二零二四年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)信息化管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條系統(tǒng)采購與實施2.1系統(tǒng)采購內(nèi)容2.2系統(tǒng)實施范圍2.3系統(tǒng)實施時間表第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1乙方提供技術(shù)支持的范圍3.2技術(shù)支持服務(wù)時間3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間第四條系統(tǒng)維護與升級4.1乙方負責(zé)系統(tǒng)維護與升級4.2系統(tǒng)維護范圍4.3系統(tǒng)升級時間計劃第五條培訓(xùn)與指導(dǎo)5.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.2培訓(xùn)時間安排5.3培訓(xùn)資料提供第六條費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用6.2技術(shù)支持服務(wù)費用6.3系統(tǒng)維護與升級費用6.4培訓(xùn)費用6.5支付方式與支付時間第七條合同期限7.1系統(tǒng)采購與實施期限7.2技術(shù)支持與服務(wù)期限7.3系統(tǒng)維護與升級期限7.4培訓(xùn)期限第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任8.2乙方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任8.3甲方未按約定支付費用的責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認10.3合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容、商務(wù)談判、技術(shù)資料等信息予以保密11.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年第十二條法律適用與管轄12.1本合同適用中華人民共和國法律12.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條系統(tǒng)采購與實施2.1系統(tǒng)采購內(nèi)容甲方同意購買乙方提供的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)一套，包括軟件許可、硬件設(shè)備及相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。2.2系統(tǒng)實施范圍系統(tǒng)實施范圍包括但不限于：企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)流程控制、銷售管理、采購管理、財務(wù)管理、人力資源管理等。2.3系統(tǒng)實施時間表系統(tǒng)實施分為三個階段：第一階段：系統(tǒng)部署與硬件設(shè)備安裝，預(yù)計完成時間三個月；第二階段：軟件配置與初步培訓(xùn)，預(yù)計完成時間一個月；第三階段：系統(tǒng)調(diào)試與優(yōu)化，預(yù)計完成時間一個月。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1乙方提供技術(shù)支持的范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括：系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運行維護、故障排除、系統(tǒng)升級等。3.2技術(shù)支持服務(wù)時間技術(shù)支持服務(wù)時間為自系統(tǒng)驗收合格之日起，為期三年。3.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在四個工作小時內(nèi)響應(yīng)，并在承諾的時間內(nèi)完成故障排除或問題解決。第四條系統(tǒng)維護與升級4.1乙方負責(zé)系統(tǒng)維護與升級乙方負責(zé)系統(tǒng)的日常維護工作，并根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展適時進行系統(tǒng)升級。4.2系統(tǒng)維護范圍系統(tǒng)維護范圍包括：系統(tǒng)穩(wěn)定性保障、系統(tǒng)性能優(yōu)化、系統(tǒng)安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。4.3系統(tǒng)升級時間計劃乙方應(yīng)在每個合同年度結(jié)束前完成一次系統(tǒng)升級，并將升級方案提前一個月通知甲方。第五條培訓(xùn)與指導(dǎo)5.1乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.2培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)時間安排在系統(tǒng)實施第二階段，具體培訓(xùn)計劃由乙方根據(jù)甲方需求制定。5.3培訓(xùn)資料提供乙方應(yīng)提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南、常見問題解答等。第六條費用與支付6.1系統(tǒng)采購費用系統(tǒng)采購費用總計為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項在系統(tǒng)驗收合格后支付。6.2技術(shù)支持服務(wù)費用技術(shù)支持服務(wù)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)在每年服務(wù)開始前支付當年的服務(wù)費用。6.3系統(tǒng)維護與升級費用系統(tǒng)維護與升級費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)在每年服務(wù)開始前支付當年的維護與升級費用。6.4培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)在培訓(xùn)開始前支付培訓(xùn)費用。6.5支付方式與支付時間甲方支付款項可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體支付時間見上述各條款規(guī)定。第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同約定的責(zé)任雙方應(yīng)嚴格按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違反合同約定，應(yīng)承擔違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2乙方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任如乙方未按合同約定提供技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.3甲方未按約定支付費用的責(zé)任如甲方未按合同約定支付系統(tǒng)采購、技術(shù)支持服務(wù)、維護與升級費用等，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.3合同的解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容、商務(wù)談判、技術(shù)資料等信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年。第十二條法律適用與管轄12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他約定13.1雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：姓名：×××電話：×××××××××郵箱：××××××××××××地址：××省××市××區(qū)××路××號14.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：姓名：×××電話：×××××××××郵箱：××××××××××××地址：××省××市××區(qū)××路××號第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方是指非甲乙方之外的任何個人或?qū)嶓w。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，第三方參與并提供服務(wù)或商品，或?qū)滓译p方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響的行為。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如涉及第三方介入，需提前通知對方，并盡量協(xié)商一致。2.2甲乙雙方應(yīng)審慎評估第三方的資質(zhì)、信譽及能力，確保其介入行為符合合同目的，不對合同履行產(chǎn)生不利影響。2.3如甲方選擇第三方提供額外服務(wù)或商品，需事先通知乙方，并經(jīng)乙方同意。2.4如乙方選擇第三方提供額外服務(wù)或商品，需事先通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額，以防止第三方行為對甲乙雙方造成不利影響。3.2甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限制，包括但不限于賠償限額、責(zé)任期限等。3.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方書面承諾其提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全等，并明確第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1如合同履行過程中涉及第三方介入，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體條款進行補充協(xié)商，并以書面形式確認。4.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方遵守本合同的約定，并對其行為承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3甲乙雙方應(yīng)保留與第三方的合同、協(xié)議等文件，以備查驗。第五條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入行為對合同履行產(chǎn)生的影響進行評估，并據(jù)此調(diào)整合同履行方案。5.3甲乙雙方應(yīng)對第三方介入行為所涉及的額外費用進行協(xié)商，并明確費用的承擔方。第六條第三方介入的爭議解決6.1如甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對與第三方交往過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。7.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年。第八條法律適用與管轄8.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條其他約定9.1甲乙雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充。9.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：企業(yè)信息化管理系統(tǒng)采購清單詳細列出甲方購買的信息化管理系統(tǒng)所包含的軟件、硬件及服務(wù)等內(nèi)容。附件二：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細說明乙方提供技術(shù)支持的范圍、服務(wù)時間、響應(yīng)時間等內(nèi)容。附件三：系統(tǒng)維護與升級計劃列出系統(tǒng)維護與升級的時間表、范圍以及相關(guān)費用等信息。附件四：培訓(xùn)計劃與大綱詳細說明乙方提供培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、地點以及培訓(xùn)資料的提供等。附件五：費用支付明細表詳細列出合同中各項費用的金額、支付時間及支付方式等信息。附件六：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)及保密期限等。附件七：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明、信譽評估報告等相關(guān)文件。附件八：第三方服務(wù)提供商服務(wù)協(xié)議詳細列出第三方服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、賠償責(zé)任等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付費用。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)。3.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或商品。5.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定時間支付費用的，應(yīng)支付違約金，并承擔因延遲支付產(chǎn)生的其他損失。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持、維護、升級等服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并承擔因服務(wù)缺失產(chǎn)生的損失。3.乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并承擔因培訓(xùn)缺失產(chǎn)生的損失。4.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或商品的，乙方應(yīng)承擔違約責(zé)任，向甲方賠償損失。5.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔違約責(zé)任，向甲方賠償損失。示例說明：1.若甲方延遲支付系統(tǒng)采購費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付的違約金及產(chǎn)生