2024年度電商企業(yè)合作開展人工智能應用服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽第一條合作范圍與服務內容1.1.1服務種類1.1.2服務內容1.1.3服務地點1.1.4服務時間第二條雙方職責與義務2.1甲方職責與義務2.1.1提供數(shù)據(jù)支持2.1.2提供技術支持2.1.3支付服務費用2.2乙方職責與義務2.2.1提供專業(yè)服務2.2.2保護甲方數(shù)據(jù)安全2.2.3保密協(xié)議第三條服務費用與支付方式3.1服務費用3.1.1費用金額3.1.2費用支付時間3.1.3費用支付方式3.2額外費用3.2.1額外費用說明3.2.2額外費用支付時間3.2.3額外費用支付方式第四條技術支持與維護4.1技術支持4.1.1技術支持時間4.1.2技術支持方式4.1.3技術支持內容4.2系統(tǒng)維護4.2.1維護時間4.2.2維護方式4.2.3維護內容第五條數(shù)據(jù)安全與保護5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1數(shù)據(jù)保護措施5.1.2數(shù)據(jù)備份5.1.3數(shù)據(jù)恢復5.2數(shù)據(jù)保護5.2.1數(shù)據(jù)隱私保護5.2.2數(shù)據(jù)合規(guī)使用5.2.3數(shù)據(jù)侵權責任第六條保密協(xié)議6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約金第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3法律適用第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知有效期限第十一條法律效力與解釋11.1法律效力11.2合同解釋第十二條其他約定12.1知識產(chǎn)權12.2許可使用12.3轉包禁止第十三條附件13.1附件列表13.2附件內容第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務內容1.1.2服務內容具體包括但不限于：（1）智能客服：提供724小時在線客服服務，解答甲方用戶咨詢，提高用戶滿意度；（2）智能推薦：根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)和興趣偏好，為用戶推薦相關商品或服務，提高轉化率；（3）圖像識別：對甲方產(chǎn)品圖片進行識別和分類，提高圖片管理效率；（4）自然語言處理：對甲方用戶評論和反饋進行情感分析，幫助甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務。1.1.4服務時間：自合同生效之日起至合同到期之日止。第二條雙方職責與義務2.1甲方職責與義務2.1.3支付服務費用：甲方應按本合同約定支付乙方服務費用。2.2乙方職責與義務2.2.2保護甲方數(shù)據(jù)安全：乙方應采取合理措施保護甲方提供的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。2.2.3保密協(xié)議：乙方應對甲方提供的業(yè)務秘密和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用3.1.2費用支付時間：甲方應在本合同簽訂后30日內支付首年度服務費用。后續(xù)年度服務費用的支付時間及方式，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。3.1.3費用支付方式：甲方通過銀行轉賬等雙方約定的方式支付服務費用。3.2額外費用3.2.1額外費用說明：如因甲方特殊需求、乙方提供額外服務等原因產(chǎn)生的費用，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3.2.2額外費用支付時間：甲方應在確認額外費用后30日內支付。3.2.3額外費用支付方式：甲方通過銀行轉賬等雙方約定的方式支付額外費用。第四條技術支持與維護4.1技術支持4.1.1技術支持時間：自服務開始之日起至服務結束之日止。4.1.2技術支持方式：通過電話、郵件、在線客服等雙方約定的方式提供技術支持。4.2系統(tǒng)維護4.2.2維護方式：通過遠程登錄、現(xiàn)場支持等雙方約定的方式進行系統(tǒng)維護。4.2.3維護內容：包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等。第五條數(shù)據(jù)安全與保護5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1數(shù)據(jù)保護措施：乙方應采取加密、備份等技術措施保護甲方數(shù)據(jù)安全。5.1.2數(shù)據(jù)備份：乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復。5.1.3數(shù)據(jù)恢復：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況，乙方應及時采取措施進行數(shù)據(jù)恢復。5.2數(shù)據(jù)保護5.2.1數(shù)據(jù)隱私保護：乙方應遵守相關法律法規(guī)，保護甲方用戶隱私。5.2.2數(shù)據(jù)合規(guī)使用：乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。5.2.3數(shù)據(jù)侵權責任：如乙方使用甲方數(shù)據(jù)侵犯第三方合法權益，由乙方承擔相應責任。第六條保密協(xié)議6.1保密內容：包括但不限于本合同內容、甲方提供的業(yè)務秘密和商業(yè)秘密等。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同到期之日止。6.3保密泄露責任：如乙方泄露甲方秘密，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1違約行為8.1.1甲方違反本合同的約定，導致服務無法正常進行，乙方有權要求甲方支付違約金。