二零二四年度網(wǎng)絡安全技術維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度網(wǎng)絡安全技術維護服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍2.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用的確定3.2服務費用的支付方式3.3服務費用的調整第四條服務期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3合同續(xù)約條款第五條技術支持與售后服務5.1技術支持5.2售后服務5.3響應時間及處理流程第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務的解除第七條違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的承擔方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點及適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應對及影響第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件第十二條雙方的權利與義務12.1甲方的權利與義務12.2乙方的權利與義務第十三條附則13.1合同附件13.2合同的修改與補充13.3合同解除或終止后的權利與義務第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3雙方簽字蓋章（合同附件請參照合同第一條至第十四條內容具體制定）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，即合同簽訂時的甲方企業(yè)或機構全稱。1.2甲方地址：甲方的注冊地址或主要經營地址。1.3乙方名稱：乙方全稱，即合同簽訂時的乙方企業(yè)或機構全稱。1.4乙方地址：乙方的注冊地址或主要經營地址。第二條服務內容2.1乙方提供的服務內容：乙方將提供網(wǎng)絡安全技術維護服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全事件監(jiān)測與響應、安全培訓等。2.2服務范圍：乙方服務的范圍包括但不限于甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)、服務器、終端設備、數(shù)據(jù)存儲設備等。2.3服務時間：本合同服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1服務費用的確定：雙方根據(jù)服務內容、服務范圍、服務時間等協(xié)商確定服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2服務費用的支付方式：甲方應按照本合同約定的付款期限和付款方式向乙方支付服務費用。3.3服務費用的調整：雙方同意，如因市場行情變化、政策調整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，可按照本合同約定的方式進行調整。第四條服務期限4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同到期日期：本合同服務期限為2024年度，即至2024年12月31日止。4.3合同續(xù)約條款：雙方同意，在本合同到期前一個月內，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第五條技術支持與售后服務5.1技術支持：乙方提供7×24小時在線技術支持，確保甲方網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行。5.2售后服務：乙方在服務期間內提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種售后服務方式，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。5.3響應時間及處理流程：乙方接到甲方報修通知后，應在【】小時內響應，并在【】小時內到達現(xiàn)場進行處理。如無法現(xiàn)場解決，乙方應提供遠程技術支持，確保問題得到及時解決。第六條保密條款6.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，包括但不限于客戶信息、產品研發(fā)、運營策略等。6.2保密期限：本合同有效期內及合同終止后【】年內，雙方仍應承擔保密義務。6.3保密義務的解除：如雙方書面同意解密或依法無需保密的，雙方保密義務即時解除。第八條違約責任8.1雙方違約的情形：雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。8.2違約責任的承擔方式：違約方應賠償守約方因此造成的直接經濟損失，并支付違約金人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點及適用法律：本合同爭議的解決地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應對及影響：如因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否終止或延長本合同。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：本合同服務期限屆滿，雙方無異議的，本合同自行終止。11.3合同解除條件：如一方嚴重違約，對方有權解除本合同。第十二條雙方的權利與義務12.1甲方的權利與義務：12.1.1甲方應按照本合同約定支付服務費用。12.1.2甲方應提供必要的配合和支持，確保乙方能夠順利開展網(wǎng)絡安全技術維護服務。12.1.3甲方有權要求乙方按照約定提供技術支持和售后服務。12.2乙方的權利與義務：12.2.1乙方應按照本合同約定提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。12.2.2乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。12.2.3乙方應在合同約定的時間內響應甲方的技術支持和售后服務需求。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括服務項目明細、服務時間表、技術支持聯(lián)系方式等。13.2合同的修改與補充：本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除或終止后的權利與義務：本合同解除或終止后，雙方仍應履行本合同約定的保密義務，并按照約定處理合同解除或終止后的事宜。第十四條簽署14.1合同簽署日期：【】。14.2合同簽署地點：【】。