2024版聲訊服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版聲訊服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2聲訊服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)內(nèi)容1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)費(fèi)用1.7違約金1.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.9保密義務(wù)1.10不可抗力1.11爭議解決1.12合同的生效、變更與終止1.13法律適用與爭議解決1.14其他條款第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2聲訊服務(wù)1.2.1乙方向甲方提供的聲訊服務(wù)內(nèi)容如下：（1）語音播報(bào)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的語音播報(bào)服務(wù)，包括新聞播報(bào)、股票信息播報(bào)等；（2）語音交互服務(wù)：乙方提供語音識(shí)別和語音應(yīng)答功能，使甲方用戶可以通過語音與系統(tǒng)進(jìn)行交互；（3）音樂播放服務(wù)：乙方提供音樂播放功能，甲方用戶可以在使用聲訊服務(wù)時(shí)欣賞音樂。1.3服務(wù)期限本合同的有效期為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。1.4服務(wù)內(nèi)容（1）語音播報(bào)服務(wù)的播報(bào)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)；（2）語音交互服務(wù)的識(shí)別準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到____%；（3）音樂播放服務(wù)應(yīng)提供多種音樂風(fēng)格供甲方用戶選擇。1.5技術(shù)支持（1）在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)甲方的聲訊服務(wù)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和升級(jí)；（2）乙方應(yīng)提供技術(shù)培訓(xùn)，使甲方操作人員能夠熟練使用聲訊服務(wù)；（3）乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)予以解決。1.6服務(wù)費(fèi)用（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（2）增值服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月；（3）技術(shù)支持費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月。1.6.2甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日，向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。1.7違約金1.7.1若乙方未能按照合同約定提供聲訊服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。1.8知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的聲訊服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)事宜，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。1.9保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供聲訊服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。1.10不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。1.11爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.12合同的生效、變更與終止本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。1.13法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.14其他條款本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商確定。2.服務(wù)實(shí)施與交付2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供聲訊服務(wù)的技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃；2.2乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃，向甲方提供聲訊服務(wù)；2.3乙方應(yīng)在服務(wù)實(shí)施過程中，確保聲訊服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性；2.4乙方應(yīng)在服務(wù)實(shí)施完畢后，向甲方提供聲訊服務(wù)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.服務(wù)監(jiān)控與維護(hù)3.1乙方應(yīng)建立聲訊服務(wù)的監(jiān)控體系，確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行；3.2乙方應(yīng)定期對(duì)聲訊服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)的性能和安全性；3.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)予以解決；3.4乙方應(yīng)向甲方提供聲訊服務(wù)的運(yùn)行報(bào)告，包括服務(wù)性能、故障處理等情況。4.用戶支持與培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)提供用戶支持服務(wù)，確保甲方用戶在使用聲訊服務(wù)過程中，能夠得到及時(shí)的幫助；4.2乙方應(yīng)提供操作培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，使甲方用戶能夠熟練使用聲訊服務(wù)；4.3乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)了解甲方用戶的需求和意見，不斷提高聲訊服務(wù)的質(zhì)量。5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1甲方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；5.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；5.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供聲訊服務(wù)，直至甲方支付完畢；5.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。6.違約責(zé)任6.1乙方未按照合同約定提供聲訊服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%；6.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供聲訊服務(wù)，直至甲方支付完畢；6.3甲乙雙方因違反合同約定造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；7.2乙方在不可抗力影響消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)聲訊服務(wù)的提供；7.3甲方在不可抗力影響消除后，應(yīng)繼續(xù)履行合同的支付義務(wù)。8.合同的解除和終止8.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除或終止合同；8.2合同解除或終止的，乙方應(yīng)停止提供聲訊服務(wù)，并退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；8.3合同解除或終止的，甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等事項(xiàng)繼續(xù)履行合同約定。