基于云計算的智能交通系統(tǒng)2024年度服務(wù)合同

基于云計算的智能交通系統(tǒng)2024年度服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1智能交通系統(tǒng)部署與實施1.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝與調(diào)試1.1.2軟件系統(tǒng)部署與配置1.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試1.2系統(tǒng)維護與升級1.2.1定期檢查與維護1.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.2.3技術(shù)支持與咨詢1.3培訓(xùn)與技術(shù)支持1.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供1.3.3在線客服與電話支持2.服務(wù)期限2.1系統(tǒng)部署與實施期限2.1.1硬件設(shè)備安裝與調(diào)試期限2.1.2軟件系統(tǒng)部署與配置期限2.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試期限2.2系統(tǒng)維護與升級期限2.2.1定期檢查與維護期限2.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化期限2.2.3技術(shù)支持與咨詢期限2.3培訓(xùn)與技術(shù)支持期限2.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)期限2.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供期限2.3.3在線客服與電話支持期限3.服務(wù)費用3.1系統(tǒng)部署與實施費用3.1.1硬件設(shè)備購置費用3.1.2軟件系統(tǒng)購置費用3.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試費用3.2系統(tǒng)維護與升級費用3.2.1定期檢查與維護費用3.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用3.2.3技術(shù)支持與咨詢費用3.3培訓(xùn)與技術(shù)支持費用3.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)費用3.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供費用3.3.3在線客服與電話支持費用4.付款方式與進度4.1服務(wù)費用支付方式4.1.1預(yù)付款支付比例4.1.2進度付款支付比例4.1.3尾款支付條件與時間4.2付款憑證與發(fā)票4.2.1付款憑證提供4.2.2發(fā)票開具與寄送4.2.3付款與發(fā)票問題處理5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約行為5.1.1未按約定時間完成服務(wù)5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3未經(jīng)授權(quán)泄露用戶信息5.2用戶違約行為5.2.1未按約定時間支付服務(wù)費用5.2.2未經(jīng)授權(quán)使用服務(wù)提供商的技術(shù)與資源5.2.3違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無效6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同終止條件7.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息使用與保護8.3保密信息泄露的賠償責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知9.3不可抗力事件對合同履行影響的規(guī)定10.法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地法律適用10.2爭議解決方式選擇10.3法律途徑解決法院選擇11.其他條款11.1合同的解釋權(quán)歸屬11.2合同的附件與附錄11.3合同的修改與補充12.合同簽署日期13.合同雙方蓋章14.合同雙方代表簽名第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1智能交通系統(tǒng)部署與實施1.1.1系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝與調(diào)試1.1.2軟件系統(tǒng)部署與配置1.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試1.2系統(tǒng)維護與升級1.2.1定期檢查與維護1.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.2.3技術(shù)支持與咨詢1.3培訓(xùn)與技術(shù)支持1.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供1.3.3在線客服與電話支持2.服務(wù)期限2.1系統(tǒng)部署與實施期限2.1.1硬件設(shè)備安裝與調(diào)試期限2.1.2軟件系統(tǒng)部署與配置期限2.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試期限2.2系統(tǒng)維護與升級期限2.2.1定期檢查與維護期限2.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化期限2.2.3技術(shù)支持與咨詢期限2.3培訓(xùn)與技術(shù)支持期限2.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)期限2.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供期限2.3.3在線客服與電話支持期限3.服務(wù)費用3.1系統(tǒng)部署與實施費用3.1.1硬件設(shè)備購置費用3.1.2軟件系統(tǒng)購置費用3.1.3系統(tǒng)集成與兼容性測試費用3.2系統(tǒng)維護與升級費用3.2.1定期檢查與維護費用3.2.2系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用3.2.3技術(shù)支持與咨詢費用3.3培訓(xùn)與技術(shù)支持費用3.3.1用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)費用3.3.2操作手冊與技術(shù)文檔提供費用3.3.3在線客服與電話支持費用4.