電商平臺服務(wù)合同維權(quán)方法

電商平臺服務(wù)合同維權(quán)方法合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為乙方在甲方平臺上提供的商品及服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證所提供的商品及服務(wù)符合我國法律法規(guī)、社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序、社會公德和誠實(shí)信用原則。第二條甲方權(quán)益保障2.1甲方應(yīng)保證乙方在平臺上開設(shè)的店鋪及相關(guān)頁面符合甲方平臺的相關(guān)規(guī)定，并為乙方提供必要的運(yùn)營支持。2.2甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式、支付時間等詳見本合同附件。2.3甲方應(yīng)對乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第三條乙方權(quán)益保障3.1乙方應(yīng)按照甲方平臺的規(guī)定，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品及服務(wù)信息，并確保商品及服務(wù)的質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定，支付相應(yīng)的平臺使用費(fèi)用，具體支付方式、支付時間等詳見本合同附件。3.3乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并按本合同約定的條件辦理續(xù)簽手續(xù)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同標(biāo)的金額的____%。5.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品及服務(wù)信息發(fā)布規(guī)范4.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表5.平臺使用費(fèi)用支付明細(xì)表6.違約金計(jì)算公式7.合同續(xù)簽申請表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按約定向甲方支付平臺使用費(fèi)用。2.甲方未按約定向乙方提供必要的運(yùn)營支持，或乙方未按約定向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品及服務(wù)信息。3.甲方未按約定保密乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，或乙方未按約定保密甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。4.乙方提供的商品及服務(wù)不符合我國法律法規(guī)、社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序、社會公德和誠實(shí)信用原則。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方運(yùn)營的在線交易平臺，為乙方提供商品及服務(wù)展示、交易等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。2.甲方：指電商平臺的所有者、運(yùn)營者，為合同一方。3.乙方：指在甲方平臺上提供商品及服務(wù)的商家，為合同另一方。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為乙方提供電商平臺服務(wù)而收取的費(fèi)用。5.平臺使用費(fèi)用：指乙方在甲方平臺上使用服務(wù)而支付的費(fèi)用。6.違約金：指一方違約時，按本合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品及服務(wù)信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的商品及服務(wù)信息，如有虛假信息，甲方有權(quán)要求乙方改正或刪除。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題：甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，如有延遲支付，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.運(yùn)營支持不足：甲方應(yīng)按照約定向乙方提供必要的運(yùn)營支持，如未能提供，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.商業(yè)秘密、個人隱私泄露：甲方和乙方都應(yīng)履行保密義務(wù)，如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.商品及服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)保證提供的商品及服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方在甲方平臺上開設(shè)店鋪，銷售商品及提供服務(wù)。2.甲方為乙方提供電商平臺服務(wù)，包括商品及服務(wù)展示、交易等。3.雙方按約定支付