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合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方服務(wù)器(具體服務(wù)器型號(hào)和數(shù)量見(jiàn)附件)的運(yùn)維管理,包括但不限于服務(wù)器硬件維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、故障處理等工作。1.2乙方應(yīng)確保甲方服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于可能影響服務(wù)器正常運(yùn)行的情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施解決。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)甲方服務(wù)器進(jìn)行性能檢測(cè)和評(píng)估,并提出優(yōu)化建議。1.4乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供運(yùn)維服務(wù),雙方可另行簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)器運(yùn)維服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同期滿后____年止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同總金額的____%。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金,違約金為合同總金額的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系地址:__________聯(lián)系地址:__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日附件:服務(wù)器型號(hào)和數(shù)量清單注意事項(xiàng):1.服務(wù)內(nèi)容明確:雙方需詳細(xì)約定乙方應(yīng)提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容,確保雙方對(duì)服務(wù)范圍有清晰的理解。2.服務(wù)期限:明確合同的有效期限,以及期滿后的續(xù)約方式。3.服務(wù)費(fèi)用:詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式,確保雙方權(quán)益。4.保密條款:明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任,以防商業(yè)秘密泄露。5.違約責(zé)任:約定違約金的比例,以及違約行為的解決辦法。6.爭(zhēng)議解決:明確雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)服務(wù)器的日常管理、維護(hù)、升級(jí)、安全防護(hù)等工作。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。3.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向另一方支付的賠償金。4.爭(zhēng)議解決:指當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:甲方為政府部門或金融機(jī)構(gòu)等對(duì)數(shù)據(jù)安全有特殊要求的單位。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取更為嚴(yán)格的安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。2.場(chǎng)合:甲方服務(wù)器用于關(guān)鍵業(yè)務(wù),如在線交易、大數(shù)據(jù)分析等。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)不間斷監(jiān)控,確保服務(wù)器在高負(fù)載情況下仍能穩(wěn)定運(yùn)行。若服務(wù)器發(fā)生故障,乙方需在____小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。3.場(chǎng)合:甲方希望對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行升級(jí)改造。補(bǔ)充條款:在合同期內(nèi),如甲方需對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行升級(jí)改造,乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和硬件采購(gòu)服務(wù),并確保升級(jí)后的服務(wù)器滿足甲方需求。4.場(chǎng)合:甲方位于不同地理位置,乙方需提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)具備遠(yuǎn)程運(yùn)維能力,并提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)所需的設(shè)備和軟件。若需現(xiàn)場(chǎng)支持,乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。附件列表:1.服務(wù)器型號(hào)和數(shù)量清單2.甲方業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書3.乙方運(yùn)維服務(wù)方案4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.技
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