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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2電梯的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)2.2電梯的故障維修2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式第五條服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃第六條質(zhì)量保證6.1電梯的正常運(yùn)行6.2備件的質(zhì)量保證第七條故障響應(yīng)與處理7.1故障報(bào)告與響應(yīng)時(shí)間7.2故障處理的流程與期限第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與效力8.2保險(xiǎn)事故的處理第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)與期限第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.2合同的終止條件第十一條違約責(zé)任11.1雙方的違約責(zé)任11.2違約賠償?shù)姆绞脚c金額第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.1甲方:(甲方全稱)1.1.2乙方:(乙方全稱)1.2電梯的定義1.2.1電梯指的是甲方所有的,位于(地址)的電梯設(shè)備,具體型號(hào)為(型號(hào)),序列號(hào)為(序列號(hào))。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)2.1.1.1檢查電梯各項(xiàng)安全指標(biāo)是否符合要求;2.1.1.2對(duì)電梯的機(jī)械部件進(jìn)行潤(rùn)滑和緊固;2.1.1.3檢查和更換電梯的消耗品,如照明燈泡、電梯繩、門鎖等;2.1.1.4對(duì)電梯的控制系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.2電梯的故障維修2.2.1乙方在接到甲方的故障報(bào)告后,應(yīng)在(規(guī)定時(shí)間)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查;2.2.2乙方應(yīng)在(規(guī)定時(shí)間)內(nèi)提供維修解決方案,并在(規(guī)定時(shí)間)內(nèi)完成維修工作。2.3技術(shù)支持與咨詢服務(wù)2.3.1乙方提供電話和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,解決甲方在使用電梯過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題;2.3.2乙方提供電梯的日常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)。第三條服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1乙方提供的服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天(工作時(shí)間),國(guó)家法定節(jié)假日除外;3.1.2乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在(規(guī)定時(shí)間)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方的電梯設(shè)備所在地,即(地址)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1乙方向甲方提供的電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為每年(金額),服務(wù)期限為(年數(shù));4.1.2乙方向甲方提供的電梯故障維修服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際維修工作量計(jì)算,乙方向甲方提供的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用為每次(金額)。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.2.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度開(kāi)始前向乙方支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用;4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù),并開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。第五條服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)5.1服務(wù)人員的資質(zhì)要求5.1.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備(相關(guān)資質(zhì)證書),并具有(工作經(jīng)驗(yàn));5.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保服務(wù)人員的技能和服務(wù)水平。5.2服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃5.2.1乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度開(kāi)始前,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行一次電梯相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn);5.2.2乙方應(yīng)記錄服務(wù)人員的培訓(xùn)情況,并定期向甲方報(bào)告。第六條質(zhì)量保證6.1電梯的正常運(yùn)行6.1.1乙方應(yīng)確保電梯在維護(hù)保養(yǎng)期間正常運(yùn)行,不影響甲方的正常使用;6.1.2乙方應(yīng)對(duì)電梯的維修質(zhì)量負(fù)責(zé),確保電梯維修后恢復(fù)正常運(yùn)行。6.2備件的質(zhì)量保證6.2.1乙方提供的電梯備件應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量;6.2.2乙方應(yīng)對(duì)提供的備件提供(時(shí)間)的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1保險(xiǎn)的購(gòu)買與效力8.1.1乙方應(yīng)購(gòu)買電梯運(yùn)行過(guò)程中可能引發(fā)的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額不得低于甲方要求;8.1.2保險(xiǎn)的有效期應(yīng)覆蓋乙方提供服務(wù)的整個(gè)期限,保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)提交甲方備案。8.2保險(xiǎn)事故的處理8.2.1發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),乙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司,并按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)處理;8.2.2乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故處理完畢后向甲方報(bào)告處理結(jié)果。第九條保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息指的是在合同履行過(guò)程中乙方獲取的,未公開(kāi)的,與甲方業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)相關(guān)的一切信息;9.1.2保密信息包括但不限于甲方客戶信息、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密信息的保護(hù)與期限9.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露;9.2.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期(時(shí)間)。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更條件10.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn);10.