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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游業(yè)務(wù)合作與旅行社代理合同本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作1.2旅行社代理權(quán)第二條:合作期限2.1合作開始日期2.2合作結(jié)束日期第三條:旅游產(chǎn)品定價與銷售3.1產(chǎn)品定價原則3.2銷售渠道與推廣第四條:代理權(quán)益與責(zé)任4.1代理權(quán)益4.2代理責(zé)任第五條:代理費(fèi)用與支付5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與時間第六條:合作雙方的權(quán)益保障6.1合同解除與終止6.2違約責(zé)任與賠償?shù)谄邨l:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)7.2旅行社代理權(quán)權(quán)益第八條:保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)與期限第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除條件第十一條:合同的解釋與適用法律11.1合同解釋權(quán)11.2適用法律第十二條:通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條:合作雙方的全稱與代表13.1甲方全稱13.2乙方全稱13.3雙方代表信息第十四條:附件14.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹14.2代理權(quán)證明文件14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品合作甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方,承諾向乙方提供具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品,包括但不限于出境游、國內(nèi)游、周邊游等。乙方作為甲方產(chǎn)品的代理方,負(fù)責(zé)在約定區(qū)域內(nèi)銷售甲方旅游產(chǎn)品,并按照約定方式推廣。1.2旅行社代理權(quán)乙方在合作期間內(nèi),獲得甲方旅游產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)。乙方有權(quán)在代理區(qū)域內(nèi)使用甲方的品牌、標(biāo)識等資源進(jìn)行市場推廣,但需符合甲方品牌形象及規(guī)范。第二條:合作期限2.1合作開始日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。2.2合作結(jié)束日期本合同合作期限為2024年度,自合作開始日期起至2024年12月31日止。合作期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽。第三條:旅游產(chǎn)品定價與銷售3.1產(chǎn)品定價原則甲乙雙方應(yīng)共同參與產(chǎn)品定價,根據(jù)產(chǎn)品成本、市場行情、競爭狀況等因素,確定合理的價格體系。甲方應(yīng)保證產(chǎn)品價格的競爭力,確保乙方在市場中有足夠的利潤空間。3.2銷售渠道與推廣乙方應(yīng)在代理區(qū)域內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),通過線上、線下等多種渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售。同時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的市場營銷計劃,進(jìn)行有針對性的推廣活動,擴(kuò)大甲方品牌知名度。第四條:代理權(quán)益與責(zé)任4.1代理權(quán)益乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家銷售權(quán),未經(jīng)甲方授權(quán),乙方不得允許其他第三方銷售甲方產(chǎn)品。乙方還有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。4.2代理責(zé)任乙方應(yīng)按照約定完成銷售任務(wù),確保甲方產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的市場份額。同時,乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動,損害甲方品牌形象。第五條:代理費(fèi)用與支付5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付代理費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)旅游產(chǎn)品銷售額的5%作為代理費(fèi)用;(2)甲方提供的基礎(chǔ)設(shè)施支持、培訓(xùn)、市場推廣等費(fèi)用,由乙方另行支付。5.2支付方式與時間乙方每月5日前,將上一月代理費(fèi)用的80%支付給甲方,剩余20%作為質(zhì)保金,待合同到期后無息退還。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息詳見附件。第六條:合作雙方的權(quán)益保障6.1合同解除與終止如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)立即停止銷售甲方產(chǎn)品,并向甲方支付違約金。6.2違約責(zé)任與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損害等。賠償金額根據(jù)違約程度和實際損失確定。第七條:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1旅游產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)甲方對提供的旅游產(chǎn)品享有完整的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。乙方未經(jīng)甲方授權(quán),不得使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行宣傳、推廣等活動。7.2旅行社代理權(quán)權(quán)益甲方對旅行社代理權(quán)享有獨(dú)占使用權(quán),未經(jīng)甲方同意,乙方不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。如乙方違反此項規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。