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物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定范文物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定第一章總則第一條目的本規(guī)定旨在確立物業(yè)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與流程,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)《物權(quán)法》、《房地產(chǎn)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)及政策制定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于本小區(qū)的物業(yè)管理,涵蓋了管理費(fèi)、清潔費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的收取。第三條收費(fèi)原則物業(yè)收費(fèi)應(yīng)確保公開性、公正性、合理性及透明度,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),保障業(yè)主的權(quán)益。第四條收費(fèi)方式物業(yè)收費(fèi)可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、第三方支付等多種方式。物業(yè)公司需提前明確告知收費(fèi)方式。第五條收費(fèi)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包括但不限于:1.管理費(fèi):按月度收取,根據(jù)小區(qū)范圍和管理設(shè)施確定。2.清潔費(fèi):按月度或季度收取,涵蓋公共區(qū)域衛(wèi)生、保潔、綠化等。3.停車費(fèi):按月度收取,依據(jù)車位使用情況確定。4.物業(yè)維修基金:由業(yè)主根據(jù)建筑面積和實(shí)際使用情況繳納,用于公共設(shè)施的日常維修和更換。5.其他收費(fèi)項(xiàng)目:根據(jù)實(shí)際需要,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后實(shí)施。第二章管理費(fèi)的收費(fèi)管理第十條管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況和管理服務(wù)內(nèi)容確定,需業(yè)主大會(huì)審議通過。第十一條管理費(fèi)用途管理費(fèi)主要用于支付保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維修等費(fèi)用。第十二條管理費(fèi)繳納業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納管理費(fèi),否則將依規(guī)定采取催繳措施。第十三條管理費(fèi)催繳措施物業(yè)公司對(duì)未按時(shí)繳納管理費(fèi)的業(yè)主可采取發(fā)送催繳通知書、中斷部分服務(wù)、法律訴訟等措施。第十四條管理費(fèi)調(diào)整管理費(fèi)調(diào)整應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,并通過正當(dāng)程序通知業(yè)主,并討論決策。第三章清潔費(fèi)的收費(fèi)管理第十五條清潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)清潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)清潔服務(wù)質(zhì)量和物業(yè)公司服務(wù)狀況確定,需業(yè)主大會(huì)審議通過。第十六條清潔費(fèi)用途清潔費(fèi)主要用于支付公共區(qū)域衛(wèi)生、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。第十七條清潔費(fèi)繳納業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納清潔費(fèi),否則將依規(guī)定采取催繳措施。第十八條清潔費(fèi)催繳措施物業(yè)公司對(duì)未按時(shí)繳納清潔費(fèi)的業(yè)主可采取發(fā)送催繳通知書、中斷部分清潔服務(wù)、法律訴訟等措施。第十九條清潔費(fèi)調(diào)整清潔費(fèi)調(diào)整應(yīng)根據(jù)清潔服務(wù)實(shí)際情況,并通過正當(dāng)程序通知業(yè)主,并討論決策。第四章停車費(fèi)的收費(fèi)管理第二十條停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)停車場(chǎng)數(shù)量和車位使用狀況確定,需業(yè)主大會(huì)審議通過。第二十一條停車費(fèi)用途停車費(fèi)主要用于支付停車場(chǎng)維護(hù)、管理、設(shè)備維修等費(fèi)用。第二十二條停車費(fèi)繳納業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納停車費(fèi),否則將依規(guī)定采取催繳措施。第二十三條停車費(fèi)催繳措施物業(yè)公司對(duì)未按時(shí)繳納停車費(fèi)的業(yè)主可采取發(fā)送催繳通知書、暫停提供停車位使用權(quán)、法律訴訟等措施。第二十四條停車費(fèi)調(diào)整停車費(fèi)調(diào)整應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)實(shí)際情況,并通過正當(dāng)程序通知業(yè)主,并討論決策。第五章物業(yè)維修基金的管理第二十五條維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)建筑面積和實(shí)際使用狀況確定,需業(yè)主大會(huì)審議通過。第二十六條維修基金用途維修基金主要用于支付公共設(shè)施和設(shè)備的日常維修與更換。第二十七條維修基金監(jiān)督使用維修基金的使用應(yīng)受業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司共同監(jiān)督,必要時(shí)可聘請(qǐng)專業(yè)第三方進(jìn)行監(jiān)督。第六章其他收費(fèi)項(xiàng)目的管理第二十八條其他收費(fèi)項(xiàng)目確定物業(yè)公司可根據(jù)小區(qū)實(shí)際需要制定其他收費(fèi)項(xiàng)目,需業(yè)主委員會(huì)審議通過。第二十九條其他收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)其他收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際成本確定,需業(yè)主大會(huì)審議通過。