二零二四年度仲裁調(diào)解服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)介紹

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度仲裁調(diào)解服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)介紹本合同目錄一覽第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條調(diào)解仲裁員2.1調(diào)解仲裁員資質(zhì)2.2調(diào)解仲裁員選任2.3調(diào)解仲裁員職責(zé)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3額外費(fèi)用第四條爭(zhēng)議解決范圍4.1適用法律4.2爭(zhēng)議類型4.3排除爭(zhēng)議范圍第五條調(diào)解程序5.1調(diào)解申請(qǐng)5.2調(diào)解會(huì)議5.3調(diào)解協(xié)議第六條仲裁程序6.1仲裁申請(qǐng)6.2仲裁庭審6.3仲裁裁決第七條調(diào)解與仲裁的銜接7.1調(diào)解不成轉(zhuǎn)仲裁7.2仲裁中調(diào)解嘗試7.3仲裁調(diào)解書制作第八條保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限8.3保密泄露后果第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償限額第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止情形第十三條一般條款13.1通知與送達(dá)13.2法律適用13.3合同的完整性和獨(dú)立性第十四條附則14.1合同的解釋14.2合同的修訂14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)解服務(wù)包括但不限于爭(zhēng)議雙方提供調(diào)解方案、組織調(diào)解會(huì)議、進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，以協(xié)助雙方達(dá)成和解。1.2服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)地點(diǎn)調(diào)解服務(wù)將在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行，除非雙方另有約定。第二條調(diào)解仲裁員2.1調(diào)解仲裁員資質(zhì)調(diào)解仲裁員應(yīng)具備相關(guān)的法律專業(yè)背景、豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)以及由相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的調(diào)解資格證書。2.2調(diào)解仲裁員選任甲方應(yīng)從具備調(diào)解資質(zhì)的人員中選擇調(diào)解仲裁員。如甲方對(duì)乙方提供的調(diào)解仲裁員有異議，乙方應(yīng)提供合適的人選替換。2.3調(diào)解仲裁員職責(zé)調(diào)解仲裁員負(fù)責(zé)主持調(diào)解會(huì)議，指導(dǎo)雙方進(jìn)行調(diào)解協(xié)商，并在達(dá)成調(diào)解協(xié)議后出具調(diào)解書。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算調(diào)解服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)爭(zhēng)議金額和調(diào)解的復(fù)雜程度確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中詳細(xì)列明。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在調(diào)解服務(wù)完成后按照乙方提供的費(fèi)用明細(xì)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用如調(diào)解過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用（如差旅費(fèi)、資料費(fèi)等），甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額支付。第四條爭(zhēng)議解決范圍4.1適用法律本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國(guó)法律。4.2爭(zhēng)議類型調(diào)解服務(wù)適用于合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等雙方同意調(diào)解解決的爭(zhēng)議。4.3排除爭(zhēng)議范圍對(duì)于涉及人身傷害、刑事責(zé)任等法律禁止調(diào)解的爭(zhēng)議，本合同不適用。第五條調(diào)解程序5.1調(diào)解申請(qǐng)甲方或乙方均可向乙方提出調(diào)解申請(qǐng)，并提供爭(zhēng)議的相關(guān)資料。5.2調(diào)解會(huì)議調(diào)解會(huì)議在調(diào)解仲裁員的組織下召開，雙方均有權(quán)出席并提出自己的調(diào)解方案。5.3調(diào)解協(xié)議調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)后，由調(diào)解仲裁員出具調(diào)解書，雙方按照調(diào)解協(xié)議執(zhí)行。第六條仲裁程序6.1仲裁申請(qǐng)如調(diào)解不成，甲方或乙方可以向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)。6.2仲裁庭審仲裁庭審按照仲裁規(guī)則進(jìn)行，雙方有權(quán)提供證據(jù)、陳述事實(shí)和理由。6.3仲裁裁決仲裁裁決是終局性的，雙方均應(yīng)接受并按照裁決執(zhí)行。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)在調(diào)解或仲裁過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密期限保密義務(wù)持續(xù)至調(diào)解或仲裁程序結(jié)束后三年。8.3保密泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接損失，并支付違約金。9.3違約賠償限額違約賠償限額為合同總金額的20%。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。10.3不可抗力通知一方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后三日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可同意請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同終止情形第十三條一般條款13.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式互相通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。13.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于調(diào)解服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條附則14.1合同的解釋本合同的解釋應(yīng)遵循合同的條款和精神，公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則。14.2合同的修訂合同的修訂需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修訂協(xié)議。14.3合同的附件本合同附件包括：費(fèi)用明細(xì)表、調(diào)解程序流程圖、保密協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指在甲乙方合同履行過程中，除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定介入調(diào)解或仲裁程序的獨(dú)立個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方種類第三方包括但不限于中介方、專業(yè)調(diào)解員、仲裁員、專業(yè)顧問等。