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文檔簡介

旅游區(qū)導(dǎo)游人員培訓(xùn)課程合同編號:__________合同雙方:甲方:(旅游區(qū)名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________乙方:(培訓(xùn)機構(gòu)名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方致力于提高旅游區(qū)導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,乙方具有培訓(xùn)導(dǎo)游人員的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方開展導(dǎo)游人員培訓(xùn)課程一事,達成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)內(nèi)容1.導(dǎo)游專業(yè)知識培訓(xùn):包括旅游景點介紹、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游禮儀等;2.導(dǎo)游技能培訓(xùn):包括導(dǎo)游講解技巧、團隊管理、應(yīng)急處理等;3.旅游產(chǎn)品知識培訓(xùn):包括旅游產(chǎn)品設(shè)計、旅游線路規(guī)劃、旅游服務(wù)標準等。二、培訓(xùn)對象甲方向乙方提供的培訓(xùn)對象為甲方旅游區(qū)在職導(dǎo)游人員。三、培訓(xùn)時間和地點1.培訓(xùn)時間:自____年__月__日起至____年__月__日止,共計__天;2.培訓(xùn)地點:____________________。四、培訓(xùn)人數(shù)甲方向乙方提供培訓(xùn)人數(shù)為__人。五、培訓(xùn)費用1.培訓(xùn)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____;2.乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。六、培訓(xùn)方式1.理論培訓(xùn):采用講授、案例分析、情景模擬等方式進行;2.實踐培訓(xùn):安排導(dǎo)游人員在實際工作中進行實踐操作,乙方提供指導(dǎo)。七、培訓(xùn)效果評估1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的培訓(xùn)進度安排,對導(dǎo)游人員進行定期評估;2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的評估結(jié)果,對培訓(xùn)課程進行調(diào)整和改進。八、知識產(chǎn)權(quán)1.乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的合法性,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán);2.培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自使用。九、保密條款1.雙方在履行本合同時,應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密;2.除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供資料外,雙方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容。十、違約責任1.甲方未按照約定提供培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和地點的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金金額為培訓(xùn)費用的__%;2.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)的,應(yīng)支付甲方違約金,違約金金額為培訓(xùn)費用的__%。十一、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;2.雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。十二、合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;2.合同生效后,雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同;3.合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________甲方代表(簽名):_____________乙方代表(簽名):_____________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方旅游區(qū)導(dǎo)游人員名單2.乙方培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)證明3.培訓(xùn)課程安排表4.培訓(xùn)講師名單5.培訓(xùn)費用支付憑證6.培訓(xùn)效果評估表7.知識產(chǎn)權(quán)聲明8.保密協(xié)議9.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和地點的,視為違約。2.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)的,視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的,視為違約。4.雙方未經(jīng)協(xié)商一致,擅自變更或解除合同的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指旅游區(qū)名稱及其法定代表人。2.乙方:指培訓(xùn)機構(gòu)名稱及其法定代表人。3.培訓(xùn)內(nèi)容:指導(dǎo)游專業(yè)知識、技能和旅游產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。4.培訓(xùn)對象:指甲方旅游區(qū)在職導(dǎo)游人員。5.培訓(xùn)時間:指合同約定的培訓(xùn)起始和結(jié)束時間。6.培訓(xùn)地點:指合同約定的培訓(xùn)地點。7.培訓(xùn)費用:指甲方支付給乙方的培訓(xùn)費用。8.違約金:指雙方因違約行為應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和地點。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整培訓(xùn)計劃,順延培訓(xùn)時間,必要時甲方支付違約金。2.問題:乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即整改,必要時甲方可解除合同并要求乙方支付違約金。3.問題:培訓(xùn)過程中出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。解決辦法:乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向甲方道歉,必要時乙方支付賠償金。4.問題:雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高導(dǎo)游人員綜合素質(zhì),委托乙方進行培訓(xùn)。2.乙方按照合同約定提供培訓(xùn)服

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