二零二四年度旅游服務(wù)合同協(xié)議書具體條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)合同協(xié)議書具體條款本合同目錄一覽第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游者）基本信息1.2乙方（旅游服務(wù)提供者）基本信息1.3合同簽訂日期第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目第三條費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)3.2支付方式3.3支付時(shí)間及期限第四條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.3交通標(biāo)準(zhǔn)第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)種類5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠第六條行程變更與取消6.1行程變更6.2取消合同6.3取消合同的違約金第七條甲方權(quán)益保障7.1個(gè)人信息保護(hù)7.2乙方責(zé)任限制7.3乙方義務(wù)履行第八條乙方權(quán)益保障8.1乙方服務(wù)權(quán)益8.2甲方責(zé)任限制8.3甲方義務(wù)履行第九條不可抗力因素9.1不可抗力定義9.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或取消9.3不可抗力導(dǎo)致的損失賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同的終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2附件說明14.3簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游者）基本信息甲方姓名：性別：男身份證號(hào)系電話：1385678地址：北京市海淀區(qū)路號(hào)1.2乙方（旅游服務(wù)提供者）基本信息乙方名稱：中國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：91110105地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂日期本合同于2024年3月15日由甲乙雙方在北京簽訂。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地本次旅游的目的地為法國(guó)巴黎。2.2旅游行程安排甲乙雙方同意按照附件一《旅游行程安排》執(zhí)行。2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目本次旅游服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）國(guó)際往返機(jī)票；（2）酒店住宿；（3）餐費(fèi)；（4）旅游交通；（5）門票；（6）導(dǎo)游服務(wù)；（7）旅游意外保險(xiǎn)。第三條費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)本次旅游費(fèi)用總計(jì)為人民幣30,000元整。3.2支付方式甲乙雙方同意按照附件二《支付方式》執(zhí)行。3.3支付時(shí)間及期限甲方應(yīng)按照附件二《支付方式》約定的時(shí)間及期限完成支付。第四條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿標(biāo)準(zhǔn)本次旅游的住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)酒店。4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)本次旅游的餐飲標(biāo)準(zhǔn)為團(tuán)隊(duì)餐，早餐為自助餐，中晚餐為六菜一湯。4.3交通標(biāo)準(zhǔn)本次旅游的交通標(biāo)準(zhǔn)為旅游巴士，確保甲方安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)旅游景點(diǎn)。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)種類本次旅游甲方購(gòu)買的保險(xiǎn)為人身意外傷害保險(xiǎn)。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用為人民幣1,000元整，包含在旅游費(fèi)用中。5.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第六條行程變更與取消6.1行程變更如因特殊情況需要變更行程，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。6.2取消合同如甲方需取消合同，應(yīng)提前30天通知乙方，否則按附件三《取消合同》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。6.3取消合同的違約金甲方取消合同時(shí)，需支付旅游費(fèi)用總額的20%作為違約金。第八條乙方權(quán)益保障8.1乙方服務(wù)權(quán)益乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)。8.2甲方責(zé)任限制甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)活動(dòng)，否則一切后果由甲方自行承擔(dān)。8.3甲方義務(wù)履行甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，配合乙方的行程安排，并遵守旅游紀(jì)律。第九條不可抗力因素9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政治動(dòng)亂等。9.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或取消如因不可抗力導(dǎo)致合同變更或取消，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減少損失。9.3不可抗力導(dǎo)致的損失賠償如因不可抗力導(dǎo)致甲方損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至北京仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同解除如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：《旅游行程安排》、《支付方式》、《取消合同》等。13.2合同的修改和補(bǔ)充如雙方同意修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3合同的終止條件本合同在甲乙雙方履行完畢合同義務(wù)后終止。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)雙方在合同履行過程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2附件說明附件是對(duì)合同的詳細(xì)說明，甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行合同義務(wù)。14.3簽字蓋章頁(yè)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字（或蓋章）后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、地接方、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、餐飲服務(wù)商等。第二條第三方服務(wù)商的選定與責(zé)任2.1第三方服務(wù)商的選定2.2第三方服務(wù)商的義務(wù)第三方服務(wù)商應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保甲方的權(quán)益。