8.1.2乙方未按照約定提供服務，或服務質量不符合約定標準，甲方有權要求乙方改正或賠償。8.1.3甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并有權要求甲方支付逾期付款的違約金。8.1.4乙方未按約定時間完成技術支持或維護服務，甲方有權要求乙方支付逾期完成服務的違約金。8.2違約責任8.2.1甲方違反本合同的約定，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用總額×違約天數(shù)×1%。8.2.2乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定標準，甲方有權要求乙方退還服務費用或支付賠償金，賠償金計算方式為：賠償金=服務費用總額×違約比例。8.2.3甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：違約金=逾期付款金額×逾期付款天數(shù)×1%。8.2.4乙方未按約定時間完成技術支持或維護服務，甲方有權要求乙方支付逾期完成服務的違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用總額×逾期天數(shù)×1%。8.3違約金支付8.3.1違約方應在收到對方要求支付違約金的通知后10日內支付違約金。8.3.2違約方未按約定支付違約金的，對方有權依法追究其法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點9.2.1雙方約定本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。9.2.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的爭議，應在上述地點的法院提起訴訟。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知與送達10.1通知方式10.1.1雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。10.1.2通知發(fā)出后，對方應在3日內予以回復，視為已收到。10.2送達地址10.2.1雙方約定的送達地址為合同簽訂時甲乙雙方的注冊地址。10.2.2如地址發(fā)生變更，應及時書面通知對方。10.3通知有效期限10.3.1雙方發(fā)出的通知，自發(fā)出之日起生效。10.3.2除非對方在有效期限內提出異議，否則通知視為有效。第十一條法律效力與解釋11.1法律效力11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同解釋11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.2.2本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1知識產(chǎn)權12.2許可使用12.2.2乙方應在甲方合理使用范圍內提供服務，并確保服務的合法性。12.3轉包禁止12.3.1乙方不得將本合同項下的服務轉包給第三方。12.3.2乙方違反前款約定的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。第十三條附件13.1附件列表13.1.1本合同附件包括服務范圍、服務標準、技術支持方案等。13.1.2附件內容第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術供應商等，特制定本部分以明確第三方的概念、責任限額以及與其他各方的劃分說明。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無關但可能參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方可以是通過甲乙雙方同意的方式介入，也可以是因法律、法規(guī)或行政命令等原因介入。第二條第三方責任2.1第三方介入2.1.1如本合同履行過程中需要第三方介入，甲乙雙方應事先書面同意。2.1.3第三方介入前，甲乙雙方應對其進行全面評估，確保其符合本合同履行要求。2.2第三方責任限額2.2.1第三方對甲乙雙方承擔的責任限額，按照第三方介入的具體服務內容、范圍和合同約定確定。2.2.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等。2.2.3如第三方因履行不當導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償。第三條第三方與其他方的關系3.1第三方與甲乙雙方3.1.1第三方應獨立于甲乙雙方，不參與甲乙雙方的內部管理、經(jīng)營和決策。3.1.2第三方應按照甲乙雙方的約定，提供必要的服務和支持。3.1.3第三方不得要求甲乙雙方提供與本合同無關的信息，不得利用甲乙雙方資源進行不正當競爭。3.2第三方與中介方3.2.1如本合同涉及中介方，第三方應與中介方明確分工，各自承擔相應責任。3.2.2第三方與中介方之間的糾紛，應自行解決，不影響甲乙雙方的權利義務。3.3第三方與監(jiān)管方3.3.1第三方應遵守法律法規(guī)，接受監(jiān)管方的監(jiān)督和管理。3.3.2監(jiān)管方對本合同的履行進行監(jiān)督，但不參與甲乙雙方的具體交易。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務。4.2第三方應保證其提供的服務不侵犯他人的合法權益。4.3第三方應對其在履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密。第五條第三方違約處理5.1第三方未按約定提供服務，或服務不符合約定的，甲乙雙方有權要求第三方改正或賠償。5.2第三方未按約定時間完成服務，或服務質量不符合約定標準的，甲乙雙方有權要求第三方支付違約金。5.3第三方因違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權向第三方追償。第六條第三方退出6.2第三方退出時，應協(xié)助甲乙雙方完成相關交接工作，確保合同履行不受影響。6.3第三方退出后，甲乙雙方應重新約定或選擇合適的第三方繼續(xù)履行合同。第七條附件7.1本部分附件包括第三方評估標準、第三方責任限額約定等。