14.3雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方代表在此簽字（或蓋章），以示確認。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方是指本合同之外的任何個人、公司或其他法律實體，不包括甲乙雙方及其關聯(lián)公司。15.2第三方介入情形：如本合同履行過程中涉及到第三方服務或產品，包括但不限于網(wǎng)絡安全設備的供應商、技術咨詢專家等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限額：第三方對甲乙雙方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務或產品性質、合同約定及法律規(guī)定等因素具體確定。16.2第三方責任承擔：如第三方因提供服務或產品導致甲乙雙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。16.3第三方責任免除：如甲乙雙方明知第三方服務或產品存在瑕疵或不符合合同約定，仍同意使用的，甲乙雙方不得要求第三方承擔責任。第十七條甲乙方的額外義務17.1甲乙方的通知義務：如甲乙雙方與第三方發(fā)生任何合同關系，應及時通知對方，并告知合同內容、第三方名稱、聯(lián)系方式等相關信息。17.2甲乙方的協(xié)調義務：甲乙雙方應協(xié)助第三方履行其合同義務，包括但不限于提供必要的技術支持、配合第三方進行設備安裝調試等。17.3甲乙方的監(jiān)督義務：甲乙雙方有權對第三方提供的服務或產品進行監(jiān)督，確保其符合合同約定及法律法規(guī)要求。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方的劃分：第三方與甲乙方的權利義務劃分應按照合同約定、法律規(guī)定及第三方提供的服務或產品性質進行。18.2第三方與甲乙方的溝通：第三方與甲乙方的溝通應通過甲乙雙方進行，不得直接聯(lián)系。18.3第三方與甲乙方的終止關系：如第三方未按照合同約定提供服務或產品，甲乙雙方有權終止與第三方的合同關系。第十九條第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式：如第三方介入導致甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭議解決地點及適用法律：本合同爭議的解決地點為【】，適用法律為中華人民共和國法律。第二十十條第三方介入后的合同生效、終止與解除20.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，涉及第三方的合同部分亦同。20.2合同終止條件：本合同服務期限屆滿，雙方無異議的，本合同自行終止，涉及第三方的合同部分亦同。20.3合同解除條件：如一方嚴重違約，對方有權解除本合同，涉及第三方的合同部分亦同。第二十一條第三方介入后的雙方權利與義務21.1甲方的權利與義務：21.1.1甲方應按照本合同約定支付服務費用，涉及第三方的費用部分亦同。21.1.2甲方應提供必要的配合和支持，確保乙方能夠順利開展網(wǎng)絡安全技術維護服務，涉及第三方的部分亦同。21.1.3甲方有權要求乙方按照約定提供技術支持和售后服務，涉及第三方的部分亦同。21.2乙方的權利與義務：21.2.1乙方應按照本合同約定提供網(wǎng)絡安全技術維護服務，涉及第三方的部分亦同。21.2.2乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，涉及第三方的部分亦同。21.2.3乙方應在合同約定的時間內響應甲方的技術支持和售后服務需求，涉及第三方的部分亦同。第二十二條附則22.1合同附件：本合同附件包括服務項目明細、服務時間表、技術支持聯(lián)系方式等，涉及第三方的附件亦同。22.2合同的修改與補充：本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效，涉及第三方的修改和補充亦同。22.3合同解除或終止后的權利與義務：本合同解除或終止后，雙方仍應履行本合同約定的保密義務，并按照約定處理合同解除或終止后的事宜，涉及第三方的部分亦同。第二十三條簽署23.1合同簽署日期：【】。23.2合同簽署地點：【】。23.3雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方代表在此簽字（或蓋章），以示確認，涉及第三方的部分亦同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列出乙方應提供的網(wǎng)絡安全技術維護服務項目，包括但不限于安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全事件監(jiān)測與響應、安全培訓等。附件二：服務時間表明確乙方提供服務的時間表，包括服務期限、服務時間、技術支持響應時間等。附件三：技術支持聯(lián)系方式提供乙方的技術支持聯(lián)系方式，包括電話、在線客服、現(xiàn)場支持等方式。附件四：網(wǎng)絡安全設備供應商信息列出乙方采購的網(wǎng)絡安全設備供應商信息，包括供應商名稱、聯(lián)系方式、設備型號等。附件五：第三方服務或產品提供商信息詳細列出合同中涉及到的第三方服務或產品提供商的信息，包括提供商名稱、聯(lián)系方式、服務或產品描述等。附件六：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方之間的保密義務，包括保密內容、保密期限、保密義務的解除等。附件七：違約金計算公式提供計算違約金的詳細公式，包括各項費用的計算方式及比例。附件八：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等。附件九：合同解除或終止條件說明明確合同解除或終止的條件，包括解除或終止的情形、通知方式、解除或終止后的權利與義務處理等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.甲方未提供必要的配合和支持，導致乙方無法順利開展服務。3.乙方未按照合同約定提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。4.乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。5.乙方未在合同約定的時間內響應甲方的技術支持和售后服務需求。6.第三方未按照合同約定提供服務或產品。違約責任認定：1.甲方違約：甲方應支付違約金，違約金計算方式詳見附件七。2.乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經濟損失。3.第三方違約：第三方應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此造成的直接經濟損失。示例說明：如甲方未按照