2.3第三方服務(wù)商的賠償責(zé)任如第三方服務(wù)商因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，第三方服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方服務(wù)商對(duì)甲方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)商的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)內(nèi)容等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)第三方服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、履行情況等因素，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方服務(wù)商，確保合同順利履行。4.2第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督，確保甲方權(quán)益。第五條第三方變更5.1第三方變更情形如第三方服務(wù)商因故不能履行合同，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方服務(wù)商。5.2第三方變更程序甲乙雙方應(yīng)按照附件四《第三方變更程序》進(jìn)行第三方服務(wù)商變更。第六條第三方糾紛解決6.1第三方糾紛定義第三方糾紛是指甲方與第三方服務(wù)商之間的爭(zhēng)議。6.2第三方糾紛解決方式第三方糾紛通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院或北京仲裁委員會(huì)解決。6.3第三方糾紛的法律適用第三方糾紛的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第七條第三方權(quán)益保障7.1第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方服務(wù)商的合法權(quán)益，不得損害第三方服務(wù)商的權(quán)益。7.2第三方服務(wù)商的權(quán)益限制第三方服務(wù)商不得濫用市場(chǎng)支配地位，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，損害甲方權(quán)益。第八條第三方信息保密8.1第三方信息保密內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)保密第三方服務(wù)商的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。8.2第三方信息保密期限第三方信息保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3第三方信息保密違約責(zé)任如一方違反第三方信息保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。第九條第三方服務(wù)評(píng)價(jià)9.1第三方服務(wù)評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)商的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)建議。9.2第三方服務(wù)評(píng)價(jià)反饋乙方應(yīng)及時(shí)聽取甲方對(duì)第三方服務(wù)的評(píng)價(jià)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十條第三方服務(wù)監(jiān)督與檢查10.1第三方服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。10.2第三方服務(wù)檢查乙方應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)商的服務(wù)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第十一條第三方服務(wù)商的退出11.1第三方服務(wù)商退出情形如第三方服務(wù)商因故不能履行合同，或甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。11.2第三方服務(wù)商退出程序甲乙雙方應(yīng)按照附件五《第三方退出程序》進(jìn)行第三方服務(wù)商的退出。第十二條第三方服務(wù)商的替代12.1第三方服務(wù)商替代情形如第三方服務(wù)商因故不能履行合同，甲方同意乙方選擇其他第三方服務(wù)商。12.2第三方服務(wù)商替代程序甲乙雙方應(yīng)按照附件六《第三方替代程序》進(jìn)行第三方服務(wù)商的替代。第十三條第三方服務(wù)商的責(zé)任轉(zhuǎn)移13.1第三方服務(wù)商責(zé)任轉(zhuǎn)移情形如第三方服務(wù)商將合同義務(wù)轉(zhuǎn)移給其他第三方，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。13.2第三方服務(wù)商責(zé)任轉(zhuǎn)移限制第三方服務(wù)商不得未經(jīng)甲方同意，將合同義務(wù)轉(zhuǎn)移給其他第三方。第十四條第三方服務(wù)商的義務(wù)履行14.1第三方服務(wù)商義務(wù)履行第三方服務(wù)商應(yīng)按照合同約定，全面履行義務(wù)，確保甲方權(quán)益。14.2第三方服務(wù)商義務(wù)履行期限第三方服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的期限履行義務(wù)。14.3第三方服務(wù)商義務(wù)履行違約責(zé)任如第三方服務(wù)商未能按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《旅游行程安排》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的旅游行程安排，包括但不限于旅游目的地、行程日期、具體行程安排等內(nèi)容。附件二：《支付方式》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的支付方式，包括但不限于支付金額、支付時(shí)間及期限、支付途徑等內(nèi)容。附件三：《取消合同》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的取消合同的相關(guān)條款，包括但不限于取消合同的條件、取消合同的違約金、取消合同的程序等內(nèi)容。附件四：《第三方變更程序》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的第三方服務(wù)商變更的程序，包括但不限于變更的條件、變更的程序、變更的notification要求等內(nèi)容。附件五：《第三方退出程序》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的第三方服務(wù)商退出的程序，包括但不限于退出的條件、退出的程序、退出的notification要求等內(nèi)容。附件六：《第三方替代程序》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方約定的第三方服務(wù)商替代的程序，包括但不限于替代的條件、替代的程序、替代的notification要求等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用。示例說明：如甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù)。示例說明：如乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供旅游服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.第三方服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù)。示例說明：如第三方