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文檔簡介
有關業(yè)務員的實習報告錦集7篇在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的業(yè)務員的實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。業(yè)務員的實習報告篇1戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來的時間里,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在后面的時間里,我們再也沒有新的業(yè)務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。實習體會:通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時,要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節(jié),同時也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。實習建議:1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。2.盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。3.保持良好的工作習慣。4.不要對事情感到倦怠,而應使之充滿樂趣。5.真誠的贊賞他人,真誠的關心別人。6.注重那些看似小事的事情。實習總結:“千里之行,始于足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導社會的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續(xù)努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!10市場營銷班的亓xx是個策劃高手,天生的,一直希望他能夠找個好的平臺,有個好師傅帶著!現在看來也不錯!就看能堅持多久,五年就可以自己開公司了。實習單位簡介:秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于20xx年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃等服務。實習內容:回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間里,收獲頗深我。在這段時間里,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業(yè)人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛煉人,很充實。由于是業(yè)務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業(yè)務的基本功,他們告訴我,做業(yè)務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業(yè)務是需要沉淀的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時候,業(yè)務終究會有的。在剛進公司的第一個星期,我主要通過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業(yè)務。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務咨詢;企業(yè)形象策劃;公關策劃。由于公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息后,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時后這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過網絡專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。終于到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道;由于當今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒什么經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來的時間里,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業(yè)務人員駐扎他們廠房搜索網絡數據等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱贊,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢于言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束后,我們對本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程中也遇到了很多問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心里都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來越著急,可是心里越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。后來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們現在剛開始做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯系了客戶就能夠簽合同,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶業(yè)務員的實習報告篇2本人于XX年1月4號起至XX年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習,為期兩個月,職位為業(yè)務員。一.應聘工作和公司報到我是在128人才網看到該司的招聘信息,于是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網上通過MSN面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。二.公司介紹正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間里,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規(guī)的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,后來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規(guī)律。公司還有個規(guī)定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什么,之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作,業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業(yè)務員,每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。三、我的業(yè)務員工作內容看過三天的資料后,業(yè)務部的劉副理和張經理都分別給我們業(yè)務部的業(yè)務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。大概一個禮拜后我就算是正式投入我的實際工作當中了。業(yè)務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產品是業(yè)務員的首要工作。由于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業(yè)助就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規(guī)格書再看了又看,但心里還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。然而實際上的工作完全沒有想象中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯系方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收獲了,但是并不代表人家一定會買你的產品。業(yè)務員的實習報告篇3今年過了個別樣的暑假,第一次“觸摸”了工作這個詞語,第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會的忙碌。暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務有限責任公司的一名臨時業(yè)務員。我的工作內容有以下幾點:1.了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。2.招生。公司也是一個職業(yè)培訓學校,企業(yè)可以委托我們培訓。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)“雙千”工程其中一項培訓一千名勞務經紀人的指標。今年是培訓50名勞務經紀人。我就被分配了招10名培訓人員的任務.其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠招工.3.前臺咨詢和整理資料.由于恩緯西照明有限責任公司委托我們招工,所以求職人員較多.我就臨時接受了這個工作.在工作中我體會感受領悟到了許多。在工作中我體會到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅.拿著江蘇金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)政府。我向負責勞務輸出的張鎮(zhèn)長請教是否現在鎮(zhèn)上有剩余勞動力愿外出打工,他就讓我去找社保處問問。來到社保處,我把招工要求一說,結果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指點,我又找到了農辦主任處。他的話讓我大受挫折,不過也頗受教育?,F在農村能夠外出務工的,大部分都出去了,留下小孩沒人看管,老人沒人照顧,耕地無人耕。不過迫于生計,也無賴啊。不過我還得出一個結論就是:我們這里沒法幫你招工,農辦主任說。由于趙經理說這事先不急,給我另外分配了招勞務經紀人培訓學員的事,所以就暫時擱置下了。不過哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農辦主任,不過這是是為了招收勞務經紀人培訓學員的事。這次他聽了我的介紹,很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長,經過一番“苦戰(zhàn)”,終于拿到了他的“親筆文書”,內容如下:“傳魏東(農辦主任)與各村聯系,是否有愿意參訓者,如有請盡量組織。何遠明7.24”。心中快要成功帶來幸福感油然而升.不過這只是勝利的苗頭.一周之后,經過農辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價值。記得去福建亞通塑膠有限責任公司xx分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機械工,攪拌工的單子.可走時,一男一女(好象是推銷的)進來時的場景,讓我感到自己是做得多么不得體.他們一進來,那位女士就微笑著并雙手和經理握手問好.回想剛才自己,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺.說話聲音又小,讓人覺得自己底氣不足.居然讓那位經理一而再的讓我重復剛才說的話.現在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個道理可我卻沒有做到.可能是因為自己第一次出來工作的緣故,就有點拘謹,緊張.而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時,我避開了回答。經過這次的教訓,我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應該知道的公司的有關情況。第二次去xx宜化化工有限責任公司了解用工情況的時候,就沒那么拘謹,更自信了。也不在害怕對方提出的`問題。一促而成的事少之又少,都必須經過探索、思考、改進,少了磨練是不行的。在工作中遭到了和人交流時的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開心,可公司這個大家庭也會給你慰藉。我們公司在和恩緯西照明有限公司的籃球聯誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而自豪著。雖然這次社會實習,不是與專業(yè)知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實習中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實習使同學們找到了理論與實習的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實習環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實習所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實習中檢驗自己的知識和水平。通過實習,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實習環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。另外也讓我體會到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學識真的比較淺薄。我們大學生還是應該多放些時間在學習上,只有學好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務于實習。希望以后還有更多的機會,讓我從實習中得到鍛煉。業(yè)務員的實習報告篇4暑假兩個月正是大學生們有機會在社會里得到鍛煉地時期,機會不是每次都有地,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前地機會白白地從身邊溜走,我下定決心一定要在最短地時間內找到一份差不多地工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己地平臺,能讓自己收獲地平臺,我們都應該去嘗試,作為未來地創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過地事,無論成與敗都會收獲不小。我從家附近先找起,發(fā)現墻上貼地招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務員這分工作,我由于有一定地銷售經驗加上自己自信地態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊地電話補助和50塊車補,100塊生活補助,加起來也就1000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員地時間是自由支配地,只要你能完成一定量地業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定地收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在地價值,我每天6:00準時起,搭公交去城市地每個可能接受我們產品地地方,小超市,衛(wèi)生用品商店,一戶戶地進去推銷,游說,直到讓顧客相信我,相信我們地產品,當然,成功與失敗并存,失敗地時候我夜里都會反復地琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變地更有說服力,商家為什么不要自己銷售地產品,存在什么問題,怎樣才能很好地解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小地經驗,憑借這些寶貴地財富,業(yè)務這一行我開始干地得心應手,慢慢變地老練了,失敗沒有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多地動力。拿到訂單地每一份成功地喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。每天這兩個時段跑,中將地時間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發(fā)了一個想法,擺個零時地攤,二話沒說,第二天,我就找爸借了200塊去康復路進了點皮帶,時尚而個性符合現在青年人地喜好,第一天就不出所料地為我創(chuàng)造了35塊錢地經濟價值,以后地每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進價在5元左右,而我基本賣9塊到10塊,一個月下來也有1000多地利潤,加上業(yè)務員工資800,一月地“闖蕩”讓我賺了近XX元。當boss雙手遞給我那份工資時,我看見他欣賞和挽留地目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終地結局,而期間地麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬事開頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。