7.2附件內容應詳細規(guī)定第三方介入后的具體實施要求和操作流程。第八條法律效力與解釋8.1本部分與本合同具有同等法律效力。8.2本部分的解釋、履行及爭議的解決，適用中華人民共和國法律。第九條通知與送達9.1雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。9.2通知發(fā)出后，對方應在3日內予以回復，視為已收到。9.3送達地址為雙方在合同中約定的地址。第十條合同的變更、解除與終止10.1本部分的變更、解除與終止，應符合本合同的相關約定。10.2本部分的變更、解除與終止，不得影響甲乙雙方其他合同條款的效力。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本部分過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本部分未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。12.2本部分的附件及補充協(xié)議均為本部分不可分割的部分，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務范圍與內容說明附件2：技術支持與維護方案詳細說明乙方提供的技術支持與維護的具體方案，包括技術支持時間、技術支持方式、技術支持內容等。附件3：數(shù)據(jù)安全與保護措施詳細說明乙方采取的數(shù)據(jù)安全與保護措施，包括數(shù)據(jù)保護措施、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復等。附件4：保密協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方在履行本合同過程中需要保密的內容、保密期限、保密泄露責任等。附件5：違約行為及責任認定標準詳細列舉合作中所有涉及到的各種違約行為，以及違約的責任認定標準。附件6：第三方評估標準詳細規(guī)定第三方評估的標準和方法，以確保第三方具備相應的資質和信譽。附件7：第三方責任限額約定詳細規(guī)定第三方對甲乙雙方承擔的責任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等。附件8：服務費用明細詳細列出服務費用的具體金額、支付時間、支付方式等。附件9：服務開始與結束時間明確服務開始與結束的具體日期。附件10：合同解除與終止條件詳細說明合同解除與終止的條件，包括違約解除、協(xié)商解除、不可抗力解除等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供數(shù)據(jù)支持，導致服務無法正常進行。2.乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定標準。3.甲方未按約定時間支付服務費用。4.乙方未按約定時間完成技術支持或維護服務。5.乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密。6.第三方未按約定提供服務，或服務不符合約定標準。責任認定標準：1.甲方未按約定提供數(shù)據(jù)支持，導致服務無法正常進行，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定標準，應承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、支付賠償金等。3.甲方未按約定時間支付服務費用，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期付款的違約金、賠償損失等。4.乙方未按約定時間完成技術支持或維護服務，應承擔違約責任，包括但不限于支付逾期完成服務的違約金、賠償損失等。5.乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.第三方未按約定提供服務，或服務不符合約定標準，應承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、支付賠償金等。示例說明：例如，甲方未按約定提供數(shù)據(jù)支持，導致服務無法正常進行，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用總額×違約天數(shù)×1%。全文完。本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合作內容2.1合作范圍2.2合作目標2.3合作期限第三條技術服務3.1乙方提供的技術服務3.2技術服務的內容和標準3.3技術服務的交付時間第四條費用及支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的例外情況第六條知識產(chǎn)權6.1乙方知識產(chǎn)權的保護6.2甲方知識產(chǎn)權的使用6.3知識產(chǎn)權侵權的責任第七條違約責任7.1違約行為的定義7.2違約責任的形式7.3違約責任的計算方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點8.3爭議解決的時效第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的法律后果第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的權利和義務第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式和地點第十二條通知和送達12.1通知的形式和方式12.2通知的送達地點和時間第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體甲方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號乙方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號第二條合作內容2.1合作范圍2.2合作目標2.3合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條技術服務3.1乙方提供的技術服務3.2技術服務的內容和標準乙方應按照甲方的要求，提供具體的技術方案，并按照約定的標準和質量要求，完成技術服務的交付。