付款方式與進度4.1服務(wù)費用支付方式4.1.1預(yù)付款支付比例4.1.2進度付款支付比例4.1.3尾款支付條件與時間4.2付款憑證與發(fā)票4.2.1付款憑證提供4.2.2發(fā)票開具與寄送4.2.3付款與發(fā)票問題處理5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約行為5.1.1未按約定時間完成服務(wù)5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.1.3未經(jīng)授權(quán)泄露用戶信息5.2用戶違約行為5.2.1未按約定時間支付服務(wù)費用5.2.2未經(jīng)授權(quán)使用服務(wù)提供商的技術(shù)與資源5.2.3違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無效6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑解決7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.1.1雙方簽字蓋章7.1.2雙方履行完畢合同簽訂前的必要手續(xù)7.1.3符合相關(guān)法律法規(guī)7.2合同變更條件7.2.1雙方協(xié)商一致7.2.2變更內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)7.2.3變更協(xié)議書面形式7.3合同終止條件7.3.1雙方協(xié)商一致7.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同7.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理7.4.1未履行部分按照終止時的實際情況處理7.4.2雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助對方處理合同終止后的相關(guān)事宜7.4.3合同終止不影響雙方追究對方違約責(zé)任的權(quán)利8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1合同內(nèi)容及其所有附件8.1.2技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶資料等8.1.3任何未公開的演示、測試、樣品或其他信息8.2保密信息使用與保護8.2.1雙方對保密信息僅用于履行合同目的8.2.2采取適當(dāng)措施防止保密信息泄露8.2.3不得未經(jīng)對方同意向第三方披露保密信息8.3保密信息泄露的賠償責(zé)任8.3.1如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任8.3.2賠償金額根據(jù)泄露造成的實際損失確定8.3.3泄露方應(yīng)采取措施防止進一步泄露并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.1.1不可預(yù)見、不可避免、無法克服的事件9.1.2如自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等9.1.3影響合同履行的事件9.2不可抗力事件的應(yīng)對與通知9.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，立即通知對方9.2.2雙方協(xié)商采取措施減輕不可抗力影響9.2.3不可抗力事件持續(xù)期間不免除履行合同的責(zé)任9.3不可抗力事件對合同履行影響的規(guī)定9.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解決9.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分履行，按影響程度分擔(dān)責(zé)任9.3.3不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行10.法律適用與爭議解決10.1合同簽訂地法律適用10.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄10.1.2符合合同規(guī)定的法律法規(guī)變化10.1.3法律適用解釋權(quán)歸中華人民共和國法院10.2爭議解決方式選擇10.2.1雙方優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議10.2.2如協(xié)商不成，提交調(diào)解委員會調(diào)解10.2.3調(diào)解不成，向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3法律途徑解決法院選擇10.3.1雙方同意選擇合同簽訂地人民法院10.3.2有管轄權(quán)的人民法院處理爭議10.3.3遵守中華人民共和國法院訴訟程序11.其他條款11.1合同的解釋權(quán)歸屬11.1.1本合同任何條款的解釋權(quán)歸雙方共同所有11.1.2雙方對合同的解釋應(yīng)保持一致性和連續(xù)性11.1.3合同附件及補充協(xié)議均為合同不可分割的一部分11.2合同的附件與附錄11.2.1附件包括合同的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容11.2.2附錄包括合同的補充條款、修正案或其他書面文件11.2.3附件和附錄的修改需雙方簽署并加蓋公章生效11.3合同的修改與補充11.3.1合同的修改與補充需書面形式進行11.3.2經(jīng)雙方簽字蓋章后，修改與補充具有同等效力11.3.3未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面變更或終止合同12.合同簽署日期12.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效12.2雙方代表簽字蓋章的日期為合同的起始日期12.3合同簽署日期應(yīng)明確記錄在合同正本上13.合同雙方蓋章13.1合同雙方應(yīng)在合同正本上加蓋公章13.2雙方蓋章應(yīng)清晰可辨，以證明合同的有效性13.3蓋章后，合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同雙方代表簽名14.1雙方代表應(yīng)在本合同正本上簽字14.2簽字代表雙方對合同內(nèi)容的確認(rèn)與承諾14.3簽字后，合同立即生效，雙方按合同約定履行義務(wù)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指非本合同甲乙雙方的自然人、法人或其他組織15.2第三方介入包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持提供商等15.3第三方介入的目的為實現(xiàn)合同約定的服務(wù)內(nèi)容或解決合同履行中的問題16.