9.一般條款9.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效；9.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商確定；9.3本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)；9.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正10.第三方介入10.1本合同項(xiàng)下的第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等；10.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等；10.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不損害雙方合法權(quán)益，并遵守相關(guān)法律法規(guī)；10.4甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任限額、權(quán)益分配等事項(xiàng)。11.第三方責(zé)任11.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責(zé)；11.2第三方未按照約定履行職責(zé)的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；11.3第三方在履行職責(zé)過程中，造成甲方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任；11.4第三方在履行職責(zé)過程中，侵犯第三方合法權(quán)益的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.第三方權(quán)益12.1第三方根據(jù)合同約定享有權(quán)益，包括但不限于技術(shù)支持、服務(wù)費(fèi)用等；12.2第三方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)；12.3第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合甲乙雙方的約定要求。13.第三方退出13.1在合同履行過程中，第三方因故需退出的，應(yīng)提前通知甲乙雙方；13.2第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；13.3第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行且無法協(xié)商解決的，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。14.第三方與其他方的關(guān)系14.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于第三方與其他方之間的關(guān)系；14.2第三方與其他方之間的糾紛，不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同履行；14.3甲乙雙方與第三方之間的合同履行，不應(yīng)受第三方與其他方之間合同履行的影響。15.第三方責(zé)任限額15.1甲乙雙方與第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙雙方的合法權(quán)益；15.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等；15.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定，確保第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；15.4第三方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向造成損失的責(zé)任方追償。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：聲訊服務(wù)技術(shù)方案附件二：聲訊服務(wù)實(shí)施計(jì)劃附件三：聲訊服務(wù)使用培訓(xùn)資料附件四：聲訊服務(wù)運(yùn)行報(bào)告模板附件五：聲訊服務(wù)用戶反饋機(jī)制流程圖附件六：聲訊服務(wù)保密協(xié)議附件七：聲訊服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件八：聲訊服務(wù)違約金計(jì)算方式說明附件九：聲訊服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件十：聲訊服務(wù)費(fèi)用支付憑證模板附件十一：聲訊服務(wù)合同解除和終止協(xié)議附件十二：聲訊服務(wù)合同第三方介入補(bǔ)充協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件一：聲訊服務(wù)技術(shù)方案詳細(xì)說明聲訊服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等信息。附件二：聲訊服務(wù)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)說明聲訊服務(wù)的實(shí)施步驟、時(shí)間安排、人員配置等信息。附件三：聲訊服務(wù)使用培訓(xùn)資料提供聲訊服務(wù)的操作指南、功能介紹、常見問題解答等培訓(xùn)資料。附件四：聲訊服務(wù)運(yùn)行報(bào)告模板提供聲訊服務(wù)的性能指標(biāo)、故障處理、用戶反饋等運(yùn)行報(bào)告模板。附件五：聲訊服務(wù)用戶反饋機(jī)制流程圖詳細(xì)說明用戶反饋的流程，包括用戶反饋渠道、反饋處理流程等。附件六：聲訊服務(wù)保密協(xié)議明確聲訊服務(wù)涉及的保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件七：聲訊服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明聲明聲訊服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。附件八：聲訊服務(wù)違約金計(jì)算方式說明詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算公式等。附件九：聲訊服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等事項(xiàng)。附件十：聲訊服務(wù)費(fèi)用支付憑證模板提供聲訊服務(wù)費(fèi)用支付的憑證模板，包括支付金額、支付時(shí)間等。附件十一：聲訊服務(wù)合同解除和終止協(xié)議明確合同解除和終止的條件、程序、責(zé)任劃分等事項(xiàng)。附件十二：聲訊服務(wù)合同第三方介入補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入的具體事宜，包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；2.乙方未按照合同約定提供聲訊服務(wù)的；3.乙方未按照實(shí)施計(jì)劃提供聲訊服務(wù)的；4.乙方未保證聲訊服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性的；5.乙方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的；6.乙方未按照約定方式處理用戶反饋的；7.乙方未按照約定履行保密義務(wù)的；8.乙方未按照約定提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明的；9.乙方未按照約定支付違約金的；10.甲乙雙方未按照約定履行合同解除和終止程序的。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供聲訊服務(wù)，直至甲方支付完畢；2.乙方未按照合同約定提供聲訊服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%；3.乙方未按照實(shí)施計(jì)劃提供聲訊服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方按照實(shí)施計(jì)劃提供服務(wù)；4.乙方未保證聲訊服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改善服務(wù)；5.