3.3技術服務的交付時間乙方應按照雙方約定的時間表，分階段完成技術服務的交付。第四條費用及支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整），其中包括技術開發(fā)費、技術支持費、培訓費等。4.2費用支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。4.3費用支付時間甲方應按照雙方約定的時間表，分階段支付服務費用。第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合作過程中，甲方和乙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。5.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限為合作期限結束后五年。5.3保密信息的例外情況法律要求或者雙方另有約定的情況除外。第六條知識產(chǎn)權6.1乙方知識產(chǎn)權的保護6.2甲方知識產(chǎn)權的使用甲方應授權乙方在合作范圍內使用其擁有的知識產(chǎn)權。6.3知識產(chǎn)權侵權的責任如乙方提供的服務侵犯了他人的知識產(chǎn)權，由乙方承擔相應的法律責任。第七條違約責任7.1違約行為的定義7.2違約責任的形式違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。7.3違約責任的計算方式違約責任的計算方式按照雙方約定的違約金計算方法進行。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點本合同的簽訂地為中華人民共和國省市區(qū)，爭議解決的地點為合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決的時效雙方應在本合同約定的履行期限內解決爭議，否則視為違約。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件如雙方同意，可以書面形式變更本合同的部分條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件任何一方未履行本合同約定的義務，對方均有權解除合同。9.3合同變更和解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照法律規(guī)定和合同約定處理合同終止后的相關事項。第十條合同的終止10.1合同終止的條件本合同在履行期限屆滿后自動終止。10.2合同終止后的權利和義務合同終止后，雙方應按照法律規(guī)定和合同約定處理合同終止后的相關事項，包括但不限于保密義務的履行、知識產(chǎn)權的保護等。第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式和地點如本合同第八條所述，爭議解決的地點為合同簽訂地人民法院。第十二條通知和送達12.1通知的形式和方式雙方可以通過書面形式、電子郵件或其他雙方認可的方式進行通知。12.2通知的送達地點和時間通知送達地點為雙方約定的地址，通知送達時間為通知發(fā)出后的第三個工作日。第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的終止日期本合同在履行期限屆滿后自動終止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在附件中約定其他事項，附件與本合同具有同等法律效力。14.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應按照附加條款約定履行各自的權利義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的確認1.1甲乙方同意，第三方作為合同的輔助履行方，負責完成合同中約定的部分服務或義務。1.2第三方應具備履行合同所需的專業(yè)技術、資質和能力，并應向甲乙方提供相關證明文件。第二條第三方義務的履行2.1第三方應按照甲乙方的要求，按時完成合同中約定的服務或義務。2.2第三方在履行合同過程中，應遵守相關法律法規(guī)，確保服務或義務的合法性、合規(guī)性。第三條第三方責任3.1第三方應對其履行合同過程中產(chǎn)生的違約行為承擔責任。3.2第三方如因故意或過失導致甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方如因不可抗力導致無法履行合同的，應立即通知甲乙方，并根據(jù)情況采取補救措施。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。4.2第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙方之間的合同約定，包括但不限于保密義務、知識產(chǎn)權保護等。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲乙方的賠償責任，包括但不限于合同履行過程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。5.2第三方對甲乙方的賠償責任，不應超過甲方支付給第三方的服務費用總額。5.3如第三方因違約導致甲乙方損失超過賠償限額的，第三方應采取補救措施，以減輕甲乙方的損失。第六條第三方介入的終止6.1第三方在合同履行期限內完成其義務的，甲乙方應按照約定支付服務費用。6.2如第三方未按照約定完成義務，甲乙方均有權解除與第三方的合同關系。6.3第三方合同關系解除后，第三方應立即停止履行合同義務，并按照甲乙方要求處理后續(xù)事項。第七條第三方信息的披露7.1甲乙方有權要求第三方提供其履行合同過程中的相關資料和信息。7.2第三方應按照甲乙方的要求，提供真實、完整的資料和信息。第八條第三方介入的合同變更8.1如甲乙方同意，第三方可以書面形式提出合同變更請求。8.2合同變更需經(jīng)甲乙方雙方同意并簽字蓋章后生效。8.3合同變更不影響甲乙方之間的合同關系。第九條爭議解決9.1如甲乙方與第三方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點為合同簽訂地人民法院。