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文檔簡介
簡易退款合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商一致,就乙方在甲方處購買商品或服務(wù)后,因特定原因要求退款事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退款事項
1.1乙方在甲方處購買商品或服務(wù),因以下原因之一要求退款:
(1)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;
(2)商品或服務(wù)與約定不符;
(3)甲方未按約定提供商品或服務(wù);
(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。
1.2退款金額為乙方已支付的貨款或服務(wù)費用,扣除因退款而產(chǎn)生的合理費用。
二、退款流程
2.1乙方在發(fā)現(xiàn)退款原因后,應(yīng)及時向甲方提出退款申請,并提供相關(guān)證據(jù)。
2.2甲方收到乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)對退款申請進(jìn)行審核。
2.3經(jīng)審核確認(rèn)乙方退款申請符合本合同約定,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)將退款金額原路退回乙方支付賬戶。
三、退款責(zé)任
3.1甲方對乙方提出的退款申請負(fù)有審核責(zé)任,對不符合本合同約定或法律法規(guī)的退款申請,有權(quán)拒絕退款。
3.2乙方應(yīng)確保提供的退款申請及相關(guān)證據(jù)真實、完整,因乙方提供虛假信息導(dǎo)致退款申請被拒絕,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。
四、爭議解決
4.1甲方與乙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
五、其他約定
5.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
5.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
附件:
1.商品或服務(wù)購買憑證;
2.退款申請及相關(guān)證據(jù);
3.其他雙方認(rèn)為有必要作為附件的材料。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)作為商品或服務(wù)的提供方,為保障自身合法權(quán)益,特與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)就乙方在甲方處購買商品或服務(wù)后,因特定原因要求退款事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退款事項
1.1乙方在甲方處購買商品或服務(wù),因以下原因之一要求退款:
(1)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;
(2)商品或服務(wù)與約定不符;
(3)甲方未按約定提供商品或服務(wù);
(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。
1.2退款金額為乙方已支付的貨款或服務(wù)費用,扣除因退款而產(chǎn)生的合理費用。
二、退款流程
2.1乙方在發(fā)現(xiàn)退款原因后,應(yīng)及時向甲方提出退款申請,并提供相關(guān)證據(jù)。
2.2甲方收到乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)對退款申請進(jìn)行審核。
2.3經(jīng)審核確認(rèn)乙方退款申請符合本合同約定,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)將退款金額原路退回乙方支付賬戶。
三、丙方責(zé)任
3.1丙方作為第三方支付平臺,負(fù)責(zé)處理甲乙雙方的退款交易,確保交易安全、快捷、透明。
3.2丙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。
3.3丙方在乙方退款申請審核通過后,應(yīng)及時將退款金額劃轉(zhuǎn)到乙方指定賬戶。
四、甲方權(quán)益保障
4.1甲方享有對乙方退款申請的審核權(quán),有權(quán)要求乙方提供必要的相關(guān)證據(jù),以保障甲方權(quán)益。
4.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況,對乙方退款申請進(jìn)行延期處理,如乙方提供的證據(jù)不充分或存在疑點。
4.3甲方在乙方退款申請審核通過后,有權(quán)要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)完成退款操作。
五、乙方違約及限制條款
5.1乙方如提供虛假退款申請,甲方有權(quán)拒絕退款,并追究乙方的法律責(zé)任。
5.2乙方在退款過程中,不得惡意拖延時間,影響甲方正常經(jīng)營。
5.3乙方在退款完成后,不得以任何理由要求甲方再次提供商品或服務(wù)。
六、爭議解決
6.1甲方與乙方及丙方因履行本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
7.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
附件:
1.商品或服務(wù)購買憑證;
2.退款申請及相關(guān)證據(jù);
3.第三方支付平臺合作協(xié)議;
4.其他雙方認(rèn)為有必要作為附件的材料。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
丙方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
本合同在原有簡易退款合同范例的基礎(chǔ)上,增加了第三方支付平臺丙方的介入,旨在提高交易安全性和效率。甲方作為權(quán)益主導(dǎo)方,在合同中享有對退款申請的審核權(quán)、延期處理權(quán)等,以確保自身合法權(quán)益。同時,乙方和丙方在合同中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),共同維護(hù)交易秩序。第三方介入的意義在于,通過引入專業(yè)支付平臺,確保交易安全,降低交易風(fēng)險,提高交易效率。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于,保障自身權(quán)益,維護(hù)交易秩序,促進(jìn)商品或服務(wù)的健康發(fā)展。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)作為商品或服務(wù)的消費者,為保障自身合法權(quán)益,特與甲方(以下簡稱“甲方”)及丁方(以下簡稱“丁方”)就乙方在甲方處購買商品或服務(wù)后,因特定原因要求退款事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、退款事項
1.1乙方在甲方處購買商品或服務(wù),因以下原因之一要求退款:
(1)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題;
(2)商品或服務(wù)與約定不符;
(3)甲方未按約定提供商品或服務(wù);
(4)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。
1.2退款金額為乙方已支付的貨款或服務(wù)費用,扣除因退款而產(chǎn)生的合理費用。
二、退款流程
2.1乙方在發(fā)現(xiàn)退款原因后,應(yīng)及時向甲方提出退款申請,并提供相關(guān)證據(jù)。
2.2甲方收到乙方退款申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)對退款申請進(jìn)行審核。
2.3經(jīng)審核確認(rèn)乙方退款申請符合本合同約定,甲方應(yīng)在5個工作日內(nèi)將退款金額原路退回乙方支付賬戶。
三、丁方責(zé)任
3.1丁方作為第三方支付平臺,負(fù)責(zé)處理甲乙雙方的退款交易,確保交易安全、快捷、透明。
3.2丁方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),對交易數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。
3.3丁方在乙方退款申請審核通過后,應(yīng)及時將退款金額劃轉(zhuǎn)到乙方指定賬戶。
四、乙方權(quán)益保障
4.1乙方享有對退款申請的知情權(quán),有權(quán)了解退款流程、退款金額及退款時間等信息。
4.2乙方在退款過程中,如發(fā)現(xiàn)退款異常,有權(quán)要求甲方或丁方解釋原因,并采取措施解決問題。
4.3乙方在退款完成后,如對退款結(jié)果不滿意,有權(quán)要求甲方或丁方進(jìn)行復(fù)核。
五、甲方違約及限制條款
5.1甲方如未按約定時間審核乙方退款申請,或未按時退款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。
5.2甲方如拒絕乙方合理退款申請,或拖延退款時間,乙方有權(quán)要求丁方介入調(diào)解,或直接向人民法院提起訴訟。
5.3甲方在提供商品或服務(wù)過程中,如存在欺詐、虛假宣傳等行為,導(dǎo)致乙方遭受損失,乙方有權(quán)要求甲方全額退款,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
六、爭議解決
6.1甲方與乙方及丁方因履行本合同發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。
7.2本合同一式三份,甲乙丁三方各執(zhí)一份。
附件:
1.商品或服務(wù)購買憑證;
2.退款申請及相關(guān)證據(jù);
3.第三方支付平臺合作協(xié)議;
4.其他雙方認(rèn)為有必要作為附件的材料。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
丁方(蓋章):__________
簽訂日期:__________
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于,強化消費者在交易中的權(quán)益保障,確保消費者在購買
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