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方利益。10.2合同的終止條件10.2.1合同終止的條件包括但不限于:10.2.1.1雙方協(xié)商一致;10.2.1.2乙方未能履行合同義務(wù),甲方有權(quán)終止合同;10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條違約責(zé)任11.1雙方的違約責(zé)任11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;11.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。11.2違約賠償?shù)姆绞脚c金額11.2.1違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和甲方損失的大小確定;11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的具體數(shù)額。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑12.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效12.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起(時(shí)間)內(nèi)解決;12.2.2超過(guò)時(shí)效期限,一方不再享有爭(zhēng)議解決的權(quán)力。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;13.1.2本合同的文本、簽字蓋章均具有同等法律效力。13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的簽訂與生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;14.1.2合同生效后,乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。14.2合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)14.2.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽;14.2.2合同的延長(zhǎng)需雙方書面確認(rèn),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙方之外,與電梯維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、技術(shù)支持與咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)體或組織;1.2第三方包括但不限于中介方、配件供應(yīng)商、維修工程師、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中,如需第三方介入,提前(提前時(shí)間)通知乙方;2.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在(規(guī)定時(shí)間)內(nèi)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)其具備相應(yīng)資質(zhì)和能力;2.3乙方同意第三方介入后,甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方介入的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;3.2第三方應(yīng)按照約定履行義務(wù),如因第三方原因?qū)е码娞莨收匣驌p失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3.3第三方介入不影響乙方按照本合同約定對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量和期限承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方支付與結(jié)算4.1甲方、乙方與第三方應(yīng)明確約定介入費(fèi)用的支付方式和金額;4.2甲方、乙方與第三方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付介入費(fèi)用;4.3介入費(fèi)用的支付不影響甲方、乙方按照本合同約定履行各自義務(wù)。第五條第三方保密義務(wù)5.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露;5.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,為期(時(shí)間)。第六條第三方違約責(zé)任6.1如第三方未按照約定履行義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正;6.2乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方維護(hù)合法權(quán)益,如因第三方原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條甲方、乙方與第三方的權(quán)益劃分7.1甲方、乙方與第三方應(yīng)按照約定明確各自的權(quán)益劃分;7.2甲方、乙方與第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;9.2本合同的文本、簽字蓋章均具有同等法律效力。第十條合同的簽訂與生效10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;10.2合同生效后,甲方、乙方與第三方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議約定履行各自義務(wù)。第十一條合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)11.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽;11.2合同的延長(zhǎng)需雙方書面確認(rèn),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力,如本部分修正條款與原合同內(nèi)容沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)清單附件二:電梯故障維修服務(wù)清單附件三:技術(shù)支持與咨詢服務(wù)清單附件四:保險(xiǎn)購(gòu)買證明及保單附件五:第三方評(píng)估報(bào)告附件六:服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件七:電梯維護(hù)保養(yǎng)及故障維修記錄附件八:培訓(xùn)課程安排及教材附件九:保密信息清單附件十:合同變更、終止及續(xù)簽協(xié)議附件一:電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本清單詳細(xì)列出了電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的內(nèi)容,包括定期檢查、潤(rùn)滑、緊固、消耗品更換等。清單中應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行時(shí)間和頻率。附件二:電梯故障維修服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本清單詳細(xì)列出了電梯故障維修服務(wù)的內(nèi)容,包括故障報(bào)告、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程和期限等。清單中應(yīng)明確故障維修的具體項(xiàng)目和費(fèi)用。附件三:技術(shù)支持與咨詢服務(wù)清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本清單詳細(xì)列出了技術(shù)支持與咨詢服務(wù)的內(nèi)容,包括電話支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等。清單中應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行時(shí)間和費(fèi)用。附件四:保險(xiǎn)購(gòu)買證明及保單詳細(xì)要求和說(shuō)明:乙方應(yīng)提供保險(xiǎn)購(gòu)買的證明文件和保單,以證明已購(gòu)買電梯運(yùn)行過(guò)程中可能引發(fā)的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)。