第十條法律適用和爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式和地點如本合同第八條所述。第十一條通知和送達11.1通知的形式和方式如本合同第十二條所述。11.2通知的送達地點和時間如本合同第十二條所述。第十二條合同的生效和終止日期12.1本補充協(xié)議自甲乙方簽字蓋章之日起生效。12.2本補充協(xié)議在甲乙方與第三方合同關系解除后自動終止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件二：服務費用支付明細表詳細列出甲方應支付給乙方的服務費用，包括各項費用的金額、支付時間等。附件三：保密信息清單詳細列出雙方約定的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。附件四：知識產(chǎn)權使用許可協(xié)議詳細描述甲方授權乙方使用其知識產(chǎn)權的條款，包括使用范圍、使用期限等。附件五：第三方服務提供商資質證明文件詳細列出第三方服務提供商的相關資質證明，以證明其具備履行合同所需的專業(yè)技術、資質和能力。附件六：第三方服務協(xié)議詳細描述甲乙方與第三方之間的合同關系，包括但不限于第三方的義務、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定時間或質量標準提供服務。2.乙方提供的服務侵犯他人知識產(chǎn)權。3.乙方未履行保密義務，泄露甲方保密信息。4.乙方未按照約定支付服務費用。5.甲方未按照約定時間支付服務費用。6.甲方未履行合作中的其他義務。違約責任認定：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定的計算方式進行。2.違約方應承擔因違約導致的損失賠償責任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。3.如違約方因故意或過失導致守約方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。4.違約方如因不可抗力導致無法履行合同的，應立即通知守約方，并根據(jù)情況采取補救措施。示例說明：假設乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權按照合同約定向乙方支付違約金。如果乙方的違約行為導致甲方遭受經(jīng)濟損失，乙方還應承擔相應的賠償責任。例如，乙方延遲提供服務導致甲方損失了客戶訂單，乙方應根據(jù)甲方的實際損失進行賠償。全文完。本合同目錄一覽第一條合作范圍與服務內容1.2服務內容詳細描述第二條合作雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務2.2乙方權利與義務第三條服務期限3.1合作期限起止時間3.2服務續(xù)約條款第四條技術支持與培訓4.1技術支持內容4.2培訓計劃與實施第五條服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.2分期支付條款5.3支付時間與方式第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約披露后果第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同簽訂地與管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后果第十一條甲方（或乙方）的聲明與保證11.1甲方（或乙方）的合法地位11.2甲方（或乙方）的陳述與保證第十二條商業(yè)機密與知識產(chǎn)權12.1商業(yè)機密的保護12.2知識產(chǎn)權的保護第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄文件第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務內容1.2服務內容詳細描述(2)智能客戶服務：乙方應搭建智能客戶服務平臺，通過自然語言處理、知識圖譜等技術，實現(xiàn)對甲方客戶咨詢的實時響應與處理。(3)智能推薦系統(tǒng)：乙方應根據(jù)甲方用戶的瀏覽行為、購買記錄等數(shù)據(jù)，運用機器學習算法為用戶提供個性化的商品推薦。第二條合作雙方的權利與義務2.1甲方權利與義務(3)甲方有權要求乙方按照合同約定提供相關服務，并有權對乙方服務質量進行監(jiān)督與評價。2.2乙方權利與義務(2)乙方應對甲方提供的數(shù)據(jù)與信息予以保密，不得泄露給第三方。(3)乙方應積極響應甲方的服務需求，按照甲方要求及時調整與優(yōu)化服務內容。第三條服務期限3.1合作期限起止時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務續(xù)約條款第四條技術支持與培訓4.1技術支持內容(3)在服務期限內，對甲方使用過程中遇到的技術問題，乙方應提供及時的解答與支持。4.2培訓計劃與實施乙方應根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的培訓計劃，并在甲方確認后組織實施。培訓形式可以包括線上培訓、線下授課、實操演示等。第五條服務費用與支付方式5.1服務費用總額5.2分期支付條款(1)本合同簽訂后10個工作日內，甲方支付服務費用的30%。(2)乙方完成合同約定的服務內容后，甲方支付服務費用的60%。(3)乙方提供培訓并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付服務費用的10%。5.3支付時間與方式甲方應通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付服務費用。支付時間按照本合同約定的分期支付條款執(zhí)行。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方產(chǎn)生、交換或披露的與合同相關的所有非公開信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。