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文檔簡介

質(zhì)量保修卡填寫說明合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保修卡,具體內(nèi)容如下:一、質(zhì)量保修范圍1.乙方所購買的甲方產(chǎn)品/服務(wù),自驗(yàn)收合格之日起享受本質(zhì)量保修卡所規(guī)定的保修期和保修服務(wù)。2.保修期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期為__________年。3.保修范圍包括產(chǎn)品/服務(wù)本身及與之相關(guān)的配套設(shè)備、附件等。二、質(zhì)量保修內(nèi)容1.甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行全面檢測,確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.在保修期內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。3.甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。三、質(zhì)量保修條件1.乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說明書和操作規(guī)范正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方應(yīng)在保修期內(nèi),向甲方提出質(zhì)量保修申請(qǐng),并提供必要的購買憑證、保修卡等證明材料。3.乙方不得私自拆卸、改裝產(chǎn)品/服務(wù),否則導(dǎo)致的問題除外。四、質(zhì)量保修期限1.保修期屆滿后,如產(chǎn)品/服務(wù)仍需維修,甲方有權(quán)收取合理的維修費(fèi)用。2.保修期屆滿前,甲方提前通知乙方并征得乙方同意,可延長保修期,延長期限及費(fèi)用雙方協(xié)商確定。五、爭議解決1.本質(zhì)量保修卡未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本質(zhì)量保修卡具有同等法律效力。2.本質(zhì)量保修卡的解釋權(quán)歸甲方所有。3.如雙方在履行本質(zhì)量保修卡過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定1.甲方承諾按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù),確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng),否則甲方有權(quán)延遲提供產(chǎn)品/服務(wù)或解除合同。3.雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī),維護(hù)合同的合法權(quán)益。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.使用操作規(guī)范3.購買憑證4.質(zhì)量保修卡5.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。4.乙方私自拆卸、改裝產(chǎn)品/服務(wù)導(dǎo)致的問題。5.雙方在履行合同過程中違反國家法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保修卡:雙方約定產(chǎn)品質(zhì)量及維修服務(wù)的憑證。2.保修期:自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,規(guī)定產(chǎn)品/服務(wù)享受免費(fèi)維修、更換或退貨的期限。3.保修范圍:包括產(chǎn)品/服務(wù)本身及與之相關(guān)的配套設(shè)備、附件等。4.違約行為:違反合同約定的一方行為。5.合同解除:雙方或單方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù)。解決辦法:雙方協(xié)商確定延期提供產(chǎn)品/服務(wù),或解除合同并退還已支付款項(xiàng)。2.問題:甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。3.問題:乙方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。解決辦法:甲方有權(quán)延遲提供產(chǎn)品/服務(wù)或解除合同。4.問題:乙方私自拆卸、改裝產(chǎn)品/服務(wù)導(dǎo)致的問題。解決辦法:乙方自行承擔(dān)責(zé)任,除外保修范圍。5.問題:雙方在履行合同過程中違反國家法律法規(guī)。解決辦法:依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)

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