2024年度跨境電商平臺運營管理服務合同詳細條款.x

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨境電商平臺運營管理服務合同詳細條款.x本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關系2.服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍與職責2.3服務期限3.服務費用與支付方式3.1服務費用的確定3.2支付方式與時間3.3費用調整機制4.業(yè)績評估與考核4.1業(yè)績評估標準4.2考核周期與結果應用4.3乙方未達成業(yè)績的處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約泄露保密信息的處理6.違約責任6.1乙方違約行為6.2甲方違約行為6.3違約責任的具體處理方式7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力導致的合同變更或解除8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機構與仲裁程序9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件與方式10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權利與義務處理11.雙方的權利與義務11.1甲方的權利與義務11.2乙方的權利與義務12.甲方對乙方的授權12.1授權范圍12.2授權期限12.3授權終止條件13.第三方服務與配合13.1第三方服務的引入13.2甲方與乙方的配合與支持14.附則14.1合同的修訂與補充14.2合同的附件14.3合同的終止日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為“跨境電商平臺運營管理有限公司”，是一家依法設立并合法經(jīng)營的跨境電商平臺企業(yè)，擁有并提供電商平臺運營管理服務。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為“跨境電商服務提供商有限公司”，是一家專業(yè)從事跨境電商服務的企業(yè)，具備并提供電商平臺運營管理服務所需的專業(yè)技術和管理能力。1.3甲方與乙方之間的關系雙方通過本合同約定，乙方為甲方提供電商平臺運營管理服務，甲方支付相應的服務費用，雙方共同推進跨境電商業(yè)務的發(fā)展。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容乙方同意按照本合同約定的服務范圍和職責，向甲方提供電商平臺運營管理服務，包括平臺日常運營、數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務等。2.2服務范圍與職責乙方負責電商平臺的整體運營管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務、平臺維護、數(shù)據(jù)分析等工作。乙方應確保平臺正常運行，提升用戶體驗，并按照甲方的要求進行相應的市場推廣活動。2.3服務期限本合同的服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用的確定乙方向甲方提供的電商平臺運營管理服務費用為人民幣萬元整，其中包括平臺運營、技術支持、市場推廣等各項服務費用。3.2支付方式與時間甲方應按照本合同約定的服務費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。支付時間為每季度第一個月內(nèi)支付上一個季度的服務費用。3.3費用調整機制如因市場環(huán)境、政策變化等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整服務費用，并以書面形式確認。第四條業(yè)績評估與考核4.1業(yè)績評估標準甲乙雙方將根據(jù)電商平臺的核心業(yè)績指標（如銷售額、用戶增長率、訂單處理效率等）來評估乙方的服務業(yè)績。4.2考核周期與結果應用業(yè)績考核周期為每個季度，甲方將對乙方的業(yè)績進行評估。如乙方達到或超過業(yè)績指標，甲方將按照約定支付服務費用；如乙方未達到業(yè)績指標，甲方有權要求乙方進行改進，并根據(jù)實際情況調整服務費用。4.3乙方未達成業(yè)績的處理如乙方連續(xù)兩個季度未達到約定的業(yè)績指標，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。第五條保密條款5.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。5.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止之日起五年。5.3違約泄露保密信息的處理如一方泄露了對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失，并支付相應的違約金。第六條違約責任6.1乙方違約行為乙方違反本合同的約定，未按照服務范圍和職責提供服務，或未達到業(yè)績指標等，均視為乙方違約。6.2甲方違約行為甲方未按照約定支付服務費用，或未提供必要的配合和支持等，均視為甲方違約。6.3違約責任的具體處理方式違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體處理方式按照本合同約定的違約責任條款執(zhí)行。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同的簽訂地為中華人民共和國省市，因此，任何因本合同引起的訴訟，均應由該法院管轄。