6.3違約披露后果如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應包括因泄露保密信息而導致的直接經(jīng)濟損失、名譽損害賠償?shù)?。第八條違約責任8.1甲方違約責任(1)甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。違約金計算方式為：逾期付款金額×日利率（日利率為合同約定服務費用的1‰）。(2)甲方未按約定提供業(yè)務數(shù)據(jù)與信息，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(3)甲方利用乙方服務從事違法或違規(guī)行為的，乙方有權立即終止合同，并要求甲方支付違約金，違約金為合同約定服務費用的20%。8.2乙方違約責任(1)乙方未按約定提供服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內補足服務，并有權要求乙方支付逾期提供服務的違約金。違約金計算方式為：逾期提供服務天數(shù)×日違約金金額（日違約金金額為合同約定服務費用的1‰）。(2)乙方泄露甲方保密信息的，乙方應承擔因此給甲方造成的損失，并支付違約金，違約金為損失金額的20%。(3)乙方在提供服務過程中，因故意或重大過失導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構如雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構為【】。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止條件與后果(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；(3)一方違約嚴重，對方有權解除合同；(4)因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將所有與合同相關的資料、知識產(chǎn)權等歸還給甲方，并保證不再使用或披露甲方的任何保密信息。第十一條甲方（或乙方）的聲明與保證甲方（或乙方）聲明與保證如下：(1)甲方（或乙方）具有簽訂和履行本合同的合法地位和權利；(2)甲方（或乙方）提供的業(yè)務數(shù)據(jù)與信息是真實、準確、完整的；(3)甲方（或乙方）未隱瞞任何可能影響合同履行的重要信息；(4)甲方（或乙方）將遵守本合同的約定，履行相應的義務。第十二條商業(yè)機密與知識產(chǎn)權12.1商業(yè)機密的保護雙方應嚴格保守在合同履行過程中獲得的商業(yè)機密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。12.2知識產(chǎn)權的保護雙方應尊重并保護對方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方書面同意，不得使用或披露對方的知識產(chǎn)權。第十三條通知與聯(lián)系13.1通知方式雙方通過電子郵件、快遞、傳真等方式相互發(fā)送通知。13.2聯(lián)系信息甲方的聯(lián)系信息為：姓名：【】電話：【】郵箱：【】地址：【】乙方的聯(lián)系信息為：姓名：【】電話：【】郵箱：【】地址：【】第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件【】為附加條款，與合同具有同等法律效力。14.2附錄文件本合同附件【】為附錄文件，作為合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術供應商等。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方為獲取或提升服務，與第三方建立合作關系；(2)甲方或乙方因業(yè)務需要，委托第三方提供部分服務或實施項目；(3)第三方作為甲方或乙方的客戶或供應商，直接參與合同履行過程。第二條第三方責任限定2.1第三方責任第三方對甲方和乙方承擔的責任，應以第三方與甲方或乙方之間的具體合同為準。第三方應按照約定提供服務，并對其提供的服務質量、安全性及合規(guī)性負責。2.2第三方責任限額第三方對甲方和乙方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、名譽損害賠償?shù)?，由第三方承擔。甲方和乙方均有權向第三方追償?.3第三方賠償限額甲乙雙方與第三方簽訂的合同時，有權約定第三方的賠償限額。如未約定或約定不明，甲方和乙方有權根據(jù)實際情況要求第三方進行賠償，但賠償金額不得超過甲方和乙方實際損失的金額。第三條第三方與甲乙方的權利義務劃分3.1甲方與第三方的權利義務甲方與第三方簽訂合同時，應明確雙方的權利義務。甲方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并有權對第三方的服務進行監(jiān)督與評價。3.2乙方與第三方的權利義務乙方與第三方簽訂合同時，應明確雙方的權利義務。乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并有權對第三方的服務進行監(jiān)督與評價。3.3甲方、乙方與第三方的權利義務當甲方、乙方與第三方直接或間接簽訂合同時，各方應明確各自的權利義務。各方應遵守合同約定，履行相應的義務。第四條第三方介入的協(xié)調與監(jiān)督4.1第三方協(xié)調甲方、乙方應與第三方保持良好溝通，協(xié)調解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.2第三方監(jiān)督甲方、乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方如違反合同約定，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約處理甲方、乙方有權根據(jù)合同約定，要求第三方承擔違約金、賠償金等違約責任。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出第三方如因故需退出合同，應提前通知甲方、乙方，并協(xié)商解決退出后的相關事宜。6.2第三方替代如第三方不能履行合同義務，甲方、乙方有權選擇合適的替代方繼續(xù)履行合同。第七條第三方保密義務7.1第三方保密