二零二四年度物業(yè)管理合同范本：某大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同范本：某大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理內容第二條合同期限第三條物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費支付方式第四條物業(yè)服務質量4.1物業(yè)服務標準4.2物業(yè)服務承諾第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任5.2維修養(yǎng)護項目及周期第六條安全管理6.1安全管理責任6.2安全防范措施第七條環(huán)境保護7.1環(huán)保要求7.2環(huán)保措施第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點及適用法律第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽條件第十二條權利與義務12.1物業(yè)管理方的權利與義務12.2業(yè)主的權利與義務第十三條特殊情況處理13.1特殊情況定義13.2特殊情況處理方式第十四條其他約定14.1附加條款14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為某大型商業(yè)綜合體，包括但不限于商場、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂等區(qū)域。1.2物業(yè)管理內容物業(yè)管理方應提供的服務包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備運行、維護及保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)公共秩序維護及安全巡查；（4）綠化養(yǎng)護及公共區(qū)域的四害防治；（5）物業(yè)公共設施的維修及保養(yǎng)；（6）協(xié)助業(yè)主解決物業(yè)使用中的問題；（7）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理職責。第二條合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準物業(yè)管理費按照建筑面積、物業(yè)類型及服務內容等因素確定，具體標準詳見附件。3.2物業(yè)管理費支付方式業(yè)主應按約定的期限和方式向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費。支付方式可以是現(xiàn)金、轉賬或其他雙方約定的方式。第四條物業(yè)服務質量4.1物業(yè)服務標準物業(yè)管理方應按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)標準，提供高品質的物業(yè)服務。4.2物業(yè)服務承諾物業(yè)管理方承諾在合同有效期內，不斷提高物業(yè)服務質量，確保業(yè)主滿意度。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任物業(yè)管理方應對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行定期檢查、維修和養(yǎng)護，確保設施設備正常運行。5.2維修養(yǎng)護項目及周期物業(yè)管理方應制定詳細的維修養(yǎng)護計劃，包括但不限于電梯、空調、供水供電系統(tǒng)、消防設施等，并向業(yè)主公示。第六條安全管理6.1安全管理責任物業(yè)管理方應負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理，確保業(yè)主的人身和財產安全。6.2安全防范措施物業(yè)管理方應建立健全的安全防范制度，配備專業(yè)的安全管理人員，定期進行安全巡查，確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全。第七條環(huán)境保護7.1環(huán)保要求物業(yè)管理方應遵守國家環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)保工作。7.2環(huán)保措施物業(yè)管理方應制定環(huán)保措施，防止污染，確保物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境整潔。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件在合同有效期內，若雙方同意對合同內容進行變更，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。8.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽；（3）一方嚴重違約，另一方有權單方面解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第九條違約責任9.1違約行為（1）物業(yè)管理方未按約定提供服務；（2）業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費；（3）雙方未按約定履行合同義務。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體違約責任由雙方在補充協(xié)議中約定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式（1）調解；（2）仲裁；（3）訴訟。10.2爭議解決地點及適用法律爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方有權單方面解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.3合同續(xù)簽條件（1）雙方書面同意續(xù)簽；（2）合同終止后，雙方在約定的時間內辦理續(xù)簽手續(xù)；（3）續(xù)簽合同的內容應符合國家法律法規(guī)及雙方利益。