二零二四年度旅游服務(wù)合同及補充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)合同及補充協(xié)議本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游服務(wù)項目第二條服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方責(zé)任2.2服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)提供方人員資格第三條客戶權(quán)利與義務(wù)3.1客戶權(quán)利3.2客戶義務(wù)第四條費用及支付方式4.1旅游費用4.2支付方式4.3支付時間第五條取消與改期政策5.1取消政策5.2改期政策第六條爭議解決方式6.1爭議解決方式6.2爭議解決時效第七條保險責(zé)任7.1服務(wù)提供方保險責(zé)任7.2客戶保險責(zé)任第八條隱私保護8.1服務(wù)提供方對客戶隱私保護8.2客戶隱私保護義務(wù)第九條特殊事項說明9.1身體健康要求9.2行李規(guī)定9.3緊急情況處理第十條服務(wù)提供方信息10.1服務(wù)提供方基本信息10.2服務(wù)提供方聯(lián)系方式第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條違約責(zé)任12.1服務(wù)提供方違約責(zé)任12.2客戶違約責(zé)任第十三條其他事項13.1合同的解釋13.2合同的適用法律13.3合同的爭議管轄第十四條補充協(xié)議14.1補充協(xié)議內(nèi)容14.2補充協(xié)議效力第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地本合同約定的旅游目的地為：國/地區(qū)。1.2旅游日期本合同約定的旅游日期為：2024年X月X日至2024年X月X日。1.3旅游行程安排旅游行程安排具體包括：1.3.1X月X日：出發(fā)日，乘飛機從北京出發(fā)，前往目的地。1.3.2X月X日：抵達目的地，入住酒店，自由活動。1.3.3X月X日：參加當?shù)赜^光活動，包括景點、景點等。1.3.4X月X日：參加當?shù)靥厣顒樱绻?jié)、比賽等。1.3.5X月X日：自由活動，購物、品嘗當?shù)孛朗车取?.3.6X月X日：乘飛機從目的地返回北京。1.4旅游服務(wù)項目旅游服務(wù)項目具體包括：1.4.1機場接送服務(wù)。1.4.2酒店住宿。1.4.3行程中涉及的門票、交通、餐飲等。1.4.4旅游保險。1.4.5導(dǎo)游服務(wù)。第二條服務(wù)提供方義務(wù)2.1服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)按約定提供各項旅游服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準，不得降低服務(wù)標準。2.3服務(wù)提供方人員資格服務(wù)提供方的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)，如導(dǎo)游證、司機資格等。第三條客戶權(quán)利與義務(wù)3.1客戶權(quán)利客戶有權(quán)按照合同約定享受服務(wù)提供方提供的各項旅游服務(wù)。3.2客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定支付旅游費用，并遵守旅游當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣。第四條費用及支付方式4.1旅游費用本合同約定的旅游費用為人民幣元整。4.2支付方式4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬。4.2.2、支付。4.3支付時間客戶應(yīng)于合同簽訂之日起X日內(nèi)支付旅游費用。第五條取消與改期政策5.1取消政策客戶如因個人原因取消合同，應(yīng)提前X天通知服務(wù)提供方，否則視為違約。5.2改期政策客戶如因個人原因需要改期，應(yīng)提前X天通知服務(wù)提供方，服務(wù)提供方將盡量安排改期，但產(chǎn)生的額外費用由客戶承擔(dān)。第六條爭議解決方式6.1爭議解決方式6.1.1提交仲裁委員會仲裁。6.1.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2爭議解決時效爭議雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起X年內(nèi)解決爭議。第八條保險責(zé)任8.1服務(wù)提供方保險責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)購買旅行社責(zé)任保險，確保在旅游過程中，因服務(wù)提供方原因?qū)е驴蛻羧松韨?、財產(chǎn)損失的，由服務(wù)提供方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.2客戶保險責(zé)任客戶應(yīng)自行購買旅游意外傷害保險，確保在旅游過程中，因客戶個人原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失由客戶自行承擔(dān)。第九條隱私保護9.1服務(wù)提供方對客戶隱私保護服務(wù)提供方應(yīng)對客戶的個人信息保密，不得向第三方泄露。9.2客戶隱私保護義務(wù)客戶應(yīng)如實提供個人信息，并保證信息的真實性，不得隱瞞重要信息。第十條特殊事項說明10.1身體健康要求客戶應(yīng)保證自身身體健康，適合參加旅游活動。如有特殊疾病，應(yīng)提前通知服務(wù)提供方，并自行承擔(dān)因疾病導(dǎo)致的一切后果。10.2行李規(guī)定客戶應(yīng)按照旅游行程安排，攜帶適量行李。超出部分行李，產(chǎn)生的額外費用由客戶承擔(dān)。10.3緊急情況處理在旅游過程中，如發(fā)生緊急情況，服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施保障客戶人身安全，由此產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更條件合同生效后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除條件合同生效后，如一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第十二條違約責(zé)任12.1服務(wù)提供方違約責(zé)任服務(wù)提供方如違反合同約定，導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶損失。12.2客戶違約責(zé)任客戶如違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)提供方損失。