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空調(diào)安全使用承諾合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供空調(diào)設(shè)備及安裝服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條設(shè)備及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供____臺(套)空調(diào)設(shè)備,設(shè)備型號、品牌、規(guī)格等詳見附件一。1.2甲方負責(zé)將空調(diào)設(shè)備安裝至乙方指定地點,并確保設(shè)備正常運行。安裝過程中,甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保施工安全。第二條安全使用承諾2.1甲方承諾提供的空調(diào)設(shè)備符合國家相關(guān)安全標準,設(shè)備在正常使用條件下,能確保用戶安全。2.2甲方應(yīng)向乙方提供完整的設(shè)備使用、維護及安全手冊,并指導(dǎo)乙方進行設(shè)備的使用和維護。2.3甲方在安裝、維修過程中,應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程,確保施工安全,防止事故發(fā)生。2.4甲方應(yīng)在其網(wǎng)站上公布空調(diào)設(shè)備的安全使用信息,為乙方提供相關(guān)咨詢服務(wù)。第三條質(zhì)量保證3.1甲方提供的空調(diào)設(shè)備自驗收合格之日起,享有____年的產(chǎn)品質(zhì)量保證。3.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負責(zé)免費維修或更換。3.3質(zhì)量保證期結(jié)束后,甲方仍應(yīng)承擔(dān)設(shè)備的維修責(zé)任,但維修費用由乙方承擔(dān)。第四條售后服務(wù)4.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,處理乙方的維修、更換等需求。4.2甲方承諾在接到乙方維修請求后,____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。4.3甲方應(yīng)定期對提供的空調(diào)設(shè)備進行巡檢,確保設(shè)備正常運行。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按約定提供設(shè)備或服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按約定支付合同款項,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的____%。5.3雙方因履行合同發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________附件一:空調(diào)設(shè)備型號、品牌、規(guī)格等相關(guān)信息附件二:空調(diào)設(shè)備使用、維護及安全手冊一、附件列表:1.附件一:空調(diào)設(shè)備型號、品牌、規(guī)格等相關(guān)信息2.附件二:空調(diào)設(shè)備使用、維護及安全手冊二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供設(shè)備或服務(wù),視為違約。2.乙方未按約定支付合同款項,視為違約。3.雙方因履行合同發(fā)生糾紛,經(jīng)友好協(xié)商無法解決的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供空調(diào)設(shè)備及安裝服務(wù)的合同方。2.乙方:指接受甲方提供的空調(diào)設(shè)備及安裝服務(wù)的合同方。3.質(zhì)量保證期:指甲方提供的空調(diào)設(shè)備自驗收合格之日起,享有的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限。4.違約金:指一方違約時,應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.滯納金:指乙方未按約定支付合同款項時,應(yīng)向甲方支付的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備安裝過程中出現(xiàn)技術(shù)問題:解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,尋求技術(shù)支持,確保安裝順利進行。2.設(shè)備在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)故障:解決辦法:甲方應(yīng)及時安排維修或更換,確保乙方正常使用。3.乙方延遲支付合同款項:解決辦法:甲方可以催告乙方支付,必要時可以依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供空調(diào)設(shè)備及
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