第八條:保密條款8.1保密信息范圍保密信息是指在合作過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于客戶資料、經(jīng)營策略、產(chǎn)品研發(fā)等。8.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。保密期限自合作開始之日起算,至合作結(jié)束之日起滿兩年。第九條:爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決雙方可向所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解不成的,可采取訴訟或仲裁方式解決。9.3法律途徑如雙方同意采取法律途徑解決爭議,應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。10.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除條件如一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第十一條:合同的解釋與適用法律11.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如雙方對合同條款有爭議,應(yīng)參照國家法律法規(guī)、行業(yè)慣例及合同約定進(jìn)行解釋。11.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條:通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)以電子郵件、快遞或郵寄方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方的送達(dá)地址與聯(lián)系方式詳見附件。如地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更,應(yīng)及時書面通知對方。第十三條:合作雙方的全稱與代表13.1甲方全稱甲方全稱為:“×××旅行社有限公司”13.2乙方全稱乙方全稱為:“×××旅游代理有限公司”13.3雙方代表信息甲方代表:×××,職務(wù):總經(jīng)理乙方代表:×××,職務(wù):總經(jīng)理第十四條:附件14.1旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹附件中詳細(xì)介紹了甲方的旅游產(chǎn)品,包括行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格等。14.2代理權(quán)證明文件附件中包含了乙方向甲方支付代理費(fèi)用、銷售業(yè)績等證明文件。14.3其他相關(guān)文件附件中包含了與本合同相關(guān)的其他文件,如市場營銷計劃、培訓(xùn)資料等。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方合作過程中,除甲乙雙方外,參與或協(xié)助完成合同履行義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方可以包括但不限于中介方、旅游服務(wù)供應(yīng)商、景區(qū)運(yùn)營商、交通運(yùn)營商等。第二條:第三方介入的方式與范圍2.1第三方介入的方式第三方介入可以包括但不限于提供服務(wù)、供應(yīng)貨物、協(xié)助推廣、參與銷售等。2.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍應(yīng)符合本合同約定的合作范圍與內(nèi)容,未經(jīng)甲乙雙方同意,第三方不得超出約定范圍進(jìn)行相關(guān)活動。第三條:第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供合格的服務(wù)或貨物,并確保其服務(wù)或貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條:第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正當(dāng)有第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并將補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件。4.2第三方合同的審批甲乙雙方應(yīng)審查第三方提供的合同條款,確保其符合本合同的約定。如第三方合同條款與本合同沖突,以本合同為準(zhǔn)。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合作過程中第三方的表現(xiàn),適時調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條:第三方與甲乙方的劃分說明6.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定的合作關(guān)系。第三方并非甲乙雙方的雇員或代理人,不代表甲乙雙方行使權(quán)利、履行義務(wù)。6.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,由第三方負(fù)責(zé)賠償。第七條:第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可采取調(diào)解、訴訟或仲裁等方式解決。7.2第三方作為被告的爭議解決如第三方作為被告參與爭議解決,甲乙雙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持。第八條:第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除甲乙雙方如需解除與第三方的合同,應(yīng)提前書面通知第三方。解除合同后,第三方應(yīng)停止相關(guān)活動,并按照甲乙雙方的約定處理后續(xù)事項。8.2第三方介入的合同解除后果第三方因合同解除產(chǎn)生的損失,由第三方自行承擔(dān)。如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,由第三方負(fù)責(zé)賠償。第九條:附件的補(bǔ)充9.1第三方合同及其補(bǔ)充協(xié)議附件中應(yīng)包含與第三方簽訂的合同及其補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。9.2第三方資質(zhì)證明文件附件中應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、許可證等。第十條:合作雙方的告知義務(wù)10.1甲乙雙方應(yīng)向第三方告知本合同的約定,包括但不限于合作范圍、第三方責(zé)任限額等。10.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同的約定。第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效、修改與解除的程序本合同的生效、修改與解除,應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。