2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)說明

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)說明本合同目錄一覽1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1.1服務(wù)范圍1.1.2服務(wù)內(nèi)容1.1.3服務(wù)目標(biāo)2.1合同雙方2.1.1甲方信息2.1.2乙方信息3.1服務(wù)期限3.1.1開始日期3.1.2結(jié)束日期4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用金額4.1.2支付方式4.1.3費(fèi)用退還條件5.1人員配備5.1.1乙方人員職責(zé)5.1.2乙方人員資質(zhì)6.1技術(shù)支持與維護(hù)6.1.1技術(shù)支持范圍6.1.2響應(yīng)時(shí)間6.1.3維護(hù)工作內(nèi)容7.1信息安全事件應(yīng)對7.1.1事件報(bào)告7.1.2事件處理流程7.1.3事件應(yīng)急措施8.1保密義務(wù)8.1.1保密信息范圍8.1.2保密期限8.1.3保密泄露責(zé)任9.1服務(wù)成果交付9.1.1成果內(nèi)容9.1.2交付方式9.1.3交付時(shí)間10.1合同的變更與終止10.1.1變更條件10.1.2終止條件10.1.3變更與終止的程序11.1違約責(zé)任11.1.1違約行為11.1.2違約責(zé)任承擔(dān)12.1爭議解決12.1.1爭議解決方式12.1.2爭議解決地點(diǎn)12.1.3爭議解決時(shí)效13.1法律適用與管轄13.1.1合同適用的法律13.1.2合同爭議的管轄法院14.1其他條款14.1.1合同的生效條件14.1.2合同的續(xù)簽條件14.1.3合同的解除條件第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍乙方將為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全監(jiān)測、安全防護(hù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)安全評估：對甲方信息系統(tǒng)的安全脆弱性進(jìn)行掃描和評估，并提供修復(fù)建議。（2）安全監(jiān)測：實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)的安全狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)警安全事件。（3）安全防護(hù)：為甲方信息系統(tǒng)提供安全防護(hù)措施，防止黑客攻擊和病毒入侵。（4）安全事件應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，采取措施減輕損失，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（5）安全培訓(xùn)：為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。1.3服務(wù)目標(biāo)乙方將努力確保甲方信息系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)癱瘓，保障甲方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第二條合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：____________甲方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________2.2乙方信息乙方名稱：____________乙方地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________第三條服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自開始日期起算。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還條件除非本合同另有約定，否則服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不予退還。第五條人員配備5.1乙方人員職責(zé)乙方應(yīng)按照甲方需求，安排具備相關(guān)專業(yè)背景和資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全人員為甲方提供服務(wù)。5.2乙方人員資質(zhì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全人員應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)認(rèn)證資質(zhì)，并具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍乙方為本合同約定的服務(wù)提供技術(shù)支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全監(jiān)測、安全防護(hù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。6.2響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)修電話或者報(bào)修郵件后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.3維護(hù)工作內(nèi)容乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第八條信息安全事件應(yīng)對8.1事件報(bào)告乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后【】小時(shí)內(nèi)向甲方報(bào)告，并詳細(xì)描述事件情況及可能的影響。8.2事件處理流程乙方應(yīng)按照事先約定的流程處理安全事件，并及時(shí)通知甲方。8.3事件應(yīng)急措施乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，包括但不限于隔離受感染的系統(tǒng)、終止攻擊行為、恢復(fù)數(shù)據(jù)等，以減輕損失并防止安全事件的進(jìn)一步擴(kuò)大。第九條保密義務(wù)9.1保密信息范圍乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方保密信息予以保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，為期【】年。9.3保密泄露責(zé)任如乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條服務(wù)成果交付10.1成果內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告、安全監(jiān)測報(bào)告、安全防護(hù)方案等服務(wù)成果。10.2交付方式乙方可通過電子郵件、郵寄或現(xiàn)場交付的方式向甲方交付服務(wù)成果。10.3交付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿前【】日內(nèi)向甲方交付服務(wù)成果。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件除非本合同另有約定，否則任何一方提出變更本合同的要求均需雙方協(xié)商一致。11.2終止條件11.3變更與終止的程序變更或終止本合同應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約程度向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決地點(diǎn)如選擇訴訟解決爭議，甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院為爭議解決地點(diǎn)。13.3爭議解決時(shí)效自雙方發(fā)生爭議之日起，應(yīng)在【】日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商無果的，應(yīng)在【】日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的續(xù)簽條件本合同期滿前【】個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。