2024年度電商企業(yè)與快遞公司物流服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電商企業(yè)與快遞公司物流服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1電商企業(yè)信息1.2快遞公司信息1.3物流服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時效第三條貨物交付與驗收3.1貨物交付方式3.2貨物驗收標(biāo)準3.3異常情況處理第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1快遞公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施4.3服務(wù)質(zhì)量投訴與處理第五條物流費用及支付方式5.1物流費用計算方式5.2支付方式及時間5.3費用調(diào)整機制第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期6.3合同續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1電商企業(yè)違約責(zé)任7.2快遞公司違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點及機構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3泄露保密信息的責(zé)任第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址及聯(lián)系方式11.3通知生效時間第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助事項12.2配合流程與要求12.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同終止條件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2附件說明14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1電商企業(yè)信息甲方（電商企業(yè)）：【甲方全稱】，營業(yè)執(zhí)照號：【營業(yè)執(zhí)照號】，注冊地址：【注冊地址】，聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】。1.2快遞公司信息乙方（快遞公司）：【乙方全稱】，營業(yè)執(zhí)照號：【營業(yè)執(zhí)照號】，注冊地址：【注冊地址】，聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】，聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】。1.3物流服務(wù)定義本合同所指的物流服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方銷售的商品從甲方指定的發(fā)貨地點通過乙方提供的物流網(wǎng)絡(luò)運輸至甲方指定的收貨地點的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞服務(wù)類型乙方提供的快遞服務(wù)類型包括但不限于標(biāo)準快遞、經(jīng)濟快遞、快速快遞、定時快遞等。2.2服務(wù)區(qū)域乙方承諾在【服務(wù)區(qū)域內(nèi)】提供物流服務(wù)，并確保貨物能夠在約定的時效內(nèi)送達。2.3服務(wù)時效標(biāo)準快遞服務(wù)時效為自貨物發(fā)出之日起【時效天數(shù)】內(nèi)送達；經(jīng)濟快遞服務(wù)時效為自貨物發(fā)出之日起【時效天數(shù)】內(nèi)送達；快速快遞服務(wù)時效為自貨物發(fā)出之日起【時效天數(shù)】內(nèi)送達；定時快遞服務(wù)時效為甲方指定的送達時間。第三條貨物交付與驗收3.1貨物交付方式甲方應(yīng)按照乙方的要求，將貨物包裝完好，并在貨物包裝上清晰標(biāo)注運單號、收貨人信息、貨物名稱等必要信息。甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將貨物送達乙方的指定收貨點。3.2貨物驗收標(biāo)準乙方應(yīng)在貨物送達后，按照約定的驗收標(biāo)準進行驗收。如貨物存在數(shù)量不足、損壞、變質(zhì)、過期等不符合約定情況，乙方應(yīng)在收貨時立即向甲方提出異議。3.3異常情況處理如在貨物運輸過程中出現(xiàn)不可抗力或其他異常情況導(dǎo)致貨物無法按時送達或無法送達，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的補救措施。第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1快遞公司服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準和國家法律法規(guī)，保證所提供的物流服務(wù)符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。4.2服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方要求。4.3服務(wù)質(zhì)量投訴與處理甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以在收到貨物之日起【投訴時效】內(nèi)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后【處理時效】內(nèi)答復(fù)甲方，并采取有效措施予以改進。第五條物流費用及支付方式5.1物流費用計算方式物流費用根據(jù)貨物重量、體積、服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域等因素，按照乙方制定的收費標(biāo)準計算。具體收費標(biāo)準詳見附件一。5.2支付方式及時間甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等電子支付方式向乙方支付物流費用。支付時間為貨物發(fā)出之日起【支付時效】內(nèi)。5.3費用調(diào)整機制合同履行期間，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е挛锪髻M用發(fā)生變動，乙方應(yīng)提前【通知時效】內(nèi)向甲方發(fā)出書面通知，甲乙雙方可按照公平合理的原則協(xié)商調(diào)整物流費用。第六條合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2合同結(jié)束日期本合同到期后，如雙方無異議，自動續(xù)約【續(xù)約次數(shù)】年。6.3合同續(xù)約條款合同續(xù)約時，甲方應(yīng)提前【提前通知時效】日向乙方提出書面續(xù)約申請，雙方就續(xù)約條款達成一致后，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點及機構(gòu)如甲乙雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁地點為【仲裁地點】，仲裁機構(gòu)為【仲裁機構(gòu)】。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的所有內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密以及雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息的責(zé)任如任何一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)采取書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。10.3變更與解除的程序合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照變更或解除后的條款繼續(xù)履行合同。第十一條通知與送達11.1通知方式甲乙雙方可以通過書面、電子郵件、傳真、電話等方式進行通知。11.2送達地址及聯(lián)系方式甲乙雙方的送達地址及聯(lián)系方式詳見附件二。11.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定的送達地址或聯(lián)系方式，對方收到通知之時生效。第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助事項甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行貨物包裝、標(biāo)識的校對和發(fā)貨；乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行貨物跟蹤、查詢和售后服務(wù)。12.2配合流程與要求甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和行業(yè)慣例，共同制定并遵循貨物運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)的操作流程和要求。