第三十條其他收費(fèi)項(xiàng)目使用其他收費(fèi)項(xiàng)目的使用應(yīng)與收費(fèi)項(xiàng)目目的相符,嚴(yán)禁挪作他用。第七章附則第三十一條解釋權(quán)本規(guī)定未盡事宜的解釋權(quán)歸業(yè)主委員會(huì)所有。第三十二條物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定范文(二)為了確保物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化和公正性,本規(guī)定適用于所有物業(yè)管理公司及其管理的小區(qū)。物業(yè)收費(fèi)管理必須遵循國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)政策。以下為物業(yè)收費(fèi)管理規(guī)定:一、物業(yè)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定,并需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過,再由物業(yè)管理公司備案。2.物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際成本相符,以維護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備及服務(wù)水平。3.物業(yè)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整應(yīng)提前____天以書面形式通知業(yè)主,征求業(yè)主意見,并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。二、物業(yè)費(fèi)款項(xiàng)及期限1.物業(yè)費(fèi)應(yīng)分期收取,每期的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明細(xì)列示在收費(fèi)通知中。2.物業(yè)費(fèi)的付款期限為每年的____月____日至____月____日。若逾期未付,則每日按未付金額的____%計(jì)算滯納金。3.若業(yè)主異常延遲未繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)管理公司有權(quán)停止其享受小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備及服務(wù)。三、物業(yè)費(fèi)收取與管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立專門的物業(yè)收費(fèi)管理崗位,并指派一名專職人員負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收取和管理。2.物業(yè)管理公司須制定詳盡的物業(yè)費(fèi)收款流程,包括收款地點(diǎn)、收款方式、收據(jù)管理等,以確??铐?xiàng)的安全性和準(zhǔn)確性。3.物業(yè)管理公司應(yīng)定期向業(yè)主公示物業(yè)費(fèi)收入和使用情況,以保證管理公開透明。4.物業(yè)管理公司應(yīng)建立完善的收費(fèi)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),定期備份和存檔收費(fèi)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。四、物業(yè)費(fèi)使用管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)按照物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,合理、公正、透明地使用物業(yè)費(fèi)。2.物業(yè)費(fèi)應(yīng)優(yōu)先用于小區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),包括公共設(shè)施的維修、樓道清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.物業(yè)費(fèi)不得挪作他用,不得用于物業(yè)管理公司的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。五、物業(yè)費(fèi)爭(zhēng)議解決1.物業(yè)費(fèi)爭(zhēng)議應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商無法解決,業(yè)主可以向物業(yè)管理公司提出書面申訴。2.物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)受理并調(diào)查處理相關(guān)爭(zhēng)議,解決業(yè)主的合理訴求,并在____個(gè)工作日內(nèi)向申訴人作出答復(fù)。3.若物業(yè)費(fèi)爭(zhēng)議無法通過協(xié)商和申訴解決,業(yè)主可以向有關(guān)行政部門或仲裁機(jī)構(gòu)投訴或申請(qǐng)仲裁。六、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督物業(yè)費(fèi)收費(fèi)管理工作的機(jī)構(gòu)包括業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)政府部門等。2.相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)物業(yè)管理公司的物業(yè)費(fèi)收取和使用情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)予以糾正和處理。3.物業(yè)管理公司應(yīng)主動(dòng)配合監(jiān)督檢查工作,積極回應(yīng)相關(guān)問題,并及時(shí)整改。七、違規(guī)處理1.物業(yè)管理公司收費(fèi)人員有索取賄賂、虛報(bào)費(fèi)用等行為的,由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查并按照相關(guān)法律法規(guī)予以處理。2.若物業(yè)管理公司收費(fèi)數(shù)據(jù)有嚴(yán)重錯(cuò)誤或篡改,導(dǎo)致業(yè)主利益受損的,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.若物業(yè)管理公司違反規(guī)定挪用物業(yè)費(fèi),應(yīng)立即停止違規(guī)行為,并退還相應(yīng)的款項(xiàng),接受相關(guān)部門的處理。八、附則1.對(duì)于本規(guī)定未盡事宜,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)

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