2024年度大理石石材買賣合同的合同標(biāo)的售后服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大理石石材買賣合同的合同標(biāo)的售后服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3售后服務(wù)第二條商品描述2.1商品種類2.2商品數(shù)量2.3商品質(zhì)量第三條價格和支付方式3.1商品價格3.2支付方式3.3支付時間第四條交貨及運輸4.1交貨地點4.2交貨時間4.3運輸責(zé)任第五條售后服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)范圍5.2服務(wù)時間5.3服務(wù)響應(yīng)時間第六條售后服務(wù)承諾6.1商品質(zhì)量保證6.2退換貨政策6.3技術(shù)支持第七條雙方責(zé)任及義務(wù)7.1賣家責(zé)任7.2買家責(zé)任7.3法律法規(guī)遵守第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件效力12.3附件更新第十三條其他條款13.1合同的書面形式13.2合同的修改13.3合同的完整聲明第十四條法律適用和爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3售后服務(wù)售后服務(wù)包括商品質(zhì)量問題處理、技術(shù)支持、配件更換等。第二條商品描述2.1商品種類本合同涉及的商品種類包括但不限于：大理石板材、大理石雕刻、大理石臺面等。2.2商品數(shù)量商品的數(shù)量按照雙方簽訂的《訂單確認書》為準(zhǔn)。2.3商品質(zhì)量甲方向乙方保證，提供的商品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例，且質(zhì)量優(yōu)良。第三條價格和支付方式3.1商品價格商品的價格按照雙方簽訂的《訂單確認書》為準(zhǔn)。3.2支付方式乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在驗收合格后7個工作日內(nèi)支付商品款項。3.3支付時間支付時間按照雙方簽訂的《訂單確認書》為準(zhǔn)。第四條交貨及運輸4.1交貨地點甲方向乙方交貨的地點為乙方指定的收貨地址。4.2交貨時間甲方向乙方交貨的時間按照雙方簽訂的《訂單確認書》為準(zhǔn)。4.3運輸責(zé)任甲乙雙方按照《訂單確認書》約定的運輸方式，承擔(dān)相應(yīng)的運輸責(zé)任。第五條售后服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)范圍售后服務(wù)范圍包括但不限于：商品質(zhì)量問題處理、技術(shù)支持、配件更換等。5.2服務(wù)時間售后服務(wù)時間為商品驗收合格之日起一年。5.3服務(wù)響應(yīng)時間對于乙方提出的售后服務(wù)需求，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。第六條售后服務(wù)承諾6.1商品質(zhì)量保證甲方向乙方保證，提供的商品在正常使用條件下，符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例。6.2退換貨政策乙方如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，可在驗收合格之日起7個工作日內(nèi)向甲方提出退換貨要求。6.3技術(shù)支持甲方提供商品的技術(shù)支持，確保乙方能正確使用商品。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.2合同變更合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.3合同終止合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致可終止合同。合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，共同承擔(dān)不可抗力帶來的影響。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容合同附件包括但不限于：商品清單、技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)政策等。12.2附件效力附件與合同具有同等法律效力。12.3附件更新附件如有變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面文件予以更新。第十三條其他條款13.1合同的書面形式本合同以及合同的變更、解除等均須以書面形式進行。13.2合同的修改合同的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。13.3合同的完整聲明本合同以及附件為本合同的完整聲明，取代了之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。第十四條法律適用和爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如發(fā)生爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行合同過程中提供協(xié)助或服務(wù)。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、運輸公司、技術(shù)支持單位等。第二條第三方介入方式2.1中介介入中介方在甲乙雙方簽訂合同前，提供商品信息、市場調(diào)研、價格協(xié)調(diào)等服務(wù)。2.2運輸介入運輸公司負責(zé)將商品從甲方運送到乙方指定的收貨地址。2.3技術(shù)支持介入技術(shù)支持單位在商品交付后，為乙方提供商品使用的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并確保服務(wù)的合法性。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的費用。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方對甲乙雙方不負有任何直接的合同義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1中介介入額外條款中介方在促成甲乙雙方簽訂合同后，應(yīng)按照合同約定收取中介費用。4.2運輸介入額外條款運輸公司在運輸過程中，應(yīng)對商品的安全負責(zé)，如發(fā)生損壞，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3技術(shù)支持介入額外條款技術(shù)支持單位在提供技術(shù)服務(wù)過程中，應(yīng)對乙方的技術(shù)問題及時響應(yīng)，并給予解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同時，因其違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方類型、第三方信譽等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方第三方在履行合同時，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。6.2第三方與乙方第三方在履行合同時，應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.3第三方與中介方、運輸公司、技術(shù)支持單位等第三方與其他各方基于合同約定，相互協(xié)作，共同履行合同。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約賠償?shù)谌綉?yīng)按照合同約定，賠償因其違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失。7.3第三方違約處理程序甲乙雙方有權(quán)直接追究第三方的違約責(zé)任，無需第三方同意。第八條第三方介入的合同變更和終止8.1合同變更第三方介入的合同變更，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.2合同終止第三方介入的合同終止，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第九條第三方介入的合同繼承9.1合同繼承第三方介入的合同如發(fā)生繼承，繼承方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。9.2合同繼承通知繼承方應(yīng)在合同繼承發(fā)生后，及時通知甲乙雙方。第十條第三方介入的保密條款10.1保密內(nèi)容第三方在履行合同時，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任違反保密條款的第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第十一條第三方介入的不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，共同承擔(dān)不可抗力帶來的影響。第十二條第三方介入的爭議解決12.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商品清單詳細列出所有商品的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件2：技術(shù)參數(shù)詳細列出商品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等信息。附件3：售后服務(wù)政策詳細列出售后服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件4：中介服務(wù)協(xié)議如中介方參與，需提供中介服務(wù)協(xié)議，詳細列出中介的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等信息。附件5：運輸合同如運輸公司參與，需提供運輸合同，詳細列出運輸?shù)姆绞?、時間、責(zé)任等信息。附件6：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議如技術(shù)支持單位參與，需提供技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，詳細列出技術(shù)支持的范圍、時間、響應(yīng)時間、責(zé)任等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間交付商品2.乙方未按約定時間支付商品款項3.第三方未按約定提供服務(wù)4.商品質(zhì)量不符合約定5.商品數(shù)量不足或超出約定6.商品規(guī)格型號錯誤7.售后服務(wù)未按約定提供違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。3.違約方