11.2第三方合同的生效、修改與解除第三方合同的生效、修改與解除,應(yīng)符合本合同的約定,并經(jīng)甲乙雙方同意。第十二條:第三方合同的解釋與適用法律12.1第三方合同的解釋權(quán)第三方合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。如甲乙雙方與第三方對合同條款有爭議,應(yīng)參照國家法律法規(guī)、行業(yè)慣例及合同約定進(jìn)行解釋。12.2第三方合同的適用法律第三方合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條:通知與送達(dá)甲乙雙方與第三方之間的通知與送達(dá),參照本合同第十二條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條:附件附件中應(yīng)包含與第三方簽訂的合同及其補(bǔ)充協(xié)議、第三方資質(zhì)證明文件等相關(guān)資料。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹附件二:代理權(quán)證明文件附件三:第三方合同及其補(bǔ)充協(xié)議附件四:第三方資質(zhì)證明文件附件五:市場營銷計劃附件六:培訓(xùn)資料附件七:客戶資料附件八:財務(wù)報表附件九:合同履行過程中的其他相關(guān)文件附件一:旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹本附件詳細(xì)介紹了甲方的旅游產(chǎn)品,包括出境游、國內(nèi)游、周邊游等,包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格等。附件二:代理權(quán)證明文件本附件包含了乙方向甲方支付代理費(fèi)用、銷售業(yè)績等證明文件,證明乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家代理權(quán)。附件三:第三方合同及其補(bǔ)充協(xié)議本附件包含了甲乙雙方與第三方簽訂的合同及其補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任。附件四:第三方資質(zhì)證明文件本附件包含了第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、許可證等,證明第三方具備從事相關(guān)業(yè)務(wù)的資格。附件五:市場營銷計劃本附件詳細(xì)介紹了甲方提供的市場營銷計劃,包括市場推廣、廣告宣傳、活動策劃等。附件六:培訓(xùn)資料本附件包含了甲方提供的培訓(xùn)資料,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等,用于乙方提升業(yè)務(wù)水平。附件七:客戶資料本附件包含了乙方在代理區(qū)域內(nèi)開發(fā)的客戶資料,包括客戶姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。附件八:財務(wù)報表本附件包含了乙方在代理區(qū)域內(nèi)的財務(wù)報表,包括銷售額、成本、利潤等。附件九:合同履行過程中的其他相關(guān)文件本附件包含合同履行過程中的其他相關(guān)文件,如會議記錄、溝通郵件、業(yè)務(wù)報告等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。示例說明:甲方提供的旅游產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方客戶投訴,損失了一定的市場份額。2.乙方未能按照約定完成銷售任務(wù),導(dǎo)致甲方損失。示例說明:乙方在代理區(qū)域內(nèi)未能達(dá)到約定的銷售額,導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)預(yù)期的收益。3.乙方未經(jīng)甲方同意,將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。示例說明:乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,將代理權(quán)轉(zhuǎn)交給第三方,導(dǎo)致甲方損失了一定的市場份額。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或貨物,導(dǎo)致甲乙雙方損失。示例說明:第三方在提供服務(wù)或貨物過程中,存在瑕疵或質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲乙雙方客戶投訴,損失了一定的聲譽(yù)和市場份額。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:甲方未能按約定提供旅游產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方銷售任務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失,包括但不限于聲譽(yù)損害、市場份額損失等。示例說明:乙方未能按約定完成銷售任務(wù),導(dǎo)致甲方無法實現(xiàn)預(yù)期的收益,甲方有權(quán)要求乙方賠償間接損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金的計算方式按照雙方約定的比例進(jìn)行。示例說明:乙方未經(jīng)甲方同意,將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給其他第三方,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。示例說明:甲乙雙方因第三方違約而采取法律途徑解決爭議,產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用由違約方承擔(dān)。全文完。2024年度旅游業(yè)務(wù)合作與旅行社代理合同1本合同目錄一覽第一條:合作概述與定義1.1合作概述1.2合作方定義1.3合作內(nèi)容定義第二條:合作期限2.1合作開始日期2.2合作結(jié)束日期第三條:合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品代理3.2市場推廣合作3.3客戶服務(wù)與支持第四條:旅游產(chǎn)品代理4.1產(chǎn)品代理范圍4.2代理價格與支付4.3代理產(chǎn)品的銷售責(zé)任第五條:市場推廣合作5.1推廣渠道與方式5.2推廣費(fèi)用分?jǐn)?.3推廣效果評估第六條:客戶服務(wù)與支持6.1客戶服務(wù)范圍6.2客戶服務(wù)響應(yīng)時間6.