第十二條權利與義務12.1物業(yè)管理方的權利與義務物業(yè)管理方的權利與義務包括但不限于：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務；（2）維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序；（3）定期維修養(yǎng)護物業(yè)設施設備；（4）接受業(yè)主的監(jiān)督和評價；（5）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。12.2業(yè)主的權利與義務業(yè)主的權利與義務包括但不限于：（1）按照合同約定支付物業(yè)管理費；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（3）愛護物業(yè)設施設備，合理使用物業(yè)；（4）接受物業(yè)管理方的服務與管理；（5）履行法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。第十三條特殊情況處理13.1特殊情況定義特殊情況包括但不限于自然災害、社會突發(fā)事件等不可抗力因素。13.2特殊情況處理方式遇特殊情況，雙方應立即協(xié)商處理，并根據(jù)實際情況采取相應措施，減輕損失。第十四條其他約定14.1附加條款本合同附件為附加條款，包括但不限于物業(yè)管理制度、服務流程、收費標準等。附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件包括：（1）物業(yè)管理區(qū)域示意圖；（2）物業(yè)管理服務內容清單；（3）物業(yè)管理費收費標準及支付方式；（4）合同續(xù)簽申請表；（5）其他雙方約定的附件。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入，為明確各方的權利義務，現(xiàn)就第三方介入后的相關事項進行補充約定。第一條第三方概念界定本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關的法人、其他組織或個人。第二條第三方介入的情形1.物業(yè)服務涉及的設施設備維修保養(yǎng)由第三方提供；2.物業(yè)管理區(qū)域的安保、清潔等服務由第三方提供；3.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第三條第三方責任第三方介入時，應向甲乙方承擔相應的責任。第三方責任包括但不限于：1.按照約定的服務標準、質量、周期等提供服務；2.確保服務過程中的人身和財產安全；3.遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯甲乙方的合法權益。第四條第三方選擇與委托甲乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并簽訂相應的委托協(xié)議。委托協(xié)議應明確第三方的服務內容、質量、期限、費用等事項。第五條第三方費用第三方費用由甲乙方按照約定的比例承擔。若甲乙方另有約定，從其約定。第六條第三方違約處理第三方違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙方損失的，第三方應予以賠償。第七條第三方侵權責任第三方在提供服務過程中，若侵犯甲乙方的合法權益，第三方應承擔侵權責任。第八條第三方責任限額甲乙雙方約定，第三方的責任限額為每次事故不超過人民幣萬元。具體責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。第九條第三方與其他各方的關系第三方與其他各方之間的關系，包括但不限于合同關系、侵權責任關系等，由各方自行解決。甲乙方不承擔第三方與其他各方之間的糾紛。第十條第三方介入的告知義務甲乙方應在合同履行過程中，及時告知對方第三方介入的情形。若第三方變更，甲乙方也應及時告知對方。第十一條第三方介入的合同變更甲乙方如需變更第三方，應提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。未經(jīng)對方同意的變更，對方不承擔相關責任。第十二條第三方介入的終止甲乙方如需終止第三方介入，應提前書面通知對方。合同終止后，第三方仍需履行完畢已產生的服務事項。第十三條第三方介入的違約處理第三方未按照約定提供服務，或違反本合同的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙方損失的，第三方應予以賠償。第十四條第三方介入的其他約定甲乙雙方可就第三方介入的其他事項進行約定，并以補充協(xié)議的形式明確。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議與本合同共同構成完整的合同體系，如需補充或修改，應以書面形式簽訂，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。如有爭議，按照本合同爭議解決條款處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表附件1：物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件2：物業(yè)管理服務內容清單附件3：物業(yè)管理費收費標準及支付方式附件4：合同續(xù)簽申請表附件5：第三方介入確認書附件6：第三方服務標準與要求附件7：第三方責任限額確認書附件8：第三方違約處理協(xié)議附件9：第三方侵權責任聲明附件10：特殊情況處理協(xié)議說明二：違約行為及責任認定1.第三方未按照約定提供服務；2.第三方服務未達到約定的服務標準；3.第三方未確保服務過程中的人身和財產安全；4.第三方侵犯甲乙方的合法權益；5.第三方未遵守國家法律法規(guī)。違約責任認定標準：1.第三方未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償甲乙方損失；2.第三方服務未達到約定的服務標準的，甲乙方有權要求第三方整改，并承擔違約責任；3.第三方未確保服務過程中的人身和財產安全，導致甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任；4.第三方侵犯甲乙方的合法權益，應承擔侵權責任；5.第三方未遵守國家法律法規(guī)，導致甲乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。示例說明：若第三方未按照約定提供服務，導致甲乙方損失人民幣10萬元，則第三方應承擔相應的賠償責任。