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軟件實(shí)施服務(wù)合同樣本合同編號(hào):__________鑒于:1.甲方為軟件產(chǎn)品的購(gòu)買方,需要將軟件產(chǎn)品在甲方系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)施和部署;2.乙方為軟件產(chǎn)品的供應(yīng)商,具備軟件實(shí)施的服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn);3.雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,為甲方提供軟件產(chǎn)品的實(shí)施服務(wù),包括:(1)軟件產(chǎn)品的安裝、配置和優(yōu)化;(2)數(shù)據(jù)遷移和整合;(3)系統(tǒng)集成和測(cè)試;(4)用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)文檔和操作手冊(cè),確保甲方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為____個(gè)月,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。如因乙方原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方提供服務(wù)后,甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方同意,本合同的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于乙方人員現(xiàn)場(chǎng)工作費(fèi)用、差旅費(fèi)用、交通費(fèi)用等。第四條付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)。4.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定完成服務(wù)內(nèi)容的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術(shù)文檔和操作手冊(cè)3.軟件實(shí)施計(jì)劃4.培訓(xùn)資料和課程安排5.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.付款憑證7.服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定完成服務(wù)內(nèi)容的,屬于違約行為。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,屬于違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù)的,屬于違約行為。4.雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件實(shí)施服務(wù)合同:是指供應(yīng)商為購(gòu)買方提供軟件產(chǎn)品的安裝、配置、優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成、用戶培訓(xùn)等服務(wù)的行為。2.服務(wù)期限:是指雙方約定的乙方完成服務(wù)內(nèi)容的時(shí)間段。3.服務(wù)費(fèi)用:是指乙方為提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:是指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),并要求乙方支付違約金。2.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方支付違約金。3.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.問題:雙方未履行保密義務(wù)。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,支付違約金,并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方購(gòu)買軟件產(chǎn)品,需要乙方提供實(shí)施服務(wù)。2.甲方對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),需要乙方提供軟件實(shí)施服務(wù)。
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