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第七條:合同的修改與終止7.1合同修改程序7.2合同終止條件7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第八條:違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計算8.3違約賠償限額第九條:爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條:合同的生效、修訂與保存10.1合同生效條件10.2合同修訂程序10.3合同正本與副本管理第十一條:保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)與期限11.3保密信息泄露后的處理第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件的影響與處理12.3不可抗力事件后的合同履行第十三條:附則13.1合同附件13.2合同簽署日期13.3合同有效期限第十四條:整合同議14.1合議修改權(quán)14.2合議解釋權(quán)14.3合議的法律效力第一部分:合同如下:第一條:合作概述與定義1.1合作概述甲方為旅游產(chǎn)品提供商,乙方為旅行社,雙方本著平等互利的原則,就甲方旅游產(chǎn)品的代理銷售事宜達(dá)成合作。1.2合作方定義甲方:指具備旅游產(chǎn)品提供能力的法人或其他組織。乙方:指具備旅游產(chǎn)品代理銷售能力的法人或其他組織。1.3合作內(nèi)容定義合作內(nèi)容主要包括甲方授權(quán)乙方代理銷售旅游產(chǎn)品,雙方共同進(jìn)行市場推廣活動,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)與支持。第二條:合作期限2.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合作結(jié)束日期合作期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條:合作內(nèi)容3.1旅游產(chǎn)品代理甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營范圍內(nèi)代理銷售甲方旅游產(chǎn)品。具體產(chǎn)品范圍、價格、銷售政策等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。3.2市場推廣合作雙方應(yīng)共同參與市場推廣活動,包括但不限于線上線下的廣告宣傳、促銷活動、展會展示等。推廣費(fèi)用按照雙方約定的比例分?jǐn)偂?.3客戶服務(wù)與支持甲方應(yīng)向乙方提供完整的旅游產(chǎn)品信息,并對乙方提出的客戶咨詢提供及時、準(zhǔn)確的服務(wù)與支持。乙方負(fù)責(zé)向客戶解答旅游產(chǎn)品相關(guān)問題,并協(xié)助甲方進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。第四條:旅游產(chǎn)品代理4.1產(chǎn)品代理范圍乙方代理的甲方旅游產(chǎn)品范圍包括但不限于國內(nèi)游、出境游、主題游、定制游等。具體產(chǎn)品目錄由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.2代理價格與支付乙方代理的甲方旅游產(chǎn)品價格由雙方協(xié)商確定。乙方按照實際銷售額的一定比例向甲方支付代理費(fèi)用。具體比例、支付方式和時間等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。4.3代理產(chǎn)品的銷售責(zé)任第五條:市場推廣合作5.1推廣渠道與方式雙方應(yīng)共同確定推廣渠道與方式,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體推廣、戶外廣告、宣傳冊等。具體推廣方案由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。5.2推廣費(fèi)用分?jǐn)偼茝V費(fèi)用按照雙方約定的比例分?jǐn)?。具體分?jǐn)偙壤?、支付方式和時間等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。5.3推廣效果評估雙方應(yīng)定期對推廣效果進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整推廣策略。具體評估標(biāo)準(zhǔn)、時間等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第六條:客戶服務(wù)與支持6.1客戶服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)向客戶提供旅游產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂、退改簽等服務(wù)。具體服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。6.2客戶服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在客戶咨詢后的一定時間內(nèi)給予回復(fù),確??蛻粢蓡柕玫郊皶r解決。具體響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。6.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)共同關(guān)注客戶滿意度,并定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。如客戶滿意度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取措施改進(jìn),并按照約定向甲方支付違約金。具體違約金比例、計算方式等由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第八條:違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任認(rèn)定與計算違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括違約金、損害賠償金、遲延履行金等。違約金的計算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如無約定,違約金按照合同金額的一定比例計算。8.3違約賠償限額除非雙方另有約定,違約賠償限額不超過合同金額的50%。第九條:爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條:合同的生效、修訂與保存10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修訂程序合同修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。修訂部分與原合同具有同等法律效力。10.3合同正本與副本管理合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。合同副本及其附件如有不一致之處,以正本為準(zhǔn)。第十一條:保密條款11.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中,一方披露給另一方的與合同履行相關(guān)的、未公開的信息。