14.3合同的解除條件除非本合同另有約定，否則任何一方提前解除本合同均需提前【】日通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入條件在本合同執(zhí)行過程中，如甲乙雙方同意或需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，第三方可以根據(jù)甲乙雙方的約定介入本合同的執(zhí)行。1.3第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其在合同中的義務(wù)。第二條第三方責(zé)任2.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，并確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.2第三方權(quán)利第三方在本合同中享有的權(quán)利，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。2.3第三方責(zé)任限額如第三方因提供服務(wù)而導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲乙雙方同意，第三方的責(zé)任限額為其提供服務(wù)收費(fèi)的【】倍。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，其提供的服務(wù)不應(yīng)視為甲方自身的行為。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，其提供的服務(wù)不應(yīng)視為乙方自身的行為。3.3第三方與甲乙方的溝通第四條第三方介入的程序4.1第三方選擇甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前【】日協(xié)商確定第三方。4.2第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合本合同的約定，并明確第三方的責(zé)任限額。4.3第三方服務(wù)實(shí)施第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。第五條第三方責(zé)任的分擔(dān)5.1第三方責(zé)任如第三方因提供服務(wù)而導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。5.2甲乙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)由其自身行為引起的損失，并確保第三方的行為符合本合同的約定。5.3第三方與甲乙方的連帶責(zé)任如第三方未按照本合同的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任，第三方承擔(dān)責(zé)任后有權(quán)向甲方或乙方追償。第六條第三方介入的終止6.1第三方終止條件本合同執(zhí)行過程中，如第三方未按照約定提供服務(wù)，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入，第三方介入可以終止。6.2第三方終止程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)第三方介入的終止。第七條第三方介入的變更7.1第三方變更條件本合同執(zhí)行過程中，如甲方或乙方因客觀原因需要變更第三方，甲乙雙方可以協(xié)商變更。7.2第三方變更程序甲乙雙方應(yīng)與原第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)第三方的變更。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙方的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ礁嬷谌降南嚓P(guān)信息，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。8.2第三方告知義務(wù)第三方應(yīng)在介入本合同前，向甲乙雙方告知其服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等相關(guān)信息。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期【】年。9.2保密泄露責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方保密信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)如選擇訴訟解決爭議，甲方所在地或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院為爭議解決地點(diǎn)。10.3爭議解決時(shí)效自發(fā)生爭議之日起，甲乙雙方應(yīng)在【】日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商無果的，應(yīng)在【】日內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)人員資質(zhì)證明附件四：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件六：第三方服務(wù)提供者服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件七：第三方服務(wù)提供者費(fèi)用明細(xì)表附件八：合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制附件九：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖附件十：保密信息清單附件十一：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全監(jiān)測、安全防護(hù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括安全防護(hù)措施、監(jiān)測頻率、事件響應(yīng)時(shí)間等。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件提供了乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括相關(guān)行業(yè)認(rèn)證資質(zhì)證書等。附件四：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用、折扣等。附件五：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件提供了第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件六：第三方服務(wù)提供者服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了第三方服務(wù)提供者將為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等。附件七：第三方服務(wù)提供者費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供者的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用、折扣等。附件八：合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，包括溝通方式、協(xié)調(diào)流程等。附件九：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程圖本附件以圖表形式展示了網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的流程，包括事件報(bào)告、事件評估、事件處理等步驟。附件十：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件十一：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括遲延履行、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、保密信息泄露等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.遲延履行如乙方未按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)或完成工作，構(gòu)成遲延履行。遲延履行的一方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為遲延履行部分服務(wù)費(fèi)用的【】%。示例說明：乙方應(yīng)在2024年7月1日前完成網(wǎng)絡(luò)安全評估工作，如未能按時(shí)完成，則應(yīng)向甲方支付違約金。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的