具體賠償金額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同范本：某大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及性質1.2乙方名稱及性質1.3商業(yè)綜合體的定義第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍的界定2.2物業(yè)管理內容的詳細描述第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條物業(yè)管理服務標準4.1乙方應達到的服務標準4.2服務標準的檢查與評估第五條物業(yè)費用5.1管理費用的計算方式5.2物業(yè)費用的支付方式5.3費用調整機制第六條維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護的責任主體6.2維修養(yǎng)護的項目范圍6.3維修養(yǎng)護的時間安排第七條安全管理7.1乙方應承擔的安全管理責任7.2安全設施的維護與更新7.3應急預案的制定與執(zhí)行第八條環(huán)境保護8.1乙方應遵守的環(huán)境保護法規(guī)8.2環(huán)境保護措施的實施第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的相關事宜處理第十條違約責任10.1甲乙雙方的違約責任10.2違約責任的賠償方式第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的時效第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效的條件12.2合同解除的條件12.3合同終止的條件第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護期限13.3保密信息的泄露后果第十四條其他條款14.1甲乙雙方約定的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1.1甲方性質：有限責任公司1.2.1乙方性質：股份有限公司1.3商業(yè)綜合體的定義1.3.1商業(yè)綜合體包括：購物中心、辦公樓、酒店、餐飲設施、娛樂設施等1.3.2商業(yè)綜合體的地址：市區(qū)街道號第二條物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理范圍的界定2.1.1物業(yè)管理范圍包括：所有建筑物的公共區(qū)域、設施、設備及附屬場地2.2物業(yè)管理內容的詳細描述2.2.1設施設備維護：電梯、消防系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、供暖通風系統(tǒng)等2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護等2.2.3安全保障：公共區(qū)域安全監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、消防安全管理等2.2.4客戶服務：租戶協(xié)調、投訴處理、突發(fā)事件應對等第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日第四條物業(yè)管理服務標準4.1乙方應達到的服務標準4.1.1設施設備維護：確保設施設備正常運行，定期檢查、保養(yǎng)，及時修復故障4.1.2環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域整潔，綠化養(yǎng)護符合甲方要求4.1.3安全保障：建立健全的安全管理制度，提高安全防范意識，確保人身及財產安全4.1.4客戶服務：響應租戶需求，及時處理投訴，提高客戶滿意度4.2服務標準的檢查與評估4.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行檢查與評估4.2.2甲方應設立服務標準評估小組，對乙方進行定期評估第五條物業(yè)費用5.1管理費用的計算方式5.1.1物業(yè)費用包括：物業(yè)管理費、維修養(yǎng)護費、安全費用等5.1.2物業(yè)費用計算基礎：商業(yè)綜合體的建筑面積、使用人數(shù)等5.1.3物業(yè)費用計算方法：按照建筑面積和使用人數(shù)，結合市場行情及甲方要求確定5.2物業(yè)費用的支付方式5.2.1甲方按月支付物業(yè)費用，每月底前支付上月費用5.2.2甲方支付物業(yè)費用時，可扣除乙方應承擔的水、電、暖等費用5.3費用調整機制5.3.1物業(yè)費用如有調整，需雙方協(xié)商一致并書面確認5.3.2費用調整因素：市場行情、政策變化、甲方要求等第六條維修與養(yǎng)護6.1維修養(yǎng)護的責任主體6.1.1乙方負責商業(yè)綜合體的維修養(yǎng)護工作6.2維修養(yǎng)護的項目范圍6.2.1乙方負責維修養(yǎng)護的項目包括：設施設備、公共區(qū)域、綠化等6.3維修養(yǎng)護的時間安排6.3.1乙方制定維修養(yǎng)護計劃，報甲方審批6.3.2乙方按照審批后的計劃進行維修養(yǎng)護工作第八條環(huán)境保護8.1乙方應遵守的環(huán)境保護法規(guī)8.1.1乙方須遵守國家及地方環(huán)境保護法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行環(huán)保政策8.1.2乙方負責商業(yè)綜合體環(huán)保設施的運行與維護，確保其正常工作8.2環(huán)境保護措施的實施8.2.1乙方應制定環(huán)保措施實施方案，并報甲方審批8.2.2乙方按照審批后的實施方案進行環(huán)境保護工作第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認9.1.2合同變更條件包括：法律法規(guī)變化、甲方需求變化等9.2合同終止的條件9.2.1合同終止條件包括：合同到期、雙方協(xié)商一致等9.3合同終止后的相關事宜處理9.3.1合同終止后，乙方應向甲方辦理相關手續(xù)，包括交接、結算等9.3.2乙方應按照甲方要求，將商業(yè)綜合體交還給甲方第十條違約責任10.1甲乙雙方的違約責任10.1.1甲乙雙方應嚴格履行合同約定，如一方違約，應承擔違約責任10.1.2違約責任包括：賠償損失、支付違約金等10.2違約責任的賠償方式10.2.1違約賠償方式按照合同約定及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行第十一條爭議解決11.1爭議解決的方式11.1.1甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決的時效11.2.1甲乙雙方應在爭議發(fā)生之日起3個月內解決爭議第十二條合同的生效、解除與終止12.1合同生效的條件12.