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大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲乙雙方就大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)事項(xiàng)所簽訂的具有法律效力的合同。1.1.2“甲方”指合同服務(wù)需求方,即委托乙方提供大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.3“乙方”指合同服務(wù)提供方,即承擔(dān)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.4“大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)”是指乙方根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和維護(hù)的用于數(shù)據(jù)分析、挖掘和應(yīng)用的系統(tǒng)平臺(tái)。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)建設(shè)2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求和功能要求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署和維護(hù)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。2.1.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)2.2.1乙方負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的日常運(yùn)維工作,包括數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析和展示等。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供數(shù)據(jù)挖掘、分析和可視化等服務(wù),協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。3.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過程中所需的數(shù)據(jù)采集、處理等工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2若雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,并按照補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用等。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.4若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證平臺(tái)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.1.2乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。6.1.3乙方應(yīng)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)響應(yīng)并處理數(shù)據(jù)安全事件。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得向任何第三方披露或使用,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.2.2乙方的保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍應(yīng)繼續(xù)履行,直至相關(guān)信息成為公開信息。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7.1.1平臺(tái)建設(shè)質(zhì)量符合雙方約定的技術(shù)規(guī)格和功能指標(biāo)。7.1.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過____分鐘,故障處理時(shí)間不超過____小時(shí)。7.1.3平臺(tái)服務(wù)的可用性達(dá)到____%。7.2若乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方采取措施進(jìn)行改進(jìn),并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方支付違約金。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1支付甲方違約金,違約金計(jì)算方式為合同總金額的____%。8.1.2賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.2.1支付乙方逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的____%。8.2.2承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1雙方按照約定完成合同義務(wù),服務(wù)期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本合同。10.2在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:10.2.1另一方違反本合同且無法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍無法實(shí)現(xiàn)合同目的。10.2.2一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響另一方利益。10.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已提供的服務(wù)和已支付的費(fèi)用。已提供的服務(wù)和已支付的費(fèi)用按照實(shí)際完成情況結(jié)算。第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)11.1乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),保證平臺(tái)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。11.1.1乙方至少每半年對(duì)平臺(tái)進(jìn)行一次技術(shù)評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的維護(hù)和升級(jí)。11.1.2乙方在維護(hù)和升級(jí)過程中,應(yīng)盡量減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響,并提前通知甲方維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間安排。11.2乙方應(yīng)提供24小時(shí)在線的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第十二章用戶培訓(xùn)與支持12.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)操作的培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于:12.1.1平臺(tái)基本功能的操作培訓(xùn)。12.1.2數(shù)據(jù)分析原理和方法的應(yīng)用培訓(xùn)。12.1.3平臺(tái)維護(hù)和故障處理的基本知識(shí)培訓(xùn)。12.2乙方應(yīng)在甲方提出培訓(xùn)需求后的____個(gè)工作日內(nèi)提供培訓(xùn)服務(wù)。第十三章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1平臺(tái)建設(shè)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證甲方對(duì)提供的數(shù)據(jù)擁有完全的使用權(quán)。13.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于任何其他用途,包括但不限于商業(yè)用途、宣傳推廣等。13.3甲方不得侵犯乙方在平臺(tái)建設(shè)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本合同,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。14.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行中斷或延遲,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式作出,并由雙方代表簽字或蓋章確認(rèn)。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。簽字部分:甲方(服務(wù)需求方):______________
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