11.2保密義務(wù)與期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計算,期限長短由雙方約定。11.3保密信息泄露后的處理如一方泄露了保密信息,泄露方應(yīng)立即采取措施停止泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額由雙方約定。第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的影響與處理如不可抗力事件影響合同履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力事件后的合同履行一旦不可抗力事件消失,雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或解除事宜。第十三條:附則13.1合同附件本合同附件包括:產(chǎn)品目錄、價格表、市場推廣方案等。附件與合同具有同等法律效力。13.2合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。13.3合同有效期限本合同自2024年1月1日至2024年12月31日有效。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四條:整合同議14.1合議修改權(quán)本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2合議解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合議的法律效力本合同及其補(bǔ)充協(xié)議、附件構(gòu)成完整的合同體系,取代了所有之前的談判、討論和通信。如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之間的獨(dú)立個體或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2第三方分類第三方分為有償服務(wù)第三方和無償服務(wù)第三方。有償服務(wù)第三方指為甲乙方提供服務(wù)并獲得報酬的個體或?qū)嶓w;無償服務(wù)第三方指為甲乙方提供服務(wù)但不受報酬的個體或?qū)嶓w。第二條:第三方介入情形2.1有償服務(wù)第三方介入當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要有償服務(wù)第三方提供協(xié)助時,甲乙方應(yīng)與有償服務(wù)第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2無償服務(wù)第三方介入當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要無償服務(wù)第三方提供協(xié)助時,甲乙方應(yīng)盡力確保無償服務(wù)第三方的合法利益,并在可能的情況下簽訂書面協(xié)議。第三條:第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方對甲乙方的責(zé)任限于第三方與甲乙方之間的協(xié)議約定。第三方對甲乙方的損失負(fù)有賠償責(zé)任,但賠償金額不超過第三方從甲乙方獲得的報酬總額。3.2第三方對其他方的責(zé)任第三方對其他方的責(zé)任限于第三方與該方之間的協(xié)議約定。第三方對其他方的損失負(fù)有賠償責(zé)任,但賠償金額不超過第三方從該方獲得的報酬總額。第四條:第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益,并不得擅自使用第三方提供的技術(shù)、信息等。4.2甲乙方應(yīng)確保第三方在合同履行過程中獲得合理的報酬和保障。第五條:第三方介入的合同修訂5.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議構(gòu)成本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。5.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議如有與本合同沖突之處,以本合同為準(zhǔn)。第六條:第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能履行其與甲乙方的協(xié)議,甲乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致的損失如第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失,但賠償金額不超過第三方從甲乙方獲得的報酬總額。第七條:第三方退出7.1第三方退出條件第三方在合同履行過程中有權(quán)退出,但應(yīng)提前通知甲乙方。7.2第三方退出后的責(zé)任第三方退出后,應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的甲乙方損失的賠償責(zé)任。第八條:第三方與其他方的關(guān)系8.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系基于甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議。第三方對甲乙方的義務(wù)限于協(xié)議約定。8.2第三方與有償服務(wù)其他方的關(guān)系第三方與有償服務(wù)其他方的關(guān)系基于第三方與有償服務(wù)其他方簽訂的協(xié)議。第三方對有償服務(wù)其他方的義務(wù)限于協(xié)議約定。8.3第三方與無償服務(wù)其他方的關(guān)系第三方與無償服務(wù)其他方的關(guān)系基于第三方與無償服務(wù)其他方簽訂的協(xié)議。第三方對無償服務(wù)其他方的義務(wù)限于協(xié)議約定。第九條:第三方信息披露9.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙方披露與其協(xié)議有關(guān)的信息,但不得違反相關(guān)法律法規(guī)和第三方與甲乙方的協(xié)議。9.2第三方信息披露的限制第三方在披露信息時,應(yīng)遵守商業(yè)秘密保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī),并不得披露無關(guān)信息。第十條:第三方合規(guī)性10.1第三方合規(guī)性要求第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的規(guī)章制度。10.2第三方合規(guī)性保障甲乙方有權(quán)對第三方的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方及時改正合規(guī)性問題。第十一條:第三方介入的合同終止11.1合同終止條件本合同終止不影響甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議的效力。11.2合同終止后的第三方責(zé)任合同終止后,第三方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的甲乙方損失的賠償責(zé)任。