2024年度跨境電商物流與清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境電商物流與清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于2.2.1跨境電商物流服務(wù)2.2.2跨境電商清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.3售后服務(wù)及客戶支持第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式4.3乙方不得以任何理由延遲或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)5.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性第六條保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金7.2違約金的計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方另行約定。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方8.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因本合同的簽訂、履行或解釋發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2雙方另有約定的，從其約定。第十一條合同的解除11.1在合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同11.2解除合同后，乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。第十二條合同的終止12.1本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止12.2一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同第十三條通知和送達(dá)13.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和送達(dá)13.2通知和送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。第十四條法律適用和爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律14.2雙方同意，本合同簽訂地為合同爭(zhēng)議的管轄法院所在地。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_________________1.2乙方名稱：_____________，地址：_________________1.4本合同所述“跨境電商物流與清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供跨境電子商務(wù)的物流運(yùn)輸、清關(guān)及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1為甲方提供跨境電商平臺(tái)的物流解決方案；2.1.2負(fù)責(zé)甲方的跨境電商貨物在國(guó)際運(yùn)輸過程中的清關(guān)事宜；2.1.3為甲方提供跨境電子商務(wù)貨物的配送服務(wù)；2.1.4協(xié)助甲方處理與跨境電商物流、清關(guān)相關(guān)的客戶服務(wù)問題。2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：2.2.1跨境電商物流服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方跨境電商貨物的國(guó)際運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)；2.2.2跨境電商清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)甲方跨境電商貨物在國(guó)際運(yùn)輸過程中的清關(guān)事宜，確保貨物順利通關(guān)；2.2.3售后服務(wù)及客戶支持：乙方協(xié)助甲方處理與跨境電商物流、清關(guān)相關(guān)的客戶服務(wù)問題，提高客戶滿意度。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2雙方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：4.1.1物流服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量、體積等因素計(jì)算；4.1.2清關(guān)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際清關(guān)貨物價(jià)值、稅費(fèi)等因素計(jì)算；4.1.3其他服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式：4.2.1甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用；4.2.2甲方支付費(fèi)用的方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。4.3乙方不得以任何理由延遲或拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保甲方利益不受損害。5.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第六條保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2違約金的計(jì)算方式和支付時(shí)間由雙方另行約定。7.3如一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付合同總價(jià)款的20%作為賠償。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。8.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。8.3不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2雙方另有約定的，從其約定。第十一條合同的解除11.1在合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.2解除合同后，乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。第十二條合同的終止12.1本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止。12.2一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同。第十三條通知和送達(dá)13.1任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知和送達(dá)。13.2通知和送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。13.3雙方同意，通過電子郵件發(fā)送的通知，視為有效送達(dá)。第十四條法律適用和爭(zhēng)議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方同意，本合同簽訂地為合同爭(zhēng)議的管轄法院所在地。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱“第三方”是指非甲方、乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、運(yùn)輸方、清關(guān)方、收貨人等。1.3第三方介入的情況包括但不限于：貨物運(yùn)輸、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤等責(zé)任。2.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三條甲乙雙方的權(quán)益保障3.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求第三方及時(shí)整改。3.3甲乙雙方因第三方原因受到損失的，有權(quán)向第三方追償。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)范圍內(nèi)的事宜承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方賠償責(zé)任限額為：____元人民幣。4.3若第三方原因?qū)е录追綋p失超過賠償限額的，甲方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。5.3甲乙雙方有權(quán)就第三方介入的事宜向第三方提出合理要求。第六條第三方違約的處理6.1第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。6.2違約金的計(jì)算方式和支付時(shí)間由甲乙雙方另行約定。6.3若第三方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)解除本合同，并要求第三方支付合同總價(jià)款的20%作為賠償。第七條第三方介入的變更7.2變更第三方時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。7.3變更第三方不影響本合同的履行，且變更后的第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方的責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1本合同履行完畢后，第三方介入自行終止。8.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系隨之終止。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方與第三方之間因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。10.2雙方另有約定的，從其約定。第十一條合同的解除和終止11.1甲乙雙方同意，因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，可以解除或終止本合同。11.2解除或終止合同后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲乙雙方的利益不受損失。第十二條通知和送達(dá)12.1甲乙雙方與第三方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.2通知和送達(dá)地址為甲乙雙方及第三方在本合同中約定的地址。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方同意，本合同簽訂地為合同爭(zhēng)議的管轄法院所在地。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：跨境電商物流與清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同條款詳解附件2：貨物運(yùn)輸安全指南附件3：清關(guān)操作流程及規(guī)范附件4：服務(wù)質(zhì)量保證書附件5：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件6：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件7：保險(xiǎn)條款及保單復(fù)印件附件8：甲方商品目錄及描述附件9：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件10：合同履行過程中的其他重要文件和資料附件1：跨境電商物流與清關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同條款詳解本附件詳細(xì)解釋了合同中各項(xiàng)條款的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量、保密條款、違約責(zé)任等。附件2：貨物運(yùn)輸安全指南本附件提供了貨物運(yùn)輸過程中的安全指南，包括貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)、易燃易爆品處理、危險(xiǎn)品識(shí)別等，以確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。附件3：清關(guān)操作流程及規(guī)范本附件詳細(xì)描述了清關(guān)操作的流程和規(guī)范，包括清關(guān)所需文件、操作步驟、注意事項(xiàng)等，以保證清關(guān)過程的順利進(jìn)行。附件4：服務(wù)質(zhì)量保證書本附件明確了乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證，包括服務(wù)時(shí)效、服務(wù)準(zhǔn)確性、客戶滿意度等，以確保甲方利益不受損害。附件5：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供簡(jiǎn)要示例說明，以明確雙方在違約情況下的權(quán)利和義務(wù)。附件6：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方介入服務(wù)的具體內(nèi)容、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。附件7：保險(xiǎn)條款及保單復(fù)印件本附件提供了保險(xiǎn)條款及保單復(fù)印件，以確保貨物在運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)得到有效保障。附件8：甲方商品目錄及描述本附件提供了甲方的商品目錄及描述，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)值等信息，以便乙方準(zhǔn)確了解甲方商品。附件9：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明本附件提供了乙方的服務(wù)人員名單及其資質(zhì)證明，以證明乙方服務(wù)人員的專業(yè)能力。附件10：合同履行過程中的其他重要文件和資料本附件包含了合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他重要文件和資料，以便雙方隨時(shí)查閱和核對(duì)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的，視為違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總金額的5%。2.乙方未按約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密和機(jī)密