附件五:第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:本報(bào)告由第三方機(jī)構(gòu)出具,用于評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量和能力。報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄評(píng)估過(guò)程、評(píng)估結(jié)果以及改進(jìn)建議。附件六:服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明:甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用支付的憑證,包括收據(jù)、發(fā)票等,以證明服務(wù)費(fèi)用的支付情況。附件七:電梯維護(hù)保養(yǎng)及故障維修記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:本記錄詳細(xì)記錄了電梯的維護(hù)保養(yǎng)和故障維修情況,包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。附件八:培訓(xùn)課程安排及教材詳細(xì)要求和說(shuō)明:本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)課程的安排和使用的教材,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容等。附件九:保密信息清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:本清單詳細(xì)列出了需要保密的信息,包括甲方客戶信息、商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。清單中應(yīng)明確信息的保密期限和保密責(zé)任。附件十:合同變更、終止及續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:本協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了合同的變更、終止和續(xù)簽條件、程序和相關(guān)規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未能按照約定時(shí)間或質(zhì)量完成維護(hù)保養(yǎng)或故障維修服務(wù);2.乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù);3.乙方未能按照約定保護(hù)甲方的保密信息;4.乙方服務(wù)人員未具備約定的資質(zhì)和能力;5.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;6.甲方未能按照約定提供必要的配合和支持;7.雙方未能按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲方損失、支付違約金等;2.甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償乙方損失、支付違約金等;3.第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲方或乙方的損失、支付違約金等;4.違約責(zé)任的金額和方式應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和甲方損失的大小確定;5.雙方應(yīng)協(xié)商確定違約金的具體數(shù)額。示例說(shuō)明:1.如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成電梯維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),導(dǎo)致甲方電梯停運(yùn),乙方向甲方支付因停運(yùn)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(如營(yíng)業(yè)收入損失)作為違約金;2.如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息作為違約金;3.如果第三方未能按照約定提供配件供應(yīng),導(dǎo)致乙方電梯故障維修,第三方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。全文完。2024年度電梯售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電梯1.2售后服務(wù)1.3技術(shù)支持1.4合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電梯維護(hù)保養(yǎng)2.2電梯故障維修2.3電梯定期檢查2.4技術(shù)咨詢與指導(dǎo)第三條服務(wù)范圍3.1電梯品牌與型號(hào)3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3定期檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用5.2故障維修費(fèi)用5.3定期檢查費(fèi)用5.4其他費(fèi)用第六條支付方式與支付時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間第七條保修政策7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修服務(wù)流程第八條合同的履行與監(jiān)督8.1服務(wù)提供方的義務(wù)8.2客戶的義務(wù)8.3監(jiān)督與評(píng)估第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任10.2客戶的違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約流程第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約泄露的后果第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電梯:指本合同約定的品牌和型號(hào)的電梯,具體信息詳見(jiàn)附件一。1.2售后服務(wù):指電梯交付使用后,服務(wù)提供方對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、定期檢查以及提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo)等服務(wù)。1.3技術(shù)支持:指服務(wù)提供方在電梯使用過(guò)程中,為客戶提供的技術(shù)咨詢、故障排查、維修指導(dǎo)等服務(wù)。1.4合同期限:指本合同的有效期,自合同生效之日起至合同到期日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電梯維護(hù)保養(yǎng):服務(wù)提供方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),確保電梯正常運(yùn)行。2.2電梯故障維修:服務(wù)提供方在接到客戶故障報(bào)修后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行檢修,確保電梯在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。2.3電梯定期檢查:服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定時(shí)間,對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查,確保電梯安全運(yùn)行。2.4技術(shù)咨詢與指導(dǎo):服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供電梯運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)咨詢與指導(dǎo),提高客戶對(duì)電梯的維護(hù)管理水平。第三條服務(wù)范圍3.1電梯品牌與型號(hào):本合同約定的電梯品牌和型號(hào),具體信息詳見(jiàn)附件一。3.2服務(wù)區(qū)域:服務(wù)提供方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供售后服務(wù)。3.3服務(wù)時(shí)間:服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定時(shí)間提供售后服務(wù),具體服務(wù)時(shí)間見(jiàn)附件二。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保電梯安全運(yùn)行。4.2故障維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)確保電梯故障維修質(zhì)量,達(dá)到或超過(guò)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3定期檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保電梯安全運(yùn)行。