第十二條:爭議解決12.1爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如甲乙方與第三方約定仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。12.3法律適用甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條:附則13.第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.產(chǎn)品目錄:詳細(xì)列明甲方提供的旅游產(chǎn)品名稱、類型、價格、預(yù)訂條件等信息。2.價格表:詳細(xì)列明乙方代理銷售甲方旅游產(chǎn)品的銷售價格、代理費(fèi)用比例等信息。3.市場推廣方案:詳細(xì)列明雙方共同參與的市場推廣活動計劃,包括推廣渠道、推廣方式、推廣費(fèi)用分?jǐn)偙壤取?.客戶服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列明乙方提供的客戶服務(wù)范圍,如預(yù)訂咨詢、行程安排、退改簽服務(wù)等,以及服務(wù)響應(yīng)時間、客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)等。5.保密協(xié)議:明確雙方對保密信息的保護(hù)義務(wù),包括保密信息的定義、保密期限、保密信息泄露后的處理等。6.第三方協(xié)議范本:提供甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議范本,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、責(zé)任限額等。7.不可抗力事件處理方案:詳細(xì)列明不可抗力事件發(fā)生時的處理方案,包括協(xié)商解決、解除合同、恢復(fù)合同履行等。8.合同修訂記錄:詳細(xì)記錄合同的修訂過程,包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.違反合同條款:包括但不限于違反保密條款、擅自使用第三方提供的技術(shù)、信息等。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.泄露保密信息:包括但不限于泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方違約:包括但不限于第三方未能履行其與甲乙方的協(xié)議、第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失等。甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,但賠償金額不超過第三方從甲乙方獲得的報酬總額。5.不可抗力事件:如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。6.爭議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。全文完。2024年度旅游業(yè)務(wù)合作與旅行社代理合同2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:指旅行社有限公司1.2乙方:指旅游有限公司1.3雙方:指甲方和乙方第二條:合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度旅游業(yè)務(wù)的代理,代理范圍包括但不限于團(tuán)隊旅游、個人旅游、郵輪旅游等。2.2乙方負(fù)責(zé)在授權(quán)范圍內(nèi)推廣甲方旅游產(chǎn)品,并根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況向甲方支付代理費(fèi)用。第三條:代理期限3.1本合同代理期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條:代理費(fèi)用及支付方式4.1乙方按照實際銷售額的%向甲方支付代理費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上一月代理費(fèi)用。第五條:銷售目標(biāo)及獎勵機(jī)制5.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)完成甲方制定的銷售目標(biāo)。5.2甲方根據(jù)乙方實際銷售額,按照約定給予乙方獎勵。第六條:甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。6.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方順利開展業(yè)務(wù)。第七條:乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),不得超出甲方授權(quán)范圍。7.2乙方應(yīng)按照甲方要求,維護(hù)甲方品牌形象,不得損害甲方利益。第八條:保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。8.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條:違約責(zé)任9.1如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條:爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條:合同的變更、解除和終止11.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2合同終止后,乙方應(yīng)立即停止代理行為,并向甲方支付合同終止日至實際終止日的代理費(fèi)用。第十二條:法律適用及爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2如發(fā)生爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十三條:其他約定13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條:合同生效條件14.1本合同在雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方:指旅行社有限公司,營業(yè)執(zhí)照編號:,地址:市區(qū)路號,聯(lián)系人:先生,聯(lián)系電話:。1.2乙方:指旅游有限公司,營業(yè)執(zhí)照編號:,地址:市區(qū)路號,聯(lián)系人:先生,聯(lián)系電話:。1.3雙方:指甲方和乙方。第二條:合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度旅游業(yè)務(wù)的代理,代理范圍包括但不限于團(tuán)隊旅游、個人旅游、郵輪旅游等。2.2乙方負(fù)責(zé)在授權(quán)范圍內(nèi)推廣甲方旅游產(chǎn)品,并根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況向甲方支付代理費(fèi)用。