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醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程第一章總則第一條定義與目的本《醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程》是為了規(guī)范醫(yī)院各部門的護(hù)理工作,確保護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和安全,保護(hù)患者的合法權(quán)益,提高醫(yī)院的整體護(hù)理水平而訂立的。本章程適用于本醫(yī)院的全部護(hù)理工作,包含住院病區(qū)、門診、特殊科室等,以及全體護(hù)理人員。第二條基本原則以患者為中心,供應(yīng)質(zhì)量、安全、高效、人性化的護(hù)理服務(wù)??茖W(xué)、合理地進(jìn)行護(hù)理操作,嚴(yán)守患者的隱私和尊嚴(yán)。高度重視護(hù)理質(zhì)量和安全,不絕改進(jìn)護(hù)理工作。第二章醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)第三條前言醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是指為了滿足并維持患者生理、心理和社會(huì)需求而訂立的一套具體的規(guī)范。全部護(hù)理人員必需嫻熟掌握和遵守本章程中訂立的各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。第四條個(gè)人護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)患者個(gè)人護(hù)理要做到干凈、乾凈、舒適,包含口腔護(hù)理、洗澡、理發(fā)等方面。護(hù)理人員要做好溝通,關(guān)懷患者的需求和感受,保持良好的互動(dòng)關(guān)系。護(hù)理人員要依照醫(yī)囑進(jìn)行藥物管理,確?;颊叨〞r(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行用藥。第五條環(huán)境護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)病房、護(hù)理設(shè)施和用具要保持清潔、整齊,無(wú)異味和污染?;颊呷胱『?,要及時(shí)進(jìn)行清潔消毒并更換床單、被套等物品。定期開展感染監(jiān)測(cè)和掌控,確保患者的安全和健康。第六條護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)全部操作必需由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的護(hù)理人員進(jìn)行,確保操作的規(guī)范和安全。操作前必需認(rèn)真檢查操作所需的設(shè)備、料子和環(huán)境,并確認(rèn)其功能和質(zhì)量。操作中要保持手部衛(wèi)生,注意使用個(gè)人防護(hù)裝備,避開交叉感染。第七條管理護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理記錄要完整、準(zhǔn)確地記錄患者的診斷、護(hù)理行為和效果等信息。護(hù)理人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,提高工作效率。開展連續(xù)的職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通,提升護(hù)理人員的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。第三章醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程第八條洗手操作規(guī)程在接觸患者、進(jìn)行無(wú)菌操作前后必需正確洗手。洗手時(shí)要使用流動(dòng)水和適量洗手液,按流程和方法進(jìn)行洗手。洗手后要用紙巾或手干器擦干雙手,并避開用手觸摸來(lái)自患者的分泌物。第九條注射操作規(guī)程注射操作必需由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的護(hù)理人員進(jìn)行,嚴(yán)格依照醫(yī)囑、規(guī)范和操作步驟進(jìn)行。在注射前要核對(duì)患者身份,確認(rèn)注射部位和藥物種類與劑量。注射后要察看患者反應(yīng),做好護(hù)理記錄,及時(shí)處理可能顯現(xiàn)的并發(fā)癥。第十條導(dǎo)管操作規(guī)程進(jìn)行導(dǎo)管操作必需由經(jīng)過(guò)特地培訓(xùn)的護(hù)理人員進(jìn)行。在進(jìn)行導(dǎo)管操作前,必需對(duì)器械和導(dǎo)管進(jìn)行徹底的清潔消毒。操作中要遵守?zé)o菌操作原則,注意防止導(dǎo)管滑脫或意外拔出等情況。第四章監(jiān)督與評(píng)估第十一條監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,保證每個(gè)崗位都有專人負(fù)責(zé),確保護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和有效性。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的監(jiān)督和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正工作中的不足和錯(cuò)誤。第十二條質(zhì)量評(píng)估定期開展護(hù)理質(zhì)量評(píng)估和滿意度調(diào)查,了解患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的反饋和看法。針對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析,訂立改進(jìn)措施,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度和質(zhì)量。第五章附則第十三條其他規(guī)定護(hù)理人員在工作中必需遵守法律法規(guī)和道德職業(yè)操守,不得違規(guī)違紀(jì)。本章程的解釋權(quán)和修改權(quán)歸本醫(yī)院全部,必需時(shí)將以適當(dāng)方式通知護(hù)理人員。第十四條生效日期本《醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程》自頒布之日
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