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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024版物業(yè)服務(wù)合同with標(biāo)的:高端商務(wù)樓物業(yè)管理本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4物業(yè)管理1.5服務(wù)期限1.6服務(wù)費用第二條物業(yè)的基本情況2.1物業(yè)地址2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)結(jié)構(gòu)2.4物業(yè)用途第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)3.2物業(yè)服務(wù)公司的附加義務(wù)3.3物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任限制第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的基本義務(wù)4.2業(yè)主的附加義務(wù)4.3業(yè)主的責(zé)任限制第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護與管理5.2設(shè)施設(shè)備維護5.3環(huán)境衛(wèi)生管理5.4安全保障管理5.5其他服務(wù)內(nèi)容第六條服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用的計算方式6.2服務(wù)費用的支付期限6.3服務(wù)費用的支付方式6.4費用調(diào)整機制第七條服務(wù)期限與終止7.1服務(wù)期限的起始與結(jié)束日期7.2提前終止合同的條件7.3合同終止后的處理事項第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為8.2業(yè)主的違約行為8.3違約責(zé)任的賠償方式第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條合同的變更與補充11.1合同的變更11.2合同的補充第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期12.2合同生效條件12.3合同生效時間第十三條雙方信息保密13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護期限13.3保密信息的例外情況第十四條其他約定事項14.1雙方共同遵守的規(guī)則14.2雙方的權(quán)利與義務(wù)14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)為本合同所指的物業(yè),是指位于【具體地址】的高端商務(wù)樓,包括但不限于所有建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施、場地和土地。1.2業(yè)主指擁有物業(yè)所有權(quán)的個人或單位,具體名單詳見附件一。1.3物業(yè)服務(wù)公司為本合同的一方,指【公司名稱】,是一家專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè),具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。1.4物業(yè)管理指物業(yè)服務(wù)公司根據(jù)本合同的約定,對物業(yè)進行的維護、管理和服務(wù)活動。1.5服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為【起始日期】至【結(jié)束日期】。1.6服務(wù)費用服務(wù)費用是指物業(yè)服務(wù)公司為提供合同約定的服務(wù),向業(yè)主收取的費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見本合同第六條。第二條物業(yè)的基本情況2.1物業(yè)地址物業(yè)地址為【具體地址】。2.2物業(yè)面積物業(yè)總面積為【總面積】平方米。2.3物業(yè)結(jié)構(gòu)物業(yè)結(jié)構(gòu)包括:【列舉主要建筑結(jié)構(gòu)和設(shè)施】。2.4物業(yè)用途物業(yè)用途為商務(wù)辦公,包括但不限于辦公室、會議室、接待區(qū)等。第三條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)進行維護、管理和服務(wù),保證物業(yè)的安全、整潔和正常使用。3.2物業(yè)服務(wù)公司的附加義務(wù)3.2.1提供24小時客戶服務(wù),解答業(yè)主咨詢和解決問題;3.2.2定期對物業(yè)設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng);3.2.3確保物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,提供清潔服務(wù);3.2.4負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)安全。3.3物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任限制物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對因故意或重大過失造成的業(yè)主財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但賠償金額累計不超過年度服務(wù)費用的總額。第四條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任4.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,按照合同約定支付服務(wù)費用,配合物業(yè)服務(wù)公司的管理工作。4.2業(yè)主的附加義務(wù)4.2.1遵守物業(yè)內(nèi)的公共秩序,不得損害他人利益;4.2.2按照合同約定使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)用途;4.2.3配合物業(yè)服務(wù)公司進行設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。4.3業(yè)主的責(zé)任限制業(yè)主對因自身故意或重大過失造成的人身或財產(chǎn)損失承擔(dān)責(zé)任。第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護與管理物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保物業(yè)的各項設(shè)施設(shè)備正常運行,及時修復(fù)損壞的部分,保持物業(yè)的良好狀態(tài)。5.2設(shè)施設(shè)備維護物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)和維修,確保其安全、可靠、高效運行。5.3環(huán)境衛(wèi)生管理5.4安全保障管理物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定安全管理制度,加強安全防范措施,確保物業(yè)的安全。5.5其他服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求和合同約定,提供其他相關(guān)服務(wù)。第六條服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用的計算方式服務(wù)費用按照物業(yè)的總面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算,具體計算方式詳見附件二。6.2服務(wù)費用的支付期限業(yè)主應(yīng)在每個服務(wù)期限內(nèi)按約定的時間支付服務(wù)費用。6.3服務(wù)費用的支付方式6.4費用調(diào)整機制服務(wù)費用調(diào)整機制詳見附件三。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約行為物業(yè)服務(wù)公司如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:8.1.1未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;8.1.2未能按照約定完成維修、保養(yǎng)工作的;8.1.3未能確保物業(yè)的安全,造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的。8.2業(yè)主的違約行為業(yè)主如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:8.2.1未能按照約定支付服務(wù)費用的;8.2.2未能遵守物業(yè)管理規(guī)定,損害他人利益的;8.2.3未經(jīng)過物業(yè)服務(wù)公司同意,擅自改變物業(yè)用途的。