后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方保密信息范圍第三方保密信息是指第三方在合同履行過程中披露的、未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.2第三方保密信息使用限制第三方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露或使用。8.3第三方保密信息泄露后果如第三方泄露保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第九條第三方介入的法律適用與解釋9.1第三方介入合同適用的法律法規(guī)第三方介入合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2第三方介入合同解釋權(quán)歸屬第三方介入合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十條附件說明本附件包括第三方介入的具體事項、第三方責(zé)任限額、保密協(xié)議等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)中心的租賃、服務(wù)器托管、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)、技術(shù)支持與維護(hù)等服務(wù)的具體范圍和實施細(xì)節(jié)。附件二：費用計算方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算基礎(chǔ)、計算公式等，以及費用的支付方式和時間。附件三：技術(shù)支持范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方技術(shù)支持的范圍，包括技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、響應(yīng)時間等。附件四：保密協(xié)議本附件明確了保密信息的范圍、使用限制和泄露后果，以及保密信息的保護(hù)措施和保密責(zé)任的履行。附件五：第三方介入詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、程序、義務(wù)、責(zé)任以及第三方與甲乙方的關(guān)系等。附件六：爭議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了合同爭議解決的程序和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定履行義務(wù)。4.甲方或乙方違反合同約定的保密義務(wù)。5.甲