8.3仲裁機構與仲裁程序如雙方同意通過仲裁解決爭議，應選定中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并自2024年1月1日起履行。9.2合同變更程序合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同解除條件與方式合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應按照甲方的要求處理善后事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、協(xié)助甲方招聘等。第十條合同的終止10.1合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動終止。10.2合同終止后的權利與義務處理第十一條雙方的權利與義務11.1甲方的權利與義務甲方應按照約定支付服務費用，提供必要的業(yè)務支持和配合，并按照合同約定使用乙方提供的服務。11.2乙方的權利與義務乙方應按照約定提供電商平臺運營管理服務，確保服務質量和效率，并保密甲方的商業(yè)秘密。第十二條甲方對乙方的授權12.1授權范圍甲方授權乙方在其經(jīng)營范圍內(nèi)，以甲方的名義進行電商平臺運營管理活動。12.2授權期限本合同有效期內(nèi)，乙方享有上述授權。12.3授權終止條件如乙方違反本合同約定，甲方有權終止授權。第十三條第三方服務與配合13.1第三方服務的引入如需引入第三方服務，雙方應協(xié)商一致，并簽訂相應的第三方服務協(xié)議。13.2甲方與乙方的配合與支持雙方應相互配合，共同解決合同履行過程中的問題，確保電商平臺的正常運行。第十四條附則14.1合同的修訂與補充本合同的修訂和補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，作為本合同的附件。14.2合同的附件本合同的附件包括：服務范圍和職責詳細說明、業(yè)績評估標準、保密信息清單等。14.3合同的終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方概念與界定15.1第三方定義第三方指非本合同雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于電商平臺、中介方、廣告推廣合作伙伴等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同履行過程，包括但不限于提供服務、協(xié)助推廣、數(shù)據(jù)分析、技術支持等。15.3第三方責任劃分第三方在本合同履行過程中的行為，應由第三方自行承擔法律責任，甲方和乙方不承擔因此引起的責任。16.第三方責任限額16.1責任限額原則如第三方因其行為導致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權要求第三方依法承擔相應的賠償責任。16.2賠償責任限制除法律另有規(guī)定外，第三方的賠償責任限額為因其行為導致?lián)p失金額的50%。16.3第三方責任免除如第三方能證明其行為不存在過錯，或損失并非因其行為導致，則免除第三方賠償責任。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方關系第三方應按照合同約定向甲方提供服務，并保密甲方的商業(yè)秘密。17.2第三方與乙方關系第三方應按照合同約定向乙方提供服務，并保證服務質量，乙方應支付相應的服務費用。17.3第三方與平臺方關系第三方應遵守平臺方的規(guī)定，如違反平臺規(guī)定，第三方應承擔相應的法律責任。18.第三方介入的額外條款18.1額外條款的簽訂如需第三方介入，雙方應與第三方簽訂相應的附加協(xié)議，作為本合同的附件。18.2附加協(xié)議的履行附加協(xié)議的履行應符合本合同的約定，如有沖突，以本合同為準。18.3第三方違約處理如第三方違反附加協(xié)議，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。19.第三方退出與替換19.1第三方退出條件第三方因故退出本合同，應提前通知甲方和乙方，并辦理相關手續(xù)。19.2第三方替換程序如第三方退出，甲方和乙方有權選擇新的第三方，并與之簽訂相應的附加協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務范圍和職責詳細說明本附件詳細列舉乙方應提供的服務范圍和職責，包括但不限于電商平臺日常運營、數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務等。附件二：業(yè)績評估標準本附件詳細說明業(yè)績評估的標準和指標，包括但不限于銷售額、用戶增長率、訂單處理效率等。附件三：保密信息清單本附件列舉甲方應保密的信息范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。附件四：第三方服務協(xié)議本附件列舉與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括但不限于中介服務協(xié)議、廣告推廣合作協(xié)議等。附件五：附加協(xié)議本附件為與第三方簽訂的附加協(xié)議，包括但不限于補充協(xié)議、變更協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或未達到業(yè)績指標。2.甲方未按照約定支付服務費用。3.第三方未按照附加協(xié)議提供服務或違反平臺規(guī)定。違約責任認定標準：1.乙方違約行為導致的損失，甲方有權要求乙方賠償損失金額的50%。2.甲方違約行為導致的損失，乙方有權要求甲方賠償損失