二零二四年度物業(yè)管理合同標的：智能化物業(yè)管理系統(tǒng)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)管理合同標的：智能化物業(yè)管理系統(tǒng)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3智能化物業(yè)管理系統(tǒng)定義第二條合同范圍及目標2.1物業(yè)管理服務范圍2.2智能化物業(yè)管理系統(tǒng)功能要求2.3服務目標與標準第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務費用4.1服務費用金額4.2費用支付方式及時間4.3費用調整機制第五條技術支持與維護5.1乙方提供技術支持的范圍5.2技術支持響應時間5.3系統(tǒng)維護與升級第六條培訓與指導6.1乙方提供的培訓內容6.2培訓時間與地點6.3培訓費用承擔第七條信息安全與保密7.1乙方對甲方數據的保護措施7.2乙方對甲方商業(yè)秘密的保護7.3信息安全違約責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構9.3法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項第十一條一般條款11.1通知與送達11.2合同的生效與解除11.3不可抗力11.4合同的完整性與可分割性第十二條附件12.1智能化物業(yè)管理系統(tǒng)技術規(guī)格書12.2培訓計劃表12.3服務費用明細表第十三條其他約定13.1雙方的其他補充約定第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××智能化科技有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3智能化物業(yè)管理系統(tǒng)定義：指乙方根據甲方需求，提供的包括硬件設備、軟件系統(tǒng)及技術支持在內的全面智能化物業(yè)管理解決方案。第二條合同范圍及目標2.1物業(yè)管理服務范圍：乙方負責為甲方提供智能化物業(yè)管理系統(tǒng)的安裝、調試、培訓、維護及升級等服務。2.3服務目標與標準：乙方應確保智能化物業(yè)管理系統(tǒng)的正常運行，達到甲方預期的管理效果，具體服務標準如下：（具體標準詳見附件2《服務標準》）第三條服務期限3.1合同開始日期：本合同簽訂之日起3.2合同結束日期：至合同約定的服務期滿之日止第四條服務費用4.1服務費用金額：人民幣【】（大寫：【】元整）4.2費用支付方式及時間：甲方應按照本合同約定的付款周期和付款金額，向乙方支付服務費用。具體支付方式如下：（1）合同簽訂后【】日內，甲方支付服務費用的【】%；（2）服務開始后【】日內，甲方支付服務費用的【】%；（3）服務期滿后【】日內，甲方支付服務費用的【】%。4.3費用調整機制：如因市場行情變化或政策調整導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。具體調整方式如下：（1）乙方應提前【】天向甲方提交費用調整報告；（2）甲方應在收到費用調整報告后【】天內回復乙方；（3）雙方達成一致后，可簽訂補充協(xié)議，調整服務費用。第五條技術支持與維護5.1乙方提供技術支持的范圍：乙方負責對甲方使用的智能化物業(yè)管理系統(tǒng)進行技術支持，包括軟件故障排除、硬件維修等服務。5.2技術支持響應時間：乙方接到甲方技術支持請求后，應在【】小時內響應，并在【】小時內到達現(xiàn)場進行處理。5.3系統(tǒng)維護與升級：乙方應定期對智能化物業(yè)管理系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。具體維護和升級計劃如下：（詳見附件3《維護與升級計劃》）第六條培訓與指導6.1乙方提供的培訓內容：乙方應為甲方提供智能化物業(yè)管理系統(tǒng)的操作培訓和業(yè)務培訓。6.2培訓時間與地點：培訓時間定于【】年【】月【】日至【】年【】月【】日，地點在【】。6.3培訓費用承擔：乙方承擔培訓期間的講師費用、培訓資料費用等。甲方承擔培訓人員的交通、住宿等費用。第七條信息安全與保密7.1乙方對甲方數據的保護措施：乙方應采取適當的技術和管理措施，保護甲方數據的安全和完整性。7.2乙方對甲方商業(yè)秘密的保護：乙方應對甲方的商業(yè)秘密予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方披露。7.3信息安全違約責任：如乙方發(fā)生信息安全違約行為，應承擔相應的違約責任，具體如下：（詳見附件4《信息安全違約責任》）第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按照約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的【】%。8.2乙方違約責任：如乙方未能按照約定提供服務，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的【】%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點與機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構為【】。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同約定的服務期滿；（3）一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應向甲方提供必要的技術支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，直至甲方找到替代的服務提供商。第十一條一般條款11.1通知與送達：雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應以郵遞方式送達對方指定的地址。11.2合同的生效與解除：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同解除應書面通知對方，并辦理相關手續(xù)。11.3不可抗力：因不可抗力導致一方無法履行合同義務，該方應立即通知對方，并在【】天內提供相關證明文件。11.4合同的完整性與可分割性：本合同構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。