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,收取電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,具體費(fèi)用見(jiàn)附件三。5.2故障維修費(fèi)用:服務(wù)提供方應(yīng)按照實(shí)際情況,收取電梯故障維修費(fèi)用,具體費(fèi)用見(jiàn)附件四。5.3定期檢查費(fèi)用:服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,收取電梯定期檢查費(fèi)用,具體費(fèi)用見(jiàn)附件五。5.4其他費(fèi)用:雙方同意按照實(shí)際情況,協(xié)商其他費(fèi)用的收取。第六條支付方式與支付時(shí)間6.2支付時(shí)間:雙方同意按照合同約定時(shí)間進(jìn)行支付,具體支付時(shí)間見(jiàn)附件六。第八條合同的履行與監(jiān)督8.1服務(wù)提供方的義務(wù)8.1.1按照合同約定提供售后服務(wù),確保電梯安全運(yùn)行。8.1.2按照約定時(shí)間和服務(wù)范圍,完成電梯維護(hù)保養(yǎng)、故障維修和定期檢查等工作。8.1.3及時(shí)響應(yīng)客戶的故障報(bào)修,盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。8.1.4提供技術(shù)咨詢與指導(dǎo),提高客戶對(duì)電梯的維護(hù)管理水平。8.2客戶的義務(wù)8.2.1按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2提供服務(wù)提供方正常履行合同所需的工作條件和工作場(chǎng)所。8.2.3協(xié)助服務(wù)提供方進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)、故障維修和定期檢查等工作。8.2.4按照合同約定使用電梯,不得擅自改動(dòng)電梯設(shè)備。8.3監(jiān)督與評(píng)估8.3.1雙方同意設(shè)立監(jiān)督小組,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。8.3.2客戶應(yīng)按照約定時(shí)間,對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果通知服務(wù)提供方。8.3.3服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶提出的合理建議和意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.1.3合同變更不得影響電梯的安全運(yùn)行。9.2合同解除條件9.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致。9.2.2合同解除后,服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,完成電梯的維護(hù)保養(yǎng)、故障維修和定期檢查等工作。9.2.3合同解除不得影響電梯的安全運(yùn)行。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任10.1.1服務(wù)提供方未按照合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間和服務(wù)范圍完成工作的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.3服務(wù)提供方未及時(shí)響應(yīng)客戶故障報(bào)修的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2客戶的違約責(zé)任10.2.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2客戶未提供服務(wù)提供方正常履行合同所需的工作條件和工作場(chǎng)所的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.3客戶未按照合同約定使用電梯的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方同意采用協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.2.1雙方同意合同簽訂地為本合同爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方按照合同約定履行完畢后,合同自然終止。12.2合同續(xù)約流程12.2.1合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約。12.2.2雙方同意按照原合同約定的條件進(jìn)行續(xù)約。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。13.1.2雙方同意對(duì)保密內(nèi)容予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。13.2保密期限13.2.1雙方同意保密期限為合同終止后五年。13.3違約泄露的后果13.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條其他條款14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同的解釋權(quán)14.2.1雙方同意本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件14.3.1本合同附件包括電梯品牌、型號(hào)、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:指除甲乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入:指在合同履行過(guò)程中,甲乙方因客觀原因需要第三方參與的情況,包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、緊急維修等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因、范圍和期限。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。2.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前,與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,確保電梯安全運(yùn)行。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作,提供必要的工作條件和支持。4.3甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方介入的額外條款與說(shuō)明5.1如第三方未按照約定提供服務(wù),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙方不得因第三方介入而免除或減輕其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.3第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙方簽訂的書面協(xié)議中明確。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償條件。6.3甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。第七條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明7.1第三方介入時(shí),甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以書面協(xié)議為準(zhǔn)。7.2甲乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商解決或依法解決。7.3第三方與甲乙方之間的劃分,不應(yīng)影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更與解除需甲乙方協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。8.2變更或解除第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)確保不影響合同的履行和電梯的安全運(yùn)行。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3
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