12.3技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠正確、高效地使用乙方的物流服務(wù)。第十三條合同的生效、變更與終止13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。13.3合同終止條件本合同終止的條件如下：（一）合同到期，雙方未續(xù)約；（二）雙方協(xié)商一致解除合同；（三）一方違反合同規(guī)定，嚴重違約，對方有權(quán)解除合同；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項甲乙雙方在其他事項上達成一致意見的，可以以附件形式附在本合同后，成為本合同的有效組成部分。14.2附件說明附件一：物流費用收費標(biāo)準附件二：送達地址及聯(lián)系方式14.3合同修訂歷史記錄本合同自【起始日期】起至【終止日期】止，共修訂【修訂次數(shù)】次。修訂記錄詳見附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與貨物運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)的個體或機構(gòu)。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、運輸方、倉儲方、配送方、收貨方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件（一）甲乙雙方同意第三方參與；（二）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（三）第三方遵守本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任界定第三方對貨物運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)的責(zé)任界定，按照本合同及甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額第三方對貨物的損失、損壞等承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.3第三方責(zé)任履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在貨物運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保貨物安全、及時、準確地送達。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇具備資質(zhì)和能力的第三方，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。4.2委托協(xié)議內(nèi)容委托協(xié)議應(yīng)包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容，并由甲乙雙方和第三方簽字或蓋章確認。第五條第三方管理與監(jiān)督5.1第三方管理甲乙雙方應(yīng)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督和管理，確保第三方按照本合同約定提供服務(wù)。5.2第三方監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對第三方進行現(xiàn)場監(jiān)督，要求第三方提供服務(wù)過程中的相關(guān)資料和信息。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依據(jù)本合同及委托協(xié)議的約定處理。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為合同一方，履行合同義務(wù)。7.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為合同一方，履行合同義務(wù)。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方變更如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對方。8.2第三方解除如甲乙雙方同意解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并通知對方。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方合同效力第三方介入的合同，應(yīng)為本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。9.2第三方合同與本合同的關(guān)系第三方合同的履行，不得影響本合同的履行。本合同對甲乙雙方及第三方均具有約束力。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方爭議解決第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依據(jù)本合同及委托協(xié)議的約定處理。10.2第三方爭議訴訟如甲乙雙方與第三方協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方保密信息第三方應(yīng)保守本合同及甲乙雙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露給第三方。11.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行保密義務(wù)，確保保密信息的安全。第十二條第三方介入的協(xié)助與配合12.1第三方協(xié)助與配合第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進行貨物運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)的工作，并提供必要的配合。12.2第三方協(xié)助與配合要求第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供協(xié)助與配合，確保貨物順利、高效地完成運輸、配送、驗收等環(huán)節(jié)。第十三條第三方介入的技術(shù)支持與培訓(xùn)13.1第三方技術(shù)支持與培訓(xùn)第三方應(yīng)向甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲乙雙方能夠正確、高效地使用第三方的服務(wù)。13.2第三方技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容第三方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)滿足甲乙雙方的需求，并確保甲乙雙方能夠熟練地操作和使用第三方的服務(wù)。第十四條第三方介入的其他約定14.1第三方其他約定事項甲乙雙方與第三方在其他事項上達成一致意見的，可以第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流費用收費標(biāo)準本附件詳細列出了物流費用的計算方式，包括貨物重量、體積、服務(wù)類型、服務(wù)區(qū)域等因素的收費標(biāo)準。附件二：送達地址及聯(lián)系方式本附件列出了甲乙雙方的送達地址及聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中進行有效的溝通和通知。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細約定了第三方介入的條件、責(zé)任、義務(wù)以及違約處理等內(nèi)容，作為甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議的有效組成部分。附件四：第三方資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等，以證明第三方具備提供服務(wù)的合法資格和能力。附件五：委托協(xié)議本附件詳細約定了甲乙雙方與第三方之間的委托關(guān)系，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)資料本附件提供了第三方向甲乙雙方提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)資料，包括操作手冊、培訓(xùn)課件等，以幫助甲乙雙方正確、高效地使用第三方的服務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.第三方未按照約定時間或要求提供服務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。4.第三方未能按照約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。5.第三方未按照約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn)。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.對于第三方未按照約定時間或要求提供服務(wù)的情況，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金金額為本合同約定費用的