8.3違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額根據(jù)違約情況另行約定。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成,可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行,其余條款繼續(xù)有效。第十一條合同的變更與補充11.1合同的變更任何一方如希望變更本合同的任何條款,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件予以確認(rèn)。11.2合同的補充本合同未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效條件本合同在雙方簽字(或蓋章)后,需經(jīng)雙方共同蓋章確認(rèn)后方能生效。12.3合同生效時間本合同自雙方簽字(或蓋章)并且蓋章確認(rèn)之日起生效。第十三條雙方信息保密13.1保密信息的定義保密信息是指本合同的簽訂過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。13.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限為本合同終止后五年。13.3保密信息的例外情況法律要求披露的保密信息除外。第十四條其他約定事項14.1雙方共同遵守的規(guī)則雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)規(guī)定。14.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同的約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。14.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,可在本合同中予以明確。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入本合同所稱的第三方介入,是指在甲乙方履行合同時,由于某些原因,需要第三方參與協(xié)助完成合同約定的義務(wù)或解決合同爭議的情況。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)鑒定機構(gòu)、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、人民法院等。第二條第三方介入的條件和程序2.1介入條件2.1.1雙方無法通過協(xié)商解決的事項;2.1.2涉及專業(yè)領(lǐng)域的事項;2.1.3涉及法律程序的事項。2.2介入程序甲乙方在協(xié)商一致后,應(yīng)書面通知第三方介入,并提供相關(guān)必要資料。第三方在接到通知后,按照約定程序介入。第三條第三方的作用和責(zé)任3.1第三方作用第三方在本合同中僅負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙方解決合同履行過程中的問題,不代表任何一方立場。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定程序,公正、客觀、及時地協(xié)助解決合同爭議,并對提供的專業(yè)意見或決定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方介入的費用4.1第三方費用第三方介入所需的費用,包括但不限于鑒定費、咨詢費、仲裁費、訴訟費等,由甲乙方按照約定方式承擔(dān)。4.2費用承擔(dān)方式4.2.1甲乙方各自承擔(dān);4.2.2按比例承擔(dān);4.2.3敗訴方承擔(dān)。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額5.1.1按照第三方的收費標(biāo)準(zhǔn)確定;5.1.2按照甲乙方協(xié)商確定的金額確定;5.1.3法律法規(guī)規(guī)定的限額。5.2責(zé)任限制第三方對因其故意或重大過失造成的甲乙方損失,承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但賠償金額累計不超過責(zé)任限額。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方為委托與被委托關(guān)系,第三方并非合同當(dāng)事人,不承擔(dān)合同履行義務(wù)。6.2第三方獨立性第三方在介入過程中應(yīng)保持獨立性,不受甲乙方不正當(dāng)影響。第七條第三方介入的終止7.1終止條件有下列情形之一的,第三方介入終止:7.1.1合同爭議得到解決;7.1.2合同履行完畢;7.1.3甲乙方協(xié)商一致終止。7.2終止程序甲乙方應(yīng)書面通知第三方介入終止,并提供相關(guān)必要資料。第三方在接到通知后,按照約定程序退出。第八條第三方介入后的爭議解決8.1雙方協(xié)商解決甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決第三方介入后的爭議。8.2法律途徑如協(xié)商不成,任何一方均可向所在地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1書面協(xié)議甲乙方與第三方介入時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。9.2協(xié)議效力書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不得與本合同相抵觸。第十條保密義務(wù)10.1保密信息甲乙方與第三方之間的所有保密信息,包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等,均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為本合同終止后五年。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行,其余條款繼續(xù)有效。第十二條其他約定事項12.1雙方共同遵守的規(guī)則雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)規(guī)定。12.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同的約定行使權(quán)利和履行義務(wù)。12.3雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,可在本合同中予以明確。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)基本情況說明詳細(xì)描述物業(yè)的地址、面積、結(jié)構(gòu)和用途等信息。附件二:服務(wù)費用計算方式詳細(xì)說明服務(wù)費用的計算公式、基數(shù)、費率等。附件三:服務(wù)費用調(diào)整機制明確服務(wù)費用調(diào)整的條件、程序和計算方法。附件四:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、費用承擔(dān)方式、責(zé)任限額等。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙方之間的保密義務(wù)、保密期限和例外情況。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉合作中可能涉及的違約行為,并明確違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七:爭議解決方式說明詳細(xì)描述雙方協(xié)商解決、第三方調(diào)解和訴訟等爭議解決方式的程序和條件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)公司未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;2.物業(yè)服務(wù)公司未能按照約定完成維修、保養(yǎng)工作的;3.物業(yè)服務(wù)公司未能確保物業(yè)的安全,造成業(yè)主財產(chǎn)損失或人身傷害的;4.業(yè)主未能按照約定支付服務(wù)費用的;5.業(yè)主未能遵守物業(yè)管理規(guī)定,損害他人利益的;6.業(yè)主未經(jīng)過物業(yè)服務(wù)公司同意,擅自改變物業(yè)用途的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)服務(wù)公司的違約行為,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任;2.業(yè)主的違約行為,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任;3
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