第十二條附件12.1智能化物業(yè)管理系統(tǒng)技術規(guī)格書：詳細描述系統(tǒng)的功能、性能、技術參數等。12.2培訓計劃表：包括培訓時間、地點、課程內容、講師安排等。12.3服務費用明細表：列明服務費用的構成、支付周期、支付金額等。第十三條其他約定13.1雙方的其他補充約定，應以書面形式簽訂附件，作為本合同不可分割的一部分。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）14.3簽字日期：【年】年【月】月【日】日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、供應商、客戶等。（1）第三方參與甲方項目的實施或監(jiān)督；（2）第三方提供與智能化物業(yè)管理系統(tǒng)相關的產品或服務；（3）第三方協(xié)助甲方進行合同的履行或監(jiān)督；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方介入的協(xié)調與溝通2.1第三方協(xié)調：當第三方介入本合同時，甲方和乙方應積極協(xié)調，確保第三方按照合同約定履行義務。2.2溝通機制：甲方、乙方和第三方應建立有效的溝通機制，確保合同履行過程中的信息傳遞暢通。第三條第三方責任限定3.1第三方責任：第三方應按照合同約定履行義務，并承擔因未能履行義務而產生的責任。3.2第三方責任限額：除非本合同有特殊約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額為第三方從本合同中獲得的所有款項的【】倍。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2違約處理：甲方和乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方權益保護5.1第三方權益：第三方在本合同項下的權益受法律保護，甲方和乙方不得侵犯。5.2權益保護措施：如甲方和乙方侵犯第三方的權益，第三方有權要求停止侵權行為，并有權要求賠償損失。第六條第三方與甲方、乙方的關系6.1第三方與甲方關系：第三方與甲方之間的合同關系，不影響本合同的履行。6.2第三方與乙方關系：第三方與乙方之間的合同關系，不影響本合同的履行。第七條第三方介入的合同修改7.1第三方介入合同修改：當第三方介入本合同時，如需修改合同內容，應經甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。7.2修改協(xié)議生效：書面修改協(xié)議經甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第八條第三方退出8.1第三方退出：如第三方未能按照合同約定履行義務，或因其他原因需退出本合同，應提前【】天通知甲方和乙方。8.2退出后的處理：第三方退出后，應按照本合同約定處理與甲乙方的未結事宜。第九條第三方介入的合同解除9.1合同解除條件：如第三方未能按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權解除合同。9.2合同解除程序：甲方和乙方應與第三方協(xié)商解除合同；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同爭議解決10.1爭議解決方式：第三方介入引起的合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點與機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機構為【】。10.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條第三方介入的合同的完整性與可分割性11.1合同完整性與分割性：本合同及其附件構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。第十二條第三方介入的附件12.1第三方合同：第三方與甲方、乙方簽訂的與本合同相關的合同。12.2第三方資質證明：第三方提供的與合同履行相關的資質證明文件。第十三條雙方的其他補充約定13.1雙方的其他補充約定，應以書面形式簽訂附件，作為本合同不可分割的一部分。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）14.3第三方簽字蓋章：（第三方蓋章）14.4簽字日期：【年】年【月】月【日】日。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：智能化物業(yè)管理系統(tǒng)技術規(guī)格書詳細描述系統(tǒng)的功能、性能、技術參數等，包括但不限于：系統(tǒng)架構硬件設備清單軟件功能模塊技術參數指標系統(tǒng)性能要求附件2：培訓計劃表包括培訓時間、地點、課程內容、講師安排等，具體要求如下：培訓時間：分為多個階段，涵蓋系統(tǒng)操作、業(yè)務流程等內容課程內容：結合系統(tǒng)實際應用，制定詳細的培訓教材講師安排：聘請具有豐富經驗和專業(yè)知識的講師附件3：服務費用明細表列明服務費用的構成、支付周期、支付金額等，具體要求如下：服務費用構成：明確服務費用的各項組成部分，如技術支持費、維護費、升級費等支付周期：按照服務期限，分階段確定支付周期支付金額：根據服務費用構成和支付周期，計算出每期的支付金額附件4：信息安全違約責任詳細說明信息安全違約行為及責任，包括但不限于：數據泄露：未經授權，第三方泄露甲方數據系統(tǒng)癱瘓：第三方提供的系統(tǒng)服務導致系統(tǒng)長時間無法正常運行未履行安全義務：第三方未按照合同約定履行安全保護義務說明二：違約行為及責任認定違約行為及責任認定標準如下：1.甲方違約行為及責任甲方違反合同約定，未能按照約定支付服務費用、提供必要的cooperation或干預，或未能履行其他合同義務的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的【】%。示例說明：如果甲方未能在合同約定的支付周期內支付服務費用，則構成違約行為。甲方需向乙方支付違約金，違約金金額為應付款項的10%。2.乙方違約行為及責任乙方違反合同約定，未能按照約定提供服務、技術支持、維護與升級，或未能履行其他合同義務的，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的【】%