不銹鋼工程信息技術(shù)支持合同(04版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

不銹鋼工程信息技術(shù)支持合同(04版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)方式3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持時(shí)間3.3技術(shù)支持方式4.人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)方式5.技術(shù)交流5.1交流內(nèi)容5.2交流時(shí)間5.3交流方式6.合同價(jià)款及支付6.1合同價(jià)款6.2支付方式6.3支付時(shí)間7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2爭(zhēng)議地點(diǎn)9.3適用法律10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.其他條款11.1合同的履行地點(diǎn)11.2合同的履行時(shí)間11.3合同的履行方式12.附件12.1技術(shù)支持方案12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3服務(wù)記錄13.簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.有效期限14.1合同開始日期14.2合同結(jié)束日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供給甲方的信息技術(shù)支持服務(wù)，包括技術(shù)支持、人員培訓(xùn)和技術(shù)交流等內(nèi)容。1.3合同期限本合同自簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）技術(shù)支持：在合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方提供必要的信息技術(shù)支持，確保甲方在信息技術(shù)方面的正常運(yùn)行。（2）人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方員工提供相關(guān)技能培訓(xùn)，提高甲方員工在信息技術(shù)方面的能力。（3）技術(shù)交流：乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，分享最新的信息技術(shù)動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）技術(shù)支持：響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，解決時(shí)間不超過7個(gè)工作日。（2）人員培訓(xùn)：培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求，培訓(xùn)結(jié)束后，甲方員工的技能水平應(yīng)有所提高。（3）技術(shù)交流：定期進(jìn)行技術(shù)交流，分享有價(jià)值的信息。2.3服務(wù)方式（1）技術(shù)支持：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供技術(shù)支持。（2）人員培訓(xùn)：在甲方所在地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括理論講解、實(shí)踐操作等。（3）技術(shù)交流：通過定期會(huì)議、講座等形式進(jìn)行技術(shù)交流。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容包括：（1）軟件升級(jí)和維護(hù)：根據(jù)甲方的需求，定期為甲方的信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。（2）故障排查和解決：對(duì)甲方出現(xiàn)的信息技術(shù)問題進(jìn)行排查和解決。（3）信息技術(shù)咨詢：為甲方提供信息技術(shù)方面的咨詢服務(wù)。3.2技術(shù)支持時(shí)間乙方提供的技術(shù)支持時(shí)間為每周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。3.3技術(shù)支持方式乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。（2）乙方提供的信息技術(shù)軟件和系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。（3）信息技術(shù)安全管理培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間為每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)，具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。4.3培訓(xùn)方式乙方在甲方所在地進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括理論講解、實(shí)踐操作等。第五條技術(shù)交流5.1交流內(nèi)容乙方定期與甲方進(jìn)行技術(shù)交流，交流內(nèi)容包括：（1）最新的信息技術(shù)動(dòng)態(tài)。（2）乙方在信息技術(shù)方面的最新成果和經(jīng)驗(yàn)。（3）甲方在信息技術(shù)方面的需求和問題。5.2交流時(shí)間技術(shù)交流時(shí)間為每季度一次，具體時(shí)間雙方協(xié)商確定。5.3交流方式技術(shù)交流通過定期會(huì)議、講座等形式進(jìn)行。第八條合同價(jià)款及支付6.1合同價(jià)款本合同的價(jià)款為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)【】元、人員培訓(xùn)費(fèi)【】元和技術(shù)交流費(fèi)【】元。6.2支付方式甲方支付合同價(jià)款的方式如下：（1）合同簽署后【】個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同價(jià)款的【】%。（2）技術(shù)支持服務(wù)開始后【】個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同價(jià)款的【】%。（3）人員培訓(xùn)和技術(shù)交流全部完成后【】個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的合同價(jià)款。6.3支付時(shí)間甲方按照本合同約定的支付方式，分階段支付合同價(jià)款。具體支付時(shí)間按照雙方協(xié)商確定的時(shí)間進(jìn)行。第九條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方自愿向公眾披露的信息。7.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年有效。7.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，不得向任何第三方泄露。任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同價(jià)款的【】%。8.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接損失。第十一條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的條件，均應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.3合同解除一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條其他條款11.1合同的履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為【】。11.2合同的履行時(shí)間雙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間履行各自的義務(wù)。11.3合同的履行方式雙方應(yīng)按照本合同約定的方式履行各自的義務(wù)。第十四條有效期限12.1合同開始日期本合同自簽署之日起生效。12.2合同結(jié)束日期本合同的有效期至【】。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)提供方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或履行義務(wù)時(shí)，必須向甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同享有其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)所對(duì)應(yīng)的權(quán)利。第三方權(quán)利的行使不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。15.4第三方義務(wù)第三方必須按照本合同約定的條款和條件提供服務(wù)或履行義務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款（1）第三方提供的服務(wù)或履行的義務(wù)的詳細(xì)描述。（2）第三方對(duì)提供的服務(wù)或履行的義務(wù)的質(zhì)量、安全和其他標(biāo)準(zhǔn)的承諾。（3）甲方和乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理的權(quán)利。（4）第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任。16.2說明第三方介入本合同并不意味著甲方和乙方對(duì)第三方的責(zé)任承擔(dān)減輕。甲方和乙方仍應(yīng)對(duì)甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任負(fù)責(zé)。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，第三方的賠償責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)的價(jià)值。17.2責(zé)任限額的確定第三方賠償責(zé)任限額的具體金額應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并在附加協(xié)議中明確。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如甲方、乙方和第三方之間的協(xié)商未能就賠償責(zé)任限額達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，請(qǐng)求確定合理的賠償責(zé)任限額。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)由第三方與甲方簽訂的附加協(xié)議確定。第三方對(duì)甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不應(yīng)超過附加協(xié)議的約定。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)由第三方與乙方簽訂的附加協(xié)議確定。第三方對(duì)乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不應(yīng)超過附加協(xié)議的約定。18.3第三方與其他各方第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)由第三方與其他各方簽訂的附加協(xié)議確定。第三方對(duì)其他各方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不應(yīng)超過附加協(xié)議的約定。第十九條第三方介入的合同修改19.1合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改，以明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。19.2修改條款的生效修改后的合同條款應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽署，并自簽署之日起生效。第二十條第三方介入的合同終止20.1合同終止當(dāng)?shù)谌讲辉偬峁┓?wù)或履行義務(wù)時(shí)，甲方和乙方與第三方之間的合同關(guān)系即告終止。20.2終止后的義務(wù)第三方在合同終止后仍應(yīng)履行其在本合同項(xiàng)下的未履行義務(wù)，并對(duì)其在合同履行過程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條第三方介入的違約處理21.1違約處理第三方如未按照本合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2違約賠償?shù)谌綉?yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為合同價(jià)款的【】%。21.3違約賠償?shù)南拗频谌綄?duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其提供的服務(wù)或履行的義務(wù)的價(jià)值。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑢?dǎo)致爭(zhēng)議時(shí)，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為【】。22.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十三條第三方介入的其他規(guī)定第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持方案詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間安排等。附件二：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)師等。附件三：服務(wù)記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、問題解決情況等。附件四：第三方提供的服務(wù)內(nèi)容描述詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的范圍、時(shí)間安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付合同價(jià)款。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)或人員培訓(xùn)。3.第三方未按照附加協(xié)議約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付合同價(jià)款的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同價(jià)款的【】%。2.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)或人員培訓(xùn)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同價(jià)款的【】%。3.第三方未按照附加協(xié)議約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同價(jià)款的【】%。示例說明：1.如果甲方未能在合同約