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文檔簡(jiǎn)介

公司固定電話管理規(guī)定范文第一章總則第一條為強(qiáng)化公司固定電話的管理,確保通信質(zhì)量與工作效率,特制定本規(guī)定。第二條固定電話的使用范圍涵蓋辦公電話、會(huì)議電話及公共電話等。第三條使用人員須遵守國(guó)家通信管理法規(guī)及公司規(guī)定,保護(hù)電話號(hào)碼、密碼等個(gè)人信息,不得私自泄露或轉(zhuǎn)借他人。第四條公司通信管理部門為固定電話管理的責(zé)任方,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理與維護(hù)。第五條固定電話管理工作應(yīng)遵循公平公正、高效便捷及安全可靠的原則進(jìn)行。第二章使用權(quán)限第六條固定電話的使用權(quán)按職務(wù)分配,必要崗位經(jīng)公司確認(rèn)后可申請(qǐng)使用。第七條申請(qǐng)使用需填寫《公司固定電話申請(qǐng)表》,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取并使用。第八條相關(guān)部門需提供崗位需求及人員變動(dòng)信息,通信管理部門依據(jù)需求合理分配電話,確保資源有效利用。第三章使用規(guī)范第九條公司固定電話僅限于公務(wù)使用,禁止用于私人通話、娛樂或其他違反公司規(guī)定的行為。第十條通話中應(yīng)保持禮貌,禁止使用不文明語言或侮辱他人。第十一條通話內(nèi)容應(yīng)謹(jǐn)慎處理,以保護(hù)公司商業(yè)秘密和客戶信息安全。第十二條除特殊情況或授權(quán),不得將通話轉(zhuǎn)給非公司人員。第十三條未經(jīng)許可,不得擅自調(diào)整電話設(shè)置或外借,如需改動(dòng)應(yīng)事先申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。第十四條若遇到故障或異常,應(yīng)立即報(bào)告通信管理部門,禁止私自維修或調(diào)試。第四章費(fèi)用管理第十五條公司承擔(dān)固定電話費(fèi)用,使用人員應(yīng)合理使用資源,避免浪費(fèi)。第十六條通話費(fèi)用按月結(jié)算,根據(jù)實(shí)際通話情況進(jìn)行核算。第十七條如業(yè)務(wù)外出或長(zhǎng)時(shí)間不用,應(yīng)及時(shí)向通信管理部門申請(qǐng)停機(jī),以減少不必要的費(fèi)用。第十八條對(duì)于頻繁占用電話資源或影響通信的行為,通信管理部門有權(quán)采取限制使用或調(diào)整分配的措施。第五章違規(guī)處理第十九條對(duì)違規(guī)行為,通信管理部門有權(quán)采取警告、停用權(quán)限等措施,并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)紀(jì)律處分。第二十條對(duì)嚴(yán)重違規(guī)、泄露商業(yè)秘密或客戶信息的行為,通信管理部門將上報(bào)上級(jí)部門依法處理。第六章附則第二十一條通信管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)定的解釋和修訂,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。第二十二條所有固定電話使用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定,違規(guī)者將承擔(dān)法律責(zé)任和紀(jì)律處分。第二十三條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。敬請(qǐng)全體員工嚴(yán)格遵守本規(guī)定,共同維護(hù)良好的工作環(huán)境和通信秩序,以提高工作效率,感謝合作!公司固定電話管理規(guī)定范文(二)一、總則為規(guī)范公司內(nèi)部固定電話的使用,提升通信效率,降低通信成本,特制定本管理規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司內(nèi)部所有固定電話的使用和管理工作。三、基本原則1.合理利用:?jiǎn)T工需合理使用固定電話,禁止私自撥打長(zhǎng)途電話、進(jìn)行非工作相關(guān)的通話,以及進(jìn)行娛樂性活動(dòng)。2.成本控制:?jiǎn)T工應(yīng)以節(jié)約成本為原則,適當(dāng)選擇通信方式,盡量避免不必要地使用固定電話。3.保密通信:?jiǎn)T工有責(zé)任保守公司機(jī)密,不得在通話中泄露重要信息,特別是涉及商業(yè)機(jī)密的通話,應(yīng)采取必要的保密措施。四、職責(zé)與義務(wù)1.公司:(1)提供固定電話設(shè)備及服務(wù),確保其正常運(yùn)行;(2)監(jiān)督并管理固定電話的使用,確保符合規(guī)定要求;(3)定期審核固定電話費(fèi)用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況;(4)保障固定電話信息的機(jī)密性;(5)固定電話號(hào)碼的變更需經(jīng)過上級(jí)審批,不得隨意更改。2.員工:(1)遵照規(guī)定使用固定電話,不得擅自修改設(shè)備設(shè)置;(2)有效利用通信資源,優(yōu)先使用固定電話處理公司業(yè)務(wù);(3)保護(hù)通話內(nèi)容的機(jī)密性,不得泄露公司敏感信息;(4)禁止將固定電話轉(zhuǎn)借他人,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即報(bào)告;(5)定期整理和歸檔通話記錄及相關(guān)文件。五、使用規(guī)定1.日常通話:(1)使用固定電話時(shí),應(yīng)注意言辭得當(dāng),避免涉及敏感話題;(2)長(zhǎng)時(shí)間通話需與對(duì)方協(xié)商合適時(shí)間,并盡量控制通話時(shí)長(zhǎng)。2.國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話:(1)未經(jīng)許可,不得私自撥打長(zhǎng)途電話;(2)如確有需要,需填寫申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后方可撥打。3.國(guó)際長(zhǎng)途電話:(1)禁止私自撥打國(guó)際長(zhǎng)途,所有國(guó)際通話需經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn);(2)如需撥打國(guó)際長(zhǎng)途,需填寫申請(qǐng)表,注明原因及號(hào)碼,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.通話記錄管理:(1)通話記錄應(yīng)及時(shí)整理并妥善保存,確保數(shù)據(jù)安全;(2)通話記錄為保密信息,僅限授權(quán)人員查閱,并嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。六、違規(guī)處理對(duì)于違反本規(guī)定的行為,公司將依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分,并可能承擔(dān)法律責(zé)任。七、附則1.本規(guī)定由公司通訊部門負(fù)責(zé)解釋和修訂

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