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.1.2合同生效后，甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自權利義務12.2合同解除的條件12.2.1合同解除條件包括：合同約定解除條件觸發(fā)、一方違約等12.3合同終止的條件12.3.1合同終止條件包括：合同到期、雙方協(xié)商一致等第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.1.1保密信息包括：商業(yè)綜合體運營管理數(shù)據(jù)、甲方商業(yè)秘密等13.1.2保密信息的具體內容詳見附件13.2保密信息的保護期限13.2.1保密期限自合同生效之日起計算，為期3年13.3保密信息的泄露后果13.3.1如乙方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任第十四條其他條款14.1甲乙雙方約定的其他事項14.1.1甲乙雙方可就合同未涉及的事項進行約定，并書面確認14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項14.2.1甲乙雙方應遵守國家及地方法律法規(guī)，不得從事違法活動第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入定義15.1.1本合同所述第三方指非甲乙方合同當事人，但參與或關聯(lián)到合同執(zhí)行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入包括但不限于：供應商、承包商、中介機構、政府監(jiān)管機構等。第十六條第三方介入的協(xié)調與管理16.1甲乙雙方應負責第三方介入的協(xié)調與管理，確保合同執(zhí)行的順利進行。16.2甲乙雙方應及時告知第三方合同相關內容，確保第三方的行為符合合同約定。第十七條第三方責任限制17.1第三方介入合同的行為不得違反本合同的任何條款。17.2甲乙雙方對第三方的不當行為不承擔責任，但甲方有義務對第三方進行必要的監(jiān)督和管理。第十八條第三方義務與責任18.1第三方應遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，按照甲乙雙方的要求提供相關服務或產品。18.2第三方應對其提供的服務或產品質量、安全等方面承擔責任。18.3第三方如發(fā)生違約、侵權等行為，應承擔相應的法律責任。第十九條第三方支付與結算19.1第三方應按照合同約定向甲乙雙方支付相關費用。19.2甲乙雙方應與第三方建立明確的支付與結算機制，確保資金的及時支付與結算。第二十條第三方保密義務20.1第三方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方和乙方保密信息承擔保密義務。20.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第二十一條第三方違約處理21.1如第三方發(fā)生違約行為，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權依法向第三方追責。第二十二條第三方變更或終止22.1第三方如發(fā)生變更或終止，應及時通知甲乙雙方。22.2甲乙雙方應根據(jù)第三方變更或終止的情況，調整合同執(zhí)行計劃，確保合同的順利履行。第二十三條第三方與其他各方的關系23.1第三方與甲乙雙方、其他關聯(lián)方之間應保持獨立的法律地位。23.2第三方與甲乙雙方、其他關聯(lián)方之間的合同關系及責任劃分，應按照各自合同約定執(zhí)行。第二十四條甲乙雙方對第三方的追責權24.1甲乙雙方對第三方行使追責權時，不影響甲乙雙方之間合同的履行。24.2甲乙雙方在行使追責權時，應充分考慮第三方的影響，確保合同的整體利益。第二十五條第三方介入合同的生效、解除與終止25.1第三方介入合同的生效、解除與終止，應按照甲乙雙方、第三方之間的約定執(zhí)行。25.2第三方介入合同的生效、解除與終止，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第二十六條附件26.1本合同附件包括：第三方清單、保密信息清單等。26.2附件與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體管理規(guī)范附件二：設施設備維護保養(yǎng)清單附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范附件四：安全保障管理制度附件五：環(huán)保措施實施方案附件六：物業(yè)費用計算與支付說明附件七：維修養(yǎng)護計劃模板附件八：第三方清單附件九：保密信息清單附件十：合同變更、解除與終止協(xié)議附件十一：爭議解決方式說明附件十二：違約行為及責任認定標準附件一：商業(yè)綜合體管理規(guī)范本附件詳細說明了商業(yè)綜合體的管理規(guī)范，包括經(jīng)營行為、服務質量、安全管理、環(huán)境保護等方面的要求。甲乙雙方應嚴格按照本規(guī)范執(zhí)行，確保商業(yè)綜合體的正常運營。附件二：設施設備維護保養(yǎng)清單本附件列出了商業(yè)綜合體中所有設施設備的維護保養(yǎng)項目、周期和要求。乙方應根據(jù)清單執(zhí)行設施設備的維護保養(yǎng)工作，確保其正常運行。附件三：環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范本附件詳細說明了商業(yè)綜合體環(huán)境衛(wèi)生的管理規(guī)范，包括公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護等方面的要求。乙方應嚴格按照本規(guī)范執(zhí)行，保持商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生。附件四：安全保障管理制度本附件明確了商業(yè)綜合