然后我在工作結束后,我做了如下地總結:勇者無畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。要善于溝通。你說話地言語,言談舉止往往給別人產生一定影響,它回讓人看出你個人地各方面素質。如果你言語流暢用詞得當,別人會樂意和你繼續(xù)交談,成功也就成為可能。反之,會因厭惡而趕你走。要有耐心和熱情。在工作地時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心,人家才有可能買你地產品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽光熱情地向別人解釋分析比較產品帶給他們地利益。業(yè)務員的實習報告篇5一、實習目的:1、通過實習這個重要的實踐性教學環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發(fā)展狀況;增強感性認識,鍛煉實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發(fā)現不足。2、學習推銷技巧做外貿業(yè)務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業(yè)教育中已經學過的英語知識,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。實習單位及崗位介紹:二、實習單位及崗位介紹1、實習單位簡介:xxxxx汽車服務有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元。公司地處xxxxx,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員xx人、專業(yè)技術人員x2人、技工xxx人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務于一體的綜合性服務企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業(yè)、社會各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關、行政事業(yè)單位汽車維修采購協議供應商,是鄂南地區(qū)經營范圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業(yè)內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務于社會,爭創(chuàng)一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。2、崗位簡介:公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯系其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業(yè)務員新手,我負責網絡發(fā)布這一塊,比如及時更新產品信息,并不定期地將一些新的產品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實我們的產品信息,同時會時常搜索注冊一些免費B2B網站,電郵電話聯系國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。三、實習內容及過程:1、熟悉公司業(yè)務和同事對于一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態(tài)。由于我并沒有外貿業(yè)務實戰(zhàn)經驗,領導還特意安排了高級業(yè)務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業(yè)務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。在熟悉公司業(yè)務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對于在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業(yè)務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯系客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印、打印、傳真沒有想象中的那么容易。最后要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節(jié)情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。2、熟悉外貿產品—汽車制動器襯片汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統(tǒng)重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關系到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之后,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。3、熟悉外貿業(yè)務流程及工作職責由于之前并沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網絡發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業(yè)務中,常常會涉及到產品的參數狀態(tài),所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發(fā)送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價后陷入石沉大海,杳無音信的狀態(tài)。從中我也體會到了成為一個優(yōu)秀的外貿業(yè)務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解。四、實習總結及體會:“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業(yè)務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業(yè)務的趣味。實習期間,我對外貿業(yè)務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜索客戶,在網站中突出自己產品的優(yōu)勢,切忌激進的心態(tài)。3、外貿工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠應用自如還需加強。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能??傊?,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝xx汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉??梢哉f,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,日漸壯大。業(yè)務員的實習報告篇6最先我抱著學習和鍛煉的精神找到這里。經過這幾天的學習和工作,我對我們從事的行業(yè)有了一些新的認識。比如以前不懂什么叫做跑業(yè)務,以為很好耍,很輕松。當自己面對的時候才知道,跑業(yè)務并非想象當中的那樣簡單。這些必須是業(yè)務員自身的素質與業(yè)主實際情況的相結合,還得要隨機應變。一個設計師的成長也不是一朝一夕,輕而已舉,需要多方面的了解相關的專業(yè)知識,對繪圖軟件,材質,溝通,美學,市場,預算等有深入的了解之后才能有所作為。希望公司也能給我學習的機會......現將這些天工作之后的總結寫下來僅供參考和自己學習:1.跑業(yè)務首先心態(tài)要正,思想要積極。2.眼睛要會觀察,認清楚那些是業(yè)主,那些不是業(yè)主。3.膽子要大,看到業(yè)主要大膽的靠近她,并與他(她)們交談。4.心態(tài)要平和,不要因為一次又一次的拒絕,就灰心喪氣,打退堂鼓。5.執(zhí)作,比如:在與業(yè)主交流的過程中,適當跟業(yè)主一段路,有利于留下聯系方式。6.保持清晰的頭腦,講話講究方法,適當的用些技巧,說不定會有意想不到的效果。7.好學的心,多多想經驗豐富的人學習;休息時間閱讀相關專業(yè)的知識,提高自身的素質。以上是我這幾天的工作總結。在次感謝領導的精心教導和同事們的熱情幫助。我會再接再厲,努力提高自己的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造業(yè)績。業(yè)務員的實習報告篇7業(yè)務員實習報告周記1第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
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