第三方介入的條件與程序16.1甲乙雙方同意第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責(zé)與權(quán)利16.2第三方介入前，需向甲乙雙方提交詳細(xì)的服務(wù)方案或解決方案16.3甲乙雙方對第三方介入方案進行審查，確認(rèn)無異議后方可進行介入17.第三方介入后的責(zé)任劃分17.1第三方承擔(dān)其自身行為產(chǎn)生的法律責(zé)任17.2第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任17.3甲乙雙方對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其符合合同約定及法律法規(guī)要求18.第三方介入的終止條件18.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲乙雙方確認(rèn)無異議后終止介入18.2合同履行完畢，第三方介入自然終止18.3甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入19.第三方介入的額外條款與說明19.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或解決方案符合合同約定及法律法規(guī)要求19.2第三方不得未經(jīng)甲乙雙方同意，將合同約定的服務(wù)內(nèi)容或信息泄露給他人19.3第三方在合同履行過程中如需變更服務(wù)內(nèi)容或解決方案，應(yīng)提前通知甲乙雙方并征得同意20.第三方責(zé)任限額的明確20.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額20.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等20.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合合同約定及法律法規(guī)要求21.第三方介入與合同履行21.1第三方介入不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自義務(wù)21.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同約定，提供必要的協(xié)助與支持21.3甲乙雙方對第三方介入的結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任22.第三方介入的合同修改與補充22.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議22.2修改協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額等事項22.3修改協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，與原合同具有同等法律效力23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決23.2如協(xié)商不成，可提交調(diào)解委員會調(diào)解或向合同簽訂地人民法院提起訴訟23.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的行為符合法律法規(guī)要求，避免產(chǎn)生法律風(fēng)險24.第三方介入的記錄與保存24.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方介入相關(guān)的合同、協(xié)議、憑證等文件24.2保存期限自合同終止之日起，不少于五年24.3甲乙雙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的通信記錄、會議紀(jì)要等也應(yīng)予以保存25.第三方介入后的合同終止與解除25.1合同終止或解除不影響甲乙雙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)25.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議也隨之終止或解除25.3甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：智能交通系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)描述：詳細(xì)列出智能交通系統(tǒng)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、集成與兼容性測試等技術(shù)參數(shù)。要求：技術(shù)參數(shù)應(yīng)明確、具體，便于雙方理解和執(zhí)行。2.附件二：系統(tǒng)維護與升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述：詳細(xì)描述系統(tǒng)維護與升級的頻率、內(nèi)容、流程等標(biāo)準(zhǔn)。要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.附件三：培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)方案描述：列出用戶培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間等安排。要求：培訓(xùn)方案應(yīng)滿足用戶需求，提高用戶操作能力。4.附件四：付款憑證與發(fā)票提供協(xié)議描述：明確付款憑證的形式、發(fā)票的開具與寄送流程。要求：付款憑證與發(fā)票應(yīng)合法、合規(guī)，便于雙方核對。5.附件五：保密信息范圍與使用協(xié)議描述：詳細(xì)列出保密信息的范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶資料等。要求：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對保密信息的保護義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：不可抗力事件應(yīng)對與通知協(xié)議描述：規(guī)定不可抗力事件的定義、應(yīng)對措施和通知流程。要求：不可抗力事件協(xié)議應(yīng)具有可操作性，降低合同履行風(fēng)險。7.附件七：爭議解決方式選擇協(xié)議描述：明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)符合法律法規(guī)，確保雙方權(quán)益。8.附件八：合同履行過程中的第三方介入?yún)f(xié)議描述：詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、責(zé)任劃分等。要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)益，確保合同順利履行。9.