第十三條其他事項13.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的爭議管轄本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十四條補充協(xié)議14.1補充協(xié)議內(nèi)容雙方如對本合同內(nèi)容有其他補充，可簽訂補充協(xié)議。14.2補充協(xié)議效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，定義第三方介入的條件和范圍，明確第三方介入后的責(zé)任和權(quán)益。第十五條第三方介入定義15.1第三方定義第三方指非本合同當事人，但參與或涉及本合同履行過程中的個體或機構(gòu)。15.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：15.2.1提供旅游服務(wù)所需的交通、住宿、餐飲等。15.2.2提供旅游服務(wù)所需的工作人員、導(dǎo)游等。15.2.3提供旅游服務(wù)所需的保險、門票等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。16.2第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照合同約定收取費用，并享受合同約定的權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中，對甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償額度。17.2第三方責(zé)任限額規(guī)定17.2.1第三方責(zé)任限額的具體金額由雙方在合同中約定。17.2.2第三方在履行合同過程中，如超出責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.3第三方在履行合同過程中，如未超出責(zé)任限額，第三方僅承擔(dān)責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系指第三方在履行合同過程中，與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，提供服務(wù)。18.2.2甲乙方應(yīng)按照合同約定支付費用，并享受第三方提供的服務(wù)。18.2.3甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以合同約定為準。第十九條第三方介入后的額外條款19.1第三方介入后的額外條款定義第三方介入后的額外條款指甲乙方在第三方介入情況下，為明確各方權(quán)益而新增的合同條款。19.2第三方介入后的額外條款內(nèi)容19.2.1第三方介入后的額外條款應(yīng)明確第三方在履行合同過程中的責(zé)任和權(quán)益。19.2.2第三方介入后的額外條款應(yīng)明確甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分。19.2.3第三方介入后的額外條款應(yīng)明確第三方責(zé)任限額的具體金額。第二十條第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后的爭議解決方式20.1.1提交仲裁委員會仲裁。20.1.2向有管轄權(quán)的人民法院起訴。20.2第三方介入后的爭議解決時效爭議雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起X年內(nèi)解決爭議。第二十一條第三方介入后的合同生效、變更與解除21.1第三方介入后的合同生效條件本合同第三方介入部分自雙方簽字或蓋章之日起生效。21.2第三方介入后的合同變更條件合同生效后，如雙方同意變更第三方介入內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。21.3第三方介入后的合同解除條件合同生效后，如一方違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。第二十二條第三方介入后的違約責(zé)任22.1第三方介入后的違約責(zé)任第三方如違反合同約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方損失。22.2甲乙方介入后的違約責(zé)任甲乙方如違反合同約定，導(dǎo)致第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌綋p失。第二十三條第三方介入后的其他事項23.1第三方介入后的合同解釋本合同第三方介入部分的解釋權(quán)歸雙方共同所有。23.2第三方介入后的合同適用法律本合同第三方介入部分適用中華人民共和國法律。23.3第三方介入后的合同爭議管轄本合同第三方介入部分的爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)詳細行程安排詳細列舉旅游行程中的每一天活動安排，包括出行時間、地點、活動內(nèi)容、用餐安排等。附件二：旅游服務(wù)提供方人員名單提供旅游服務(wù)提供方工作人員的詳細名單，包括導(dǎo)游、司機、服務(wù)人員等，并注明各自職責(zé)。附件三：旅游服務(wù)提供方交通工具安排詳細說明旅游過程中使用交通工具的安排，包括航班號、車牌號、船舶號等。附件四：旅游服務(wù)提供方住宿安排詳細列舉旅游過程中安排的住宿地點，包括酒店名稱、房間類型、入住時間等。附件五：旅游服務(wù)提供方餐飲安排詳細說明旅游過程中安排的餐飲服務(wù)，包括餐館名稱、菜單選項、用餐時間等。附件六：旅游服務(wù)提供方保險購買證明提供旅游服務(wù)提供方購買的旅行社責(zé)任保險的保單復(fù)印件，以證明其保險的有效性。附件七：客戶個人信息表客戶提供的基本個人信息，包括姓名、性別、身份證號、聯(lián)系方式等。附件八：客戶健康聲明客戶簽署的健康聲明，確認在旅游過程中如有健康問題，將自行承擔(dān)責(zé)任。附件九：旅游服務(wù)合同補充協(xié)議針對合同中未涉及事項的補充協(xié)議，如特殊需求、額外服務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：2.1服務(wù)提供方違約服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)，如未按時提供交通工具、未安排約定活動等。2.2客戶違約客戶未按合同約定支付費用，或未遵守旅游當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及風(fēng)俗習(xí)慣。2.3第三方違約第三方未按合同約定提供服務(wù)，如未提供約定住宿、餐飲等服務(wù)。違約責(zé)任認定標準：3.1服務(wù)提供方違約責(zé)任服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此造成