2.3甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的旅游產(chǎn)品及服務(wù),包括但不限于旅游線路、酒店住宿、交通出行、景點(diǎn)門票等。2.4乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營情況,選擇甲方提供的旅游產(chǎn)品進(jìn)行代理銷售。第三條:代理期限3.1本合同代理期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條:代理費(fèi)用及支付方式4.1乙方按照實際銷售額的%向甲方支付代理費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在每月5日前向甲方支付上一月代理費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第五條:銷售目標(biāo)及獎勵機(jī)制5.1乙方應(yīng)在合同期內(nèi)完成甲方制定的銷售目標(biāo)。5.2甲方根據(jù)乙方實際銷售額,按照約定給予乙方獎勵。5.3獎勵具體金額和比例在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第六條:甲方義務(wù)6.1甲方應(yīng)向乙方提供合法、合規(guī)的旅游產(chǎn)品及服務(wù),確保乙方能夠順利開展業(yè)務(wù)。6.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方了解甲方產(chǎn)品、熟悉業(yè)務(wù)流程。6.3甲方應(yīng)對乙方代理的旅游產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量。第七條:乙方義務(wù)7.1乙方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),不得超出甲方授權(quán)范圍。7.2乙方應(yīng)按照甲方要求,維護(hù)甲方品牌形象,不得損害甲方利益。7.3乙方應(yīng)對其在業(yè)務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。7.4乙方應(yīng)按照合同約定支付代理費(fèi)用,不得延遲支付。7.5乙方應(yīng)對其代理銷售的旅游產(chǎn)品負(fù)責(zé),如發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條:保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。8.2雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九條:違約責(zé)任9.1如甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2如乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約金的具體金額和計算方式在合同附件中詳細(xì)規(guī)定。第十條:爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條:合同的變更、解除和終止11.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2合同變更自書面協(xié)議簽訂之日起生效。11.3合同解除或終止后,乙方應(yīng)立即停止代理行為,并向甲方支付合同解除或終止日至實際解除或終止日的代理費(fèi)用。第十二條:法律適用及爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2如發(fā)生爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條:其他約定13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3合同附件包括但不限于:代理產(chǎn)品清單、代理費(fèi)用明細(xì)、獎勵機(jī)制具體辦法等。第十四條:合同生效條件14.1本合同在雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3本合同的簽字(或蓋章)代表雙方對合同內(nèi)容的認(rèn)可,具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方定義及責(zé)任15.1第三方:指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他合作伙伴、供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方。15.2第三方介入:指第三方在合同履行過程中,參與甲乙雙方的合作、服務(wù)提供或利益分配等環(huán)節(jié)。15.3第三方責(zé)任:第三方介入本合同后,應(yīng)按照約定履行相應(yīng)義務(wù),如違反約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條:第三方介入的額外條款及說明16.1甲方應(yīng)向乙方提供第三方合作伙伴的詳細(xì)信息,包括但不限于名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。16.2乙方在涉及第三方服務(wù)時,應(yīng)按照甲方提供的信息進(jìn)行合作,并確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。16.3甲方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方及時整改。第十七條:第三方責(zé)任限額17.1第三方介入本合同后,如發(fā)生違約、侵權(quán)或其他責(zé)任事項,甲方和乙方均有權(quán)向第三方追究責(zé)任。17.2甲方和乙方根據(jù)本合同向第三方追究的責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。17.3甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,合理界定第三方的責(zé)任限額。第十八條:第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方以及其他合作方之間的合作關(guān)系,應(yīng)遵循本合同的約定和法律規(guī)定。18.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不得影響甲方、乙方以及其他合作方的合法權(quán)益。18.3甲方、乙方與其他合作方之間的權(quán)利義務(wù),不應(yīng)因第三方的介入而產(chǎn)生變化。第十九條:第三方違約處理19.1第三方如違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)
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