二零二四年度信息化建設(shè)與運(yùn)維咨詢服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度信息化建設(shè)與運(yùn)維咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方簡稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)2.1.1需求分析與規(guī)劃2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)2.1.3系統(tǒng)集成與測試2.2運(yùn)維咨詢服務(wù)2.2.1系統(tǒng)運(yùn)維管理2.2.2故障排查與修復(fù)2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級第三條服務(wù)期限3.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)期限3.2運(yùn)維咨詢服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)費(fèi)用4.2運(yùn)維咨詢服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同的生效、修改與解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同的簽訂日期11.3合同的有效期第十二條甲方（蓋章）：第十三條乙方（蓋章）：第十四條簽字代表（蓋章）：第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××信息化咨詢服務(wù)公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方乙方簡稱：甲方簡稱“甲方”，乙方簡稱“乙方”第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)2.1.1需求分析與規(guī)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的信息化需求分析，并制定相應(yīng)的信息化建設(shè)規(guī)劃，包括信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)資源規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)乙方根據(jù)需求分析與規(guī)劃的結(jié)果，進(jìn)行信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括前后端開發(fā)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成等。2.1.3系統(tǒng)集成與測試乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)的系統(tǒng)與現(xiàn)有的其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，并進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可用性。2.2運(yùn)維咨詢服務(wù)2.2.1系統(tǒng)運(yùn)維管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的信息系統(tǒng)日常運(yùn)維管理工作，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)備份等。2.2.2故障排查與修復(fù)乙方應(yīng)在接到甲方系統(tǒng)故障通知后，及時(shí)進(jìn)行故障排查，并給出修復(fù)方案，確保系統(tǒng)故障的及時(shí)解決。2.2.3系統(tǒng)優(yōu)化與升級乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級，提高系統(tǒng)的性能和可用性。第三條服務(wù)期限3.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2運(yùn)維咨詢服務(wù)期限為自信息化建設(shè)咨詢服務(wù)期限屆滿之日起至2027年12月31日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1信息化建設(shè)咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣捌拾萬元整（￥800,000），乙方向甲方提供完整的服務(wù)成果文件和系統(tǒng)使用權(quán)。4.2運(yùn)維咨詢服務(wù)費(fèi)用為人民幣陸拾萬元整（￥600,000），乙方向甲方提供每年不少于400小時(shí)的運(yùn)維服務(wù)。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付信息化建設(shè)咨詢服務(wù)費(fèi)用的一半，即人民幣肆拾萬元整（￥400,000）；運(yùn)維咨詢服務(wù)費(fèi)用的一半，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000）。剩余費(fèi)用應(yīng)在每年的服務(wù)期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的信息化需求，并配合乙方進(jìn)行需求分析與規(guī)劃工作。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。（3）甲方應(yīng)保證提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并對因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成信息化建設(shè)與運(yùn)維咨詢的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的工作進(jìn)度報(bào)告和技術(shù)文檔，并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)成果的講解和培訓(xùn)。（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男畔⑾到y(tǒng)故障的責(zé)任，并負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息予以保密，包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、內(nèi)部管理資料等。6.2保密期限乙方應(yīng)對保密內(nèi)容保密至合同終止后五年。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因違約導(dǎo)致的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。8.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方如需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。（2）如一方嚴(yán)重違反合同條款，對方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，合同即行終止。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成系統(tǒng)的交接工作，并保證系統(tǒng)在一定期限內(nèi)的穩(wěn)定運(yùn)行。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。10.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.3合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：（1）信息化建設(shè)咨詢服務(wù)需求說明書；（2）運(yùn)維咨詢服務(wù)內(nèi)容清單；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。11.2合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。11.3合同的有效期本合同自簽訂之日起至2027年12月31日止。第十二條甲方（蓋章）：第十三條乙方（蓋章）：第十四條簽字代表（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方乙方可根據(jù)合同執(zhí)行的需要，邀請第三方參與特定服務(wù)內(nèi)容的提供或協(xié)助。2.2甲方乙方可與第三方簽訂相關(guān)的輔助服務(wù)合同，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限和責(zé)任。2.3甲方乙方可應(yīng)第三方請求，提供必要的合同信息和服務(wù)支持，以確保合同的順利執(zhí)行。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方乙方的要求，提供約定的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的合同要求。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)等。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌男畔⑾到y(tǒng)故障的責(zé)任，并負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方乙方的關(guān)系為獨(dú)立的服務(wù)提供關(guān)系，第三方不對甲方乙方承擔(dān)合同履行外的責(zé)任。4.2第三方應(yīng)直接與甲方乙方溝通，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，甲方乙方不承擔(dān)第三方行為后果的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，對于非第三方原因?qū)е碌膯栴}，不承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方應(yīng)對因其違約、疏忽或其他原因給甲方乙方造成的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額總額不超過第三方服務(wù)費(fèi)用的五倍。5.3第三方應(yīng)對因其侵權(quán)行為給甲方乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)侵權(quán)行為的具體情況確定。第六條第三方介入后的爭議解決6.1如第三方與甲方乙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。6.3適用法律為本合同適用的中華人民共和國法律。第七條第三方介入后的合同變更與終止7.1合同變更條件任何一方如需變更合同的內(nèi)容，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。7.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。（2）如一方嚴(yán)重違反合同條款，對方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，合同即行終止。7.3合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方的要求，完成系統(tǒng)的交接工作，并保證系統(tǒng)在一定期限內(nèi)的穩(wěn)定運(yùn)行。第八條第三方介入后的一般條款8.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。8.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。8.3合同的生效、修改與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第九條附則9.1合同附件本合同附件包括：（1）信息化建設(shè)咨詢服務(wù)需求說明書；（2）運(yùn)維咨詢服務(wù)內(nèi)容清單；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。9.2合同的簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。9.3合同的有效期本合同自簽訂之日起至2027年12月31日止。第十條甲方（蓋章）：第十一條乙方（蓋章）：第十二條簽字代表（蓋章）：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信息化建設(shè)咨詢服務(wù)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對信息化建設(shè)服務(wù)的需求，包括甲方業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)資源、系統(tǒng)架構(gòu)等方面的具體情況。乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行信息化建設(shè)咨詢服務(wù)的分析和規(guī)劃。附件二：運(yùn)維咨詢服務(wù)內(nèi)容清單本附件列出了乙方應(yīng)提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容，包括系統(tǒng)運(yùn)維管理、故障排查與修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化與升級等方面的工作清單。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了信息化建設(shè)咨詢服務(wù)費(fèi)用和運(yùn)維咨詢服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定完成服務(wù)內(nèi)容，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未能按照約定時(shí)間交付工作成果或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或機(jī)密信息。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方工作受阻或成果不準(zhǔn)確。違約責(zé)