第二條第三方選擇2.1第三方選擇權(quán)甲乙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入爭(zhēng)議解決過程。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，能夠獨(dú)立公正地履行調(diào)解或仲裁職責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定，獨(dú)立、公正地履行調(diào)解或仲裁職責(zé)，協(xié)助甲乙方解決爭(zhēng)議。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的信息和資料，以便其更好地履行調(diào)解或仲裁職責(zé)。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在調(diào)解或仲裁過程中獲知的甲乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，并嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。第四條第三方介入程序4.1第三方介入申請(qǐng)甲乙方任一方在爭(zhēng)議解決過程中認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向另一方提出書面申請(qǐng)，并說明理由。4.2第三方介入決定另一方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)作出決定，同意或不同意第三方介入。4.3第三方介入通知一旦決定同意第三方介入，甲乙方應(yīng)立即通知第三方，并告知相關(guān)調(diào)解或仲裁程序的具體安排。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用計(jì)算第三方的費(fèi)用根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、工作量和復(fù)雜程度等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙方協(xié)商確定。5.2第三方費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付第三方費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用如第三方在調(diào)解或仲裁過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用（如差旅費(fèi)、資料費(fèi)等），甲乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額支付。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在調(diào)解或仲裁過程中因過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。6.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的職業(yè)性質(zhì)、資歷、行業(yè)慣例等因素確定，并在合同中明確。6.3第三方責(zé)任限額適用甲乙方同意，第三方在調(diào)解或仲裁過程中的行為如有過失導(dǎo)致甲乙方遭受損失，第三方責(zé)任限額即為甲乙方的索賠上限。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方獨(dú)立性第三方在調(diào)解或仲裁過程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙方任何一方的影響和控制。7.2第三方與甲乙方關(guān)系界定第三方與甲乙方之間僅為委托關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙方之間的合同履行責(zé)任。第八條第三方退出8.1第三方退出的條件如第三方認(rèn)為調(diào)解或仲裁程序無(wú)法進(jìn)行，或甲乙方任一方不同意第三方繼續(xù)參與，第三方可以退出。8.2第三方退出程序第三方應(yīng)書面通知甲乙方其退出調(diào)解或仲裁程序的決定，并說明理由。8.3第三方退出后的責(zé)任第九條第三方替代如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行調(diào)解或仲裁職責(zé)，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定替代的第三方。第十條第三方介入與合同其他條款的關(guān)系本第三方介入條款與其他合同條款具有同等效力，不影響其他條款的執(zhí)行。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更本第三方介入條款的變更需甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同終止本第三方介入條款在合同終止后失效，但不影響合同終止前的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。第十二條爭(zhēng)議解決本第三方介入條款的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的完整性和獨(dú)立性本第三方介入條款構(gòu)成甲乙方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十四條附則本第三方介入條款的附件包括：第三方資質(zhì)要求、第三方費(fèi)用明細(xì)表、第三方責(zé)任限額確認(rèn)書等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出調(diào)解或仲裁過程中可能產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括第三方費(fèi)用、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等，以及費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件二：調(diào)解程序流程圖清晰地描述調(diào)解程序的各個(gè)階段和流程，包括第三方介入的時(shí)機(jī)和方式。附件三：第三方資質(zhì)要求詳細(xì)描述第三方在調(diào)解或仲裁過程中應(yīng)具備的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力，以及如何證明其符合這些要求。附件四：第三方費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出第三方的費(fèi)用構(gòu)成，包括基本費(fèi)用、額外費(fèi)用以及費(fèi)用的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方在調(diào)解或仲裁過程中的責(zé)任限額，以及如何確定和適用這個(gè)限額。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入調(diào)解或仲裁程序的具體協(xié)議內(nèi)容，包括第三方權(quán)利、義務(wù)以及退出條件等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方或乙方未能按照約定履行合同義務(wù)，如未支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要信息等。2.第三方未能按照約定獨(dú)立、公正地履行調(diào)解或仲裁職責(zé)。3.甲方或乙方違反保密義務(wù)，泄露第三方或?qū)Ψ降男畔ⅰ?.甲方或乙方未能按照約定支付第三方費(fèi)用。5.第三方退出調(diào)解或仲裁程序，導(dǎo)致爭(zhēng)議無(wú)法解決。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方或乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為合同總金額的5%至10%。2.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的直接損失，但不超過第三方責(zé)任限額。3.如甲方或乙方泄露第三方或?qū)Ψ叫畔?，?yīng)承擔(dān)泄露信息的后果，并支付違約金。4.如第三方退出調(diào)解或仲裁程序，導(dǎo)致爭(zhēng)議